消费者投诉受理制度

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一、*年季度旅游投诉受理情况 *年度，全省共收到旅游投诉219件，其中39件不予受理，给予受理的180件均已办结，结案率为100%，*年度全省共接到旅游投诉235件，给予受理的旅游投诉196件，本年度为180件，同比去年下降了16件。 按投诉种类划分，受理的旅游投诉案件中，国内旅游投诉占大部分，共150件，占投诉案件总数的83.3%；入境游投诉共31件，占投诉案件总数的15%；出境游投诉共3件，占 ...

巩固农村维权网络建设成果 切实发挥“一会两站”作用 　　自20XX年年初以来，我局紧紧围绕巩固和加强农村维权网络建设的中心，积极探索“一会两站”建设的长效机制的新途径，调动一切积极因素促进“一会两站”发挥作用，并大胆尝试在公路沿线开办农民消费夜校，取得了明显成效，得到了省、市局领导的充分肯定。我们的主要做法是： 　　一、明确农村维权网络建设的重要性，使全局上下对“一会两站”工作认识到位 　　自20 ...

怎样当好“两站”站长 　　一、作为“两站”站长，要认识到做好“两站”建设工作的重要性。把农村消费者投诉站、“12315”联络站建在农民家门口，既能维护农民的切身利益，又能防范假冒伪劣商品和伪劣农资进入农村市场，优化农村经济发展环境。同时把“两站”建在村上，通过发挥村委会和村干部保护消费者合法权益的作用，在一定程度上密切了干群关系，有利于农村基层政权的稳定，有利于社会主义新农村的建设。 　　二、要当 ...

　　扬帆远航一心为民 　　-xxx工商所内强素质外树形象纪实 　　xxx甲良工商所地处农村市场，辖区内有个体工商户250户，企业37户，集贸市场5个。近年来，该所以学习 　　“三个代表”重要思想为指导，积极争创群众“放心工商所”，切实加强自身建设，努力提高干部素质，转变工作作风，真心服务群众，及时解决群众“急”、“难”、“怨”的问题，取得了显著成绩。多年来，该所业务工作在全县基层工商所的综合考评中 ...

先进事迹 　　男， 　　年出生，　　年参加工作，中共党员，大学本科，国家公务员，现任工商局纪检书记。自上任以来，该同志认真践行“三个代表”重要思想，以公正廉明、严于律已、勤政为民的人格力量，在工商局树起了领导者的威信，以不徇私情、不思索取的一身正气，赢得了广大干部职工的尊敬，多次被评为省、市、县先进工作者，20XX年被纪委、监察局评为先进个人，被县委评为基层党建百村大调研工作先进个人。 　　一、讲 ...

各位领导、各位同仁：大家好！ 　　今天，我演讲的题目是：《爱祖国爱工商》。每当提到“红盾的风采”，许多人想到的，也许是工商部门重拳查假、打假的行动；谈论更多的，也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。其实，在新时期，“红盾的风采”，在于一种追求创新的执着；更在于一种甘于奉献的精神。 　　30年改革开放不仅使中国的经济实力和综合国力不断增强，人民的生活水平和国民福利得到了实质性的提高，也使中国融入了世界 ...

　　加大力度　　创新机制 　　推进普法依法治理工作再上新台阶 　　“四五”普法以来，我局以十六大精神为指针，认真贯彻执行中共中央、全国人大、国务院关于深入开展法制宣传教育的《决定》、《决议》精神和以法治国方略，结合我局实际，在单位内部干部职工、个私企业管理人员和消费者中深入开展普法教育，为经济发展营造良好的法制环境，初步走出了一条适合工商行政管理实际，具有鲜明工商特色的普法之路，取得了良好效果。 ...

　　在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来　　,XX电信各项事业随着XX地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。XX电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到 ...

　　在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来,XX电信各项事业随着XX地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。XX电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到%， ...

各位领导、各位人大代表、政协委员： 首先，我代表县工商局党组向各位从百忙中抽出时间参加今天的座谈会表示衷心地感谢。今天这次改进作风、优化经济环境工作座谈会旨在总结前段工作，虚心听取各位领导和同志们的意见和建议，找出存在的不足，进一步改进工作作风，优化经济环境，更好地服从和服务县域经济发展。 一、基本情况 近年来，我局把改进工作作风、优化经济环境作为开展工商行政管理工作的生命线，在巩固以往工作成果的 ...