花艺花店项目商业计划书
花艺花店项目商业计划书
花艺花店项目商业计划书
一、计划摘要
（一）公司概况
公司地址：某市青浦区；
公司名称：花语馨菲；
1. 公司固定成员：
2. 所属行业：现代创意农业；
3. 业务模式：小型花卉植物出租、出售，DIY种植服务为
主营模式；
4. 创业背景：
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好。
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏
丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品味。
（二）市场概括
花卉产业作为第三产业在不断的发展起来。已经成为了
21世纪最有发展前途的十大产业之一，已经成为我国许多地区产业结构调整最重要的选择之一和发展农村经济新的增长点。我国的花卉产业最初只是民间自娱自乐的花卉技艺和传统农业技
术的合成产物。发展到目前，已经成为攻击现代化花卉产业的一分子，当今各种世界花卉园艺的竞争元素也进入我国的花卉产
业。
据统计，2000年全国花卉栽培面积居世界首位，打到14.75
万公顷，总产值127.52亿元，销售额和出口额分别达到了160亿元和2.83亿美元。花卉种植面积主要集中在沿海和经济开发区，浙江、广东、某、河南、福建、5省花卉产值面积占全国总产值的60%左右。全国花卉的市场已经发展到2000多个，新建的花卉批发市场规模大、档次高、设备设施好，一般交易厅、冷藏库、运输设备及后勤服务设施等，有的花卉交易中心的规模、设备设施等硬件可达到国际一流水平。
（三）营销策略
1.本店采用SWOT的分析方法对本店的内外部以及面临的
机遇和一切可能存在的威胁进行仔细的分析。
2.本店根据各种情况，采用网络宣传以及人员宣传销售方
式，让顾客充分了解本店的产品。
3.根据市场营销中的4P（产业、价格、促销、管道）原则
确定营销计划。
（四）生产管理计划
建立种植基地，想以比较低价格租凭学校少量闲置土
地，。土地主要用于客户DIY种植花卉租凭服务。
（五）资金需求情况
创立初期，本公司准备在某食品药品职业技术学院借用
闲置空地500平方米。用于DIY种植花卉租凭服务。具体资金使用计划如下：
1、启用资金
（1）工具设备、计算机等：10000元
(2) 土地租金：11000元
（3）办公场租：10000元
(4)人员工资（三个月）：25000元
（5）种子采购（三个月）：4500元
（6）营销广告：8000元
（7）办公费用（三个月）：5000元
（8）养料（三个月）1800
以上为固定工资，共计75300
（六）本店的财务计划
本店将建立基本的财务会计制度，对所有资金账目使用情况进
行及时的入帐，支出与收入的款项必须经由会计记录或入账后方能
使用。记账采用会计复试记账法，以科学的方法进行管理，以免账目混乱。所有的收款必须以一式两份保存，以便核对及入账。每期的总收入，减去一切费用（若有一些物品不是认为破坏，费用入账；故意损坏的，费用由当事人负责赔偿，不得入账），余下的所部存入农业银行（企业开户银行）。 企业初始账户中的资金作为流动资金，这笔资金不得挪作他用。总之，企业要对账目做到日有日帐，月有月帐，季有季帐。年有年帐。这样企业对自己的盈亏在账目上就能一目了然，避免了企业在经营管理中的盲目性。
二、本店介绍
本店的原则：质量求得生存，信誉谋求发展，服务铸就品牌的发展之路，坚持以青鸟花卉——只为健康美好生活为宗旨！我们将竭诚为社会各界创造一个优美健康的绿色生活和工作环境！
本店的目标：因为本店初创，所以本店的经营目标将重点放在店的正常生产经营上，让本店尽快步入发展的正规，并初步建立自己的营销体系，开拓销售管道，掌握客户资料，初步实现销售利润。
a 品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新
b 价格策略
花艺花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求
c 促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
⑵服务方面
网上订购的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优
惠，成为会员后享受会员价格
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统
d 渠道建设
就目前来看，网上销售主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见
a.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在某市大学城作为试点市场，该区市场容量较高，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
b.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果
c.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以花艺花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传
台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出
⑶请学校广播站播发花艺花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有花艺花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款