交通警察精神文明建设活动年终工作总结
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几年来,##县公安交通警察大队，通过努力先后获得了县级文明单位、青年文明号和州级文明单位、青年文明号等多项荣誉。XX年又荣获省级文明单位的称号。在创建文明单位活动中,县交警大队主要是紧紧围绕四抓一树扎扎实实地开展了以下工作。
一、抓学习，走政治科技强警路。以创建学习型组织为载体，积极开展创建学习型文明单位，争当学习型五好家庭，帮扶学习型服务对象，建设学习型读书走廊的读书活动;在学习制度上每月结合工作例会，结合公安机关开展的大练兵活动，集中组织学习与坚持三会一课学习制度不动摇;在学习内容上坚持政治理论学习与法律业务学习两兼顾;在学习形式上把组织学习与自我剖析、调研交流、考察考绩三结合。不仅领导班子坚持做到五好五带头、四互助，而且坚持组织民警学习贯彻《公民道德规范》和《交通民警行为规范及考证细则》，坚定民警理想信念，坚持以德治警;在坚决执行好公安部五条禁令和30项便民利民措施中，增强民警立警为公观念，坚持从严治警;在实施科技强警战略中，鼓励民警参加自考、函授学习，形成人人自觉坚持自学、自考培训，借助电脑网络优势网上学习等良好学习氛围，全队上下出现了业余时间忙充电的喜人景象，着力提高民警的全面素质，强化民警全心全意为人民服务的意识。
二、抓队伍,提高队伍整体战斗力。坚持以制度管人，不断提高民警工作效率，在建立健全《岗位责任制》、《服务承诺制》、《内部管理》等制度的基础上，进一步明确规定办事时限，服务标准并加强考评考绩,坚决执行奖优罚劣，从而促使民警自觉提高服务质量、提高办事效率。同时，抓住全国公安系统大练兵活动的有利时机,按照干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，着眼于执法、执勤和实战需要，突出实践重点，着眼开展八大练兵，即理论练兵、思想练兵、作风练兵、业务练兵、技能练兵、科技练兵和体能练兵。通过岗位大练兵，使每位民警的现代化业务和基本体能及实践技能都有较大提高。并在党员民警中开展自觉遵章守纪，接受群众监督活动，在全体民警中开展学任长霞，学郑忠华活动，立足岗位成才，争当人民忠诚卫士。还从本县社会各界聘请了20位同志任警风监督员，定期召开监督员座谈会，广泛征求意见，确保民警不发生违反《禁令》、《条令》和损害群众利益的事件，有效地提高了接警、出警速度和队伍整体战斗力。
三、抓管理,提高民警执法水平。在通过建立和完善党风廉政建设责任制、重大事件报告制度、谈话诫勉制度以及大力推行警务公开中，加强了对民警实施开放式的监督管理，从制度上、源头上和机制上预防产生消极腐败现象的土壤和条件，保持共产党员的先进性;在交通事故处理中，实施阳光作业，对轻微事故和没有人员伤亡的一般事故处理以方便群众为原则，进行当场调解，达成协议，教育放行;在违章处罚上，严格照条例规范执行，处罚分离，确保了执法公正。还通过成立协会，加强驾驶员的自我教育、自我管理、自我约束，提高全民的交通安全法规意识。
四、抓服务,提升精神文明水平。在认真贯彻落实公安部三十项便民措施基础上，进一步优化文明服务窗口。设立青年文明号、党员示范岗、便民服务台等，让来办事的群众有了解交通法规、读书学习的场所，全面提高了窗口服务水平。从窗口延伸出去的服务，更是倍受群众欢迎，设立流动车管站，每月巡回到各乡镇办证服务，即方便了群众又提高了车辆上牌办证率;开辟农资、农产品运输绿色通道，为农民排忧解难;积极投身文明公益事业，扶贫助学、资助偏远小学助学资金1000元;深入全县各企事业单位开展宣传教育送法上门，给学生当任课外辅导员，将交通安全知识送给了每一个交通参与者。
五、重在塑好民警形象
(一)塑民警执法形象。在交通事故处理中建立事故处理听证制，做到事故处理公开、公正、公平;在违章处罚上，严格统一由银行专户征收罚款，杜绝以权谋私等腐败现象，有效地确保了民警执法的公正。
(二)塑民警文明形象。在抓交通安全管理上，实行人性化管理的新模式，如行车时遇到行人过马路，倡议礼让斑马线、礼让是美德的文明做法;在群众来办事或咨询时，民警拒说不知道，解决了群众来办事的四难问题，让群众满意，在贯彻落实公安部五条禁令时，倡导以书为礼的文明新风尚，赢得了社会广泛的赞誉;从源头控制酒后驾车现象，提出喝酒不驾车、驾车不喝酒的文明新举措，使交通安全形势有了明显好转。
(三)塑民警公仆形象。推出了友情提醒服务，即改变以往逾期年检审的单纯处罚为提前催办服务，倍受群众的欢迎;设立民警流动服务窗口，不仅下村进校上交通法制课，放交通法电影，办交规图片展，发安全传单，访农户人家，而且下乡举办摩托车培训班;在旅游高峰期、黄金周，督促全县客运车按时进行安全检测，组织客运驾驶员进行交通安全常识培训、进村进行交通安全教育等等，处处体现民警为人民服务的公仆形象。