宏杉存储MS3000MS5000 维护手册
MacroSAN MS5000 MS3000系列产品
维护手册
文档版本：V1.1
杭州宏杉科技有限公司
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目录
MacroSAN MS5000 MS3000系列产品 ............................................................................... 1
维护手册 ....................................................................................................................... 1 1
硬件状态检查 ................................................................................................................ 3 1.1 产品外观................................................................................................................. 3
1.1.1 SPU外观 . ..................................................................................................... 3 1.1.2 DSU外观 . ................................................................................................... 12 1.1.3 电源模块外观 ............................................................................................. 17 1.1.4 磁盘模块外观 ............................................................................................. 18
2
存储界面介绍 .............................................................................................................. 19 2.1 运行ODSP Scope ............................................................................................... 19
安装JRE6.0......................................................................................................... 19 打开ODSP Scope . .............................................................................................. 20 设备管理界面介绍................................................................................................ 21 2.2 2.3 2.4 2.5 3
存储界面查看................................................................................................ 21 控制器日志查看 . ........................................................................................... 22 RAID 信息查看 ............................................................................................. 23 LUN 信息查看 . .............................................................................................. 24
诊断日志及配置信息收集 . ........................................................................................... 25 3.1 3.2 3.3 3.4
诊断日志收集： . ........................................................................................... 25 保存诊断信息： . ........................................................................................... 26 配置文件收集： . ........................................................................................... 26 保存配置文件： . ........................................................................................... 27
4 开关机流程 . ................................................................................................................. 28 4.1
开机顺序 . ...................................................................................................... 28 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2
启动存储控制器 . .................................................................................... 28 启动物理服务器 . .................................................................................... 28 启动物理服务器上的业务 ...................................................................... 28
关机顺序 . ...................................................................................................... 29 4.2.1 4.2.2 4.2.3
停止物理服务器上的业务 ...................................................................... 29 关闭物理服务器 . .................................................................................... 29 关闭存储控制器 . .................................................................................... 29
5 注意 . ............................................................................................................................ 31
1 硬件状态检查
1.1 产品外观
○i 说明
MS5000/MS3000/MS2500系列存储设备的外观相似，在下面的描述中以MS5000系列存储设备的外观为例进行说明。
1.1.1 SPU 外观
1. SPU 前正视图
SPU 的高度为4U ，前正视图如图1-1所示。
图1-1 SPU 前正视图
2. SPU 后正视图
○i 说明
SPU 可插入2个SP 、2个电源模块、2个风扇模块，为方便布线以及提供更好的散
热效果，插入SPU 下部的模块正立放置，模块编号为1，比如SP1；插入SPU 上部的模块倒立放置，模块编号为2，比如SP2。 SP 中可插入不同类型的IO 插卡（包括FC 插卡、GE 插卡、10GE 插卡等），SPU
后正视图和SP 正视图以插入FC 插卡为例进行说明。 MS2500
系列存储设备标配一种IO 插卡，不能选配，详细规格请参见错误! 未找到引
用源。节。
! 注意 △
要求插入同一个SPU 的两个SP 的型号相同，否则设备无法正常启动。
SPU 的后端提供了SP 插槽、电源模块插槽、风扇模块插槽，各个模块均支持热插拔。SPU 后正视图如图1-2所示。
图1-2 SPU 后正视图
3. SP 正视图
! 注意 △
对于MS5000/MS3000系列存储设备，要求插入两个SP 的IO 插卡型号必须相同，且相同型号的IO 插卡必须插入两个SP 中相同的插槽。
SP 的高度是1U ，包含2个IO 插卡插槽，可插入不同类型的IO 插卡（包括FC 插卡、GE 插卡、10GE 插卡等）。插入了FC 插卡的SP 正视图如图1-3所示。
图1-3 SP 正视图
表1-3 SP 正视图组件说明
表1-4 SP 指示灯规格
4. 风扇模块正视图
风扇模块的高度是1U ，正视图如图1-4所示。
图1-4 SPU 风扇模块正视图
表1-5 SPU 风扇模块正视图组件说明
表1-6 风扇模块指示灯规格
5. 电池模块正视图
○i 说明
电池模块位于SPU 前部最上面的1U 的空间，前面是SPU 的前面板，如图1-1所示。
电池模块正视图如图1-5所示。
图1-5 电池模块正视图
表1-7 电池模块正视图组件说明
表1-8 电池模块指示灯规格
6. FC 插卡模块正视图
FC 插卡模块正视图如图1-6所示。
图1-6 FC 插卡模块正视图
表1-9 FC 插卡模块正视图组件说明
7. GE 插卡模块正视图
GE 插卡模块正视图如图1-7所示。
图1-7 GE 插卡模块正视图
表1-10 GE 插卡模块正视图组件说明
8. 10GE 插卡模块正视图
10GE 插卡模块正视图如图1-8所示。
图1-8 10GE 插卡模块正视图
表1-11 10GE 插卡模块正视图组件说明
表1-12 IO 插卡模块指示灯规格
1.1.2 DSU 外观
○i 说明
DSU1516和DSU1525外观类似，在下面的描述中，除了DSU 前正视图分别说明外，
以DSU1516的外观为例进行说明。
DSU1516的高度为3U ，前正视图如图1-9所示。
图1-9 DSU1516前正视图
表1-13 DSU1516前正视图组件说明
DSU1525的高度为2U ，前正视图如图1-10所示。
图1-10 DSU1525前正视图
表1-14 DSU1525
前正视图组件说明
○i 说明
DSU 可插入2个EP 、2个风扇模块、2个电源模块，为方便布线以及提供更好的散热效果，插入DSU 下部的模块正立放置，模块编号为1，比如EP1；插入DSU 上部的模块倒立放置，模块编号为2，比如EP2。
! 注意 △
要求插入同一个DSU 的两个EP 的型号相同，否则设备无法正常启动。
DSU 的后端提供了EP 插槽、电源模块插槽、风扇模块插槽，支持各个模块可插拔，DSU1516后正视图如图1-11所示。
图1-11 DSU1516后正视图
表1-15 DSU1516后正视图组件说明
3. EP 正视图
EP 的高度是1U ，可插入风扇模块，DSU1516 EP正视图如图1-12所示。
图1-12 DSU1516 EP正视图
表1-16 DSU1516 EP正视图组件说明
表1-17 EP 指示灯规格
4. 风扇模块正视图
风扇模块插入到EP 中，正视图如图1-13所示。
图1-13 DSU 风扇模块正视图
表1-18 DSU 风扇模块正视图组件说明
表1-19 风扇模块指示灯规格
1.1.3 电源模块外观
○i 说明
存储设备SPU 和DSU 的电源模块外观完全相同，区别在于： SPU 电源模块输入功率：770W 。 DSU 电源模块输入功率：450W 。
电源模块正视图如图1-14所示。
图
1-14
电源模块正视图
表1-20 电源模块正视图组件说明
1.1.4 磁盘模块外观
3.5磁盘模块前面板如图1-15所示。
图1-15 3.5英寸磁盘模块前面板
2.5磁盘模块前面板如图1-16所示。
图1-16 2.5英寸磁盘模块前面板
表
1-22 磁盘模块前面板组件说明
2 存储界面介绍
2.1 运行ODSP Scope
安装JRE6.0
○i 说明
如果管理PC 中已经安装JRE6.0软件，可以跳过本节的相关步骤。
步骤1：在管理PC 上打开Web 浏览器，在地址栏中输入ODSP 存储设备管理网口的IP 地址，例如：http://192.168.0.210/，并刷新界面，如图1-17所示。
图1-17 浏览器界面
步骤2：按照系统提示，右键单击页面中的黄色区域，选择安装加载项，如图1-18所示。
图1-18 安装加载项界面
步骤3：系统将自动运行JRE6.0安装向导，单击按钮根据向导逐步完成JRE6.0安装。
打开ODSP Scope
步骤1：在管理PC 上打开Web 浏览器，在地址栏中输入ODSP 存储设备管理网口的IP 地址，例如：http://192.168.0.210/，并刷新界面，将自动下载ODSP Scope程序，如图3-3所示。
图1-19 下载ODSP Scope界面
步骤2：下载完成后，系统自动运行ODSP Scope ，进入设备管理界面，如图1-20所示。
图1-20 ODSP Scope设备管理界面
步骤3：选中设备名，点击‘登录’，输入用户名和密码，登录设备：
设备管理界面介绍
登录设备后，ODSP Scope设备管理界面如2.2.1.1.1.1所示。
图1-21 ODSP Scope设备管理界面说明
2.2 存储界面查看
登录设备后，ODSP Scope设备管理界面如图1-17所示。
2.2.1.1.1.1
ODSP Scope设备管理界面组件说明
ODSP Scope设备管理界面说明
2.3 控制器日志查看
先将设备上电，待设备完全启动后，登录GUI ，登录成功后，点击树节点中的，在其属性栏中找到。点击该按钮，会出现如图1-18界面：
! 注意： △
SP1和SP2的日志都需要检查。
2.3.1.1.1.1
查询SP1中是否有Warinng ，Error ，Critical 级别的日志，如果存在告警，请收集诊断信息（见3.1错误! 未找到引用源。收集诊断信息）发给我司负责工程师，我们会尽快将存储恢复正常。
查询SP1日志
2.4 RAID 信息查看
在设备树上选择“存储池”节点->RAID所属存储池节点->“RAIDs ”节点->RAID节点，在信息显示区的“基本属性”页签中可查看该RAID 的详细信息，如图1-19所示。
2.4.1.1.1.1
RAID 基本属性界面
2.5 LUN 信息查看
在设备树上选择“存储池”节点->LUN所属存储池->“LUNs ”节点->LUN节点，在信息显示区的“基本属性”页签中可查看该LUN 的详细信息，如图1-20所示。
2.5.1.1.1.1
LUN 基本属性界面
3 诊断日志及配置信息收集
3.1 诊断日志收集：
登陆存储控制器后，选中控制器名称单击“维护中心”，选择“导出诊断信息”功能
3.2 保存诊断信息：
勾选上“设备诊断信息”和“GUI 控制台日志”，选择路径后“确定”，等待大约1 分钟即可导出。
3.3 配置文件收集：
登陆存储控制器后，选中控制器名称单击“维护中心”，选择“导出/导入配置”功能
3.4 保存配置文件：
单击“导出配置文件”，选择路径后单击“确定”, 等待大约10秒钟即可完成。
4 开关机流程
4.1 开机顺序
4.1.1 启动存储控制器
双手同时按下两个控制器开机键（按下马上放开），待存储背板的数码管显示在00后，再执行下一步操作（下图为存储开机键）。
4.1.2 启动物理服务器
开启物理服务器，确保服务器均启动完毕之后，再执行下一步操作。
4.1.3 启动物理服务器上的业务
开启业务系统。
4.2 关机顺序
4.2.1 停止物理服务器上的业务
按照操作规范，停止业务系统，确保业务系统均完全停止之后，再执行下一步操作。
4.2.2 关闭物理服务器
关闭物理服务器，确保物理服务器均关闭之后，再执行下一步操作。
4.2.3 关闭存储控制器
1. 浏览器输入管理端口IP 地址：192.168.0.210
2. 选中“ODSP 存储设备”下的设备名“MS2500F ”
注意：
若“ODSP 存储设备”下设备列表为空，则单击“添加设备”，输入管理端口IP 地址、用户名和密码进行登录操作。
3. 输入用户名admin 和密码admin
4. 进入管理页面
注意：
登录存储界面后，留意查看
及时与工程师联系。 状态栏中信息，若出现‘不正常’、‘非冗余’、‘SP1接管SP2’，请停止操作，
5. 选中MS3300
，单击“维护中心”，选择“重启和关机”功能，选中SP1和SP2，
单击“关闭设备”，输入“yes ”并确认，待背板数码管熄灭之后设备关闭，此时可断开电源。
5 注意
由于存储设备的安装会涉及到用户网络环境及服务器的相应配置，所以一但安装调试好以后，如果对存储设备进行配置的更改，很可能会影响SAN 网络环境中的相关设备。所以对于存储的日常维护，我们建议用户及时查看日志及进行系统信息的收集，以便发现潜在问题，并配合MacroSAN 工程师进行分析及问题的解决。
对于存储设备的配置操作，不建议用户在未经MacroSAN 工程师认可的情况下进行操作！