关于大学生的银行卡偏好调查报告

“统计与社会生活”课程个人报告

关于大学生的银行卡偏好调查报告

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摘要

随着我们角色身份从中学生到大学生的转变，随之而来的也是经济上的自主权越来越大。那么也是因为银行金融看中了大学生这一市场，所以各种各样银行卡也让大学生的选择丰富了起来。那么本次调查想探究大学生在选择银行卡的时候是根据哪些因素来考虑以及大学生的偏好倾向，从而看出银行卡带给大学生消费结构、消费方式以及消费观念的变化

关键词：银行卡 偏好

引言

一：调查目的

因为随着各类银行市场的不断增多，想通过对重庆大学的大学生对银行卡的偏好来大致看出大学生对银行卡的使用情况和偏好，让我们大学生能够更好的了解和掌握银行卡市场在大学生中的发展趋势，以便于我们能够更好的选择适合个人的银行以及银行卡。其次，使得各种银行更加深入了解大学生这一消费群体，扩大眼界，能够收集足够的数据真实的信息，为今后的银行卡未来发展趋势提供参考依据

二：调查方式

此次调查主要是采取问卷调查，抽样调查中随机抽样，具体方法：由于虎溪校区主要是大一大二的同学，所以总共发放160份调查问卷，有效回收153份调查问卷，回收率达95.6%，为了方便后期统计，折算成150份有效问卷，调查结束后对问卷进行整理，运用一定的统计方法分析数据，得出结论并从中总结出一些建议和意见

三：数据分析

1：调查对象基本情况分析

从下面的统计图形可以直观的看出此次调查对象的男生比例为62%，女生比例为38%，男女比例为1.6:1，这样的比例大致符合我们重庆大学虎溪的男女比例，说明此次的问卷调查对象存在可行性的。再者，由于本次调查地点限制在重庆大学虎溪校区，所以对象大部分是大一大二的同学，其他年级的只有极少数的比例，所以为了利于统计，我忽略了其他年级的同学，只对大一大二同学进行分析。本次调查对象大一大二的比例分别为46%和56%，那么不同的专业的情况肯定是不同的，比如经济学的学生可能对金融这方面比较重视和了解，于是统计了不同专业的人数比例，其中人文社科的比例占31%，理工科占55%，艺术类同学占14%，这也是大致符合重大的专业性质比例

2：对学生银行卡的方式，来源渠道分析

从柱形图可以看出，本次参与调查的同学大多数拥有2张银行卡，具体来看的话，有47%的大学生拥有2张银行卡，有30%的学生有一张银行卡，23%的同学有2张以上的银行卡，那么我们可以看出银行卡在大学生中还是很占有市场，并且很多学生会在各种银行卡中进行挑选或者同时拥有几张银行卡。同时我也发现此次调查中有0张银行卡的人数没有，那也可能是数据范围不够全面，使得调查存在片面化，另一原因，我认为可能是大学生作为存在较大的自主经济管理权，所以银行卡可以说是必备的

拥有银行卡的数目

那么在看一下大学生通常办卡的方式，从图形我们可以看出，有超过一半的同学是直接到营业厅办理，20%的学生会选择在银行办理活动时顺便办理，22%的同学是网上办理的，那么我们可以看出，办理银行卡的方式还是以传统的营业厅办理为主，因为作为营业厅有很快的效率和及时的询问、沟通，其次，在活动时，大学生可能会受到各种优惠活动办理，以及会存在跟风的现象，再者，我们可以看到这个数据显示，网上办理的比例是相对比较大的，这也体现了随着网络技术和互联网的普及，网上办理银行卡也逐渐成为一种趋势，那么如果一个银行想要在大学生市场中占领主导权，必须在网络这一板块进行突破和联盟

那么对大学生办卡方式进行分析了之后，对大学生办卡渠道我也进行了调查，大学生办卡渠道主要是进入大学后学校推介，占了48%的比例，可以看出大学生不同于其他团体，校园的推介对他们的影响是很大的。其次分别是自身需要主动去办理，亲友介绍，网上介绍等等

3：各种银行受欢迎程度以及使用的主要功能

由于各种银行都看准了大学生这一庞大市场，相继推出各种针对大学生的银行卡等金融理财方式，那么我就对各种银行卡的受欢迎程度进行了问卷调查，以此来反应各类银行的收欢迎程度。从数据可以看出，有51%的人是主要使用中国银行，其次分别是建设银行，交通银行，工商银行等。对这一数据反应出来的趋势，我认为可能是调查对象以及范围的局限性，因为从我自身来说，在进入重庆大学之前都会收到重庆大学已为你搞好了的中国银行卡，并且各种奖学金助学金也就相应绑定在这张银行卡，所以很多被调查对象都是避免麻烦，直接采用了学校的银行卡，当然我们也看到交通银行的比例还是

较大的，可能原因是交通银行针对学生的活动优惠较多，而且有专门针对学生所推出的学生银行卡

那大学生选择银行卡的哪些主要功能，于是我问卷调查设计了主要使用功能这一选项，从统计数据可以看出，我们大学生主要还是方便存款取款，占了44%的比例，其次是交学费，那这也是我们随着国家贷款政策以及大学缴费的网络化所决定的趋势，再其次是网上购物等

既然大学生使用的主要功能已经知道，我就想了解和选择银行卡时所看重的原因有没有相关性，那就需要设计选择银行卡所在银行的原因，可以看出，大多数还是因为因为网店数目多，交通方便而选择所选银行，这也就符合了前面所提到的大学生使用银行卡的主要功能是异地存款取款，也就是有较大的相关性

最后针对大学生对银行卡的后期使用进行了三个问题的调查，分别是否丢失过您的银行卡，是否

有闲置的银行卡及其原因以及毕业还会继续用现在使用的银行卡吗，可以看到，大多数都有丢失过银行卡的经历，包括我自己也是有个此类经历，另外，大多数学生在毕业后不会在使用现在所使用的银行卡，我分析了其原因，认为是很多毕业后会从事不同工作，工作

上的要求，然后现在大多数银行卡只适合我们学生阶段使用，具有一定的时限性。再来看是否有闲置的银行卡，有接近62%的学生表示有闲置的银行卡，那么在这些闲置银行卡中，有51%的学生是因为这些银行卡是被推销的，其次是因为用了几次不好用，最后是卡多被忽略掉，我们可以看出，学生办理银行卡的从众心理或者说是因为不理智的选择导致了后面银行卡的闲置

四：调查总结

在经济迅猛增长的今天，银行卡作为一种便捷的支付工具，对我们大学生的方便是不可或缺的，银行卡的用途和功能也在随之在增多。手机、互联网、固定电话等多种新兴渠道都可以使用银行卡，随时随地满足人们的支付需求。

从调查总数据看出，大学生一般拥有2张以上银行卡，并且大多数因为自身需要加上大学校园的推介去营业厅办理的，那么最使用的主要功能是异地存取款，大学生对银行卡有一定的了解，但是缺少深刻的认识。由此可见，大学生的银行卡使用用途的范围虽已有所扩大，但仍相对比较集中单一。因此也是经常考虑到营业厅或者ATM 机的多少远近来作为选择银行的主要因素，然后是对多余银行卡大多数学生是浪费了资源的，不管闲置银行卡或者直接扔掉，这也是需要改进的 五：评价和建议

本次调查对象以及比例基本具有可行性分析，而且运用了很多直观图形使得数据所反映结论一目了然，但是还是存在很多问题，调查范围和样本数量不是足够大，导致最后结论适用人群局限性较强，图形分析虽然较为直观，但是数据分析由于个人能力有限，不能深入分析数据

附:问卷调查表

关于大学生的银行卡偏好调查问卷

您好！我是重庆大学公共管理学院公共管理专业3班的学生。为了解大学生人群使用银行卡情况，我们特此编写了此问卷，望认真填写，所设题目没有正误之分，请您根据自己的实际情况作答。此调查不记名，请放心作答。有打扰之处望谅解！谢谢您的支持！

1. 您的性别（ ） A.男 B.女

2. 您的专业是

A. 理工科 B人文社科 C艺术类

3. 您的年级

A.大一 B .大二

4. 您拥有几张银行卡 A. 不用银行卡 B.1张 C.2张 D.2张以上

5. 您办卡方式是

A. 去当地银行营业厅 B.银行搞活动时顺便办理 C.网上办理 D.其他________

6. 您办卡原因是：（多选）（ ）

A.刷卡消费，方便支付 B.异地存款取款 C.获得办卡时赠送的小礼品 D.增加信用和消费积分 E.跟随潮流 F.网上支付 G.其他______________

7. 您办卡渠道是：（多选）（ ）

A.校园推介 B.亲友介绍 C.自身需要 D.网上介绍 E.广告 F.其他____________

8. 您通过什么方式了解银行的相关知识？(多选)

A. 媒体介绍 B网上浏览 C听朋友说 D广告宣传 E自主查阅 F很少去看 G 其他______

9. 您使用频率最高的是哪家银行卡品牌（ ）

A.工商银行 B .农业银行 C. 中国银行 D.建设银行

E. 民生银行 F.交通银行 G.中信银行 H.重庆银行 I 其他___________

10. 您选择第9题中银行卡是因为：（ ）

A.网点数目，交通方便 B.服务质量 C.品牌效应 D.网上银行功能 E.被推销 F.其他________________

11. 您是否丢失过您的银行卡：（ ） A.有 B.没有

12. 您有闲置的银行卡吗，原因是( )

A. 没有闲置银行卡 B.被活动推销的 C.用了几次感觉不好用 D.略

13. 在校期间办理的银行卡，您毕业还会继续用吗？ A. 会 B不会 C.看情况

再次感谢你的支持！

卡太多, 被忽