"海淘"--我国个人小额跨境电子商务的现状及发展
“海淘”
——我国个人小额跨境电子商务的现状及发展
文／陈廷轩 肖育明
摘要：3月1日晚7点，《新闻联播》在头条新闻播报时间提到：“一份大数据报告勾勒出未来全球贸易格局。传统外贸年均增长不足10%，跨境电子商务却保持30%以上的增速。”自我国加入WTO以来，我国的贸易国际化程度正不断地加强，现在越来越多迹象表明电子商务国际化即将成为电子商务未来发展的一大趋势，本文通过对我国个人跨境电子商务(又称海淘)的现状的研究与分析，探索未来几年个人跨境电子商务的发展与前景，从而促进中国电子商务行业的发展。
关键字：跨境；电子商务；国际贸易；海淘
信用卡，支付宝等支付手段的快捷性和安全性使人们轻而易举就完成了交易过程。
现代化物流技术的发展，使货物成功送达，大大增强了海淘的便捷
度。为了便捷商品流通，各国各大电子商务平台纷纷与物流公司合作，通过转运等方式，实现商品货物的跨国送达。
2. 需求支撑居民生活水平的提高，在中国经济蓬勃发展之后，越来越多的人更加注重生活品质的提高，因此对商品的各种需求也越来越大。而海外商品在此时进入了更多人的视线，同时满足他们的各种需求。
商品的多样性及安全需求，受各国文化影响，各国的商品都具有不一样的特征与用途。各式各样的商品足以满足人们的多样性需求。其次，安全需求。受各国文化和政策影响，一些国家对产品质量的要求和检验标准相较国内而言更加严谨和更高标准。出于其安全性考虑，人们在消费能力足够的情况下更易选择海淘。
猎奇及尝鲜心理，国外较为自由的文化使得其在服装等方面显得更加新潮时尚、新奇。出于猎奇心理，人们会尝试通过海淘去实现这些时尚和新奇。
价格因素，海外商品大部分也能在国内购买，但是较为高昂的价格让大部分的年轻人和白领阶层望而却步，而海淘的行为却能实现以较低的价格去获取亲睐的商品，何乐而不为呢。因此出于价格考虑，人们也更愿意通过海淘去购物国外的商品。
一. 个人跨境电商概况及现状
随着近几年网络技术的发展，博客、空间、微博、微信等新媒体的出现，通过生活水平的提高以及毒奶粉等负面新闻的出现，大量海外商品及服务代购像雨后春笋般的出现在普通民众的视野中，民众开始逐渐接触和参与这种新型的电子商务模式——个人跨境电子商务即海淘。海淘是指通过互联网信息平台检索海外商品信息，并通过电子商务平台发出订购货物的请求，然后使用在线信用卡付款，PayPal账户或支付宝等支付手段付款，由海外购物网站通过国际快递发货，或是由转运公司代收货物再转寄回国。（附图1海淘流程图）
淘”时遭遇黑网站，则更加危险。
单次网购入门门槛较高，跨境电商的优势在于数码，奶粉，手表等单位价值高的产品，而物流费用又价格不菲，所以单次跨境电商网购费用较高，不适合于低价值及购买少量商品。
外汇结算及信用卡支付有一定操作风险，由于在电子商务平台上下单属于即时结算，当由于网络或信用卡商之间的延迟的时候，会产生一定的汇率波动，同时使用信用卡付款时可能会出现信用卡被盗刷、多次扣款、或未扣款已发货的情况。
2. 政策与关税层面国内外相关政策比较模糊，与跨境网购相关的电子商务法律法规仅有由国家外汇管理局于2013年2月17日发布的《支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见》，直到今天，政府在国内只设了上海、杭州、宁波、郑州、广州、重庆这6个与进口相关的跨境电子商务口岸试点。今年3月20日，海关总署以加急件形式向这6个城市下达通知（即59号文）重申监管标准，这意味着短期内在电商进口方面政策不会有大突破。
税收存在多国双重征收且国内入境征税较苛刻，以中美跨境电商为例，消费者通过电子商务平台在美国下单后按照所属州不同需要征收不同数量的消费税，货物进入国内清关时，按照《入境旅客行李物品和个人邮递物流完税价格表》征税，由于我国对于个人邮递物品免税额度低，所以几乎所有邮件根据申报品类不同都要征收一定的税。
3. 物流与服务层面跨境转运物流企业鱼龙混杂，在个人跨境电商网购过程中，很多人的网购体验并不愉快，究其原因，这仍是一个充满
（下转第54页）
二. 个人跨境电商迅速发展的原因
1. 技术层面
互联网知识与技术的普及，互联网网络技术的巨大发展和设备的普及为海淘群体提供了信息支持。他们通过无国界的互联网获取各类商品信息，而且获取面广，获取成本低廉。
支付技术与手段的进步，为海淘的行为提供了商品交易实现的可能性。双币
三. 个人跨境电商的发展阻力分析
1. 操作与支付层面
整体操作程序复杂，且具有一定网络风险，由于个人参与跨境电商网购需要多种复合知识，需要拥有英语基础，双币信用卡结算，以及电子商务等知识，所以导致入门门槛较高。如在“海
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载，以便为下一个价值链服务，形成组织的价值链循环系统。
础，借鉴传统人力资源价值链管理理论，补充员工价值管理以及系统价值整合管理的价值链管理框架，充分考虑人的主体性以及系统的协调性，为组织的价值管理提供新的思路。当然，网络组织还处于发展阶段，本文所描述的价值管理补充理论还需不断改进，以期待为人力资源管理提供更大帮助。
参考文献：
[1]