山东专升本电子商务网络营销试题
1 （多选） Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大的冲击，这种冲击表现在（ABCD ）。
A．营销渠道的冲击
B．定价策略的冲击
C．广告策略的冲击
D．标准化产品的冲击
2 （多选） 互联网络具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下哪些特点：（ABCD ）。
A．成长性
B．整合性
C．超前性
D．经济性
3 （单选） 网络营销的出现，使大规模目标市场向（C）目标市场转化成为可能。
A．消费者
B．集体
C．个人
D．区域
4 （单选） 互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。体现了网络营销的哪种特性（C ）。
A．跨时空
B．交互式
C．多媒体
D．拟人化
5 （单选） （A ）是在网络上开展的营销活动，同时这里指网络不仅仅是Internet，还可以是一些其它类型网络，如增殖网络VAN。
A．Network Marketing
B．Internet Marketing
C．e-Marketing
D．Cyber Marketing
6 （单选） 折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（ B）和数量优惠两种具体的表现形式。
A．价格优惠
B．价格折扣
C．优惠卡
D．打折卡
7 （单选） “向顾客及时提供在购买过程中所需要的各种咨询，帮助消费者购买到最称心如意的商品，并帮助消费者学会使用所购买的商品”是指（C ）。
A．售前服务
B．售后服务
C．售中服务
D．全称服务
8 （多选） 影响定价的主要因素有（ABC ）。
A．成本因素
B．供求关系
C．竞争因素
D．产品因素
9 （多选） 影响网络营销的基本因素有（ ABCD）。
A．产品策略
B．定价策略
C．分销策略
D．促销策略
10 （多选） 网络信息中介商为消费者提供的服务内容有（ ABC）。
A．过滤器服务
B．代理服务
C．数据管理和分析服务
D．信息服务
11 （单选） 网络信息中介商对经销商的首项作用是为他们提供数量稳定的（ B）。
A．客户信息
B．潜在客户
C．消费群体
D．合作伙伴
12 （单选） 虚拟社会中的聚集不受时间和（B ）的限制，并形成富有意义的个人关系。
A．地点
B．空间
C．环境
D．人文
13 （多选） 网络购物必须具备三个基本条件，他们是（ BCD）
A．能够有足够的商品数量
B．能聚集相当数量的人
C．能有效地沟通人与人之间的联系
D．能聚集大量的信息息服务 14 (多选) 物流管理的目标主要有（ABCD ）。 P64
A．快速响应
B．减少故障
C．最低库存
D．整合配送运输
15(多选) 第三方物流的社会价值有（AB ）。P64
A．可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来
B．有助于缓解城市交通压力
C．可以降低配送成本
D．可以确保货品安全抵达目的地
16 (单选) 人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的
社会间隔，这种沟通被称为（B ）。 P60
A．信息流
B．商流
C．资金流
D．物流
17 (单选) （ D）既是生产的终点，又是企业物流的起点，它的作用
是按单位分开产品，便于运输，并保护在途货物。P59
A．存储
B．配送
C．流通加工
D．包装
18 (单选) 物流活动的要素指的是物流系统所具有的基本要素，一般包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工和（ C）等。 P58
A．数据
B．产品
C．信息
D．管理员
19 (单选) 在电子商务环境下，（ C）是介于买卖双方之间的第三方，
以服务作为第一宗旨。P70
A．运输业
B．服务业
C．商业
D．物流业
20 (多选) 对物流企业而言，不断提高对客户的（ A）和（D ）是它们的追求目标，这也正是物流企业提高和获得经济效益的基础。 P70
A．服务质量
B．服务层次
C．服务理念
D．服务水平
21 (多选) 物流的信息化包括（ ABCD）等。 P69
A．商品代码和数据库的建立
B．运输网络合理化
C．销售网络系统化
D．物流中心管理电子化
22 (多选) 电子商务的概念模型由电子商务实体、电子市场、交易事
务，（ ABC）和资金流等基本要素构成。 P67
A．信息流
B．物流
C．商流
D．安全管理输
23 (多选) 商业企业的物流活动具体地包括（ ABCD）。 P73
A．商品采购物流
B．企业内部物流
C．销售物流
D．商品退货物流
24 (单选) 商业企业主要完成的是将商品从生产者到消费者之间的流通，商业企业在此过程中获取利润和效益。这个过程是属于（ B）。
P74
A．企业内部物流
B．商品采购物流
C．企业销售物流
D．退货物流流
25 (单选) （ C）位于生产企业生产活动的开始，但是其作用的好坏
将影响到整个生产活动的结果。P72
A．生产物流
B．采购物流
C．企业内部物流
D．销售物流
26 (单选) “将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商、零售商或消费者的手中的运输或配送，包括将生产的商品送到外
单位仓库的运输和配送”属于（ C）物流。 P71
A．采购物流
B．生产物流
C．销售物流
D．退货物流
[***********][***********][***********]11111
[***********][**************]
1、在网络营销策略中，（A）是竞争的主要手段，关系到企业营销
目标的实现。
A、定价策略
B、分销策略
C、促销策略
D、直销策略
2、下列说法错误的是（ B ）
A、Internet marking 是指在Internet上开展营销活动
B、net marking 主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行动作
C、E-marking中的有表示电子化、信息化、网络化含义
D、net marking 比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络
VAN
3、网络营销将导致国际间的价格水平（ B ）
A、增大
B、缩小
C、不变
D、没有影响
4、（A）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很影响。
A、成本
B、购买力
C、竞争
D、供求关系
5、（A ）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色
等方面的具体需求，来确定商品价格的一种策略。
A、个性化定价策略
B、自动调价策略
C、声誉定价策略
D、网络促销定价策略
6、（D）指企业利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望，促
进产品销售的方式来实现其营销目标。
A、产品策略
B、定价策略
C、分销策略
D促销策略
7、（A）是指购物者通过计算机、调制解调器等设备条件，在internet
虚拟环境中进行别于传统物理环境下的购物消费者。
A、网络消费者
B、潜在消费者
C、代理服务
D、数据管理和分析服务