环境决定作用的大小
林经理,一位在中外合资制药有限公司国贸部任职的MBA,不愿意透露自己的姓名,当问到MBA在企业经营中到底发挥什么作用时,他说――
MBA对在企业工作的人的职业发展影响很不相同。一个是看他想从事什么岗位,本身是从事管理工作的,或虽没有从事管理,但想朝管理这方面转;过去从事的是技术研发工作,后来升职搞管理又缺乏系统的管理知识,这样的人去读会有用;如果从事技术性工作,也没打算向管理转行,而是看别人读,自己也就读了,这样未必有用。
MBA进行的是通才教育,而不是专才,其目的是让管理者全面把握企业管理,全面通晓金融、财务、人力资源、市场营销、物流、生产等范畴的管理理念与实践。从这方面讲,商学院的管理教育造就的是知识面广博的通才,而不仅仅局限于某个专业领域的专才,对企业出现的病症,要能包治百病。
MBA到底能发挥多大的作用,则与企业所能提供的环境有关系。
到目前为止,我国本土培养的MBA学员仅约2万人,这些人最想去的企业排名为:麦肯锡、波士顿顾问集团、思科、高盛投资银行……当然,与这类企业有实力、有效益有关,但深究起来,则与这些企业对MBA有高度认同有关。MBA学位已经成为欧美企业中高层管理人员的一个重要的通行证。据统计,全球500强一半的总裁是MBA;没有MBA学位,你几乎不可能在一家著名的投资银行中成为分析师,也不可能在一家顶级的咨询公司中担任资深顾问。
跨国公司刚到中国时,用的一些本土化人才,通过企业内部培训解决。当越来越多的企业进入并不断扩大规模时,内部培训数量太有限,这时,国内培训的MBA,就成了外资企业人才本土化的摇篮。在外资企业,大家有一套共同的沟通方式,企业运作理念相同,有这样一个平台,更容易做出成绩来。
相反,民营企业、国有企业吸收的MBA要少得多,即使去了,能产生什么作用,也有很多的不确定因素。MBA管理的一个核心,是财务管理,通过财务分析来发现问题并解决它。在学校学习时,接触的案例多是美国的,而他们的财务制度就和咱们的不一样,用同一个工具分析,结果会大不相同。另一个问题是,有的企业面对工商、税务等不同部门,可能有两套帐,或做假帐,这都增加了管理的难度。
2001年,闹的沸沸扬扬的王惟尊事件,就反映出这方面的问题。喷施宝公司吸引日本投资集团野村集富果公司600万美金的投资。作为条件之一,日方股东提出,公司必须由MBA任总经理,并由日方派驻财务总监。猎头公司推荐了王惟尊。王的优势是善于解决困难企业、并同时有外企与民企经验。与王一同进入喷施宝的有12位深圳职业经理人(其中5人为公司执行总经理与部门总经理,两位MBA)。一年后,公司做的怎么样先不提,而王却招来了官司,并以涉嫌伪证罪而被拘押。王祥林,王惟尊的前任老板,喷施宝公司董事长,以职务侵占和商业受贿罪将王惟尊送进看守所。在起诉书中他称王惟尊私立直销部挪用13万,并因帮野村转移帐本,受到野村方的贿赂42万元。王惟尊说那13万为13个职业经理人1999年12月的工资,公司为避税,13人的工资分两部分发。以王惟尊为例,工资单上是5000元,另外一部分是以直销部费用名义支出,是6万。这是王祥林同意并安排的,但因王惟尊坚持要披露公司做假帐的事,就被前老板以挪用的罪名告上了法庭。尽管王有曾历任英资英红公司中方总经理等丰富的从业经历,被中欧管理学院称为中国职业经理人代表,也挡不住他在喷施宝走了麦城。尽管喷施宝的另一股东及猎头公司的人也出面证实,王惟尊的年薪确实是83万,但企业制度的不规范,却为双方产生纠纷埋下了伏笔。
从企业角度讲,当制度没有根本创新时,引入一两个MBA,他们的作用也就是能给企业提供政策、管理方案的合理化建议,真要让利润翻多少倍,是一个不现实的目标。