供应链啤酒游戏
太原科技大学MBA 教育中心
MBA 案例分析
课程：供应链管理
班级：MBA2013级
姓名：S20131041
时间：
啤酒游戏案例分析
一、啤酒游戏的简介基于零售商、分销商、批发商和制造商的啤酒游戏模拟了在信息不对称的情况下，市场需求变动后，整个供应链产生的一系列连锁反应。“啤酒游戏”的前提是几个角色互相是独立的，在游戏开始后上游厂商不知道下游厂商将要下订单的数量。下游厂商下订单后，它的相邻的上游厂商将有两周配送延迟。游戏中存在库存成本和缺货成本，并且缺货成本是库存成本的两倍，而游戏参与者需要通过控制自己的库存和订货量，使得自己所在的整个供应链的总成本最小。
二、参加啤酒游戏的心得在游戏中，由于信息的不对称，扮演零售商的我们所能接触到的信息只有每周开始被提供的本周的市场需求量，并以此作为参照向上游的分销商订货，直接和消费者产生供需关系。通过实践，体会到密切关注消费者的需求变动是零售活动的核心。由于预先强调了在销售过程中会产生库存成本和欠货成本，而且欠货成本是库存成本的两倍。因此，就零售商而言，在信息不对称的情况下，首先选择的便是确保自身成本最小，即因害怕缺货成本过高而牺牲库存成本。当市场需求发生变化的时候，尤其是在游戏中期市场需求突然开始增加的时候，零售商会选择多订货以备库存，尽量避免出现缺货成本。在游戏结束后，与其他同学交流后发现，由于信息的不对称，物流系统各环节相
互分割，只能从自身利益着眼，保证自身的成本最小化，因此会出现订单数量特别大或者数量骤减的现象，这样剧烈的动荡，势必使整个系统处于不良的运作状态。整个供应链核心在于供应链厂商之间必须高度协作，才能整体上增加整个供应链的收益。再做一次游戏的话要抓住核心加强与供应链上游的沟通交流，保持信息的交流，减少信息不对称带来的供应波动。
再游戏处于缺货的状态下，那很好的控制库存该是需要着重关注的问题。游戏中还出现了些小的问题，但通过及时纠正没怎么影响最终的结果。此次的游戏如果更改规则的话对于一条或者多条供应链来说，建立上下游企业之间的沟通规则是至关重要的，任何一个环节都可能对整条链造成很大的影响。
三、啤酒游戏的启示
从这个啤酒游戏的教训，可知：结构会影响系统的总合行为。不同的人，置身于相似的结构当中，倾向于产生类似的结果。但是，参与系统的各个份子，常常只见树而不见林，只能针对眼中所见的信息，做的最佳决策。不幸的，每个人的最佳决策，不见得会导致整个系统的最佳决策。像啤酒游戏里头，不管是下游零售商、中游批发商、上游制造商，每个人都在自己的岗位上、对自己所能接触的信息，做出最符合本身预期的善意、果决、最佳决策，但结局却是不尽其然，信息不对称，各自理性判断但没有相互协调。通过这次的“啤酒游戏”，我们对牛鞭效应也有了更深一步的理解。牛鞭效应导致供应链上各厂商库存积压，特别是对于生产商来说，需求严重被放大，库存产品积压非常严重。这在现实中是随处可见的，消
费者的一点点需求变化可能会被无限放大，以至于市场动荡剧烈。保持良好的沟通，分享各自所拥有的信息，实现信息共享。加强库存的管理，采用联合库存控制。使双方成本和风险共担，利益共享，有利于形成成本、风险与效益平衡，从而有效地抑制了“牛鞭效应”的产生和加剧。