2015年地税局加强税收诚信体系建设工作总结

加强税收诚信体系建设工作总结　　

今年以来，为了切实加强诚信体系建设，努力打造“廉洁地税、诚信地税、和谐地税”品牌，我们把诚信征税和诚信纳税作为加强诚信体系的重要内容来抓，取得了较好的效果，现将主要情况总结如下：　　

一是加大宣传教育力度，营造税收诚信氛围。在诚信主题实践活动中，结合税收宣传月，积极开展了《税企诚信廉政公约》签约活动。召集市区各直属机构、各分局、市局机关干部以及30户企业的厂长、财务科长共计300余人在XX火车站广场隆重举行第22个税收宣传月暨《税企诚信廉政公约》签约、新式税务制服换装大型宣传活动，市人大、市财政局、市政协领导应邀出席宣传活动并讲话。我局党组书记、局长XXX代表市局与企业代表XX中烟工业公司厂长、XX钛业股份有限公司总经理签订了《税企诚信廉政公约》。在税法知识咨询台前，局长和班子全体成员及税务干部身着税务服装，向纳税人和前来查阅税法宣传资料的行人散发税收杂志和宣传单，讲解有关税收问题。在市局的统一安排下，全系统各单位也集中开展了签约活动和税法宣传咨询日活动，XX分局邀请区委、区政府领导和纳税人代表在城区XX广场举办税收宣传文艺联欢晚会；XX县局举办税企诚信纳税互动文艺晚会，通过喜闻乐见的文艺形式让税收走进人们的心中。据统计，目前各单位共签订《税企诚信廉政公约》6700多户，占规模以上企业的85%以上。还充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体进行深入宣传，继去年《征·纳—XX地税宣传季刊》电子杂志被评为全国税收宣传优秀项目，今年“税企共建税务诚信林”活动又被国家税务总局评为全国税收宣传优秀项目，在社会各界和广大纳税人中产生了良好的反响。　　

二是坚持诚信征税，为党委政府决策、为社会各界、为纳税人提供优质高效的服务。为了不断地改进工作作风，提高纳税服务质量，树立“在执法和管理中服务，在服务中执法和管理”的理念，着力克服税收执法和管理中的越位、缺位、错位和不到位现象，大力倡导“服务第一、质量第一、效率第一”的观念。着眼营造最佳投资发展环境。面对今年地方经济严重下滑的困难书面，为了支持地方经济发展，降低企业负担、应对各种困难，我们向市政府分别提出了关于促进装备制造业、现代物流业和园区经济发展的有关税收政策建议，为地方政府决策提供了有力的政策支持。在为社会各界的服务中，我们以“X风热线”节目为依托，广泛宣传今年新出台的税收政策，受到社会各界的好评。为了进一步优化投资环境，我们确立“投资者是贵宾、纳税人是上帝、损害环境是罪人”的服务理念。牢固树立人人都是投资环境、事事关系地税形象的责任意识。我局成立纳税服务规范化（软件）建设工作小组，开展办税服务厅规范化建设为突破口的纳税服务综合试点工作。率先在XX分局进行纳税服务综合试点，XX分局对其城区办税服务厅和XX税务所办税服务厅进行了全面装修改造，配置了办税服务设备。系统地完成全市纳税服务规范化建设和制度建设，建立纳税服务培训资料、咨询服务宣传资料和拓展服务软件功能，尽量使全心全意为纳税人服务体现在具体行动上。 　　

三是坚持“公平、公正、公开”原则，创造诚信纳税的外部环境。按照市局提出的“普遍登记、分类管理、优化服务”的思路，为了进一步加强纳税人的户籍管理，严格做好开户、变更、停复业、注销、外出经营报验登记管理等工作，全系统专门安排了税收管理员下户实地巡查，详细了解纳税户增减变化实际情况，摸清纳税户底数，减少漏征漏管户。在季度、半年和年终征管考核中，坚持按分片、按街道、按行业进行检查和抽查，从而使诚信纳税者受到褒扬，使失信者受到惩罚，不断增强公民的税收法治观念，营造税收诚信氛围。依照市政府政务公开办法，制订了全市地税系统信息公开指南，确定税务局新闻发布和发言人制度，向全社会公开税收政策和执行标准，接受纳税人监督。特别注重个体户税赋评定环节、减免税环节和诚信纳税户等环节的公开工作，在各大集贸市场和办税服务大厅设置“公开栏”，定期向社会进行公开。同时，与国税联合下发统一办理税务登记的实施方案，主动和国税部门进行沟通和协调，在政务大厅设立了联合办证窗口，并与国税共同组织了一次联合办证的检查工作，使联合办证窗口成为一个便民窗口和优质服务的窗口。在纳税信用等级评定工作中，与市国税局会签关于开展2013年纳税信用等级评定工作的通知，为了给予纳税信誉等级高的企业和个人以相应的优待和奖励，鼓励纳税人诚信纳税，对纳税人建立信誉档案，将A级纳税人由上一评定期的64户增加到121户，首次增加了守法经营诚信纳税的个体户参评资格，我局在“XX地税网站”上逐户公示A级纳税人各类信用等级评定情况；同时，列表公示B级纳税人评定情况，接受社会各界对2008年纳税信用等级评定结果的监督。为了减轻纳税人的负担，按照省局和总局关于清理简并纳税人报送涉税资料有关问题的通知要求，我们组织人员对纳税人的办税业务和报送资料进行一次全面的清理，在各办税服务场所进行公布，切实减轻纳税人负担，受到了纳税人的广泛好评。　　

总之，在加强诚信体系建设上，我们还有很多工作要做，我们决心在十八大精神的指引下，全面加强诚信体系建设，使诚信征税和诚信纳税成为全社会的共识，使诚信建设成为地税部门的一个金字招牌。