移动支付:质量溯源的"互联网+"经验谈
移动支付：质量溯源的“互联网+”经验谈
剖析：现阶段溯源应用推行的障碍因素
近年来，“舌尖上的安全”越来越受到社会的普遍关注，借助物联网技术，在食品药品、乳制品、农副产品以及水饮、化妆品等领域构建产品数字质量档案，实现产品可溯源管理逐渐成为企业规避质量风险，创新可持续发展的必然选择之一。
这么多年在溯源应用解决方案的推广中，我深切感受到企业对溯源管理的重视。但，到了执行层面，大家又都在埋怨，除了国家政策强制要求以外，企业的积极性普遍不高，特别是有些企业了解了溯源项目需要对生产线进行比较大的调整的时候，容易打退堂鼓。究其原因，我们分析不外乎有以下几个方面： 其一，项目涉及生产、仓储、销售等多个环节，对企业产能、销售以及物流仓储可能造成一定的影响；
其二，项目建设会增加企业的制造成本，与企业的“减员增效”目标似乎存在冲突；
其三，项目经济效益不明显，大多沦为“形象工程”。
记得四年前，我曾经给一家康维多奶粉做过项目咨询，因为方案通过二维码技术的应用，将消费者与零售商、渠道以及生产厂商紧密联系在一起，让商家可以轻松预估各单品的销量，从而减小库存积压和资金占用，帮助零售门店获得更多客户群体，且优势极为明显，因此项目很顺利被我们公司斩获。
但是，在项目执行过程中，我也在思考，如何架构制造厂商与最终消费者的互动沟通桥梁，如何在保证整个生态链的良性发展的情况下，为企业带来产品品牌和效益的稳步提升。
支招：可溯源2.0突破政策引导，回归客户应用
如今，大家都在拥抱“互联网+”，支付宝和微信已经成为老百姓生活中的较为便捷的支付手段之一。我们的可溯源应用解决方案也可以基于移动支付、优化演进到可溯源2.0。
我们都知道，项目解决方案的生命力来源于应用、为客户创造价值，也就是要真正解决企业“打假防窜、质量追溯”的顾虑。我们的可溯源2.0方案一定要
突破政策引导，回归到客户的应用层面上来。
溯源管理不管是政府强制推行的行业溯源要求，还是企业自主需求，归根到底都是要帮助企业规避产品质量风险，提升企业经营业绩。对于如何提升企业经营业绩，我想结合移动支付，谈谈我对溯源应用的一点见解。
首先，移动支付平台可以帮助我们架构企业灵活机动的积分、促销等市场活动。
现在溯源最彻底的方案，基本上都是通过二维码实现一品一码，数据关联的应用方案，这样我们就可以很轻松地通过产品渠道流向掌握产品的来龙去脉，根据需要，企业的市场部门只需要把促销活动的信息传递给企业的渠道和终端消费
者，他们也就可以配合销售区域快速高效的开展促销活动。通过消费者扫描二维码进行消费奖励、吸粉、分享传播等方式可以快速聚拢人气，有征对性的促进产品销售回款，为企业创造更好的经济效益提供技术支撑。
其次，移动支付平台如微信公众号的推广，可以轻松便捷的发展忠实会员，为搭建微商平台，新品推荐、品牌推广打下良好的基础。
再者，通过移动支付形成销售，同时也是一次市场打假防窜的过程。基于二维码的一品一码，供应链全过程实现溯源管理，就可以轻松的通过扫码来确认产品的相关属性，提醒和帮助消费者验证所购买产品的真伪和来源，同时企业系统后台也能够实时抓取销售数量、地点，从而预警是否存在假冒伪劣、违规窜货行为，帮助企业规范市场，维护了企业品牌形象，为企业创造价值。
第四，通过移动支付平台，甚至可以通过网络调查问卷等方式获取消费者的喜好、意见反馈，真正实现产销互动，为企业生产有生命力的、适销对路的产品提供很好的决策参考。
第五，随着移动支付应用的深入，我们还可以开展企业定向广告、消费数据分析、仓库存货控制、多级经销商管理等相关工作。作为企业经营者，都很希望及时获取来自市场一线的数据，经销商的销售情况以及存货信息，物联网标识行业系统集成商通过移动应用完全可以解决这些问题，帮助企业管理者智慧决策提供大数据支撑。
我想，随着物联网标识行业系统集成商的溯源应用解决方案逐步得到企业用户的认可，真正能够为企业创造价值，而再不局限于满足政府监管部门对于企业质量安全的要求。
出路：移动支付与溯源应用的有效结合
在溯源应用方面，近来，我们也看到很多企业开始在市场营销的过程中主打“可追溯”牌，如恒大冰泉、蒙牛等。于是，我也曾试图将新的项目方案应用到实际应用案例中，得到了一些来自南方的休闲食品企业和中部地区酒业集团的认可。我们在项目咨询阶段详细分析了客户的需求，他们刚开始都是基于防伪防窜的需求，之前也都做过防伪防窜项目，但应用起来不理想，我们分析原因大致如下：
1、标签使用成本高；不管是“买码”还是RFID 标签，项目持续的投入成本
成为企业很大的负担。
2、“打假防窜”项目不明显；由于项目方案的不足或者企业投入、渠道管控力度不够等，致使项目偏离设计初衷，花了钱没办好事成为一种常态。
3、项目对于销售支撑力度不大，反而对生产产生了很大的负作用。
经过我们对客户需求的梳理，结合了新的方案思路，我们提出了整合营销的概念，应用微信支付平台，来帮助企业扩大产品影响力，促进产品销售取得了初步的效果。
北京丽标信息技术有限公司总经理：郭忆