实习机构探访报告

实习机构探访报告

一、基本资料

学生姓名：

实习机构：

服务对象:

二、对实习机构的基本了解和评价

济南市历下区和平路社区位于历下区中心地带，东起山大路，西至山师东路，南到文化东路，北至和平路，地域面积0.46 平方公里，现有常住居民2487户，总人口8985人。其中60岁以上老人329人，残疾人19人，烈、军属46户；共有居民小组46个；便民服务网点19个。辖区有省军区征兵接待处、济南轻骑集团、省农行和平支行、济南市文化东路小学等25个单位，有省保险公司家属院、轻骑家属院、省军区家属院、供电局家属院等19个宿舍楼院，是一个设施完善、功能齐全的老城区社区。

社区牢固树立“以人为本、服务居民”的工作理念，自觉实践“三个代表”重要思想，以社区党建为龙头，以巩固基层政权，抓好社区建设为目的，扎实工作，勇于进取，社区各项工作发展迅速，成绩显著。曾先后荣获山东省“科普示范社区”、“济南市文明社区”、“济南市优秀人民调解委员会”、“济南市先进科普大学分校”、“历下区星级示范社区”、“历下区社区建设示范社区”、“历下区敬老模范先进单位”、“历下区劳动保障先进单位”、“历下区信访“三无”先进单位，并连续四年评为“历下区年度工作先进单位”等荣誉称号，国家民政部、省民政厅、省文明委、市、区各级领导曾先后多次到和平路社区参观指导工作，对社区发展建设给予了高度评价，接待各级参观学习团达100多次

社区共有工作人员六人其分工 行政架构如下表：

社区品牌和特色工作如下。

一、 社区品牌工作：科普教育

二、 社区特色工作：

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9、 全省首家人大代表服务专线(2004.3.18)； 济南市首家社区科普大学(2004.6.28)； 济南市首家信访代理工作站(2005.5.24)； 济南市首家青少年科学工作室(2005.7.9) ； 济南市首家社区爱心图书捐赠点(2005.9.14)； 济南市首家社区预防职务犯罪工作活动室（2006.8.4） 济南市首家社区孝心馆（2006.6.18）； 济南市首家社区心理健康服务室（2007.3.30）； 历下区首家流动人口俱乐部(2007.4.28)。

下面是我所了解的和平路社区2011年得工作计划与要点

一、指导思想：

在历下区委、区政府和文东街道党工委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕街道工作要点，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，突出重点，着力打造特色亮点工作，努力为居民群众办好事、实事，夯实社区在群众中的基础，进一步增强社区的创造力、凝聚力和战斗力，维护社会稳定，为促进社会和谐发展做出贡献。

二、工作目标

一是坚决贯彻执行街道党工委、办事处的决策部署；二是以社区党委为核心，健全社区组织体系，发挥好居民自治作用；三是加强社区党委的战斗堡垒作用，发动广大党员和志愿者积极参与社区公益活动；四是健全社区服务体系，拓展服务领域，让居民群众得到及时有效的服务；五是抓好社区两委班子成员的管理和学习，让领导满意、让群众信赖。

三、重点工作

（一）提升服务水平，促社区和谐发展

一是强化服务理念，增强服务意识。社区党委、居委会始终把坚持服务群众作为和谐社区建设、和谐基层党组织建设工作的基本立足点，增强服务意识，拓展服务新内容。二是改造办公环境，提升社区硬件环境，打造新亮点，拓宽为民服务领域，为群众提供优质高效服务。三是服从街道办事处安排，积极参与、齐心协力组织好社区居委会换届工作。四是精心构筑服务平台，积极为居民群众办好事、办实事，切实帮助和解决居民群众的实际困难。五是成立社区电子阅览室。把其建成为内容健康、服务规范、环境良好的公共电子阅览室，解决未成年人上网问题，为广大人民群众提供健康、便捷的网络文化服务，使其成为网络环境下公共文化服务的新平台、新渠道。六是成立军休干部活动基地，开展军休干部“融入”社区活动，促进社区服务工作健康发展，真正体现出“关爱军休干部，服务在社区”的良好风貌，创新服务形式，提升服务管理水平。七是积极推进基层民主政治建设，调动社区党员、团员、志愿者、居民群众、驻地单位参与社区建设和管理，坚持社区党委、居委会议事和决策制度，形成自我教育、自我管理、自我服务的良好机制。

（二）加强自身建设，提高队伍素质

一是不断加强学习，提高“两委”成员的政治理论水平和业务知识水平，加强团结协作。二是继续深化“学习型党组织”建设，进一步细化学习内容，丰富学习形式，增强学习效果，不断提高广大党员落实科学发展观和创先争优系列活动。三是围绕建党90周年，广泛组织

社区党员、科普学员、退休人员、志愿者、非公有制企业党员以及军休干部大唱红歌，开展形式多样的红歌比赛，搞好红歌月活动；与辖区非公有制企业联合开展活动，举办党建知识竞赛。四是加强党员教育和分类管理。坚持“三会一课”制度，提高党员队伍的政治素质，定期开展居民满意度测评。五是切实做好党员发展工作，坚持对入党积极分子、预备党员的培养、教育工作和考察工作，积极引导在社区内思想进步、政治上要求入党并符合入党条件的各类优秀人员吸引到党内来，不断扩大党员队伍。

（三）做好民生工作，开展丰富多彩活动，增强社区群众的归属感

一是关心困难群众生活，健全规范救助体系。持续开展对辖区居民基本情况摸底调查工作，及时了解困难群众的详细情况，加大对低保户、大病家庭、边缘户等困难群体的帮扶救助力度，提升困难群众生活水平。二是加大激励低保对象再就业机制，鼓励低保对象积极再就业，帮助低保对象通过劳动致富走出经济困境。三是开展低保群众及低保边缘家庭公益奉献日活动。加强政策法规等方面的教育，引导受助群众树立社会公德观念，积极回馈社会、奉献社会。四是做好下岗失业人员就业登记、统计调查工作，拓宽就业服务渠道，形成政策扶持、就业培训、就业服务“三位一体”工作机制，及时为下岗失业人员及有就业愿望的人员开展创业就业培训、提供岗位信息和再就业指导。促进居民充分就业，消除“零就业”家庭。六是及时帮助双失、双下4050家庭人员申请社保补贴，帮助再创业大学生等人员办理申请小额贷款。五是切实做好人口与计划生育工作，继续保持低生育水平，为育龄群众提供优质服务。六是认真做好工青妇、社区教育、双拥、老龄、科普、档案、民兵预备役建设等工作。七是大力开展丰富多彩健康向上的群众性文化体育活动，满足不同层次居民群众的精神、文化生活需求。三八妇女节，组织社区妇女同志踏春郊游，感受春天温暖的气息；组织社区群众参加书法、摄影，开展“社区是我家”、“我心中最美的一角”等社区活动纪实图片展，丰富群众业余生活；排练丰富多彩的文艺节目，走访慰问辖区部队及离退休干部休养所；组织和平路社区第三届趣味运动会；组织退休人员、育龄群众、党员、科普学员外出学习参

观活动。

（四）做好环境整治，优化社区环境

一是配合街道办事处做好羊头峪东沟街两侧立面整治、绿化美化工作。二是组织志愿者、党员和群众对辖区楼院及辖区内主次干道、背街小巷定人、定岗巡查，做好对辖区楼院安全及 “八乱”的治理，及时清理马路两侧的野广告，保持辖区良好市容市貌。三是落实“门前五包”工作，增强其城市环境的自觉性和责任感。四是强化宣传力度，向居民群众宣传清洁城市、清洁家园，养成良好的卫生习惯，不乱丢纸屑、果皮、和垃圾，不在小区内饲养家禽，不放养犬，提高居民群众的环境保护意识。

（五）维护社区稳定，做好安全工作

一是及时排查和化解社会矛盾，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态中，保障辖区稳定。随着城市建设的发展，旧城的改造，再加上就业压力增大，找工作困难等原因，社区中各种矛盾增加，不稳定因素存在。居委会要认真贯彻街道综治工作会议精神，把保稳定、促和谐作为工作的重点。二是积极开展各项普法宣传活动，增强居民群众的法律意识，提高依法办事能力。三是深入开展“严打”整治斗争，加大对“法轮功”等邪教组织的防范和打击力度。四是抓好安全工作。严格落实安全生产责任制，严防各类重大事故发生。定期组织安全工作现场检查。对在检查中发现的安全隐患，要及时上报，并督促相关单位整改。

2011年，社区工作面广，任务重，我们会结合实际情况，围绕办事处中心工作，创新载体，打造新亮点，提高工作效率，圆满完成上级交给的各项工作。