房产销售流程及相关表格大全
房产销售流程及相关表格大全
1.房屋销售详细流程 ___________________________________________________________ 2 2.销售的整体工作流程 _________________________________________________________ 3 3.现场接待业务流程 ___________________________________________________________ 5 4.客户下订业务流程 ___________________________________________________________ 6 5.客户认购业务流程 ___________________________________________________________ 7 6.签订《商品房买卖合同》业务流程 _____________________________________________ 8 7.协议录入流程 _______________________________________________________________ 9 8.协议优惠流程 _______________________________________________________________ 9 9.协议交款流程 ______________________________________________________________ 10 10.退订业务流程 _____________________________________________________________ 11 11.协议退房流程（未交定金） _________________________________________________ 12 12.协议退房流程（定金已付） _________________________________________________ 12 13.协议退款及违约金流程 _____________________________________________________ 13 14.交款、报账业务流程 _______________________________________________________ 14 15.合同录入流程 _____________________________________________________________ 15 16.合同优惠流程 _____________________________________________________________ 16 17.合同交款流程 _____________________________________________________________ 17 18.合同退房流程（未交房款） _________________________________________________ 18 19.合同退房流程（已交房款） _________________________________________________ 19 21.合同违约金流程 ___________________________________________________________ 20 1.售楼处固定财产统计表 ______________________________________________________ 21 2.售楼处财产月统计表 ________________________________________________________ 22 3.销售预测表 ________________________________________________________________ 24 4.销售人员目标管理表 ________________________________________________________ 25 5.月别重点行动目标表 ________________________________________________________ 26 6.客户进场登记表 ____________________________________________________________ 26 7.装修标准一览表 ____________________________________________________________ 27 8.销售价目表 ________________________________________________________________ 28 9.按揭贷款月供额表 __________________________________________________________ 29 10.付款方式一览表 ___________________________________________________________ 30 11.项目销售计价表 ___________________________________________________________ 31 12.现场销控表 _______________________________________________________________ 32 13.保留楼盘控制表 ___________________________________________________________ 33 14.促销活动时间安排表 _______________________________________________________ 35 15.促销活动广告宣传计划表 ___________________________________________________ 35 16.促销活动人员安排表 _______________________________________________________ 36 17.促销人员培训计划表 _______________________________________________________ 36 18.促销活动费用预算表 _______________________________________________________ 37 19.促销人员行动计划表 _______________________________________________________ 37 20.促销计划执行表 ___________________________________________________________ 38 21.促销期间电话记录表 _______________________________________________________ 39 22.促销阶段周报表 ___________________________________________________________ 39
23.促销楼盘月销售状况评估表 _________________________________________________ 40 24.促销效果评估表 ___________________________________________________________ 40 25.销售日报统计报表 _________________________________________________________ 41 26.销售情况周报表 ___________________________________________________________ 42 27.本周来访人数统计表 _______________________________________________________ 43 28.销售情况月报表 ___________________________________________________________ 44
1.房屋销售详细流程
2.销售的整体工作流程
3.现场接待业务流程
4.客户下订业务流程
5.客户认购业务流程
6.签订《商品房买卖合同》业务流程
7.协议录入流程
8.协议优惠流程
9.协议交款流程
10.退订业务流程
11.协议退房流程（未交定金）
12.协议退房流程（定金已付）
13.协议退款及违约金流程
14.交款、报账业务流程
15.合同录入流程
16.合同优惠流程
17.合同交款流程
18.合同退房流程（未交房款）
19.合同退房流程（已交房款）
21.合同违约金流程
1.售楼处固定财产统计表
售楼处年 月
日
2.售楼处财产月统计表
3.销售预测表
4.销售人员目标管理表
5.月别重点行动目标表
6.客户进场登记表
日期：________年______月______日
7.装修标准一览表
8.销售价目表
__________年______月______日 执行
单位：元
9.按揭贷款月供额表
10.付款方式一览表
11.项目销售计价表
12.现场销控表
13.保留楼盘控制表
14.促销活动时间安排表
制表人：__________
填表日期：__________年______月______日
15.促销活动广告宣传计划表
制表人：__________
填表日期：__________年______月______日
16.促销活动人员安排表
制表人：__________
填表日期：__________年______月______日
17.促销人员培训计划表
制表人：__________
填表日期：_________年______月______日
18.促销活动费用预算表
制表人：__________
填表日期：_________年______月______日
19.促销人员行动计划表
年 月 日 至 年 月 日
说明： 1、该表主要用促销人员个人制定行动计划。
2、为统一管理，企业负责人（或销售主管）应留存一份，编制成册，以便平时监督考察之用。
20.促销计划执行表
制表人：__________
填表日期：__________年______月______日
21.促销期间电话记录表
______日
制表人：__________ 填表日期：__________年______月
22.促销阶段周报表
制表人：__________
填表日期：__________年______月______日
23.促销楼盘月销售状况评估表
制表人：__________
______日
填表日期：__________年______月
24.促销效果评估表
楼盘名称：
________________
制表人：__________
填表日期：__________年______月______日
25.销售日报统计报表
26.销售情况周报表
__________年 第_____周 ______月______日 至 ______月______日
注： A、代表普通客户，仅拿资料或看楼盘； B、代表老客户，多次看过该楼盘；
C、代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况及观看样板房； D、代表实客，讨论价格及折扣。
27.本周来访人数统计表
销售主管：
28.销售情况月报表
A、 便于控制公司销售
B、 谁人填写
公司管理部销售人员、主管
C、 何时填写及呈交
每个工作月最后一个工作周。 呈报分公司经理
D、 如何填写
地 区 —— 管理的地域。 月 份 —— 工作月份。 填 报 人 —— 填报人姓名。
编 号 —— 客户编号应与客户资料卡编号相同。 月初库存 —— 当月月初库存。 本月库存 —— 当月取得的有效订单。
销 量 —— 本月订单＋月初存货－现时存货。 单 位 —— 平方米
【每月销售报告】
日期： 年 月 日
1、 本月市场情况：
____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 2、 销售目标：
销售实绩：
达成比率：
____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
3、 达成的原因（或未达成的原因）：
____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 4、 销售数量和金额：
（1）_______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
（2）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
（3）________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________
__________________
（4）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 5、 滞销楼盘情况：
（1）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
（2）_______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ （
3
）
_________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
（4）________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
6、 滞销原因：
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 7、 畅销原因：
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 8、 消费者有何新情况：
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________ 9、 销售商有何新情况：
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
10、竞争对手情报（附材料）：
____________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
11、下月应当注意／该进的事项：
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
12、要求本公司有关部门及所属部门主管支持和服务的事项
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
13、本月培训（含会议培训）工作：
____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________
填表人：
报分公司经理：
【填表说明】
A、 目 的
——分公司经理具体了解各部门销售主管、销售人员的工作进度，了解客户生意情况，在销售策略上可作相应调整，以 提高公司运作效率。
——销售主管、销售人员能掌握个人工作进度，是当地调整工作力度和方法，以达到工作目标。
填表人：
B、 总结与建议
负责区域：
工作年月：
年
月
1、 本月楼盘广告、人员培训、会议等工作总结：
_______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________
2、 竞争对手楼盘价格、促销、广告等信息：
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3、 本地顾客对本公司及竞争者楼盘的反馈意见和消费行为：
_______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________
4、 本地经济发展及相关政策：
_______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________
5、 工作建议及要求：
_______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________ 6、 下月工作计划（大纲）
_______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________