平衡计分卡与战略管理程序
2003年1月中文版《哈佛商业评论》将BSC（平衡计分卡）称为“过去80年中最具影响力的十大管理思想之一。自90年代以后平衡计分卡逐步由一个突破财务指标考核局限性的管理工具，逐步发展为战略管理的工具。
既然BSC不仅仅是一个绩效评价的工具，它还是一个战略管理的工具，它能在集团管控中发挥重要的作用。那么BSC和战略管理的循环是什么关系？ BSC在战略管理循环的各个环节所发挥的作用又是什么呢？
众所周知，战略管理可分为分析规划、实施、评估、修正等不断循环的四个环节。而平衡计分卡的方法在上述各个环节中得到运用。
（一）、平衡计分卡与战略分析、规划
战略管理首先是从战略环境分析开始的。作为不同的企业所需要分析的环境因素可能是不同的，企业不可能也没有必要对所有的相关环境因素进行分析，这是因为不同行业类型企业的外部环境相关因素不尽相同，因此对环境分析的需要也就不尽相同。作为一个企业的领导者应当要求相关人员有目的地抓住关键战略环境因素，特别是要找出对本企业经营发展前景具有较大影响的萌芽或潜在影响因素。制定战略规划就是制定企业长期战略计划的过程，是构建企业未来发展的宏伟蓝图，它包括集团与集团内部业务单位任务系统设计、各层面战略目标（集团、业务与职能）、战略关键举措、职能风险应对原则、重点战略实施计划等内容。
首先，在战略分析中BSC报告的对比可以帮助你进行历史数据、竞争或对标分析；同时在战略分析与规划阶段，战略地图可以引导整个战略分析与规划的思路。它提供了一个描述战略的框架，传统的各种战略分析与规划工具都可以在这个大的框架与思路的引导下，在战略地图绘制的相关结点上灵活地运用；同时作为战略地图本身也是描述你公司战略报告的一个主要构成，“一张图胜似千言万语！”战略地图为你公司战略规划目标及各个行动计划提供了一个索引。
（二）、平衡计分卡与战略实施
战略实施是战略管理的第二个重要环节的内容。一般而言，经营计划与财务预算是战略实施的一个重要手段，同时战略监控的流程与制度都是战略实施的重要保障；而从宏观的方面说，母子公司管控、组织架构、流程管理、人力资源与企业文化都是战略实施的途径。
平衡计分卡在战略实施阶段发挥了重要的作用：当你在你公司内部建立了公司、部门及员工各个层面的计分卡后，由于计分卡的源头是战略地图，是你公司的战略，所以它实际上是把战略执行的“责任机制”在你公司内部层层地进行了传递，它把经营计划与财务预算的那些重要数据及实现这些数据的各个驱动因素都转化为一个必须行动的责任。因为只有“责任机制”建立和健全才能保障企业所有人的行为，和你公司的战略与计划要求保持高度协同与匹配，只有这样战略的实施才能有保障；同时BSC可以帮助你对战略实施进行动态监控。
（三）、平衡计分卡与战略评估
战略评估是战略管理的第三个环节，当企业的战略实施后，企业需要定期地评估自己战略实施的状态以帮助自己修正、调整自己的战略。战略评估的关键问题是如何建立战略评估标准，它是制定、实施战略管理的目标和依据。没有战略评估标准的约束，战略评估只会成为一个令人迷惑的时髦工具，必将导致混乱的局面。面对国际级战略咨询公司提供的战略审计报告中，似乎很少有人对单一的财务目标实现的战略评估标准表示疑惑，但这种表面的理解一致却掩盖了一个事实：对战略审计的结果似乎总是存在什么缺憾。企业在进行战略评估时，不同片面强调短期的财务指标。这些指标固然重要，但由于绝大多数财务指标都是为年度目标而不是为长期目标制定的，而有些战略需要经过几年甚至更长时间才能实施完毕，其实施结果可能在数年后方能显现，因此，这种做法有时不仅难以对战略做出公正、客观、准确的评价，反而在客观上“弱化”了战略管理，并极易对企业的战略实施产生误导。
平衡计分卡在战略评估阶段能发挥重大的作用，战略地图引导出的战略目标在各个结点的实际实施情况，这些由于是实现逻辑一致地经过探讨并确认，因此评估的结果能准确地反映企业战略实施的状态。
（四）、平衡计分卡与战略修正
战略修正是战略管理的第四个环节，当企业战略实践的外部与内部假设的前提基础发生重大变化以后，就需要及时地修正自己的战略。
由于平衡计分卡强调战略的“源头”，因此在每一年建卡的过程中，要求企业的高层能主动地检讨企业的战略，由此可见平衡计分卡是战略修正的加速器；如果企业战略修正涉及内容比较重要，有可能会导致企业对战略地图进行修正。