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奸商最常用的5个欺骗性说辞

意识不可发帖于：新闻聚焦

发布时间：2010-08-24 16:14:58

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数码相机相机虽然已经越来越普及，但是由于数码相机这个集光学机电和数码一体化的产品本身的特殊性，消费者在购买之前很难做到对它有一个全面的了解，知识和信息的不对称性就给了奸商以可趁之机，容易上当的朋友主要是以下2种。

▲相机产品如此的复杂，很多消费者都难以了解的足够深刻

“白纸”型

如这个命名，这样的消费者对将购买的产品一点都不了解，JS随便忽悠，他都不知对错，虽然有较高的警觉性，但这毫无用处。这类用户常见的行为就是直接走进店里对JS说，我要个2000块的相机，您给推荐一款吧，面对这种消费者，哪有不下刀的JS呢。

·“白纸”型用户防忽悠策略

在购买前，最好通过各种平台，根据自己的需要，选择出几款备选产品，并且记清价格，同时要稍微压制一下自己消费的迫切愿望，千万不要产生“不就是让Y多赚几十块钱嘛，无所谓了”这种心理。在市场询价时记住不要贪图最低价，多利用淘宝等网络销售平台获得合理价位的信息，在此基础上与奸商周旋，另外对于套餐等等不要盲目，最好只买相机本体，别的一概不要，记住买的越多上当的几率就越大。

·“半桶水”型

这一类消费者，懂得不多，但是为了在朋友和他人面前冲面子，装作自己很懂，但说出来的东西，漏洞百出。这一类消费者，是最容易被JS忽悠的类型，只要谁给面子，谁奉承，那么就轻松搞定了。

·“半桶水”型用户防忽悠策略

这类用户有很多是对产品有一定的爱好，并且有一定程度的关注。需要注意的是对自己即将购买的产品要有很强的针对性，并且做到充分了解。在与经销商交谈时，即使你说错了，他也会奉承你，这时你将获得一种成就感，对JS感觉更为亲切，这样的话你就已经基本沦陷了。所以一定要做到多听、多看、少说，绝对不要争论，千万别为了虚荣心，而将自己的银子拱手送给JS。

一些共通的防骗小贴士

首先确定自己需要购买的相机类型和型号，然后确定2-3个备选型号，自己默默的记住，而且拿定主意之后就不要轻易改变。往往是那种一时兴起直接走进店家然后要求经销商：“您给我推荐一个?”的消费者最容易上当受骗。

相机的选择方面可以平时多关注本站的导购推荐类文章和相关的器材评测文章，而价格则可以查询本站产品库。另外有两个技巧。1，在官网确定所要购买的产品包装内包括哪些配件，近期是否有活动，有些经销商常常会扣押官方赠品单独出售，在官网确认如果有相关赠品的话，如果不想要也可以让商家在价格上做些让步。2，从b2c类网上商城，比如京东易讯新蛋和相机类的锐意等等确定价格，一般来说，京东和锐意价格会比电子卖场里你能拿到的最低价格贵上50-200元不等;从淘宝上可以再次确认所需型号的价格。这里需要提醒大家的就是，注意多参考网上商城的价格来确定所选择的型号的价格底线，淘宝上的最低价格并不可信。相机我们建议还是在实体卖场里面购买，在商家处亲自验机收货实际上更加可靠而且省事。

说辞之一：“这款有货，我们的货最全”

去过中关村的朋友可能都会有这种经历：还没进入市场，就有许多陌生人上前搭讪，相机要吗，笔记本要吗，毛片要吗，等等，一旦你表现出了兴趣，就会非常热情的主动带你去位于写字楼里的公司里交易。

不管是外围还是卖场里面的导购，为了达到把客户带上楼的目的，都会采取很多的手段，想出各种各样的理由，像“你要的这几款我们都有，村里就我们货最全了”“展厅里样机很多，可以方便试机”、“公司规模很大，环境也很好”、“展厅里现在正在搞促销活动，价格还会很便宜”等等，都是他们比较常用的说辞。

所以大家出发去村里之前，最好先在网上确认几家信誉比较好的商家，直接过去，另外，至少准备2-3家候选商家，并且不要在同一个卖场里，提前电话询价，对各家的报价，和优惠做到心里有数。

说辞之二："这款没货了，不然您看看这款?"

这也是消费者常常碰到的一种情况，商家会声称你选择的型号无货，然后推荐另一个型号给你，这种销售技巧叫做转型。所谓“转型”，顾名思义，就是从一款相机转到另一款相机。商家前期所作的大量工作就是为了最后的“成功转型”。简单的来讲，在通过一定的交谈之后，销售人员会给你推荐一款(或几款)其它型号的相机，然后从功能、价格等等方面进行对比，逐渐的否定顾客之前原本看好的机型，想方设法让顾客接受他所推荐的机型(从你熟悉并且做过功课的机型转到一个完全没听说过的机型上去，你就会对价格完全不了解)，一旦取得顾客的信任，最后成交，但是这个时候的成交价格往往比正常的市场价格高出一大截!

之前这种在中关村被“黑”的案例，媒体也有过一些报道，网上也都有类似的曝光，从这些案例来看，过程上大同小异，基本都是掉进了JS的“转型”陷阱。诚然，能够成功忽悠你“转型”的JS都是一些经验老到、专业知识也非常丰富的销售人员，面对这种明显的信息不对称的局面，普通的消费者应该如何应付呢?

要对自己有足够的信心——当然前提是对自己选择的数码相机，不管是性能还是价格都有过一定的了解，符合自己实际的需求。相信并且坚持自己的选择，可能对方推荐的机型的确是比自己选择的更好，但这个时候也不要轻易的出手，因为销售人员极力推荐购买的产品对于他来讲，肯定是有更大的利益空间的，而消费者由于之前并未有针对性的了解过这款产品的市场价格，所以很容易上当，如果对方声称缺货，那么选择下一个备选商家即可，不必再跟他废话。

说辞之三：“这款我们最近做特价，再给你打个折吧”

不少人对打折这两个字就没有抵抗力，往往一听说什么地方打折，马上会跑去看看，最后买了一大堆并不是特别需要的东西回来，在最终决定购买的时候，商家往往会拿出杀手锏就是最近我们在打折，从一个比较高的价格折入一个次高的价格(依然会比实际价格要高)，消费者往往看到折后价比折前价格地，就会觉得已经比较便宜了，然后决定购买，殊不知，折后价格依然能让JS赚的满坑满谷。

应对这种情况的技巧还是在于提前获得合理报价，至于报价来源，本站的行情即可说明一切，请大家购买之前记得关注一下哦。还有，不要购买商家推荐的附件类产品，这种产品价格不透明，可以说是买多少赚多少的暴利产品。

说辞之四：“我们最近做活动，加一块钱送大礼包”

商家往往会推出包括卡，包，脚架，贴膜，等等乱七八糟的配件在一起的套餐供大家选购，这种套餐的猫腻之多已经到了凶残的地步，明智的消费者是不会选择的。不过商家现在玩的比较多的技巧是加一块送礼包，这样看似是你自己出钱买来的东西，实际上羊毛依然出在羊身上。

这些礼包里面一般包括贴膜，气吹，擦镜布，脚架，存储卡，电池等等这些东西中的一样或者几样。一般顾客的心理会看看这些东西分开买要两三百，加一块得这个礼包，即使相机本身贵个几十一百块钱，也会觉得非常超值，当然也有顾客是因为分开购买太麻烦，一次搞定省时又省力多好。

实际上，商家拼命推荐套装(礼包)给你的原因绝对不是替你省时间，而是利润高。比如套装中附带的额外电池想都不用想，必然是假货，存储卡也是一样，贴膜这种东西不选择套装，也可以让他免费赠送一块儿，三脚架对于家用小dc来说完全没有意义，而对于单反来说，你需要一个更大更好更结实的。擦镜纸和气吹用处也不大，镜头上灰尘更多的是心理作用，对于像质的影响其实是微乎其微的。

特别说说存储卡这东西，在套装和大礼包中赠送的存储卡九成以上是假货，另外一成是欺负消费者分不清存储卡速度上的差别以低速冒充高速。我曾经见过一个商家声称赠送高速CF卡，实际上拿出来的确是一块儿133X的CF，搁四年前确实算高速……

我们还是推荐存储卡单独买，毕竟卡那点钱算不了什么，但是卡里面的数据往往是无价之宝;包可买可不买，要买，选个乐摄宝的小包也没几个钱;脚架没用处;贴膜可以让商家送一个替你贴好;额外的电池没必要;清理相机用的那一套是真的没啥用处了。

说辞之五：“本店报价全卖场最低，只要xxx”

进入卖场或者电话询价的时候，当你问了几家的价格之后都会发现，总会有几家报价特别低，同样的型号能比别人便宜好几百，这是为什么呢?原因就是中关村里经销商比较流行的做法——报低价。很多卖场里经销商为了能够留住客户，往往采取这种“报低价”的手段，通常的报价都非常低，有的甚至比正常的进货价还低，目的就是为了让客户觉得他的东西很便宜，从而可以坐下来往下谈。很多人觉得商家一开始的报价只会“虚高”，而在中关村，这种“虚低”报价的现象却是非常普遍。

不光是真正的驻店销售，前面提到的“导购”也经常会使用报低价的手段，目的当然只是为了能够吸引住客户，作为买家，人人都想买到更便宜的东西，这也是人之常情，而商家正是利用了顾客的这种爱贪小便宜的心理——没有什么比一个超级低价更加吸引人的。其实，商家当然不会以这个低价卖给客户相机的，他们的目的只是为了让顾客觉得他们的售价很低，这样就可以有继续往下谈的机会，然后就想办法忽悠你购买他的各种套装，利润其实就在那些套装的小零件里面了，如果碰到较真的客户，一般都会说这个价格是不带发票的，如果要发票就必须再加钱等等，这样都打发不掉的客户，那就干脆说没货了。

所以在这里提醒大家，商家以逐利为目的，给他们留有一个合理的利润空间是双赢的选择，一味的追求低价只能让您自己的利益受损。

如果你对某个经销商的报价比较感兴趣，那么就得了解清楚如下几个问题：报价中是否包含开发票的费用、有没有其他的附加条件、能否保证正品行货，以及随机标配的附件是否齐全、保证未开过包装等等。