市场营销学答案
《市场营销学》平时作业（一）
一、单项选择
1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（B ）。
A、20世纪50年代 B、20世纪初 C、20世纪70年代 D、18世纪中叶
2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（A ）。
A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念
3．市场营销的核心是（C ）。
A．生产 B.分配 C.交换 D.促销
4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ C ）企业？
A．生产导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型
5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（A ）
A.推销与广告的方法 B.如何提高生产效率
C.如何改进产品质量 D.制定适宜的产品价格
6、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（B ）。
A、企业的短期目标 B、企业的任务 C、企业的经营策略 D、企业的计划
7、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（C ）战略。
A、紧缩 B、抽资 C、稳定发展 D、维持
8、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（A ）。
A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、多角化
9、市场营销组合是指（D ）。
A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合
C、 对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合
10、战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（ B ）经营单位。
A.最大 B.最小 C.一般 D.销售
11、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ）。
A、个人全部收入 B、个人可支配收入
C、个人可任意支配的收入 D、人均国民收入
12、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（C ）策略。
A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争
13、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（A ）。
A、扭转性营销 B、恢复性营销 C、刺激性营销 D、协调性营销
14、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（B ）。
A、扭转性营销 B、恢复性营销 C、开发性营销 D、保持性营销
15、市场营销环境是影响企业营销活动的（ B ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A.可改变 B.不可控制 C.可控制 D.不可捉摸
二、多项选择
1、推销观念的特征主要有（ABE）。
A、 产生于卖方市场向买方市场过渡期间
B、 大力施展推销与促销技术
C、 制造质量好的产品
D、 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售
E、 仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴
2、在（ADE）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
A、需求大于供给 B、供给大于需求
C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到
E、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价
3、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE ）。
A、企业内部条件 B、企业利润 C、市场需求 D、竞争者的反应 E社会整体利益
4、以下哪些属于企业战略的特点？（ABCE）
A、长远性 B、不可控性 C、全局性
D、指导性 E、抗争性
5、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（ACD ）。
A、市场渗透 B、价格折扣 C、市场开发
D、产品开发 E、同心多角化
6、下列因素中，企业可控制的因素是（ACDE）
A、产品 B、政策 C、价格
D、地点 E、销售促进
7.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ACE ）。
A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境
D.经销商 E.社会文化环境等
8．一个国家的亚文化群主要有（ABCDD）。
A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族亚文化群
D.兴趣亚文化群 D域亚文化群
9．影响购买力水平的因素主要有（ABCDE）
A、消费者收入 B、消费者支出 C、消费者信贷
D、居民储蓄 E、币值
10．科技环境对企业市场营销的影响主要有（ABCDE）
A、 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速
B、 通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略
C、 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化
D、 引起经济结构的变化
E、 广告媒体多样化
《市场营销学》平时作业（二）
一、单项选择
1、一个消费者的完整购买过程是从（A ）开始的。
A、引起需要 B、筹集经费 C、收集信息 D、决定购买
2、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（D ）。
A、降低调研成本
B、了解消费者的经济承受能力
C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
3、在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ C ）
A、 接受和分析供应企业的报价 B、安排订货程序
C、执行情况的反馈和评价 D、详细说明需求项目的特点和数量
4、小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（A）。
A、适时传递有关产品的信息 B、大幅度降低产品的价格
C、保证一定的存货水平 D、赠品销售
5、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（ B ）
A.环境 B.文化 C.组织 D.个人
6、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ C ）研究。
A、探测性 B、描述性 C、因果关系 D、预测性
7、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ B ）。
A、市场营销信息系统主要研究环境变化
B、市场营销调研是为了解决具体问题
C、市场营销调研提供连续不断的管理信息
D、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
8、回归分析技术是（D ）预测方法的主要工具。
A、对数直线趋势 B、线性变化趋势 C、时间序列 D、因果分析
9、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（C ）。
A、市场营销规划 B、市场营销组合设计 C、市场营销调研 D、预测市场需求
10．下列活动哪种不属于实地调查？（ C ）
A.在商店随机采访顾客 B.请顾客参观新产品展示会
C. 从零售商收集电器销售额历史数据 D.在商场入口记录客流量
11、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ Ａ ）方面进行。
Ａ、产业和市场 Ｂ、分销渠道 Ｃ、目标和战略 Ｄ、利润
12、、以防御为核心是（A ）的竞争策略。
A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者
13、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B ）竞争策略。
A、进攻策略 B、专业化生产和经营 C、市场多角化 D、防御策略
14、市场领先者扩大市场需求量的途径是（ A ）。
A.开辟产品的新用途 B.以攻为守 C.正面进攻 D.保持市场份额
15、市场跟随者在竞争战略上应当（ C ）。
A、攻击市场领先者 B、向市场领先者挑战
C、跟随市场领先者 D、不作出任何竞争反应
16．无选择性策略的最大优点是（ B ）。
A.市场占有率强 B.成本的经济性
C.市场适应性强 D.需求满足程度高
17．有效的市场细分必须具备以下条件（ D ）。
A、 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B、 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C、 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
D、 要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力
18.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（ C ）。
A、无选择性市场策略 B、选择性市场策略
C、集中性市场策略 D、大量市场营销
19.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ A ）：
A、同质性市场 B、异质性市场
C、消费者市场 D、目标市场
20.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（ D ）。
A、阵地防御策略 B、迎头定位策略
C、非价格竞争策略 D、避强定位策略
21、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ C ）。
A、深度 B、长度 C、宽度 D、相关性
22、产品的有形部分所组成的是产品的（B ）。
A、实质层 B、实体层 C、延伸层 D、服务
23、注册后的品牌有利于保护（ D ）。
A.商品所有者 B.资产所有者 C.消费者 D.品牌所有者
24、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（ B ）
A.推进商标策略 B.家族商标策略 C.等级商标策略 D.类似商标策略
25、包装有几个主要构成要素，其中（ D ）是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标 B、品牌 C、图案 D、颜色
二、多项选择
1．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（CDE ）
A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息
C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高，购买频率低
E.消费者一般对该类商品没有购买经历
2.研究生产者购买行为时应做到（ AE ）。
A、了解购买行为的类型 B、了解谁参加购买决策
C、研究影响购买决策的因素 D、分析购买决策各阶段的特征
E、有针对性地制定营销方案
3.德尔菲法是（BC）预测方法。
A、定量 B、定性 C、专家意见
D、特殊 E、因果分析
4.市场营销信息系统是由（ABCD）成的。
A、市场营销调研系统 B、市场营销决策系统
C、内部报告系统 D、市场营销情报系统
E、市场营销信息分析系统
5.典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（ABE）.
A、二者都是选择性调查 B、二者都是市场调研的方法
C、典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的
D、抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本
E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况
6.以下哪几个是市场领先者的策略？（ABD）
A、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率 C、季节折扣
D、阵地防御 E、正面进攻
7.补缺基点的特征主要有：（ ）。
A、有足够的市场潜量和购买力 B、生产和消费都比较集中
C、对主要竞争者不具有吸引力 D、产品的需求具有较强的季节性
E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
8.市场补缺者的作用是（ AD ）。
A.拾遗补缺 B.有选择的跟随市场领先者
C.攻击市场追随者 D.见缝插针
E.打破垄断
9.地理细分变数有（ABCD）
A、 地形 B、气候 C、城乡
D、交通运输 E、经济
10.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ABCDE）差异所决定的。
A个性 B、年龄 C、地理位置
D、文化背景 E、购买行为
11.企业在市场定位过程中，（ABC ）。
A、要了解竞争产品的市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C、要选择本企业产品的特色和独特形象
D、要避开竞争者的市场定位
E、要充分强调本企业产品的质量优势
12、包装的作用表现在（ABCD）。
A、便于识别商品 B、保护产品 C、方便使用
D、传递产品信息 E、增加产品的实用性
13、指出下列哪些产品适宜采用无品牌策略（BDE ）。
A、电力 B、煤气 C、服装
D、自来水 E、沙石
14、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（ CDE）。
A、产品生产的保证体系 B、产品的分销渠道
C、产品形象，保证措施 D、售后服务
E、顾客所要购买的实质性东西
《市场营销学》平时作业（三）
一、单项选择
1．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ C ）。
A.进行环境分析 B.评核与筛选 C.搜集构想 D.进行营业分析
2.在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，，因而主要应采取（ A ）促销方式。
A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广
3．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ B ）阶段。
A、引入阶段 B、成长阶段 C、成熟阶段 D、衰退阶段
4．当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应该是（ A ）。
A、 营业分析 B、评核与筛选 C、试销 D、正式进入市场
5.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（ B ）。
A.全新产品 B、换代产品 C.改进产品 D、新牌子产品
6、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（ A ）定价策略。
A、 速取定价 B、渐取定价 C、弹性定价 D、理解价值定价
7、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ B ）。
A、业务折扣 B、现金折扣 C、季节折扣 D、数量折扣
8、理解价值定价法运用的关键（D ）。
A、确定适当的目标利润 B、准确了解竞争者的价格
C、正确计算产品的单位成本 D、找到比较准确的理解价值
9、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（B ）类产品效果明显。
A、产品需求缺乏弹性 B、产品需求富有弹性
C、生活必需品 D、名牌产品
10、市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B ）。
A.甲和乙产品是互替产品 B.甲和乙产品是互补产品
C.甲为低档产品，乙为高档产品 D.甲为高档产品，乙为低档产品
11、经纪人和代理商属于（ A ）。
A、批发商 B、零售商 C、供应商 D、实体分配者
12、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做（ A ）。
A、所有权式垂直分销渠道结构 B、管理式垂直分销渠道结构
C、契约式垂直分销渠道结构 D、水平式分销渠道结构
13、下列情况下的（ C ）类产品宜采用最短的分销渠道。
A、单价低、体积小的日常用品 B、处在成熟期的产品
C、技术性强、价格昂贵的产品 D、生产集中、消费分散的产品
14、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是（ C ）。
A、百货商店 B、超级市场 C、专业商店 D、便利商店
15、生产消费品中的便利品的企业通常采取（ C ）的策略。
A.直销 B.独家分销 C.密集分销 D.选择分销
16、营业推广的目标通常是（B ）。
A、了解市场，促进产品试销对路 B、刺激消费者即兴购买
C、降低成本，提高市场占有率 D、帮助企业与各界公众建立良好关系
17.以下哪个是报纸媒体的优点？( C )
A、 形象生动逼真、感染力强 B、专业性强、针对性强
C、简便灵活、制作方便、费用低廉 D、表现手法多样、艺术性强
18、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ D）的方式。
A、广告宣传 B、营业推广 C、经销商商品陈列 D、人员推销
19、在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（B）。
A、报纸 B、电视 C、杂志 D、广播
20、人员推销的缺点主要表现为（ D ）。
A.成本低、顾客量大 B.成本高、顾客量大 C.成本低、顾客有限 D.成本高、顾客有限
二、多项选择
1.企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ ABD
A.巩固老用户 B.开发新市场 C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传 E. 立即停止生产
2．新产品构想的来源主要有（ABCDE）等方面。
A、企业内部的技术人员和业务人员 B、购买者
C、竞争者 D、报刊杂志、高校和科研机构
E、分销商和供应者
3.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（ ABC）。
A.维持策略 B.收缩策略 C.放弃策略
D.扩张策略 E.一体化策略
4、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（ABCE）
A、与生活关系密切的必需品
B、缺少替代品且竞争产品也少的产品
C、知名度高的名牌产品
D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
5、影响企业定价的因素主要有（ ABCDE）.
A. 市场需求及变化 B.市场竞争格局 C.政府的干预程度
D.商品的特点 E.企业状况
6、以下（BCDE）情况下，新产品可采取渗透定价策略?
。）
A、产品需求的价格弹性小
B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D.企业生产能力强 E、新产品竞争激烈
7、短渠道的好处是（ABCE）
A、 产品上市速度快 B、节省流通费用 C、市场信息反馈快
D、产品市场渗透能力强、覆盖面广 E、有利于杜绝假冒伪劣
8、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（AB ）
A、产品潜在的消费者或用户分布面广 B、企业生产量大、营销能力强
C、产品技术性强 D、产品体积大
E、产品易腐易损，需求时效行强
9、影响分销渠道设计的因素有（ ABCBD）
A、顾客特性 B、产品特性 C、竞争特性
B、企业特性 D、环境特性
10、影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（ABCD）
A、产品类型与特点 B、推或拉的策略 C、现实和潜在顾客的状况
D、产品生命周期的阶段 E、市场细分
11、以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ABCE）
A、企业产品只在某几个市场销售 B、技术性强，消费者和用户集中
C、企业推销能力强 D、当企业处于介绍期时
E、价格昂贵的产品
12、广播媒体的优越性是（ABCD）。
A.传播迅速、及时 B.制作简单、费用较低
C.较高的灵活性 D.听众广泛
E.针对性强，有的放矢
《市场营销学》平时作业（四）
一、问答题答案网址：http://wenku.baidu.com/view/3b4aae3e376baf1ffc4fad88.html
1.新旧观念有何不同？
2.企业的战略规划包括哪些主要内容？
3.企业市场营销管理过程包括哪些步骤？
4.企业面临环境威胁时可选择的对策如何？
5.消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？
6. 消费者购买行为主要有哪几种类型
7.企业分析竞争者需要哪些步骤？
8.述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略。
9.进行消费者市场细分的依据主要有哪些？
10.标市场营销策略有多少种？
11、企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的市场营销策略？
12.企业品牌策略的主要内容如何？
13.结合产品生命周期各阶段的特点谈企业相应营销策略
14.企业定价目标主要有哪些选择
15.撇脂定价策略和渗透定价策略各自试用于什么情况
16.影响分销渠道设计的因素主要有哪些
17.什么是促销组合？企业促销组合的四种方式是什么？
（注：案例分析题参见每学期期末的案例集锦。）