屏芯点菜宝320产品使用说明书

无线数字点菜终端——点菜宝

使用说明书

本说明书适用于32X

产品系列

第2页

精彩源于创新

第1页

感谢您购买无线数字终

端—点菜宝, 在使用点菜宝前请详细阅读使用说明, 保存说明书以备日后查用。未经授权, 严禁任何人以任何方式全面或部分使用; 本手册为随机手册, 不得转卖, 散发。

咨询本产品相关问题,

请与经销商直接联系。

精彩源于创新

使用点菜宝所要遵守的注意事项：第2页

■ 由于点菜宝所使用的是国际业余频段433MHZ, 可能会与同频段的无线通信设备(如对讲机, 汽车遥控器, 无线呼叫器等) 产生干扰, 所以在使用时首先应了解在使用环境中有无此类设备, 若存在此类设备, 应检查其所占的无线通信频段, 避免点菜宝与其使用相同的频段, 否则会干扰无线通信, 影响通信距离(点菜宝与基站所占用的无线频点请见附件2)。

■ 点菜宝只能使用本公司提供的专用电池和充电器, 使用其他产品可能会造成电池漏液, 过热或爆炸起火等事故。

■ 请勿自行拆卸, 改装或敲打液晶显示部位, 以免造成机器损坏, 液晶漏液等故障。

■ 避免曝晒, 雨淋, 水滴, 避免长期置于高温, 潮湿环境中。

■ 清洁点菜宝时应先关闭, 取出电池, 禁止使用清洁液或清洁剂, 用柔软的干布擦拭即可。

■ 请勿用外力撞击, 震动或抛掷点菜宝, 以免引起电路损坏或爆炸起火等意外事故。

■ 请不要使点菜宝靠近磁卡等磁性物体。

■ 包装成箱的设备应放在通风, 干燥的地方存储, 堆放高度不能超过十层。库房温度保持在0℃~40℃, 湿度≤75%,且无腐蚀性气体。

精彩源于创新

使用电池所要遵守的注意事项：第3页

■ 请勿把电池接触到明火或扔进火里, 以防引起电池起火或爆炸。

■ 安装电池时, 动作应轻柔, 不要强行施加压力, 以防引起电池的漏液, 过热或爆炸起火。

■ 请勿用金属物体将电池短路或焊接, 拆卸, 改装电池, 以免电池接触不良导致漏液, 爆炸或起火。

■ 如果电池在使用, 充电或保存过程中有升温, 变色, 变形或漏液等现象, 请立即从明火旁拿开并停止使用更换新电池。

■ 请勿在阳光直射, 潮湿或高温地方放置或使用电池, 以免引起电池漏液和过热, 缩短电池使用寿命。

■ 长期不用或电池耗尽时, 应及时取出电池, 防止电池能量耗尽后液体外泄腐蚀机器。

■ 电池连续充电不能超过24小时。

■ 电池会随着频繁的充电渐渐缩短使用寿命, 多次充电无效时, 请更换指定型号的新电池。

■ 电池的漏液不慎进入眼睛时请立即用大量清水冲洗并到医院就诊。

■ 废旧电池请勿放入一般生活垃圾中, 请遵守各地废旧电池处理办法。

精彩源于创新

使用充电器所要遵守的注意事项：第4页

■ 为提高充电效率和保证充电安全, 请使用220V 交流电。

■ 禁止私自拆卸, 改装或短路充电器, 以免引起人身伤害, 触电, 起火或充电器损坏。

■ 请不要在下列地方充电:阳光过强, 温度过高, 潮湿, 多灰尘或其他影响充电器正常工作的环境下充电。

精彩源于创新

免责声明：第5页

■ 对于不可抗力(如地震, 火灾, 水灾) 和其他因素(包括用户故意或意外等人为因素) 而导致的损失, 本公司不承担任何责任。

■ 对于伴随本产品的使用或操作不当而造成的损失如:公司利润的损失, 营业中断等, 本公司不承担任何责任。

■ 对于因不按本手册说明使用而导致的损失, 本公司不承担任何责任。

■ 对由于不当使用非本公司指定的专用设备而导致的损失, 本公司不承担任何责任。

精彩源于创新

产品简述：第6页

无线点菜宝采用了32位超低功耗微处理器, 其关机功耗小于30uA, 待机功耗小于2mA, 使用800mAh 的锂电池, 关机状态下可以连续使用400小时。采用了220x176点阵的真彩色显示屏和人性化的输入键盘, 整个机身大方美观, 重量只有70克。其无线通信采用多信道跳频通信技术, 可以实现多点组网, 即单酒店多基站或近距离多基站多酒店同时工作。无线数据下载功能, 无需使用连接线即可进行系统数据的下载, 真正实现了无线双向通信。采用了国际先进的信号放大技术, 使其空旷通信距离可达 1800多米，室内可达800米以上。采用了国际通用的ISM 频段, 不需要申请无线频率, 无需支付信道使用费, 具有通信稳定可靠, 费用低廉等优点。

无线点菜宝实现了酒店, 餐饮业向规范化, 智能化, 现代化的飞跃, 具有高可靠性, 稳定性, 无线集成等特点, 可广泛应用于星级酒楼, 大中小型酒店, 餐厅。精彩源于创新

技术指标：第7页 精彩源于创新

外观视图及功能名称：第8页 酒店点菜软件

开换台—1

查帐单—3

退菜——5

查餐台—7

划单——9

未登陆点菜——2其他——4催菜——6查菜品—7下载——8

精彩源于创新

外观视图及功能名称：第9页

1、开/关机键及验钞灯控制键，持续按住该键一会儿，可开机或关机。亮屏情况下，短按开/关机键可控制验钞灯的打开和关闭。黑屏验钞灯自动关闭。

2、返回键：按返回键返回上一级菜单；主菜单下可以进入登录界面。

3、上下移动键：向上或向下移动光标。

4、左右移动键：主菜单下可左右移动选择菜单；文本显示时按左边箭头为上翻页；按右边箭头为下翻页。

5、确认键：菜单显示时按该键可进入下一级菜单。

6、特殊功能键*：输入时做删除键；在主菜单下连按三次后再按1、2 、3、4数字键可分别进入键盘测试、通信测试、下载密码修改和登陆密码修改。

7、特殊功能键#：在主菜单下按#健进入系统设置；输入数字时按#键可输入小数点；录入时做数字输入方式，字母输入方式和汉字书法方式的切换键；

8、0—9 数字键：菜单显示时可进入相应的下一级菜单；一般输入状态下可以输入数字；在字母输入状态连续按可以输入字母。

9、挂绳孔：可将电池仓打开后安装挂绳。

10、验钞灯。

11、充电孔。

12、数据接口。

13、电池仓。

精彩源于创新

操作说明：第10页

数据录入：

无线点菜宝需要的数据分为：需要在计算机上录入后下载到点菜宝和需要在无线点菜宝上录入的两类。

需要在计算机上录入后下载到点菜宝上使用的数据，通过下载功能可以下载到点菜宝上使用（通过无线的方式下载）。

点菜时，数量录入的小数点位置可以随意，如：录入1、1.0、1.00 其效果是相同的；录入12.5、与12.50 其效果也是相同的。

数据下载：

首先打开餐饮管理软件，并确保接收终端正常工作（可以使用通信测试功能进行测试，详见通信测试功能描述）。

在点菜宝主界面下，选择“下载”功能，按提示操作即可。

下载完成后，点菜宝的所有功能才可以正常使用。下载的数据内容包括：餐馆信息、菜品分类、菜品数据、客人要求信息、退菜理由信息、菜品单位、套餐数据、推荐菜品数据。

如果使用点菜宝下载之前，点击了wx.exe 的开始下载按钮，此时支持多台点菜宝同时下载。否则的话，同时只能有一台机器下载。

精彩源于创新

操作说明：第11页

充电功能：

充电器插入机器左侧充电孔，当电池电量不满时，机器正面红灯、绿灯都亮，充满电之后绿灯灭，红灯亮。

充电用电源充电，充满电时间一般为4-5小时。开机/关机：

轻轻向下按压取下点菜宝后壳上的电池盖，并将随机配备的锂电池充电后按正负极方向轻轻放入机器内，扣上电池盖。

持续按住机器上端的开机 键一会儿，可开/关机。登陆：

在主菜单下按返回

键，进入登录界面：

输入正确的工号和

密码后，机器会显示欢

迎信息，按确认键进入

主菜单显示界面。

数据输入方式说明：

在选中编辑框的时候，

编辑框外面显示一个选中的

框。当输入数据的时候，编

辑框消失，显示一条下划线

表示正处于编辑状态。此时

精彩源于创新

操作说明：第12页

按确认、取消或者上下移动键都可以取消当前的编辑状态。

开台、换台、并台、撤台、修改台头：

在主菜单下，按1 键或将光标移动到开换台—1 位置上然后按ENT 键进入餐台操作界面：

只有执行了开台操作后才能开始点菜。

并台—甲餐台帐单由乙餐台一并结帐。

换台—甲餐台客人移到乙餐台继续消费。

撤台—甲餐台客人离开酒店不再消费。

改台头—修改客人数、服务员号等信息。

点菜：

在主菜单下，按2 键或

将光标移到点菜——2 处然

后按ENT 键即进入点菜界面

（如右图）：

精彩源于创新

操作说明：第13页

此界面有五个模拟手工的点菜单，可随意在这五个空白单中录入客人所点的菜品，所录入的菜品只储存在点菜宝上，如果发送到计算机则该单被自动删除。如果输入的点菜单不想再使用，可以选中该点菜单然后按*键删除。移动上下键选择一个空白单或直接按相应的数字键进入下一级界面：

输入台号并确认即可进入点菜。

对于有只数的版本，此时还需要输入客人数信息，界面如下：

菜品的录入方式有两种：一种为输入菜品编号，另一种为输入该菜品的中文拼音字头。这两种输入方法可以按#键进行切换，当前的输入法状态会在屏幕的第一

行中间位置显示。输入菜品编号或拼音字头后按确认键

精彩源于创新

操作说明：第14页

即可显示该菜的单价和

数量，默认菜品数量为

1。如录入错误，可将

光标移到该条菜品上按

*键删除。录入完成后，

按ENT 键，即可显示录

入的数据对应的菜品的

中文名称。

用菜品拼音字头输入时提供模糊查询，即输入拼音字头的几个拼音按ENT 键，此时会显示该拼音字母下的所有菜品，此时可以移动上下移动键选择菜品。比如输入jd，会搜索出鸡蛋炒饭(jdcf)，宫爆鸡丁(gbjd)等。

用数字输入时也提供模糊查询。自动搜索出所有菜品ID 前面包含输入的数字的菜品（0或者空格忽略）。比如当输入11时，如果所有包含11的菜为00110，00111和00211，则会搜索出00110和00111这两个菜，00211不会显示。

如果只输入1位或者2位，按向下键，可以输入套餐。

录入过程中，界面最上方一行实时显示所点菜品的合计金额。

在录入状态下，可向上移动光标到某菜品按确认精彩源于创新

操作说明：第15页

键，可修改数量和录入该

菜品的制作方法。

将光标移到数量一

行，输入菜品数量，如果

要删除，按*键；如果有

小数点，按#键输入。按

确认键将光标移到做法：

处，输入制作方法的编号

后按确认键即可显示制作方法。或者直接按向下键，就会显示该菜品的所有制作方法，用上下移动键按确认键选择（如果该菜品没有指定制作方法，则不需要录入；所有需要录入制作方法的界面操作方法同上）。如果软件中的客户要求信息包含拼音缩写信息，也可以使用拼音的方式找到做法信息。

对于带只数的版本，

则编辑菜品的界面如下：

录入的方式和没有

只数的界面是相同的。

需要录入事先没有

设好的制作方法时，可以

用拼音输入法来完成。按

ENT 键将光标移到制作：

精彩源于创新

操作说明：第16页

处，按#键选择输入方式，“数”为数字编码录入方式，“英”为录入拼音，“汉”为拼音输入法的方式录入汉字，录入完毕按ENT 键返回到菜品录入状态。

录入菜品时，系统默认所点的菜品为“即起”状态，即点菜完毕后厨房立即制作所点菜品； 如果客人要求该菜品稍后再上，那么在输入菜品索引的编辑框的非编辑状态下按＞键（向右键）即可将整单所有菜品设为等叫，此时该餐台下的所有菜品后面都加上了“！”，再次按＞键则出现“v”，是指已上菜品，该菜不需要厨房制作。再按＞取消操作；如果只是某道菜需要等叫，那么可将光标移到该条菜品上，按#键，这样该菜品后面就加了“！”，即“等叫”状态，同样再按#键出现“v”，该菜不需要厨房打印制作单，再按#键取消。设为等叫的菜品，厨房打印时候会自动在该菜品上加上“等叫”二字以提示厨房只需备料等客人催菜时再制作。

点菜完毕，服务员按点

菜宝显示向客人唱报菜名及

消费总额并核实客人口味要

求，核对无误后按ESC 键进

入发送界面。按数字1 键

或将光标移动到发送-----

1 处并按确认键，即可将客

精彩源于创新

操作说明：第17页

人所点菜品信息传入计算机和厨房打印机。

按数字2 键或将光标移动到继续录入-2 并按确认键，可继续录入菜品。

按数字3 键或将

光标移动到客户要求-3

并按确认键，录入客人

要求“如少放盐、少辣

椒”，按确认键，光标

移到“要求”处，直接

输入编号或按向下键，

在弹出的要求中选择。如果遇到客人提出的要求点菜宝里没有时，可以使用拼音输入法来输入汉字，按#键切换输入方式，所选中的输入方式在屏幕最上方一行的右侧显示。

按数字4 键或将光标移动到录入临时菜-4 并按确认键，录入菜谱里没有的菜，即临时菜。菜号是指临时菜品号，一般由软件设定。然后按确认键选择。其中单位、菜名、做法是可以输入

汉字的，输入完毕按确认键

发送。

查帐单：

客人在就餐过程中或

精彩源于创新

操作说明：第18页

就餐完毕，通过此处查询消费金额、菜品明细及其状态，在主菜单下， 按3 键或移动光标到查帐单----3 处然后按确认键，输入所要查

询的台号并确认，就会显

示该台下所有的菜品。

其他：

在主菜单下，按4 键

或将光标移到其他----4

处后按ENT 键。

此处的功能分为：

预打印是指在特殊情况下

如：点菜单丢失或者客人点了几次菜，吧台需要将几次的点菜单合为一张，那么可以使用此项功能打印点菜单。

重量确认是指，有些菜品是按重量计价的，比如水煮鱼。此时需要在点完菜后，

确认重量。使用重量确认功

能。输入台号、菜品名称、

和重量，按确认发送。菜品

名称可以通过菜号、拼音首

字母或者汉字输入。

沽清列表：列出所有沽

精彩源于创新

操作说明：第19页

清的菜品

请求结账：结账。如

果客人有会员卡，可以输入

卡号和密码信息。

折扣免单：给某一桌

打折。可以输入折扣率或者

免单金额。

退菜：

在主菜单下，按5 键

或将光标移到退菜----5

处后按ENT 键。

输入台号、菜品名称、数量和退菜原因（输入方式和制作方法相同）。菜品名称如果输入的是字母或数字，则会自动查找相应的菜，并显示出菜名。

催菜：

在主菜单下，按6 键

或将光标移到催菜----6处

后按ENT 键。

催菜的方式包括：

整桌催菜：催一桌的

菜品。

按菜类催菜：可以

直

精彩源于创新

操作说明：第20页 接输入菜品类别号，或者输入*键后，按确认键进行选择。可以同时催2类菜品。

按菜品催菜：输入台号、菜品名称。菜品名称如果输入的是字母或数字，则会

自动查找相应的菜，并显示

出菜名。

修改下载密码：

在主菜单下，三下*号

健，然后按3健，进入修改

下载管理员密码界面：

初始的下载密码请向供

应商索取，并注意保密。

修改登陆密码：

在主菜单下，三下*号

健，然后按4健，进入修改

登陆密码界面。

查餐台：

空闲餐台汇总：查询所

有的空闲餐台信息。

按类别查空闲：查询不

同类别的空闲餐台信息。

按台号查空闲：查询某

精彩源于创新

操作说明：第21页

个台号是否空闲。

全部预定信息：查询所有的预定信息。

按台号查预定：查询某个

台号是否被预定。

查菜品：

在向客人介绍菜品时，方

便服务员查看菜品、菜

品分类、套餐、推荐菜等，

平时可用来熟悉常用编码。

在主菜单下，按8 键或

移动光标到查菜品----8 处

然后按确认键即可。

划单：

确定菜品已上。

设置：

在主菜单下，按#键，进

入点菜宝设置界面。

按键音—用任意数字键切

换，为开或关。

关屏延时—无按键多少

秒后自动关闭屏幕以节省用电

（当输入0~4

秒，默认最短关

精彩源于创新

操作说明：第22页

屏时间5秒，最长延时时间60秒）。

背景(0~4)：彩屏点菜机可以切换不同的背景图片。序号为0到4。

菜品输入法：此处设置点菜时，缺省的输入方法。可一下选择英文或者数字的输入方法。

屏幕最下面一行显示的依次为本机号和信道号。在“设置”界面按#键，进入射频设置界面，只有输入管理员密码后才能进入此界面，此密码请向经销商索取，并注意保密。

信道——与实际使用的基站信道号一致。

本机机号——在同一个酒店中，本机机号必需是唯一的，建议与机器本身的出厂编号后两位数一致，以保证唯一。

带只数(0/1)：菜品是否需要只数信息。0 ：不需要，1：需要。如果设为1，则客人点菜的时候，同时需要

桌号和客人数信息。编辑菜品时可以修改只数信息。精彩源于创新

操作说明：第23页

做法拼音(0/1)：客户要求信息中是否包含做法的拼音检索信息。0：没有，1：有。如果设为1，则所有需要输入做法的地方，缺省输入法为英文，方便输入拼音检索。如果为0，客户要求信息必须输入数字索引，缺省输入法为数字。

下载：

第一次使用点菜宝或者酒店中的菜品数据更新后，需要下载相关的数据到点菜宝中。在主菜单下，按0 键或移动光标到下载----0 处然后按确认键即可。如果需要同时下载功能，需要首先点击wx.exe 上的开始下载按钮。

如果下载正常，界面会不断显示当前下载到的数据量的大小。下载完成会提示“下载完成”的信息，并有提示音。

如果下载失败，界面会提示“下载失败”，并给出错误原因。（错误原因信息用来方便专业人员查找错误原因，客户不用关心）。此时还可以继续按确认键重试。如果多次下载不成功，请使用通讯测试功能，测试通信是否正常。

键盘测试：

在主菜单下，按* 键三次以上后按1 键，进入键盘测试。逐一测试各按键的使用情况，如有问题，请与

精彩源于创新

操作说明：第24页

当地经销商或代理商联系。

通信测试：

用于安装人员在安装调试时使用，按*键三次以上后按2 键，进入通信测试。点菜宝显示“0”为接收正常，显示“X”则为误码。全部显示“X”表示误码率很高，显示“0”与“X”交替时表示虽然有误码但是可以正常通信。

精彩源于创新

故障排除：第25页

精彩源于创新

附1：拼音输入法使用说明第26页

无线点菜宝有新拼音输入法功能，解决了客人临时点菜不能输入的问题，正确的使用方法如下：

在相应的数字键盘上标示有相应的拼音字母，只需要按该字母所在的数字键盘，按完后屏幕上会显示拼音和当前拼音对应的汉字，如果该拼音不是您所需要的，那么请用左右移动键选择。选择好后，按确认键选择汉字。如要输入“烤”字，那么“烤”的汉字拼音是“kao”，按三个拼音字母所在的数字键盘“526”，但是屏幕下面显示的是“kan, kao, lan, lao >”的组合，那么用右移动键向右移动到“kao”处，按确认键进入汉字的选择，每一个汉字都有一个对应的数字，按确认键或相应的数字即可选择对应的汉字；如果该字没有出现在第一屏，那么按上下移动键翻屏，按对应的数字选择即可。精彩源于创新

附2：基站与点菜宝所占频段表第27页

精彩源于创新

附3：锂电池使用说明第28页

使用新电池时，前几次充电时间要保持在10 个小时以上（不要在意充电1-2 个小时后充电器显示的充满电提示），并尽量使电池电量耗尽（机器显示“电池电量不足”），再进行下一次充电，反复几次后，电池将被激活达到最佳使用状态，而点菜宝也将达到最长的待机和使用时间。在以后的使用中则没有上述限制，但最好每次充电2-4 个小时将电池完全充满。

在您安装电池时，请轻轻向下按压电池盖并取下，将电池正负极与点菜机电池接触点相吻合的位置轻轻将电池放入。

精彩源于创新

附4：保修卡第29页

产品型号系列号购买日期用户名称电话传真E-mail 地址邮政编码经销商名称故障描述

精彩源于创新