社保网上操作

宁波市社会保险网上申报

操作手册

目 录

1.1 概况 .................................................................................................................. 3

1.2 网上申报前期准备 ............................................................................................. 3

第 2 章 网上申报用户开通 .......................................................................................... 5

2.1 网上申报用户账号开通与注销 ........................................................................... 5

2.1.1 开通用户 ................................................................................................... 5

2.1.2 注销用户流程 ............................................................................................ 5

2.2 网上申报用户的权利与义务 ............................................................................... 5

第 3 章 网上申报使用说明 .......................................................................................... 6

3.1 登录模块 ........................................................................................................... 6

3.1.1 页面布局 ................................................................................................... 6

3.1.2 功能说明 ................................................................................................... 6

3.1.3 操作步骤 ................................................................................................... 6

3.2 系统主菜单介绍 ................................................................................................ 6

3.2.1 “欢迎”界面 ............................................................................................ 7

3.2.1.1 页面布局......................................................................................... 7

3.2.1.2 功能说明......................................................................................... 7

3.2.2 我的文档 ................................................................................................... 8

3.2.2.1 页面布局......................................................................................... 8

3.2.2.2 功能说明......................................................................................... 8

3.2.2.3 操作步骤......................................................................................... 8

3.2.2.4 注意事项......................................................................................... 9

3.3 业务操作 ........................................................................................................... 9

3.3.2 人员新增 ................................................................................................... 9

3.3.2.1 页面布局......................................................................................... 9

3.3.2.2 功能说明....................................................................................... 10

3.3.2.3 操作步骤....................................................................................... 10

3.3.2.4 注意事项....................................................................................... 10

3.3.3 人员续保 ................................................................................................. 10

3.3.3.1 页面布局....................................................................................... 10

3.3.3.2 功能说明....................................................................................... 10

3.3.3.3 操作步骤....................................................................................... 11

3.3.3.4 注意事项....................................................................................... 11

3.3.4 人员中断 ................................................................................................. 11

3.3.4.1 页面布局....................................................................................... 11

3.3.5 功能说明 ................................................................................................. 12

3.3.6 操作步骤 ................................................................................................. 12

3.3.7 单位基本信息变更 ................................................................................... 13

3.3.7.1 页面布局....................................................................................... 13

3.3.7.2 功能说明....................................................................................... 13

3.3.7.3 操作步骤....................................................................................... 13

3.3.8 人员增减表查询....................................................................................... 14

3.3.8.1 页面布局....................................................................................... 14

3.3.8.2 功能说明....................................................................................... 14

3.3.8.3 操作步骤....................................................................................... 14

3.3.9.1 页面布局....................................................................................... 14

3.3.9.2 功能说明....................................................................................... 14

3.3.9.3 操作步骤....................................................................................... 15

3.3.10 单位人员名册 ........................................................................................ 15

3.3.10.1 页面布局 ..................................................................................... 15

3.3.10.2 功能说明 ..................................................................................... 15

3.3.10.3 操作步骤 ..................................................................................... 15

3.3.11 单位缴费信息 ........................................................................................ 16

3.3.11.1 页面布局 ..................................................................................... 16

3.3.11.2 功能说明 ..................................................................................... 16

3.3.11.3 操作步骤 ..................................................................................... 16

3.3.12 单位汇缴台账 ........................................................................................ 17

3.3.12.1 页面布局 ..................................................................................... 17

3.3.12.2 功能说明 ..................................................................................... 17

3.3.12.3 操作步骤 ..................................................................................... 17

3.3.13 人员中止单打印 ..................................................................................... 18

3.3.13.1 页面布局 ..................................................................................... 18

3.3.13.2 功能说明 ..................................................................................... 18

3.3.13.3 操作步骤 ..................................................................................... 18

第 4 章 常见问题与解答............................................................................................ 19

第1章 网上申报流程

1.1 概况

为配合推进宁波市劳动与社会保障局网上申报服务的全面开展，同时确保网上申报系统和用户信

息的安全，宁波市劳动与社会保障局推出“宁波市社会保险网上申报系统”。用户可向宁波市劳动与社会保障局提出申请，经审核后，即可获得专用账户和密码（暂不开通个体工商户用户），通过Internet，访问网上申报系统，就可进行网上申报。。

本系统将为参保单位提供常规性的社会保险申报服务。

1.2 网上申报前期准备

1.2.1申报企业端环境要求：

1.2.1.1计算机系统要求

 一台可以上网的电脑







 用户的计算机上支持安装操作系统： Windows 2000/Windows 2003/Windows XP/Vista 浏览器采用IE核心，建议采用IE6.0。 电脑分辨率要求为：1024×768 Flash控件要求：为了打印需要Flash Player 版本最好为9.0以上，在帮助页面中，我们提供了

Flash Player9.0下载

1.2.1.2网络要求

1.2.2操作人员要求





申报企业可在页面上直接填写申报数据，操作人员只需了解以下操作： 熟悉Windows操作环境的基本操作。 熟练运用鼠标、键盘、打印机等设备。

第 2 章 网上申报用户开通

2.1 网上申报用户账号开通与注销

2.1.1 开通用户

 自愿采用网上申报方式办理社会保险费申报业务。



 需填写《宁波市社会保险网上申报业务开通申请书》申请开通全部或部分业务。 注意事项：企业开通网上申报业务后，请立即修改初始密码。如因密码未及时修改或密码保管

不当造成不良后果的，由企业承担。

2.1.2 注销用户流程

 申报企业因故需注销用户，退出网上申报，应提前一个月书面通知宁波市劳动与社会保障局，

待得到同意后，持社会保险登记证或者工商营业执照以及有效身份证前来经办部门办理注销手

续。

对欠费单位，社会保险机构有劝终止其网上申报业务 

2.2 网上申报用户的权利与义务









 如实向宁波市劳动与社会保障局提供申请网上服务相关资料，在获得核准后，方可使用宁波市社会保险网上申报系统。 承诺通过网上服务系统申报的业务符合各项社会保险政策规定，认可通过网上申报系统申报的数据真实有效；妥善保管本单位的申报编码和密码。 网上申报单位应在宁波市劳动与社会保障局规定的申报期内实行网上申报，时间为每月2日至18日，如超过规定申报期，须在当月25日前到服务大厅书面申报。 企业用户申报业务如违反宁波市劳动和社会保障政策及本协议规定，或因其他原因造成不良后果的，应承担全部责任。 企业用户同意通过网上申报的所有数据可作为宁波市劳动与社会保障局存档管理的档案使用。

第 3 章 网上申报使用说明

3.1 登录模块

3.1.1 页面布局

3.1.2 功能说明

 企业通过“单位编码”登录系统，不同类型的用户将享用系统提供的不同的功能。

3.1.3 操作步骤

一 连通网络，使pc机能访问互联网。

二 打开IE浏览器（桌面图标：），在地址栏输入http://60.190.57.183:8080/sionline 回车或者点击“转

到”页面布局所示的界面。

三 输入单位编码，密码和验证码登录申报系统。

3.2 系统主菜单介绍

“导航菜单”功能：

 菜单共分“欢迎”、“草稿箱”和“业务操作”三部分。点击标签便可进入相关菜单。

3.2.1 “欢迎”界面

3.2.1.1 页面布局

3.2.1.2 功能说明



 该界面是用户登录看到的初始界面，里面有相关帮助说明和企业通知等。 通知：通知分为公共通知和单位通知。公共通知的发布对象为所有或部分网上申报用户，单位通知的发

布对象则是目前登录网上申报系统的单位，其他单位不可见。用户可以在这些通知栏目中看到社保中心发出的最新通知，及时了解相关的政策法规和通知公告。

 快捷常用功能：为企业用户方便使用提供了“人员新增”，“人员续保”，“人员中断”一个快捷的菜单，

用户可以点击下面的菜单项，相应的功能模块便在界面操作台显示。

3.2.2 我的文档

3.2.2.1 页面布局

3.2.2.2 功能说明

 草稿箱功能：

1， 对于用户申报的数据均会暂存于“草稿箱”中，根据业务类型分类以列表方式显示。为了保证最终

申报数据的正确性，用户“申报”之前务必检查草稿箱。

2， 审核确认后点击“申报”，即只有在草稿箱中“申报”的数据才会发送到社保中心进行审核，否则只

留存于草稿箱中。

3， 用户可对“草稿箱”中的申报数据进行修改和删除。

4， 系统支持全部数据统一申报和选择性申报。

5， 每月月末将对草稿箱中数据进行清空处理，对有用数据请用人单位做好备份工作

 正在审核功能：

该页面显示已经申报正在系统审核的人员业务信息。

 审核成功功能：

该页面中显示所有审核成功的数据。

 审核不成功功能：

该页面中显示所有审核不通过的数据。

3.2.2.3 操作步骤

 可根据业务类型进行选择申报，在业务类型下拉列表中选择欲申报的类型，我的文档中的内容将根据所

选的业务类型进行相关数据的更新。

  修改后单击“保存”。 “删除”操作：在草稿箱中，单击操作列的（蓝色），将该笔业务在草稿箱中删除。 “图标打勾，再单击“全选”操作：“全选”将申报草稿箱中所有的数据。单击列首的“全选

按钮，申报成功系统将有信息进行提示。

 “选择性申报“操作：”草稿箱”中每一行业务的前端都有一个复选框

按钮，只对打勾的行进行申报。 ，单击选中打勾，再单击

3.2.2.4 注意事项

  在“草稿箱”中进行审核的结果可以在和操作后，申报的业务将从草稿箱中移除，转入页。 页中查询，或者在“单位查询”的高级查询中进行。

3.3 业务操作

点击业务操作后，左侧会出现一个菜单栏，可以在里面选择相应的功能，在菜单栏的右侧就是操作的界面。菜单栏一共分为“单位申报”和“单位查询两个部分”。

单位申报：

3.3.2 人员新增

3.3.2.1 页面布局





3.3.2.3 操作步骤

一 点击菜单“人员新增”进入模块。

二 填写新参保信息（如：公民身份证，姓名，参加的险种，参保时间等）。

三 点击按钮保存本次申报数据到草稿箱。 单位登录后，在业务操作里点击“人员新增”菜单进入模块。 显示人员参保信息录入界面，本模块提供单位人员新参保录入。

四 切换到“草稿箱”界面进行申报。

3.3.2.4 注意事项

一 公民身份证输入后会进行效验，已经有参保记录的人员，不可以再次新增操作，效验将不通过。

二 有 * 的项为必须填写的。

三 1，企业单位五个险种都必须参加，界面上的险种不允许操作，默认和单位一样。

2，行业统筹单位必须参加医保和失业险种。

3，机关事业单位只允许申报编外人员且五险全部必须参加。

四 本系统不支持在同个单位重复参保。

五 本系统不允许同时在多个单位进行参保。

六 上报工资大于上年社平工资60%，不允许参加养老低保。

七 外来务工人员不允许参加低标准个人不缴费养老保险，不允许参加住院保险，外来务工人员必须同时增加或减少5险。

八 非外来务工人员不允许选择外来务工综合保险。

3.3.3 人员续保

3.3.3.1 页面布局

3.3.3.2 功能说明

 单位登录后，点击菜单进入模块，提供本单位中断人员提供再参保功能。

3.3.3.3 操作步骤

一 点击菜单人员续保进入模块。 二 输入身份证或个人编号。

三 修改可编辑的信息。（如：上报平均工资等）。 四 点击保存按钮

保存本次申报数据。

五 切换到“草稿箱”界面进行申报。 3.3.3.4 注意事项

一 身份证或个人编码只输其一。

二 养老、生育、工伤捆绑参保，但允许参独立工伤。

参加医疗必须先参加养老，即参加医疗，其他三个险种也要参加。“行业统筹”单位必须参加医保与失业。

三 本系统不允许在同个单位重复参保。

四 本系统不允许同时在多个单位进行参保。

五 上报工资大于上年社平工资60%，不允许参加养老低保。

六 外来务工人员不允许参加低标准个人不缴费养老保险，不允许参加住院保险，外来务工人员必须同时增加或减少5险。

七 非外来务工人员不允许选择外来务工综合保险。 3.3.4 人员中断 3.3.4.1 页面布局

人员中断详细信息窗口：

3.3.5 功能说明   

单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的可以中断的人员列表。 点击进入个人的中断界面进行人员中断。

提供以人员编号，姓名，公民身份号码进行查询人员列表。

3.3.6 操作步骤

一 点击菜单 人员中断 进入模块。

二 点击“详细信息”打开这个人的详细信息窗口（如上图所示）。 三 选择在被中断人员前的上打勾。 四 点击

保存本次申报数据。

五 切换到“草稿箱”界面进行申报。

3.3.7 单位基本信息变更 3.3.7.1 页面布局

3.3.7.2 功能说明   

单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的基本信息。

基本信息只供显示，不允许修改，如：单位编号，单位名称，地税税号，单位类型，法人代表等。 可修改信息，如：单位联系电话，地址，邮编，电子邮件等。

3.3.7.3 操作步骤

一 点击菜单 单位基本信息变更 进入模块。 二 修改可编辑的信息。（如：地址，邮编）。 三 点击按钮

保存本次申报数据到草稿箱。

四 切换到“草稿箱”界面进行申报。

单位查询

3.3.8 人员增减表查询 3.3.8.1 页面布局

3.3.8.2 功能说明  

3.3.8.3 操作步骤

一 点击菜单 人员增减表查询 进入模块，显示单位的人员增减信息。 二 根据需要有选择的使用组合查询。

3.3.9 单位基本信息 3.3.9.1 页面布局

单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的人员增加表信息。

模块支持组合查询，年月，增减标志，险种任意组合查询需要查看的信息。

3.3.9.2 功能说明

单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的基本信息。

一 点击菜单 单位基本信息查询 进入模块。 3.3.10 单位人员名册 3.3.10.1 页面布局

人员详细信息：

3.3.10.2 功能说明   

单位登录后，点击菜单 人员基本信息查询 进入模块，将显示人员的基本信息。 点击查看人员的详细信息。

支持组合查询：人员编号，姓名，身份证任意的组合查询。

3.3.10.3 操作步骤

一 点击菜单 人员基本信息查询 进入模块。

二 点击查看人员的详细信息。

三 根据需要有选择的使用组合查询，筛选出你需要的人员列表。

3.3.11.1 页面布局

3.3.11.2 功能说明  

3.3.11.3 操作步骤

一 点击菜单 单位缴费信息查询 进入模块。 二 根据需要选择使用组合查询。

单位登录后，点击菜单进入模块，将显示单位的缴费信息。

模块支持组合查询，险种，结算年月任意组合查询需要查看的信息。

3.3.12.1 页面布局

3.3.12.2 功能说明  

单位登录后，点击菜单进入模块

输入结算年月再组合选择险种或者外来务工查询单位汇缴台账

3.3.12.3 操作步骤

一 点击菜单单位汇缴台账进入模块。

二 根据需要选择使用组合查询，结算年月必输。

3.3.13 人员中止单打印 3.3.13.1 页面布局

3.3.13.2 功能说明  

单位登录后，点击菜单进入模块，将显示人员中止单打印的界面。 支持查询条件：身份证，个人编码，流水号查询。

3.3.13.3 操作步骤

一 点击菜单 申报反馈信息查询 进入模块。 二 根据需要选择使用条件查询。 三 点击打印按钮打印中止单。

第 4 章 常见问题与解答

1、 “人员新增”模块报错如下：

解决方法：这种提示说明该人员已经有过参保记录。 如该人员之前办理过中断，可到“人员续保”中办理。

2、 “人员新增”模块报错如下：

解决方法：这种提示说明该人员已经做过“人员新增”操作，但还未在草稿箱中申报，或者已经申报，但正在审核中。

请查看“草稿箱”是否存在该人员的新增业务。

请查看“正在审核中”是否存在该人员的业务记录。

3、 “人员续保“模块报错如下：

解决方法：这种提示说明该人员不是中断状态，因此不允许续保，请到业务大厅窗口申报

4、 不能访问页面

提示http404或者http500错误

解决方法：出现这种提示，说明网上申报服务器中的服务停止或有错误，应联系客户热线解决此问题。

5、 数据处理速度很慢

比如早上做了人员新增业务并申报，下午此业务还出于正在审核状态。

解决方法：出现这种情况，说明网上申报服务器中的同步服务停止或有错误，应联系客户热线解决此问题。