平过道智能语音监控道闸施工方案

平 过 道 智 能 语 音 监 控 道 闸

施

工

方

案

施工单位： 内蒙古浦森物业服务有限公司 2015年 9月10日

目 录

第一章、概述 --------------------------------------------------------------------------------- - 2 -

一、工程范围 --------------------------------------------------------------------------- - 2 -

二、设计原则 --------------------------------------------------------------------------- - 2 -

三、遵循标准与规范 ------------------------------------------------------------------ - 2 -

第二章、施工组织方案--------------------------------------------------------------------- - 4 -

一、综合布线 --------------------------------------------------------------------------- - 4 -

二、平过道智能语音监控道闸系统 ---------------------------------------------- - 10 -

三、项目管理手段 -------------------------------------------------------------------- - 11 -

四、系统测试和验收 ----------------------------------------------------------------- - 12 -

1、系统测试、调试、运行 ----------------------------------------------- - 12 -

2、系统验收 -------------------------------------------------------------------- - 13 -

五、培训建议书 ----------------------------------------------------------------------- - 14 -

1、培训计划 -------------------------------------------------------------------- - 14 -

第三章、 工程进度、质量控制和文明施工 ---------------------------------------- - 15 -

一、工程进度 -------------------------------------------------------------------------- - 15 -

二、质量保证及技术措施 ----------------------------------------------------------- - 15 -

三、安全管理措施 -------------------------------------------------------------------- - 16 -

四、文明施工管理措施 -------------------------------------------------------------- - 16 -

五、配合保证措施 -------------------------------------------------------------------- - 17 -

六、环境保护措施 -------------------------------------------------------------------- - 17 -

第四章、售后服务承诺 ----------------------------------------------------------------- - 18 - 附表一：劳动力计划表-------------------------------------------------------------------- - 19 -

第一章、概述

一、工程范围

设计施工组织方案工程范围包括智能道闸系统、语音对讲系统、监控系统，实施范围基于平过道智能语音监控道闸系统的合并互补，并在保证实现平过道智能语音监控道闸系统需求的前提下，提高系统的性能价格比。

二、设计原则

实用化，先进性。从实用的观点出发来考虑系统的总体结构，满足系统技术要求，同时应该选用先进的和符合国际标准的可以开发的系统产品。

程序化，可靠性。在系统设计过程中充分考虑工程的要求，在达到系统业务需求的前提下，确保更高的可靠性和操作的简便性。

集成化，高效性。系统是道闸子系统、监控子系统、语音子系统等集成的基础，要体现集成化设计思想。所有子系统有机地集成一个智能化系统，保证总系统的高效性。

三、遵循标准与规范

依据国家有关安全技术防范系统工程的设计规定和管理要求，本系统设计时遵循以下标准与规范。

《安全防范报警设备安全要求和试验方法》（GB16796-1997）

《智能建筑设计标准》（GB/T50314-2006）

《电磁兼容试验和测量技术静电放电抗扰度试验》（GB／T 17626.2-2006）

《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB50343-2004）

《防盗报警控制器通用技术条件》（GB12663-2001）

《音频、视频及类似电子设备安全要求》（GB 8898-2001 IEC 60065：1998）

《外壳防护等级(IP代码)》（GB 4208-2008）

平过道智能语音监控道闸须具备远距离开闭道闸杆、室内外对讲和现场视频监视录像功能（容量约30天）；可单独通过遥控（遥控范围：200M），近距离开闭道闸杆，也可以通过线控（无距离限制）远距离开闭道闸杆；能实现电动道闸设置地点（室外）与电动道闸控制室内（信号楼）的远程通话；能对电动道闸设置场所附近进行24小时监控及录像，配置高清红外摄像机、光端机、8路硬盘录像机、21寸及以上显示器。投标方提供的系统主要设备要达到70％为同一厂家生产产品。

设备辅助性能要求：电动道闸安装在平过道需要防护的位置；对讲电话设备主机安装在电动道闸机箱内，分机安装在控制人工作室（信号楼）内；将视频监控设备室外（摄像、传输）部分安装在电动道闸附近适当位置，室内（控制、显示、记录）部分安装在控制人工作室（信号楼）内；在道闸外侧设置铁立柱，在智能道闸发生故障或其他情况不能正常运行时，临时使用铁链连接两根铁立柱，确保安全；设备整体性能运行稳定可靠，语音通话及视频监视录像传输质量清晰、不间断，室外设备选用可靠优质的原材料，能够经受雨雪、风沙等恶劣天气条件下的侵蚀，保障设备耐久使用。

设备配置要求：成套设备应该包括产品合格证、技术软件（装配图、结构图、零部件目录及规格型号等）、维修工具及设备使用说明书和维护维修技术资料。

设备质量要求：设备整体性能运行稳定可靠，语音通话及视频监视录像传输质量清晰、不间断，室外设备选用可靠优质的原材料，能够经受雨雪、风沙等恶劣天气条件下的侵蚀，保障设备耐久使用。在正常使用与维护条件下，安全可靠，保质期内发生技术质量问题，产品厂家承担全部责任。

第二章、施工组织方案

一、综合布线

施工阶段

根据我公司的工程进度计划，安装工作基本上分三个阶段进行。

1）施工准备阶段

施工队伍进入现场之前，我方将召集负责施工指导的技术人员认真阅读施工图，熟悉图纸的内容和施工现场要求，把疑难问题整理出来，把图纸中存在的问题等记录下来，在施工中集中解决。

组织项目组进场，熟悉有关施工图纸及相应的施工规范，密切配合其它专业工程的施工进度，按照图纸要求完成各种预留、预埋套管及线管。力求做到以上各项施工工作随其它专业的施工紧密跟进，不能影响其它专业的施工进度。作好材料设备的计划和供应工作。

2）施工安装阶段

在这阶段。技术人员、设备、材料也跟着陆续进场，各方面的措施都必须满足施工需要，如技术方面图纸、技术和施工细节交底等。根据系统平面管线敷设图，先敷设线线管，施工严格各种标准与规范进行，做到美观、整齐、稳固，等放完线后再恢复现场。

在规范化管理的基础上采用项目并行施工，各系统流水作业，结合场内布线、场外预接线的情况，实施模块化生产方式。现场环境、办公等尽量满足交叉作业施工及流水线作业的需要，以尽量充分利用劳动力资源。

根据图纸要求分系统进行，首先在图纸上标明线缆号码，再编写线缆布放表。施工时根据线缆布放表由人工进行，线缆两头做好号码标记，不同系统的线缆用塑料扎带分开。

2、配管施工

1）管采弯头连接，在对管端连接时，应注意表面光滑无缺损，连接后使其保持良好的电气通路。与盒（箱）连接，应延伸到盒（箱）里。

2）敷设弯管时，弯曲半径不得小于管外径的10倍，并且必须采用弯管器弯制，以防止弯曲处破裂或明显凹瘪；

3）保护管口用扩管器作成喇叭型，管口边缘光滑，避免电缆穿保护管时损伤电缆外皮；电缆穿管完毕后，管口要用防火防水调料作妥善密封处理。

4）线管敷设完毕后，对所有外漏的管口作临时的密封保护，防止杂物进入线管内。在穿线前，管口要倒口、清除毛刺并加塑料护口，防止导线绝缘层损伤。

5）为保证开关、插座面板的安装高度与设计高度一致，在安装开关盒、插座盒稳盒时，要安装砼地面标高提高30—50MM（留出地面砖的高度）。

6）接线盒或转接盒的固定应不小于三个螺钉。

7）接线盒（箱）与管子的连接应加杯梳。

8）线管的分支处应加分线盒，接线盒或转接盒应加盖。

9）保护管安装

（1）各种电缆的管不应有穿孔裂缝，显著的凹凸及严重锈蚀情况，管子弯制后不应有裂缝或凹凸现象，一般弯扁程度不大于管子外径的1/10，管口应作成喇叭口或磨光。

（2）电缆管的弯曲半径应符合所穿入电缆半径的规定。每根电缆最多不超过3个弯，直角弯不应多于2个，采用钢管作保护管时，应在外表涂防锈油漆。

（3）引至设备的管口位置应便于设备连接，并不妨碍设备的拆装和进出，并列敷设的电缆管管口应排列整齐，利用电缆管做接地线时应先焊好接地线，再敷设电缆，电缆敷设应有不小于0.1%的排水坡度。

10）室内配管技术要求：

（1）线管配线有明配和暗配两种，明配管要求横平竖直、整齐美观，暗配管要求管路短、畅通、弯头少。

（2）线管的选择，按设计图选择管材种类和规格，如无规定时可按线管内所穿线的总面积（连外皮），不超过管子内孔截面积的70％的限度进行选配。

（3）为便于线管穿线和维修，在管路长度超过规范要求，中间应加装接线盒或转接盒，其位置应便于穿线。

（4）线管的固定:线管在转弯处或直线距离每超过1.5米应加固定夹子。

（5）电缆线管的弯曲半径应符合所穿入电缆弯曲半径的规定，穿线管

的弯曲半径，在放线缆时不小于线缆外径的10倍，在穿放普通导线时不小于导线外径的6倍。

（6）凡有沙眼，裂缝和较大变形的管子禁止使用于配线工程。

（7）线管的连接应加套管连接或丝扣连接。

（8）竖直敷设的管子，穿入导线截面积的大小，在每隔10～20米处，增加一个固定穿线的接线盒（转接盒）用绝缘线夹将导线固定在盒内，导线越粗，固定点之间的距离越短。

（9）在不进入盒（箱）内的垂直管口，穿入导线后，应将管口作密封处理。

3、管内穿线

当管敷设完毕后，即可进行穿线、以上所用材料的型号规格必须符合设计要求，具体技术措施如下：

1）穿线前，管口毛刺要处理掉，并配装相应的护口，防止损坏导线绝缘。

2）当管线较长或转弯有两个以上时，应清扫管道，并且在穿线时往管内吹入适量的滑石粉。

3）导线要留有适当的余量，接线盒内无吊顶时一般留长150mm，有吊顶时留长为：室内净空－吊顶高度＋150mm；配电箱内留长为箱周长二分之一，同时需要共用一条回路的导线必须在同一管内、不同回路或不同电压的导线不得穿于同一度超过30米时，导线在过渡盒管口处加以固定。

4）导线穿完后，要对每一回进行绝缘测试，合格后方可进行设备的安装。

5）导线，其额定电压应大于线路的工作电压，导线的绝缘应符合线路的安装方式和敷设的环境条件。导线的截面积应能满足供电和机械强度的要求。

6）配线时应尽量避免有接头。穿在管内的导线，在任何情况下都不能有接头。必要时尽可能将接头放在接线盒或接头线柱上。

7）配线安装要尽量保持水平或垂直，配线应加管保护，塑料管或铁水管按配管的技术要求选配,走线可用金属软管，但需固定稳妥美观。

8）控制箱的交流电源线应单独走线，不能与信号线和低压直流电源线

穿在同一管内，交流电源线的安装应符合电气安装标准。

9）穿管绝缘导线或电缆的总截面积不应超过管内截面积40％。敷设于封闭或线槽内的绝缘导线或电缆的总截面积不应大于线槽的净截面50％,管子的两端口宜有塑料衬套。

10）穿线时注意事项

（1）管内或线槽的穿线，在穿线前，应将管内或线槽内的积水及杂物清除干净。穿线时，先检测导线是否有断点，做好线标，管口加放护口。穿线时，要有人放线，并与拉线人做好配合，拉线时不要用力过猛。

（2）导线在管内或线槽内，不应有接头或扭结。导线的接头，应在接线盒内焊接或用端子连接。

（3）敷设在潮湿场所管路的管口和管子连接处，应该作相应处理。

（4）系统导线敷设后，应对每路的导线用500V兆欧表测量绝缘电阻，其对地绝缘电阻值不应小于20mΩ。

（5）引入控制器的电缆或导线，应符合下列要求：

a.配线应整齐，避免交叉，并应固定牢靠；

b.电缆芯线和所配导线的端部，均应标明编号，并与图纸一致，字迹清晰不易退色；

c.端子板的每个接线端，接线不得超过两根；

d.电缆芯和导线，应留有不小于10--20cm的余量；

e.导线应绑成束；

f.导线引入线穿线后，在进线管处应封堵。

12）工作接地线应采用铜芯绝缘导线或电缆，不得利用镀锌扁铁或金属软管。由控制中心引至接地体的工作接地线，通过墙壁时，应穿入钢管或其它竖固的保护管。工作接地线与保护接地线，必须分开，保护接地导体不得利用金属软管。接地装置施工完毕后，应及时作隐蔽工程验收。

13）导线敷设后，应认真对线并加区分标记。还应对每回路的导线用500V的兆欧表——测量它们的对地绝缘电阻值，应不小于20MΩ。

5、箱、柜安装

1）明装的箱，采用膨胀螺栓固定，，一般箱底距地1.4m，本工程的箱为明装，进入箱应作好接地保护。

2）所有配电箱的外壳都必须进行可靠的接地。

3）配线箱安装过程中，要注意保护设备，不要划伤外壳，不要损坏内部原器件，调试前，用纸或塑料薄膜覆盖，以免建筑污染。

6、电缆敷设

1）敷设方法和要求

（1）电缆敷设是弱电工程的关键工序，是联络用电设备的纽带，直接影响整个工程的进度，因此必须投入足够的人力，并做重点安排。

（2）本工程各种光缆敷设时采用人工牵引法。

（3）敷设前要检查所要敷设的电缆型号、规格是否与设计相同，外观是否有纽绞、压扁，断裂等缺陷，并用500V绝缘摇表测量其绝缘情况，合格后方可敷设。其原则为：先标好标志牌，按走向、电缆型号及上小下大、外小内大确定排列位置，并要留出以后工艺设备用电缆的位置。

（4）敷设中避免电缆交叉、缠绕或纽绞，敷设到位后，电缆头要立即挂牌，在电缆转弯或进出电缆沟处要贴上写有电缆型号的标签。

（5）在线槽上敷设时，要搭设工作台，严禁工人拖拉而损坏。

（6）电缆进盘内接线，应先按照电缆本身的编号，避免电缆连接错误，接完线后，将电缆及露出部分排列整齐，绑扎牢固，使电缆头及接线端不受机械拉力，并作到一目了然。电缆头切断时，要留有足够的长度，以便以后的接线。

（7）控制电缆敷设

电缆敷设前先核准电缆型号截面是否与设计相同

电缆敷设前详细勘查放缆现场环境，确定最佳放缆方案。

电缆敷设根据控制设备安装位置，准确敷设,由里到外整齐排列。

对于使用电缆规格相同的设备，放缆时先远后近。

（8）电缆头制作时，应严格遵守工艺规程，制作电缆头时，应在气候良好的条件下进行，并有防尘和防污措施。制作电缆头前，考虑电缆的预留余量。

电缆进入箱（柜）内剥去电缆外层保护皮，并加以固定。

采用压接线耳在压接线耳两端朝不同方向各压接一次，采用专用线耳时,则将线芯处敲紧敲压密。

压接线耳截面与导线截面相同，开口线耳载流量不低于导线载流量。切割电缆要小心，不能损坏芯线和绝缘层，包缠时应注意清洁，防止污物与潮气侵入绝缘层。线耳压接应紧密牢固，标志清晰。电缆头施工完毕，必须用摇表再摇一次绝缘，并作好记录。

2）电缆敷设后的封堵

（1）电缆进入箱、柜，用绝缘板封，缝隙打玻璃胶。

3）电缆测试

（1）电缆敷设完后，逐条检查绝缘，校对标牌及开关设备编号，全部正确后方可测试。

（2）测试时，要在末端和接箱箱处逐点检查是否正常，是否有异常声响等情况出现，无异常情况后，即可成功，并作好记录，作为资料归档。

7、设备安装阶段

在管线全部完成、经测试无误、管线部分经过验收合格后，进行设备的安装工序。安装过程中严格按照设计图纸和说明书的要求进行，需要其它施工队伍配合的环节，事先提出申请，要求对方提交相应的接线图，并在现场给于配合。

8、系统调试\应用软件的编制和运行

对于系统应用软件的编制，重点在于工程安装和调试时对应用软件提出的特别要求和功能，将根据项目的具体需求对软件编制的步骤和方法做出详细的说明，这里暂不作介绍。

高度重视调试方面的细节问题，及时与各责任方人员联系、协调，尽快给予解决，为一次验收达标创造条件。

对于本项目工程调试是十分关键的环节，尤其是系统之间复杂联动关系的调试更为重要，除了硬件联动外，它主要涉及应用软件的开发与联调。我方将负责调试工作，其实施步骤为：系统软件和硬件在进场前调试，控制设备安装单体调试，安装完毕后各分系统调试，整个系统联调、试运行。

系统的调试的过程是：首先完成各系统的单项调试，系统的调试按相应施工验收规范执行。

系统的试运行这段时间主要考核系统运行的可靠性，并根据系统设计文件的要求，确认系统在功能方面的完备性。通过填写“系统试运行日登记

表”的方式来记录系统在试运行期间的工作情况。

对于试运行期间出现的各种细节问题高度重视、及时与相关人员联系，将问题尽快、尽早解决，为一次验收达标创造条件。

9、主要设备施工法

系统设备的安装主要是两个部分，其一是前端设备的安装，其二是控制室内主机设备的安装。这里重点对前端设备、控制主机等设备安装进行阐述，其它设备的安装则大同小异。

二、平过道智能语音监控道闸系统

作为企业重要的生产、安全防范手段，分成三个部分，前端设备，链路，中心控制、监控录像及语音对讲设备。

建设内容：在平过道道口安装道闸主机、对讲分机、监控摄像头；主控室安装道闸控制设备、语音对讲主机，监控显示录像主机等。为圆满顺利地完成“平过道智能语音监控道闸”项目，我们将特别组织一支技术实力雄厚、项目实施和管理经验丰富的实施队伍，这支队伍由两个层面的人员组成，即项目管理层和技术层。技术队伍由自动控制、计算机、网络通信、布线、保安监控等几个方面的工程技术人员组成，管理队伍由公司各层面管理人员和具有丰富项目管理经验的一名项目经理和几位助理组成。

（1）、施工准备

1、施工组织机构及施工人员准备

“平过道智能语音监控道闸系统”是企业重要的安全保障手段，为此我公司将派出最强的施工管理人员及施工队伍进行该工程的具体实施工作，

为了更好的保证工程的正常运行，我们将请甲方的主要现场管理人员做项目经理部的协调指挥负责人。

项目经理部的主要职责如下：

协调施工现场，确定各种管线标高、走向图，确定设备安装位置图 协调进度计划及进场计划 协调现场发生的各类配合矛盾

配合各种技术资料的收集和系统的自检运行

2、现场及施工准备

安防设备多为电子产品，现场存放要格外小心。

三、项目管理手段

1、计量管理 1）计量管理制度

项目部制定健全的计量管理制度，提高进行计量管理的材料人员的素质。

2）计量器具管理

a、计量器具需购置的应根据不同的测量要求，由公司负责人审批后方可购置。

b、项目部材料员对所有计量器具管理 2、材料检测和试验 1）目标和原则

a、通过对原材料、并成品的检验和试验，保证在工程施工过程中使用合格的原材料和半成品。

b、通过对施工过程的检验，及时发现质量缺陷或不足，保证各工序质量符合要求。

c、通过对完工工程的检验、试验，保证交付给的工程项目均能符合设计、规范和合同要求。

3、施工过程质量控制点检测 1）施工过程的检验措施

a、施工班组做好施工原始资料记录工作和质量自检和互检工作，按质量要求和规范进行检验、试验、标识和记录。

b、生产班组各专业施工员负责控制施工过程中生产操作状态，检查、指导和纠正生产班组操作，制止不规范操作。项目部负责对施工现场的机具进行保养和维修，并做好记录。

2）产品最终检验措施

a、产品最终检验的前提：材料、设备进场的试验、安装过程的检验都

已完成并符合要求，作好记录，按合同要求的工程范围内的施工全部完成并符合要求。

b、项目部按施工图纸、施工验收和质量评定标准负责制定产品最终检验方案，由项目部经理指挥进行单机试运转、系统调试或功能试验。参加人员在有关的质量记录签署检查核定意见。合格后，正式申请工程的验收和交付。项目部负责所有检验和试验质量记录的保管、整理和归档。

四、系统测试和验收

1、系统测试、调试、运行

由于本工程施工面大、工期紧，系统相对较复杂，因此本调试计划根据各系统特点制定，尽量实行分层并行测试，并注重调试的系统性，尽可能将设备及附件的单体检测与试验、能独立进行的系统试验安排在施工前、施工中和系统调试前进行，以保证有足够的时间进行总体调试，缩短工期，并满足调试的质量要求。在调试安排上，先进行分层并行调试，分层调试好后再进行联合调试。

进行测试前组建一个调试小组，调试人员由具有丰富经验的人员组成，并将项目部内各专业组纳入调试小组，以便对调试进行统筹，同时在调试中遇到的问题能在最短时间内解决。

调试组负责对整个工程的调试进行组织、安排、调试计划和方案的制定，调试结果的.

1）系统调试要求

系统的调试，应在系统施工结束后进行。调试前应做好调试准备工作，按设计技术数据、要求查验设备的规格、型号、数量、备品、备件；按设计的要求检查系统各种控制点，检测点的施工质量，检查系统线路，检查后作好各项记录。确保调试时主机的安全。系统通电后，应按国家标准及有关控制器产品使用说明书，控制器进行各项功能检查。

2）系统调试方案

1、按设备清单数量，按设备的说明书对安装的设备如主机、监视器、部件、材料进行核对、检查。确保安装的设备、部件、材料为合格品，符合

规范和设计要求。

2、施工过程中专职检验人员对安装的设备、部件、材料及时进行检查、核对，保证安装部位及安装质量符合规范和设计要求。

3、系统控制主设备开箱检验后保证控制设施符合规范和设计要求。公司的技术人员和现场施工员组织对所有的线路的检查，记录各线路的安装位置准确性记录。

4、其他各分项系统安装进度条件符合联动控制试验检查时，与系统进行联动试验检查、调试，保证各联动控制设施符合规范和设计要求。

5对施工进度符合开机条件的各分区控制系统等主要设备，可单机进行开机试验，进行功能检查，对系统设备、组件进行模拟试验检查、核对系统编址。 2、系统验收

1）施工阶段

a、施工阶段是服务的开始，每一个系统的每一项目为用户着想，想用户所想，急用户所急。认真研究、实施施工方案，发现问题及时反映，分项施工完毕请有关部门进行验收。

b、主动积极协调配合各专业的施工作业，使总体布局，施工部署科学、合理，避免因交叉作业安排不周造成的工期和质量问题。

c、协助甲方解决有关施工中的管理、质量和技术问题，重大问题先与甲方协商，从工程长远着想，不搞“先斩后奏” 。

d、根据甲方需要和工程进度安排，组织加班作业，满足甲方需要。 2）竣工交付前服务

a、竣工交付前做好竣工资料准备，把包括随机设备说明书在内的技术资料和有关调试资料整理备齐，全部移交甲方以备日后维修使用。

b、所有分部、分项工程安装调试一并完毕，善始善终，不遗留任何问题，做到用户满意。

c、为保证交付用户后系统正常运行，培训合格的操作维护人员至关重要。本公司承诺无偿为甲方培训操作维护人员，包教包会，直至能独立操作为止。协助制定有关维护保养制度和操作规程，编写使用维护说明书。把有关系统的有关设备、附件、工具等干净、彻底地移交给甲方保管使用。

d、最后再次清扫整理现场，把控制室、箱柜钥匙全部移交甲方签收。 工程全部移交甲方后，并不是为甲方服务的终结，而是开始为甲方服务的新阶段，进入免费保修期服务。根据我公司要求，进入保修期的服务由原施工项目部承担，我公司维保部负责全公司的竣工工程维保管理，收集客户投诉和反馈信息，协调公司内部的维保服务业务。

五、培训建议书

本公司承诺为顾客竭诚服务。弱电工程是一项责任心要求很高，技术含量较高的专业，工程施工质量的好坏直接关系到系统的正常运转。根据从业人员的专业性强弱，做好对操作人员的管理培训成为重要的问题。 1、培训计划

平过道智能语音监控道闸系统包含了大量的高新科技，所以系统竣工投入运行后，为保证能够正常、安全、可靠、高效地运行，我方将指派2名相关专业的技术工程师，具体负责现场指导受训人员的设备安装、测试、系统使用、维护、日常保养等技术。

1）培训内容与受训人员 系统构造和基本功能介绍 系统设备产品及相关标准介绍

系统安装、测试及专用工具的使用、保养方法。 系统售后服务细则交底

本项目的受训人员为具备一定基础知识和技术水平的人员，具体的人员和数量确定待工程完工前由甲方单位决定，受训人员建议为3到5名。

2）受训时间和地点

因本项目的安装调试工程比较繁杂，我方建议在工程实施过程中就请受训人员一道参与，以便有感性的认识。在工程完工后系统运行阶段，仍需继续进行系统性的全面培训。培训的具体时间和地点届时再行确定，时间大概需1天。

我公司将为项目领导管理人员、项目技术实施人员提供关于项目建设策略、设计方法、采用设备、实施方法、操作应用、维护保养的全面培训。

人数：3-5人

地点：工地现场或公司本部

第三章、 工程进度、质量控制和文明施工

一、工程进度

掌握所有工作量之后，编排日计划、周计划、月计划、总计划等，对整个施工过程进行控制（日计划、周计划、月计划、季度计划在工程实施过程中编排），保证工期完工 。

二、质量保证及技术措施

本项工程我公司将保证作到优质工程，为此我们制订了如下质量保证及技术措施：

组织有丰富经验的施工管理人员及施工技术人员，主要技术骨干均具有五年以上的安防工程施工经验。

现场成立以公司牵头的项目经理部，负责施工现场的质量管理工作。 设备安装：施工人员要详细阅读全部资料及施工图设计说明，严格按照说明要求安装调试。

施工中严格执行国家现行有关施工规范和质量验收评定标准，搞好自检工作。

工程采用的主要材料，由施工单位提供产地、厂家、规格型号，以及相应的检测报告。对不和格的材料设备一律不准使用。

作好施工现场的管理工作。施工现场设质量管理人员及技术人员，保证对已完工序适时进行检查，发现问题及时解决，对现场出现的技术问题，由现场技术人员会同甲方有关人员及时提出处理办法。确保工程顺利进行。

每工作日开工前，要由施工技术人员对本日施工项目的具体技术问题进行 交底。每工作日完工前，由技术人员及质量管理人员对施工质量进行检查，并作好记录。

作好施工现场的成品保护工作。 质检按照国家有关的规定规范进行。

现场项目经理和施工队长对施工质量负责，应严格按照质量标准及施工图纸组织现场施工。并设置《现场施工日志》，随时接受公司领导检查。

作好施工资料的收集保管工作。

竣工验收前，由现场项目经理组织对工程质量进行自检，并做好自检记录，对自检过程中发现的问题，工程队应及时予以处理。

工程竣工验收时，公司组织对各项指标进行测试，如有不合格处尽快组织处理。

三、安全管理措施

为加强施工现场的安全管理工作，确保本工程的顺利进行，依据国家有关规定及安防工程的具体特点，我们制定如下安全保证措施。

根据本工程的具体特点，我们认为如下项目安全管理的重要保障部位： 高空作业、布线、进入吊顶内部以及室外设备的安装，系统接电以后的安全防护。在作好施工现场的常规安全管理以外，以上项目应重点对待。

施工现场由项目经理负责安全管理工作，负责现场巡护。 施工现场严禁赌博、酗酒、打架斗殴，坚决制止吸烟。

施工现场的开关箱、配电箱、开关插座、配电线路必须按规程、规范要求架设；使用手持电动工具必须按规定选接漏电保护装置和安全电压。施工现场的料具管理必须注意放火、防爆、防损坏措施，每项工作完工后的废弃物应在当日内及时清理。

四、文明施工管理措施

本次施工由于工期长，施工难度较大，我公司根据施工经验，制定了一套较为科学的文明管理措施，具体如下：

建立工地文明施工领导小组，明确分工，责任到人。 施工现场不许大声喧哗，不得吵闹、打架。

上、下班及就餐时行动统一，任何时间不得在与工地无关的地方逗留。 施工现场材料存放整齐划一，不随地乱扔废弃物。 施工现场的垃圾要作到随有随清。

五、配合保证措施

由于本工程涉及其他工程项目，存在交叉施工，所以施工配合是保证施工质量及工期的主要因素之一，为此我公司制定以下施工配合保证措施。

由公司成立施工项目经理部，共同做好施工现场的管理工作。 编制各个系统的施工工艺图，避免因设计不当而带来管路交叉等困难。 合理安排施工工艺流程，作到各工种协调一致，避免因工序不当而引起返工。

制定统一的主材供应计划，并在施工过程中及时进行沟通，避免因而造成工期延误。

各工种间如有衔接不清的地方，及时提出，避免因此造成工程返工。 做好工艺成品保护，不破坏或改动已完工的工程项目。

六、环境保护措施

1、 施工垃圾采用容器运到站外。 2、 施工现场保持清洁。

第四章、售后服务承诺

我公司负责安装的全部器材、全部提供技术支持和售后服务。（售后服务包括保修期和维护期）

保修期：本工程保修期为1年，工程验收合格后系统进入保修期，在此期间，凡是由我公司提供的设备及集成系统自身出现的质量问题，我公司免费更换产品及系统调试，直至达到要求。

维护期: 系统保修期结束后,我公司将对系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我公司将收取适当的费用予以维修恢复。设备维修只收取成本费，同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求，我公司将提供软件免费升级支持及提供最先进的技术方案。

其它承诺

※ 我公司专设24小时/365天值班室，配备专人、专车可随时出发。 ※ 我公司在接到维修电话后24小时内做出反应，派出工程技术人员解决问题或到达现场进行维修；

※ 每个月进行电话巡检一次；并与用户及时沟通；

※ 当用户举行重要活动时，我公司可提供必要的保障服务； ※ 所有维修记录交现场系统负责人一份，详细记录说明问题原因，解决办法及注意事项；

对于我公司员工在现场施工及售后服务中的服务态度如有不满，可随时拨打投诉电话，我公司将及时对其做出严肃处理。

附表一：劳动力计划表

单位：人