网络时代下的高校辅导员工作方法创新

第5卷第12期　　　　　　　　　　经济与社会发展　　　　　　　　　　　　VOL.5.No.122007年12月　　　　　　ECONOMICANDSOCIALDEVELOPMENT　　　　　　　　　DEC.2007

网络时代下的高校辅导员工作方法创新

王　祥,文　辉,石　华

[摘　要]随着网络的普及和其应用的深入,给当代大学生的学习、生活等各个方面都带来了深远的影响。网络时代下的高校辅导员必须能够认清网络给工作带来的机遇和挑战,创新工作方法,提高个人素质,搭建网络平台,加强舆论引导,努力成为一名既懂思想政治教育艺术又掌握网络技术的新型辅导员。

[关键词]网络时代;辅导员;思想政治教育;创新

[作者简介]王祥,桂林电子科技大学计算机与控制学院团委书记,在读硕士;文辉,桂林电子科技大学计算机与控制学院党总支副书记;石华,桂林电子科技大学计算机与控制学院年级辅导员,在读硕士,广西桂林541004

[中图分类号]G643.1　　　　　　[文献标识码]A　　　　　　[文章编号]1672-2728(2007)12-0188-04

　　21世纪是一个信息化的时代,互联网(INTER-NET)作为继报纸、广播、电视之后的第四大信息媒体,越来越多地渗透到每家每户,全面地改变着人们的生活观念和方式,成为了传播思想文化的新载体和开展舆论斗争的新阵地。可以说,掌握了网络这个当今思想舆论的制高点,就意味着掌握了斗争的主动性。网络时代下的高校辅导员必须充分认识网络时代下辅导员工作的机遇和挑战,认真研究网络时代下辅导员工作的的特点和规律,积极探索网络时代下高校辅导员工作的新途径和新方法;确保让社会主义精神文明占领高校网络文化阵地,为国家培养高素质的可靠的接班人。

解决;可以利用个人博客发表言论,改善形象,引导正确的舆论;可以利用QQ、MSN等即时通讯工具

和同学们平等地无障碍地沟通,深入同学的心灵深处;可以利用学生网站,发布新闻、告示和公示,提供学习、生活资料下载,展示优秀人物和团队,倡导健康向上的网络文化。

(二)工作资源更加丰富多彩

网络提供了包括文字、图像、语音、视频、动画等各种媒体的信息,使得教育内容从平面走向立体,使内容传播的形式从单向传播变成了人机交互再到现在的“P2P”(点对点),这些都是传统媒体无法比拟的。网络在传播信息时有及时、大量、交互、连续、多样等方面的明显优势。通过网络,辅导员不但可以通过网上图书馆、搜索引擎、RSS(聚合内容)等,快速地掌握教育、教学资源,而且可以快速地寻找到工作、学习所需的数据、图表等并可以下载保存;可以通过各个网站的新闻、BBS、Glog、网摘等及时地了解时事政治、学生思想动态、流行文化等各种信息;可以通过网络访问学校教务管理系统、办公自动化系统、学生信息管理系统,全方位地了解到学生的表现;还可以将这些数据在网络上存储下来,为以后的检索和应用提供了方便。

(三)工作效率进一步提升

网络具有信息海量、检索快捷、形式多样、交流直接、预警及时的特点,可以极大地提高辅导员工作的覆盖面、有效性和及时性。一方面辅导员可以通过网络及时找到工作所需的消息、资讯,并通过

一、网络给高校辅导员工作带来的机遇

(一)工作形式更加灵活多样

网络突破了传统媒体的时间和空间的限制,而且随着技术的不断更新,网络技术的应用更是渗透

到校园的每一个角落。传统时代下,辅导员的工作要靠授课、开会、谈话等形式开展,在网络技术的不断推进下,辅导员可以利用网上思想政治教育网站宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线方针政策,提高同学们的政治敏锐性和政治鉴别力;可以利用BBS了解同学的思想动态和同学们关注的热点问题和同学们的困惑,并能够及时地加以引导;可以利用辅导员网上信箱,针对同学学习、生活中遇到的问题和困惑,及时、细致给予解答和

[基金项目]广西区教育厅2006年广西高校学生工作研究辅导员专项课题重点资助项目

网络快捷的传输;另一方面辅导员可以通过网络将消息的实时发布、动态更新,减少了很多口头传达所需的时间和重复。通过网络学生信息管理系统,可以方便、快捷的记录、查询和统计学生的成绩、奖惩、就业、家校联系等情况,还可以促进各个辅导员之间和辅导员与学校其他部门和老师之间的信息交流和资源共享,大大提升工作的效率。

(四)工作针对性更强

传统的德育大多数采用课堂讲课的方式,学生则被动地在一个封闭的课堂里接受“灌输”。网络的应用,大大提升了德育工作的针对性。网络社会一方面有一些人无所顾忌地在发表一些不负责任的甚至错误的消息和言论,但是另一方面,又营造了一个人们可以袒露心扉的空间,人们反而更容易流露内心的真实的想法,反映出现实社会中的困惑。辅导员可以通过回复学生来信、浏览校园BBS和学生博客上的热门帖子、参与学生QQ群聊天等,了解到学生在思想、学习、生活、情感方面的困惑,掌握学生的思想动态,洞察细微变化。可以通过主动发帖引导、组织主题团日讨论、开辟专栏解惑等方式,发布正确的思想信息,营造良好的舆论氛围,使我们的德育工作做到有的放矢,对症下药。活动问题客,掌握学生的思想动态、想法。辅导员可以利用和学生在聊天

的,也是很难短期内有明显成效的。在这种情况下,网络作为第四代传媒在大学生社会化中的地位和作用不断上升,而思想政治教育者在其中的地位和作用将有可能下降。这不但增加了辅导员工作的量,而且也从工作方法、工作技能、工作途径等多方面给辅导员提出了更高的要求。

(二)给大学生带来了消极影响

网络强大的娱乐功能浪费了很多大学生宝贵的学习时间。根据《中国互联网络发展状况调查报告》2007年7月份的数据显示,大学生每周上网的时间平均为16.8个小时。通过互联网来“看碟、聊天、打游戏”已经取代了体育运动,成为了当代大学生的主要娱乐方式。调查显示对青少年学生网民来说,互联网所扮演的各种角色的应用程度排序为:娱乐工具>沟通工具>信息渠道>生活助手。

网络的虚拟性和隐蔽性弱化了大学生的社会责任感。许多大学生认为在网上发表言论不用负任何责任,大学生在网上谩骂和人身攻击在各个高校的BBS是随处可见;网络黑客不但没有成为“过街老鼠”,反而被很多学生作为技术高手崇拜着。网络的“去社会化”导致部分大学生人际交往能力减弱,甚至出现心理疾病。在网上可以抛开世俗生活中的种种限制和规则,通过长时间的游戏,可以重新确定自己的社会地位、相貌、财产、恋人,甚至学习成绩、职业等等。对于在学习和就业双压力下的大学生无疑是一个逃避现实残酷竞争的“避风港”。这就导致部分大学生在现实的学习生活中处事消极,回避困难,当在现实的学习、生活中遇到挫折的时候,总是倾向于到网络中寻找“成就”来给心理予以慰籍。

(三)网络成瘾危害严重

大学生是网络成瘾的高发人群。据中华教育网调查:大学校园中有80%有校园网,90%的男生和63.5%的女生接触过网络游戏,在90%接触网络游戏的男生中有4%曾沉迷网游。上网已成为他们的习惯,一天不上网就有失落感;上网时精神亢奋,下网时依依不舍,离网后头晕脑胀,精神萎靡或烦躁不安。除此之外还有以聊天、视频、交友为乐的网络交友成瘾;有推崇黑客技术为代表的网络应用成瘾;有以观看、下载、发布色情图片、视频为乐的网络色情成瘾,网络成瘾者多是以上几种类型的混合体。网络成瘾对大学生造成了角色错位、人性异化、自我迷失、道德失范、学习成绩下降、身体健康受损等多种问题交叉的严重的伤害。

二、网络给高校辅导员工作带来的挑战

(一)加大了辅导员的工作难度

首先,传统的报纸、广播、电视媒体的内容都是经过了严格的审核之后才可以传播的,具有严格的

法律约束和道德规范。但是随着网络技术的发展,特别是在网络技术进入了以博客为代表的WEB2.O时代以后,为网络用户带来了真正的个性化、去中心化和信息自主权,这就大大削弱了传统媒体的“把关”的作用,网络的匿名化和海量化让其可信性和客观性大打折扣。与此同时,在大学生面临着海量的信息的时候,难以甄别真伪,加之西方国家掌握着网络语言和网络技术的绝对优势,西方资产阶级的人生观、价值观和道德观会乘虚而入,利用网络进行意识形态的攻击会变本加厉。其次,社会上的“黄、赌、毒、黑”等问题入侵“象牙塔”,使得辅导员需要面对的局面更加多元,考虑的问题更加复杂。辅导员要防止网络游戏沉迷、打击网络色情、稽查网络赌博、堵截网络病毒、教育网络黑客,这些都是传统的工作中很少涉及

三、网络时代下的高校辅导员工作方法创新

(一)提高综合素质,适应时代发展

面对网络文化的新形势、新挑战,高校辅导员不能固守原有的经验和模式,要充分发挥自身的主观能动性和创造力努力提高自身的知识、能力和素质,积极主动地占领网络阵地。首先,高校辅导员要具备更高的政治责任感、政治敏锐性和政治鉴别力;不但要求能够了解马列主义的思想,而且要能够将其熟练地应用于复杂的思想政治工作中。其次,辅导员要不断地改善自身的知识结构,提升网络应用技能;要善于将新兴的网络技术和学校的教育、教学和服务工作结合起来,成为网络技术应用的先锋队。最后,辅导员还必须以创新的精神和高度的责任感,对网络德育、网络心理学、网络法律法规等进行深入的学习和研究,克服困难,大胆实践;力求能够驾驭网络危机、网络谣言和网络成瘾等复杂局面。

(二)搭建网络平台,传播先进文化

思想政治网络平台的建立,不仅要有利于抵制西方文化的侵袭,保证积极健康的校园网络文化,更重要的是要有能够帮助大学生树立科学的人生观、世界观和价值观。目前高校思想政治类网站存在着数量少、内容涩、定位偏、服务差、更新慢等缺点。很多网站的宣传内容存在着报道会议活动多、挖掘主题少,摆成绩多、见问题少,说教多、分析引导少等“大而空”、“说教味浓”等通病。这就要求辅导员首先要能摆正态度,积极主动地投入到思想政治教育平台的设计、制作和维护中去。要突破思想政治网络平台的单调、死板的一面,坚持走“综合化”建设的方向,不能将网站的建设当作是一个政治任务去应付。要本着对同学成长、成才负责的信念,网站提供的内容要丰富全面,包括学习知识、时事新闻、生活信息、理论辅导、文体娱乐资讯;要主动结合青年大学生的喜好,开设辅导员信箱、优秀人物访谈、不文明现象曝光、心理健康测试、生涯规划指导等栏目。要充分利用先进的网络技术和多媒体技术,特别是年轻人比较喜欢的FLASH动画、视频剪辑等技术来改善传统网站单调的缺陷,将思想政治教育网络平台建设成为图文并茂、声像交融的引导人、教育人、服务人的网络平台。

(三)加强舆论引导,建立预警机制

高校是各种有害思想渗透的主要对象,校园网络已经明显地成为意识形态斗争的重要阵地。“听信八卦”、“诬蔑老师”、“谩骂学校”、“人身攻击”、“偏激的爱国舆论”等等在各个高校的校园网上屡见不鲜。导致很多学生在上网时,潜意识的对正面的引导信息产生了一些抵触情绪。对于复杂的斗争形势,辅导员要争取主动、自觉地占领网络阵地的制高点,大力弘扬科学思想和先进文化,勇于回应错误思潮,充分运用思想教育的政治优势,建设高校洁净的育人环境。要敢于向一些看似无序、吵杂的虚拟社区进军,要引导学生从“发泄、谩骂、偏激”的坏习惯中跳出来,倡导“平等、尊重、沟通”的网络文明风尚。要特别注意将教育和服务相结合。不论是在网内还是网外,辅导员不应该只是一个“说教者”,更应该是一个服务者。往往同学谩骂、指责的背后虽然有学生的偏激等因素,但是的确也有一些是学校和社会发展过程中留下的问题。针对后勤、教学、就业等实际问题,要求辅导员更重要的是在引导后疏通各个相关部门,切实解决学生的困难。用实实在在的行动告知同学们如何做一个负责任的网络公民,用人格魅力和处事作风来改变虚拟社区的风气。还可以采取一些奖励措施,对虚拟社区对文明、道德有贡献的虚拟人物给于实际的奖励,以弘扬健康的舆论氛围。

同时,要学会认真研究舆论危机干预的办法和策略。要建立有效的网络舆论危机管理制度,设立专管部门和专门人员,从舆论危机的“信息收集—危机识别—发展预测—决策—处理”五个环节跟踪管理,力求及时发现和处理校园网络中的舆论危机事件。例如,对于网上的热点问题要在现实生活中采取措施,特别是及时发布正面权威的信息引导舆论发展,形成以权威信息发表渠道化解或弱化舆论危机事件的有效机制。

(四)开展网上活动,文明网络环境

首先,辅导员要与时俱进的改变对网络活动的态度。不能一厢情愿地认为所有的网络活动都是类似于网络游戏,对学习、生活都是有害的。要正确地认识到有很多的网络活动对青少年是有益的,有的甚至是不可或缺的。其次,要学会利用网络的有利条件,创造性地开展工作,比如可以在网上开展“网络歌手大赛”,这样可以帮助一些有特长又缺乏自信的同学的展示自己的才华,只要形式能够创新,一定会得到同学们的认可。在我校开展的“网络十大歌手评选”、“毕业生网络留言墙”、“毕业生图片展”、“年级优秀人物访谈”、“个人博客展”、“失物招领—雷锋网”、“模拟炒股大赛”等网络活动都得到了同学们的热烈的(下转第37页)

弃传统的把人作为工具和手段的物本主义倾向,在社会发展中以满足人的需要、提升人的素质、实现人的全面发展为终极目标。马克思在《共产党宣言》中明确指出:“代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的,将是这样一个联合体,在那里,每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。”

[2](P294)

消除两极分化,最终达到共同富裕的重要思想。邓小平在社会主义本质的这个新概括中,用“共同富裕”把社会主义的生产力和生产关系统一了起来,把社会主义的根本任务和根本目标统一了起来,把

社会主义的物质基础和社会关系统一了起来,把社会主义的发展过程和价值追求统一了起来。贫穷不是社会主义,贫穷社会也不会和谐,贫富悬殊也不是社会主义,社会更不和谐。消灭贫穷、消除两极分化是我们这个社会的责任,也是建构和谐社会的必然要求。要消灭贫穷、消除两极分化,实现全社会的共同富裕不是一下子就能做到的,需要几代人的努力。当前,我们必须按照科学发展观的要求,打破城乡二元结构,统筹城乡、区域、经济和社会协调发展;保护合法收入,调节过高收入,反对灰色收入,取缔非法收入;提高所得税,扩征遗产税;在政策上向困难群体、弱势群体倾斜,提高低收入者收入水平,加快建立健全社会保障体系;千方百计搞活经济、提供更多的公平公正的就业机会,稳步提高广大群众的生活水平,逐步实现共同富裕。

[参考文献]

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社,1995.

[责任编辑:白　云]

马克思关于自由人联合体和人的全面

自由发展的表述,指的是未来高级的和谐社会的目

标模式。社会主义和谐社会应该是一个充满人文关怀的社会,以人为本应该成为构建社会主义和谐社会的根本价值原则。

以人为本就是以民为本,在当前就是要以人民群众的根本利益为价值标准,维护、实现和发展人民群众的根本利益,它意味着必须把能否维护好、实现好和发展好人民群众的根本利益作为衡量党和国家一切工作成败得失的根本的价值标准。构建社会主义和谐社会的根本目的,在于维护好、实现好和发展好人民群众的根本利益。凡是有利于实现好、维护好和发展好最大多数人的利益的事情,我们就应该千方百计地办好;凡是有损于最大多数人的利益的事情,我们就应该坚决地予以制止。

6.共同富裕是社会主义和谐社会的价值导向

邓小平在马克思主义发展史上,首次提出了社会主义本质是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,

(上接第190页)反响。最后,要学会依靠学生来开展网上活动。大学生自身最清楚需要什么样的网络文化,不但要依靠他们来开展活动,还要学会培养网络人才队伍,负责活动策划、网络宣传、网络技术等,只有这样将学生网络人才队伍组织起来,才能突破“游击队”的模式,建立“正规军”。此外,还可以帮助学生建立信息安全爱好者协会、计算机应用与维护协会等社团,来负责网络活动的相关策划与建设。这样对于引导同学们合理利用网络,净化网络氛围将起到潜移默化的作用。

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[责任编辑:白　云]

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