TXT格式现代公关礼仪考试题
现代公关礼仪 考试题
考试时间:2012-1-11 8:30-10:00am 地点:F3-316
考试时请携带学生证、身份证,若没有,可携带一卡通
一、 填空题
1. 人们在交往过程中通过视线接触所传递的信息,称为眼神。(P15)
2. 微笑的习惯需要有意识地进行培养。(P17)
3. 面容时最令人注目之处,是构成一个人基本特征的要素。(P21)
4. 说话的正确性是对人的起码尊重。(P35)
5. 写求职信和个人简历要遵循“诚实”的原则。(P66)
6. 得体的仪表、文雅的举止,是一个人基本素质的外在表现。(P67)
7. 一定要按照录用单位事先要求的时间准时上班,切忌迟到,这是起码的劳动纪律要求。(P69)
8. 尊重妇女是国际社会公认的一条重要的礼仪原则。(P84)
9. 茶会就是指请客人品茶,是一种简便的招待形式。(P95)
10. 吃西餐时,座席的排列、餐具的使用和用餐方法必须符合西餐礼仪。(P95)
二、 判断题
1. 道德教育完全可以替代礼仪教育。(×)
2. 人和就是和谐的人际关系和良好的人际环境。(√)
3. 涉外礼仪的原则是谦虚和相互尊重。(×)
4. 日常朋友之间交谈的最佳距离是90cm。(√)
5. 跳舞时男女面对时,双方胸部应保持40cm的距离。(×)
6. 举止是一个人行为的体态语。(√)
7. 不论何种衣服,穿在身上都必须保持整洁,这是最起码的服饰礼仪。(√)
8. 风华正茂的学生,天生丽质,一般不需化妆。(√)
9. 在公共场所,众目睽睽之下,修饰面容是没有教养的失礼行为。(√)
10. 仪容主要是指人的容貌特征。(×)
三、 选择题(不定项选择)
1. 仪表侧重指人的(ABC)A服饰B化妆C发型D眼神
2. 优美的坐姿指(ABC)A端正B自然C大方D双脚并拢
3. 名片的作用是(ABD)A自我介绍B相互了解C标榜身份D便于记忆
4. 面试时仪表形象的要求是(ABC)A服饰得体B化妆自然C衣冠整洁D言行有礼
5. 社会人际关系包括(ABD)A与上级的关系B与同事的关系C夫妻关系D与下级的关系
6. 礼仪教育的特征是(ABD)A自发性B民族性C强制性D可操作性
7. 男士参加正式舞会应着(AD)A西装B牛仔C运动装D高档便装
8. 使用手机的文明(ABD)A注意场合B声音适度C长短不限D及时接听
9. 礼仪的基本原则和性质是(ABD)A不对等性B有差异性C人人平等D共同性
四、 问答题(答案略)
1. 论证“人之有礼尤鱼之有水矣”
2. 对外社交工作中应注意哪些礼仪?
3. 求职面试对仪表、举止有何要求?
4. 如何理解礼仪与道德、礼仪与法律的关系?