麦包包邮件营销案例分析
麦包包邮件营销案例分析
注意麦包包网站邮件营销很长时间了，麦包包在10月中旬完善了网站邮件订阅功能，
虽然都是很细微的操作，但应该给麦包包对会员的了解和会员的维护带来了很好的效果，以下是麦包包网站邮件订阅的操作流程分享：
1、订阅窗口：麦包包的订阅窗口在麦包包主页右下脚位置，这个位置的下方就是“新手指南”、“如何付款”、“配送方式”、“常见问题”、“售后服务”这些内容，一个用户进入一个网站，不会一开始去了解这些内容的，用户首先会查阅产品，了解产品的款式、价格等要素，只要选定产品后，有购买意向了才会去了解这些方面的内容。因此，麦包包的邮件订阅入口的位置并不能引起用户的关注，应放置在网站导航附近更能吸引用户的关注。
2、输入email地址，点击订阅之后会进入下图页面。大多数电商网站订阅后弹出一个弹窗，告诉用户订阅成功，这样的页面显得干涩无力，用户基本上不予理睬，也没有充分利用这个弹窗的作用。
麦包包对这个弹窗做了完善，点击上图后会进入下图这样一个页面，这个页面告知用户如何去设置白名单，将其域名放到邮件提供商的白名单里。这样做的目的在于，在目前ISP对垃圾邮件监控较为严厉的情况下尽可能的使自己的营销邮件通过ISP的屏蔽，并由此确定用户邮箱的有效性。
邮件营销是一个注重细节的营销方式，它不像硬广等方式来的那么直接，但在细节上利用好EDM，可以为网站搜集更多的用户行为信息，也会大大提升用户的体验，表现在细节服务上的完善。其实这里只说了下麦包包的订阅窗口细节，在潜在客户进入网站到注册、下单、完成购买、客服通知、用户反馈等所有环节中，都可以从细节去提升用户在网站上进行的服务细体验。期待着麦包包EDM的进一步优化。
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