基于价值链的家电企业绩效排名及分析
基于价值链的家电企业绩效排名及分析
【摘 要】 基于价值链的企业绩效评价是从战略角度和实际营运角度对企业价值链运作的各个环节之间的营运关系进行的分析评价。文章通过基于价值链的企业绩效评价对我国的家电企业进行了绩效评价，并通过验证说明绩效结果较为合理。
【关键词】 价值链； 绩效； 家电企业
一、基于价值链的企业绩效评价的概念
价值链运作的最终目标是为顾客创造价值和为企业创造利润，实现企业价值的增值。通过实施有效的价值链管理，企业能够与供应商保持紧密合作，得到为其量身制作的个性化产品；能够在有效满足客户需求的同时提高生产效率，使用低成本的制造工艺；能够通过快速的信息流通高效地配送产品，减少分销层，降低物流费用；能够与客户保持良好的沟通，及时对市场变化做出反应，为顾客提供性价比更高的产品，最终将价值链节点上的企业纳入其战略管理层面，形成战略联盟，实现共赢。
本文认为基于价值链的企业绩效评价是指以实现价值链运作目标为导向，以客户需求为核心，充分利用现代信息技术，从战略角度和实际运营角度对企业价值链运作各个环节之间的运营关系进行的分析评价。它包括两个方面，一方面是财务绩效评价，披露企业价值链运行的效率和效果；另一方面是非财务绩效评价，它揭示了价值链绩效的驱动因素。
二、家电企业绩效评价指标体系的构建
（一）财务方面
本文选取8个财务指标作为基于价值链的企业绩效评价的财务评价指标体系，分为三个方面，具体变量情况如表1所示。
（二）非财务方面
对于非财务指标的遴选，可以依据企业价值链的构成情况，从供应商价值链、企业内部价值链和客户价值链三个方面来选取指标，具体情况如下：
1. 供应商价值链
由于供应商提供原材料的质量和价格影响到企业原材料采购的数量与频率，供应商与企业的合作程度越高，供应商交货的准时性也就越高，企业原材料周转就会越快，这些信息都可以从企业原材料周转率中体现出来，故可以采用原材料周转率（耗用原材料成本/平均原材料余额）来间接反映企业供应商价值链的绩