面对这六种类型的员工,我们该如何激励?
来源:首席招聘官(ID:cromedia)
社会正在变得越来越多元。用通俗一点的话说,“林子大了,什么鸟都有。”这意味着团队管理正变得越来越难。
有调查显示,员工工作的动机,57%来自理性的思考,43%来自情感。
从理性的角度来说,自然是钱,而且越来越多的钱;但是从情感的角度,就有其它更多协调的空间。
在心理学家荣格的理论基础上,美国的凯恩琳·布里格斯和她的女儿伊莎贝尔·布里格斯·迈尔斯制定迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI),将人划分为16种人格类型。通过确定他们主要的人格特征,让人更容易识别他人的个性需求,从而提供针对性的解决方案。
在这里,我们遴选出六种比较常见的人格类型,来看看我们该如何有效地激励他们。这些方面或许也可以应用在招聘上,用以提升同类型候选人Offer接受率。
1治疗师(INFP型)
人格特征:
极为热心、忠诚,但除非与你很熟,他们很少会谈论这些。关注学习、各种意见、不同的语言和自己的独立项目。往往会承担得过多,但总是能设法完成。友善,但因过于关注自己手头的事而显得不善交际。很少关心财产或物质环境。
激励策略:
治疗师也是创想家,可以引导他们自己的核心价值,与他们自己及他人的个人成长高度连接起来。
告诉他们一个需要采用独特方式解决的任务,从而激发他们的创造性思考;
推动他们另辟蹊径,去寻找一个以前从未考虑过的替代解决方案。
2预言家(ENTP型)
人格特征:
迅速、具创造才能、擅长很多事情。鼓舞同伴、反应敏捷、直率。会因为好玩就一个问题从不同立场上进行辩论。在解决新的、富于挑战性的问题是足智多谋,但可能忽视常规任务。往往从一种兴趣转向另一种新兴趣。善于为他们想做的事找出符合逻辑的理由。
激励策略:
预言家总是想分析、理解并影响其他人,他们享受挑战创意,并且热爱智力玩笑。
告诉他们这可能谁也搞不定。他们对挑战的热衷可能激励他努力去证明你是错的。
在他们的独创性上尽量少设限,鼓励他们以一种非结构性的方式完成任务。
3供应者(ESFJ型)
人格特征:
好心肠、健谈、受欢迎、谨慎、天生的合作者、积极的委员会成员。需要和谐,也可能擅长创造和谐。总是在为他人尽力。在鼓励和表扬时工作得最好。对抽象思维或技术主题不感兴趣。主要的兴趣在于能直接、明显影响人们生活的事。
激励策略:
供应者能敏锐感知他人的需求,他很热心肠,并渴望在一个温暖、协作的环境里工作。
向他们展示完成这项任务将如何改善他人的境遇。
通过结构化和组织化的方式提供给他们,如果做得好,让他们了解下一步,看到结果。
4监督者(ESTJ型)
人格特征:
实用主义、现实、实事求是、有一付天生的商业或机械头脑。对他们认为没有的事不感兴趣。不过,如果需要,他们也能从事该类活动。喜欢组织或管理各类活动。特别当他们能记得去考虑他人的观点和感受时,会是好的管理者。
激励策略:
监督者非常勤奋,并且喜欢按部就班、严守规则、认真负责、一切尽在掌控。
提供给他们清晰、实际的项目产出列表。
鼓励他们向管理角色迈进,他需要别人提醒他具备这样的能力。
5检查员(ISTJ型)
人格特征:
严肃、安静,通过专心致志或一丝不苟来取得成功。实际、有条理、实事求是、符合逻辑、讲求现实、并且是靠得住的。确保每件事都组织的井井有条。承担责任。就应当完成什么作出自己的决策,并踏实地向这个目标迈进,而不去理睬抗议或者分神的事。
激励策略:
检查员偏内向,但是绝不孤僻,他们期望理解他们如何参与其中,并且关心他们是否合乎标准。
告诉他们任务剩余的完成完全取决于他们。
和他们一起工作,并且给出详细的执行计划,以便他们能够照做。
6执行者(ESFP型)
人格特征:
喜欢与人交往、容易相处、善解人意、友好、喜欢任何事,并且通过自己的欣赏使他人从事物中得到更多的乐趣。了解事态的进展并热心地参与。对他们来说,记忆事实远比掌握理论更容易。最擅长处理需要健全的常识、具备与人和事打交道的实际能力和情况。
激励策略:
执行者是自发的、充满活力的、温暖的和健谈的,他们尤其喜欢成为关注的焦点。
告诉他们如果完成这项任务,将让人们如何印象深刻。
允许他们在办公区域更自在,只要他们感觉适应,给予一定的区别对待。
迈尔斯-布里格斯类型指标(MBTI)提供了16种人格特征,你也可以仔细研究一下其他10种人格特征,看看能不能找到你自己的解决之道。