高职院校中层职能部门执行力探究

第９卷第４期２００９年１２月

南京工业职业技术学院学报

ＪｏｕｒｎａｌｏｆＮａｎｊｉｎｇＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＩｎｄｕｓｔｒｙＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ

Ｖ０１．９．Ｎｏ．４Ｄｅｃ．，２００９

文章编号：１６７１—４６４４（２００９）０３—００９２－０２

高职院校中层职能部门执行力探究

崔新明

（南京ｘ－，＿ｌｋ职，＿ｌｋ技术学院后勤管理处，＂２ｒ－苏

南京２１００４６）

摘要：阐述了执行力的涵义，论述了提升中层职能部门执行力的必要性和紧迫性，探讨了提升中层职能部门执行力的途径。

关键词：高职院校；职能部门；执行力中图分类号：Ｇ７１７

文献标识码：Ａ

我同高等职业教育经过近ｌＯ年时间的持续快速发展，已经在数量、质量、层次、办学模式、人才培养等方面取得了明显的成效，为我国高等教育大众化作出了重要贡献。随着国家和社会大众对高等职业教育的期龌值逐步提高，高职院校整体的办学水平、管理水平，特别是中层职能部门执行力与当前高技能人才培养、国家示范性高职院校建设存在一定的差距。在当前形势下，提升中层职能部门执行力对高等职业教育人才培养和院校管理具有至关重要的作用。

相对于中层执行层应定位于“把事做正确”，相对于岗位操作层应定位于“把正确事做好”。中层职能部门包括中层执行层和岗位操作层，决策与执行兼而有之。如果中层职能部门的执行力强，则是沟通高层与基层的桥梁和纽带，反之则是横在两者之间的一堵墙。因此，当前提升中层职能部ｆＪ的执行力十分必要。

２．２提升中层职能部门执行力的紧迫性

目前，高职院校管理中不同程度的存在执行力不强的现象，主要归结为三个“度”。一是尺度，中层职能部门在工作中，有时降低工作标准和要求，达不到预定的工作效果；二是速度，在执行过程中，有办事拖拉的现象，延误工作最佳时机，影响了决策的执行速度；三是力度，在执行过程中工作力度不到位，甚至越来越小，许多工作虎头蛇尾，达不到预期目的。“没有执行力，就没有竞争力”。因此，提升中层职能部门的执行力十分紧迫。

１执行力的涵义

执行力的含义目前在理论界还没有统一明确的定义，在不同的环境下有不同的说法。执行力的核心是把思路、战略、决策、规划与部署付诸实施的能力。简言之，所谓执行力，就是实施发展战略、实现发展目标的能力，就是将思想转化为行动、把理想变成现实、把计划变为成果的能力，也就是我们平时说得最多的“贯彻落实”的能力。…

对高职院校中层职能部门而言，执行力就是中层职能部门员工依据其工作制度和工作流程，贯彻落实学院制定的战略决策、方针策略、制度措施、方案计划和实现学院战略目标的能力以及为人才培养工作服务的能力。２

３提升中层职能部门执行力的途径

３．１加强中层职能部门的规范化管理

加强中层职能部门的规范化管理是提升执行力的前提。可以借助ＩＳＯ一９０００的核心理念，规范部门的１３常工作，形成编制部门的质量管理手册。ＩＳＯ一９０００是目前世界上流行的质量管理模式之一，它吸收了系统科学、全面质量等现代理论的成果，其精髓是：该说的要说到，说到的要做到，做到

提升中层职能部门执行力的必要性和紧迫性

２００６年教育部启动了在“十一五”期间实施国家示范

２．１提升中层职能部门执行力的必要性

性高等职业院校建设的计划，这标志着我国高职教育从以规模快速发展为标志的外延式发展阶段转向全面提高教育教学质量、注重办学效益的内涵式发展阶段，过去的传统理念、思维方式、教学内容、教学方法将面临新一轮的改革，可以说示范高职院校建设是一场从理念、方法到工作内容的革命。全国的高职院校进入了快速发展、重新洗牌的关键时期。当前，挑战与机遇并存，“战略决定命运，执行决定成败”，校与校之间的竞争主要不是靠硬件，而是靠快速、有效的执行力。

学校的执行力相对于决策层应定位于“做正确的事”，

收稿日期：２００９—０９—３０

的要见到。“该说的要说到”其含义是：要求员工做到的一

定要形成工作制度，所有工作按照规范的要求来运作。“说到的要做到”其含义是：凡是形成的操作规范、工作制度，一定要不折不扣地执行。“做到的要见到”，其含义是：执行结果一定要留下记录，

“没有记录就没有发生”。ＩＳＯ一

９０００体现了“通过体制保证执行力”的理念。移植到部门管理中就是要用严格有序的工作制度监控整个工作过程，杜绝中间任何环节出现不规范行为。将部门的工作制度、岗位职责、工作流程、作业文件、工作记录等内容汇总成部门的质量管理手册，员工的工作严格按质量管理手册的要求来运作，以保证工作的规范化。只有将能够规范的工作形成规

作者简介：崔新明（１９７４一），男，山东淄博人，南京工业职业技术学院统计师。

第９卷第４期崔新明：高职院校中层职能部门执行力探究

精细化管理强调在追求细节中提升执行力。【３１精细化管理是一种理念，一种文化，是社会分工的精细化、服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是将常规管理引向深入的管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，以“精、准、细、严”为基本原则，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。在中层职能部门营造“细节决定成败，态度决定高度，现在决定未来”的精细化管理氛围，全员落实管理责任，尽心、尽职、尽责，体现出人人会管理，处处有管理，事事见管理。

３．５塑造中层职能部门的执行力文化

塑造中层职能部门的执行力文化是提升执行力的升华。在中层职能部ｆＪ建立的执行力文化，即经过培育的、生存于部门内部的关于“执行”的各种良好的价值观念、工作理念及行为规范，能够以强大的影响力影响员工的思想意识和执行行为，并逐步成为员工自觉的执行思维惯性和行动惯性，最终形成良好的执行传统习惯，在部门内部形成一种注重实际、简洁高效、监督有力、追求卓越的执行力文化。员工在执行力文化的熏陶下，会进一步促进执行力的提升，进一步净化执行环境，形成提升执行力的良性循环。

范，才能腾出时间和精力去思考和创新部门的其他工作。３．２强化中层职能部门的执行职责

强化中层职能部『】的执行职责是提升执行力的基础。中层职能部的执行职责包括基层员工的执行职责和中层干部的执行职责。基层员工的执行职责应该有服从力、行动力、协作力和沟通力，这四项基层员工基本的、必备的能力。服从力是第一位的，因为服从是执行的前提。行动力是第二位的，是执行力的基础。协作力、沟通力是解决执行力的传递效率的。中层干部的执行职责具体表现为以下十项：服从力、计划力、配置力、沟通力、协作力、激励力、监控力、应变力、纠防力和行动力旧１，这其中包含着基层员工的执行职责。中层干部是职能部门的“领导”，部门执行力受其影响最大，因而执行职责也最重要，以上的十项对中层干部来说不只是职责，还包含着中层干部的工作方法与领导艺术。“只有人人心有责，才能人人行有为”，中层职能部门的员工只有在工作时刻牢记自己的职责，才能形成较强的执行力，有所作为。

３．３加强中层职能部门的学习型组织建设

加强中层职能部门的学习型组织建设是提升执行力的保障。目前我们所处的时代，传统的学习方法、机制和效率已不适应时代发展的要求了，特别是示范性高职院校建设更需要新型的学习模式。可以断言不变的资源优势总是会落后的，惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。因此，高职院校的中层职能部门很有必要加强学习型组织建设，通过构建学习型组织形成一种具有强大整合力和积极向上的精神，培养自身不断超越、不断完善和创新的能力，来培育核心竞争力，提升核心竞争力，以适应环境变化。学习型组织的学习一是强调“终身学习”，二是强调“全员学习”，三要强调“全过程学习”，四要强调“团队学习”。学习型组织要建立共同愿景，打造团队精神，谋划共同的战略目标，强化系统思考能力，强化敬业精神和责任心，注重团队协作与配合，以提升团队的执行力。３．４推进中层职能部门的精细化管理

推进中层职能部门的精细化管理是提升执行力的关键。

４结语

加强高职院校中层职能部门执行力建设是一项长期复杂的系统一［程，随着高等职业教育的发展而小断变化，需要我们不断地探索、研究、总结、完善，不断寻求提升执行力的有效途径，为高职院校的跨越式发展提供强大的推动力。

参考文献：

［１］李晓衡，吴移谋．论高校执行力的提升［Ｊ］．当代教

育论坛，２００８（２）：１６－１８．

［２］连云尧．实战执行力［Ｍ］．厦门：鹭江出版社，２００８．［３］翟吉和．论示范性高职院校的后勤建设［Ｊ］．南京工

业职业技术学院学报，２００９（１）：９０一９２．

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（责任编辑周晓芸）

高职院校中层职能部门执行力探究

作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：被引用次数：

崔新明， CUI Xin-ming

南京工业职业技术学院后勤管理处,江苏,南京,210046南京工业职业技术学院学报

JOURNAL OF NANJING INSTITUTE OF INDUSTRY TECHNOLOGY2009，9(4)0次

参考文献(3条)

1. 李晓衡. 吴移谋 论高校执行力的提升[期刊论文]-当代教育论坛 2008(6)2. 连云尧 实战执行力 2008

3. 翟吉和 论示范性高职院校的后勤建设[期刊论文]-南京工业职业技术学院学报 2009(1)

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