社会问题论文

当代大学生的人际交往

摘要：随着现代社会的竞争压力日益加大，人的心理压力越来越大，当代大学生人际交往出现了不同的人际交往问题和不良倾向。大学生的人际交往成为人们越来越关注的问题，甚至成为了一门学问。为了健康、愉快地生活，为了事业的成功，为了个性的完善，为了提高我们的生活质量，也为了在日后的工作生活中

不断成长进步，当代大学生有必须学会与他人良好相处。因此，

构建良好的人际交往，提高大学生人际交往能力，应是我们每

一位大学生应该思考的问题。尤其对于我们社会工作专业的学

生懂得如何正确地促进我们的人际交往显得更加重要。

关键词：大学生 人际交往 问题 对策

一、引言

大学校园生活是充满阳光、充满青春、充满生命力的地方。然而，最近在我们身边发生连续的“校园悲剧”，让大学校园里的青春协奏曲戛然而止。

2013年4月16日下午，复旦大学硕士研究生黄洋因饮用寝室饮水机内含有毒化合物的水，在抢救15天后毒发身亡。在对此事的讨论尚未平息时，4月17日，南京航空航天大学金城学院又发生血案，该校两名同宿舍学生发生口角，其中一人在冲突中被刺伤，抢救无效身亡。两条年轻的生命在最灿烂的季节突然陨落，让每一个人心生叹息。从18年前轰动一时的清华女生朱令铊中毒事件，到2004年的云南大学马加爵事件、扬州大学秋水仙碱投毒事件，再到2007年中国矿业大学铊盐投毒事件„„一系列校园伤害事件所表现出来的对生命的漠视直刺人心。这不得不让我们重新去思考当代大学生的人际交往问题。

大学生正处在学习知识、了解社会、探索人生的重要时期。据有关数据统计， 大学生每天除了睡眠外， 其余时间中的70%左右用于人际交往。处于青年期的大学生，思想活跃，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。尤其在当代外部社会环境发生巨大变化的情况下，探索大学生的人际交往，对于构建与引导大学生合理的人际交往具有重要的意义。

二、当代大学生人际交往的现状

在当代，经济全球化的迅速发展带来了政治、文化的不断更新，尤其是随着互联网的普及，人类的生活方式、沟通方式发生了重大的改变。所以，当代大学生的人际交往也发生很多新的变化。主要表现在：

（一） 交往方式不断多样化

在大学生人际交往中， 传统的交往方式主要有面对面的直接交往、书信、参加文娱体育活动、郊游、联欢玩耍、吃喝、探亲访友、各种朋友同学聚会、社团活动等。但是，当代网络正以迅猛的速度渗透到社会各个领域， 融入到人们的学习、生活、工作中。因此，短信、手机、微博、QQ、MSN、固话、电子邮件等网络形式等方式已逐渐成为大学生交往的主要方式。

（二） 交往范围不断扩大化

大学生平时的交往范围和对象与他们的日常生活密切相关，朋友、同学是他们最主要的交往对象。但是，由于手机、网络等媒介的介入，使得当代大学生人际交往大大打破了时空限制，交往范围不再局限于班级、院系范围内， 交往的范围还伸向校园之外。在高等院校集中的大城市，校际之间的交往十分频繁。从具体交往的对象来看，其不仅注重与新老同学的交往；同时注意走出学校、走向社会，与企业家、科技工作者等社会各界人士广泛接触。

（三） 交往内容不断广泛化

以往大学生的交往主要在学校里， 交往内容以交流感情、探讨知识为主。而当今，大学生交往的内容则日益广泛。就日常具体交往内容而言则包括爱好兴趣、文化知识、生活常识、情感、政治思想、对他人的看法、人生哲学、学习经验、恋爱观点、各种信息、文体生活、社会风气等。交往内容的不断扩充，使学生们日益扩大了与社会的接触面。再加上交往方式的多样，使得大学生们能够通过实习、调研、参观、等多种社会实践方式吸收社会信息，不断地扩大视野，丰富知识。

（四） 交往界限不断模糊化

异性大学生之间交往界限在过去是非常清晰的。而当今的大学生认为异性间的友谊是存在的，应该大胆追求的。由于社会的发展和来自多方面相关因素的影响，与以往的大学生相比，当代大学生对与异性交往的认同度更高，交往意识更强，热衷于通过各种方式恋爱或结交异性朋友。在现今的大学里，学生们谈恋爱的比例是非常高的，以至于“考研、上网、谈恋爱”已成为当代大学生的时尚。

三、当代大学生人际交往的问题

（一） 大学生人际关系的问题表现

有关调查表明，大学生存在的问题中，关于人际交往的占50%以上。由原来的恋爱烦恼占据的首位过渡到人际交往的烦恼。经分析，大学生人际关系中的困惑、不适主要分为以下几种情况：

1、缺少知心朋友。这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏

能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。

案例：有一个同学A，在开学时她和同学处的很好。但是时间久了每个人渐渐开始疏远她了。原来是A的性格比较奇怪，时冷时热。所以同学A基本上没有知心朋友。而且她本人对什么事情都很较真。每一件事，她让别人认同她，只要发生争执她就会立刻板着一张脸和你据理力争，当两人开始争执，次数多了俩人关系就不好了。而且她会将情事态严重化，本来没有什么大的事情，从她口中得知就会很严重。

2、与个别人难以相交。这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响情绪，成为一块“心病”。

案例：某高校一个宿舍四个同学本来相处的很好，但后来因为每天的卫生打扫她们之间出现了问题。有两个同学比较爱干净，她们两人每天都会早起一点来打扫卫生，还有两个人比较贪睡，等到宿舍内务整理好后她们再起床和另外两人一起去上课。所以，那两个个经常打扫卫生的同学就不乐意了。于是后来宿舍排了一张值日表，每俩人一组负责当天的卫生。她们两人当场就反对了起来，觉得按以前的方法挺好的谁有时间就谁打扫。最后经过协商她们终于同意了值日表。但是问题有来了。当那对勤奋的同学要早起打扫卫生时，她们又嫌那对同学起的太早打扰了她们的休息，要求她们不准那么早起。矛盾终于爆发了。两对人就这么吵了起来。

3、与别人交往平淡。这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友，大多数属于点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，他们难以保持和发展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。

案例：某高校10级一个学生，因同学关系不好，倍感孤独、压抑，最后离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校，在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇，此时，悲喜交加的陈某父子面对的，除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而给予的勒令退学处分和校方师生的同情之外，谁也无力给予陈某更多的安慰。

4、感到交往有困难。这类大学生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因，致使交往不尽人意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。

案例：大一年级女生小张，她在家里一直养尊处优，家务活全部由父母包办，自理能力不强。进入大学后，紧张的学习使她觉得不安。她开始独来独往，渐渐地，她有种异样的感觉，好像全寝室同学都看不起她，打开水也要她去，扫地也叫她，她觉得自己成了别人“差使”的对象，越发闷闷不乐，上课也毫无兴趣，成绩一落千丈。

5、社交恐惧症。这类大学生对人际交往特别敏感、害怕，极力回避与人接触，不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。他们害怕自己成了别人注意的中心，害怕自己在别人面前出洋相，害怕被别人观察。总担心自己会出现错误而被别人嘲笑，总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往，甚至在公共场所出现，对他们来说都是一件极其恐怖的任务。 案例：杨某是某理工大学的大二学生，成绩优秀，但她近年来感到异常苦恼。杨某从小性格内向、胆小、孤僻。她认为自己是个怪人，怪毛病就是害羞。一年多来，她从不多与人讲话，与人讲话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖。心怦怦跳，肌肉起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中是个“怪人”。对老师也害怕，上课时，只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张，对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是，现在亲友、邻居面前说话也“不自然”了。由于这些毛病，极少去社交场所，很少与人接触。

（二） 大学生人际交往中的不良倾向

每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系氛围中。但是在当前，大学生人际交往中却存在一些不良倾向与问题，严重影响着大学生人际关系与心理健康。具体而言表现在以下方面。

1、自我中心型。这种不良倾向的人是“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。在与别人相处时，不顾场合，不考虑别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。

2、自我封闭型。这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来，往往持一种孤傲处世的态度，只注重自己的内心体验，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。在我们队里也存在着这样的学员，喜欢一个人独来独往，不喜欢与他人接触，做什么都一个人，很难融合到大集体中，产生一种极不和谐的情况。

3、社会功利型。任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法，都有使自己通过交往得到提高，进步的愿望，这些都是好的。但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望，利益是否能够实现和达成，实现的可能性有多大等，就很容易被拜金主义、功利主义等错误的思想腐蚀拉拢，是个人交往带上极其浓厚的功利色彩。

4、猜疑妒忌型。猜疑心理一般表现是，以一种假想目标为出发点进行封闭性思考，对人缺乏信任和乱猜忌。心理学认为，任何人都有不同程度的嫉妒心，一定的妒忌心，可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面，影响人与人之间正常的关系。在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至

贬低；自己取得了成绩，获得了荣誉就沾沾自喜，但同时又焦虑不安，对他人过分提防，害怕他人赶上自己。如若自己不能够很好的调节心态，发展到极端就会产生同归于尽的心理。

5、江湖义气型。有些同学热衷于江湖义气，对所谓的江湖好汉崇拜得五体投地，与其他同学称兄道弟，拜把子，管它什么学校纪率，国家法率，集体利益，不惜为哥们两肋插刀，大有豪气冲天的用着风范。而实际上，这是对大学校园真正有益关系的玷污，它是封建社会的产物，是维护个人和小团体私利的宗派团伙意识，与真正兄弟姐妹友谊有着本质的区别。在平时交往中，我们一定不能搞小团体，小圈子，应当坚持团结合作，珍惜互相之间的情谊，这样才能拥有最真诚和亲密的朋友。

四、提高大学生人际交往能力的对策

建立良好的人际关系，这不仅仅是大学生顺利适应大学生活的客观需要，更是大学生自身发展和实现个体社会化的需要。人际交往中技巧就人际交往的润滑油，掌握了人际交往中技巧，就可在交往生活中如鱼得水，收入自如，在与同学的交往时建立良好的人际关系。良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。建立良好的人际关系需要注意以下方面：

（一） 大学生人际交往的正确原则

1、平等原则。平等主要指的是双方的人格要平等。它包括尊重他人和保持他人的尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须平等，只有平等才能深交，这是人际交往成功的前提。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人；爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。

2、诚信原则。我们在与人的交往中，要以诚相待，信守诺言。一方面是真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到相互真诚，襟怀坦荡。另一方面是言必信，行必果，承诺的事情尽量要做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。所以作为学生，让我们诚信待人，会收获意想不到的美好。

3、宽容原则。在与人相处时，应该严于律己，宽以待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。交往过程中，要对别人有宽容之心。不能斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤独一人。从上面的几个案例中，我们不难发现。只要我们学会一点点的宽容之心，都不会有人际交往的困扰。所以我们在实际生活中，要学会以诚换诚，以情换情，以心换心，善于站在对方的角度去理解对方。

4、正直原则。主要是指正确、健康的人际交往能力、营造互帮互助、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能拉帮结派、酒肉朋友、无原则、不健康的人际交往。

5、换位原则。在交往中，要善于从对方的角度去认知对方的思想观念和处事方式，设身处地地体会对方的感情和发现对方处理问题的独特的个性方式，从而真正地理解对方，找到最恰当的沟通和解决问题的方法。

6、互补互助原则。这是大学生人际关系处理的一种心理需要和一项基本原则。大学生在经济生活上还没有独立，依然是在以学习为主的学生时代。因此，互补性原则主要还是体现在彼此的精神领域。包括大学生的气质、性格、个性特征等内容。从我们学过的《社会心理学》中我们可以了解到，往往不同的气质、性格和能力的人能够相处得特别好，而能力非常强的两个人并不一定配合得特别好。所以常言道，“尺有所短，寸有所长”，在我们与人的交往中要勇于吸收他人的长处，弥补自己的不足。

（二） 提高人际交往能力，锻炼人际交往技巧

1、善于结交。在人际交往中，结交的过程一般要经历彼此注意、初步了解、亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意，并主动创造机会，自然地与对方进行初步接触，进而保持进一步的接触的过程。

2、善于表达。俗话说的好，“与君一席话，胜读十年书”。谈话时沟通信息，获得间接经验的好形式，也是表达感情，增进友谊的重要方法。善于表达，要求表达的内容要清楚明确，表达的方式要恰当。幽默和风趣，能让对方感到轻松愉快。

3、善于倾听。从我们学的专业的《社会工作概论》中可以了解一些倾听的目的和技巧。倾听的目的一方面是给对方创造表达的机会，另一方面是让自己能够更好的了解对方，以便进一步与其交往和沟通。学会提高倾听的技巧，首先要静听他人的谈话，不要贸然打断对方的话题，也不要时时插话，影响他人的谈话思路，或者弄不清谈话的目的就断然下结论。其次，要鼓励对方讲下去，可以用简单的赞同 、复述、评论等方法引导他人讲下去。另外，不要做无关的动作，如心不在焉、东张西望、爱听不听、不慎耐烦、目光游离不定等动作。这些既影响对方讲话的兴趣，又是一种非常无礼的行为。

4、善于处理矛盾。在人与人的交往中，难免会产生各式各样的矛盾和摩擦，而善于处理问题，就是要求一个人在遇到麻烦的时候能够打破僵局，或者能够做到大事化小小事化了，保持良好的人际关系，创造深入交往的氛围。

五、总结和启发

作为当代的一名大学生，从我们身边发生的“同室相残”的悲剧中，我们要不断强化我们人际交往的意识。努力去避免像“黄洋”事件等的悲剧。要深刻地了解当代大学生人际交往的现状、问题和对策，对于我们在今后的生活和学习有重要的意义。

总之，大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。大学阶段是大学生个性品质形成和发展极为重要的时间阶段，如果大学生与集体、同学、教师、

朋友、家人维持良好的人际交往，保持良好的人际关系，便会感到被人理解、被人接受，感到安全、温暖、有价值，从而心情会更加舒畅，性格会更加开朗，兴趣爱好会更加广泛，智慧会更加活 跃，逐渐形成良好的个性品质。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。因此，让我们在充满阳光，充满青春的大学校园发挥我们的潜力区发展良好的人际关系，营造一种充满温暖，充满爱的氛围。

参考文献

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