PON 网络运维手册

文档编号：WASU-IPNOC-YYYYMMDDNN-10

PON 网络运维手册

(Version 1.0)

网络管理部

2009年3月10日

关键词：技术

目录

1. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 5. 6. 6.1. 6.2. 7. 8. 9. 10.

目的.............................................................................................................................................. 4 描述.............................................................................................................................................. 4 PON 网络定义 ........................................................................................................................ 4 PON 网络组成 ........................................................................................................................ 4 网络管理 . ................................................................................................................................. 6 网络结构及拓扑 . ......................................................................................................................... 6 网络结构设计 . ......................................................................................................................... 6 网络拓朴 . ................................................................................................................................. 6 拓扑结构 . ................................................................................................................................. 6 可靠性 . ..................................................................................................................................... 9 操作规范 . ..................................................................................................................................... 9 资源规划 . ................................................................................................................................. 9 主动维护规范 . ......................................................................................................................... 9 网管监控 . ................................................................................................................................. 9 故障管理 . ............................................................................................................................... 10 问题管理 . ............................................................................................................................... 10 故障处理流程 . ....................................................................................................................... 12 ONU 安装流程 . ..................................................................................................................... 13 备件............................................................................................................................................ 13 资源管理 . ................................................................................................................................... 14 VLAN 资源管理 .................................................................................................................. 14 BRAS 子接口规划 . .................................................................................................................. 14 PON 今后的工作 ...................................................................................................................... 14 日常FAQ .................................................................................................................................. 15 感言............................................................................................................................................ 15 附录............................................................................................................................................ 15

PON 网络运维手册

1. 目的

由于PON 网络的盛行，在我们网络内的大量应用，PON 的运维手册使得新员工和运维人员及时获得相关PON 的情况，包括PON 拓扑、相关业务、常见故障处理、配置规范、运维知识等。同时通过该手册能让运维人员对PON 有实质性了解，并提高运维能力，便于今后的维护和故障处理。

2. 描述

2.1. PON 网络定义

PON 网络主要是接入层和汇聚层网络，介于用户和骨干设备的网络，为远端用户提供接入。

2.2. PON 网络组成

1、 接入设备

ONU －光网络单元，提供远端用户的接入，对用户数据进行缓存，并在OLT 分配的发送窗口中向上行方向发送。ODN 由无源光分路器和光纤构成。 2、 汇聚设备

OLT －光网络终端，控制ONU 状态，并为ONU 分配带宽。汇聚数据流，并向ONU 以广播方式发送以太网数据。 3、 设备组成

4、 业务实现

现PON 网上承载的业务主要分为:

普通拨号用户及数字电视点播业务――主要承载在小区的PON 接入设备，如润新，华为的设备。为远端机房用户提供接入服务。

企业专线及VPN 用户－现所有新增的VPN ，专线用户都需要从华三的7502E 上接入汇聚。

无线站点接入，作为无线AP 的接入。 5、 主要设备分布

专线和VPN 接入的设备每个POP 机房都有分布，一台7502E 可以提供256个用户接入。小区接入：

2.3. 网络管理

PON 网络管理是指对PON 网络的日常维护，配置，优化等工作。

ONU 的维护部门是数字电视网管中心和维护，他们处理不了移交到网管中心。 OLT 的维护部门是网络管理部，内容有日常故障处理，配置备份，设备升级优化，厂家沟通反馈，相关数据的维护。

3. 网络结构及拓扑

3.1. 网络结构设计

由于PON 设备是非CISCO 设备，在网络中非可见的设备，不合理的接入方式会增加排障难度，一般上联是直连骨干的设备，在远端机房是上联到本地汇聚交换机。PON 网的设计一般以简单，独立实用为主要原则，避免不同设备间对数据流的不同操作而影响业务。

3.2. 网络拓朴

现PON 网络结构比较杂乱，润新的设备功能及相关特性比较缺乏，现都接在小区的交换机或华为的65下面；华为的设备一般接在本地机房骨干或汇聚设备下；华三的设备提供的是专线和VPN 接入，在VPN 改造中逐渐会有合理的上联方式，专线链路直连POP 骨干设备，VPN 链路直连VPN 骨干设备。

3.3. 拓扑结构

一般结构：

● 润新拓扑：

上连方式:

● 华为拓扑

● H3C 设备拓扑

● 中兴设备拓扑

3.4. 可靠性

由于是接入汇聚设备，只需链路和设备可靠性要求即可。由于润新设备本身需要2条上联链路，增加了故障点，且本身设备问题比较多，以后新增的交换机都会用其他厂家的设备。现华三和中兴设备都具备双电源双引擎，华三75系列对VPN 有备份链路，充份符合了可靠性要求。

4. 操作规范

PON 的配置规范有《华为EPON 配置手册》，《润新EPON 配置手册》，《中兴EPON 配置手册》，主要针对不同设备，不同业务有固定的配置。

4.1. 资源规划

1、 对于小区接入PON ，每个设备和小区都有固定的VLAN 规划，在配置和检查故障的时候需严格按规划部署，以防环路产生。

2、 对于专线和VPAN 接入，每个onu4个口子都有固定的规划，现规定为1口是VPN 2口是数字电视专线 3口是企业专线 4口备用 3、 PON 的资源新增需要工程部的反馈。

4.2. 主动维护规范

润新PON 设备的配置保存，每月一次，保存地址是：172.25.254.83 。 由于PON 本身设备不成熟，出现许多问题，需要及时和厂家联系，并持续跟踪，相关问题需要及时记录。

4.3. 网管监控

Syslog ，what ’up ，Nms 监控都无法将PON 设备添加，需要厂家的管理软件的支持，需要厂家的管理软件的支持，现还没使用。

流量监控

设备本身的缺陷，润新不能添加到新的监控系统中，华为的已经添加到系统中，但只能显示上连口的信息。华三的设备还没有添加近监控系统。可为链路状况提供参考，若上连链路流量过高，可扩充链路。 监控地址是：http://172.25.254.22/main.jsp

4.4. 故障管理

PON 的主要故障有： 1、 ONU 未注册

2、 ONU 下用户断线，无法拨号 3、 丢包，无法获取IP 4、 OLT 无法登入，DOWN 机

统计了2008和2007年所有PON 的故障，除去线路问题，其中华为设备的故障主要为单点ONU 问题，ONU 损坏；润新的问题比较严重，有多次OLT DOWN机，所有ONU 下线，未注册，经过厂家分析升级版本后还是不能解决，现已让厂家跟进了。环路的问题一直都是困扰PON 网路的主要故障，虽然PON 有防止环路的机制，但本身设备的缺陷，防环都还不够完善，以至于排除环路本身也很复杂，主要原因是1个PON 口下所连接的ONU 数，用户数很大，所需要的工作量就不可小视了。

4.5. 问题管理

润新:

1、ONU 全体掉线

据了解该故障已发生1年半有余，其中去年为此升级版本3此，2009年升级版本一次。虽然简单的重启能暂时解决掉线问题，但是厂家一直没有给出合理的解决方案，为次该故障依然没有解决。并且发生的频率越来越高，已经严重影响了现网的业务。 2、新版本测试

2009年3月，针对ONU 全体掉线问题厂家给出了最新版本1.3/3.8，在升级过程中，有3台设备发生异常，及时回退版本后恢复。导致后续升级计划取消.2009年3月23号，其中升级好的一台设备还是出现掉线问题，现不能确定是不是设备本身硬件引起，还是软件版本问题。后续的软件版本升级需要再确认和安排。 3、备件管理

2009年2月，统计了润新备件，总计2台，经后来确认这两台是向厂家借的。备件的购买还在流程当中。3月份有2次OLT 故障，替换了2台，至此没有备件。当时厂家临时寄了一台当做备件使用，经测试是可以使用的。但返修的备件厂家一直没有寄回。 华为： 1、备件管理

2009年2月份统计华为备件，有机框电源引擎各2块，但是没有业务卡。据反馈说老的65型号的OLT 的业务卡已经不生产了，再扩业务只能用新的H3C 的75E 系列。若业务卡故障，无备件更换。做为解决方案，将江干市政的65上的8口业务卡做为备件，卡上的业务会切到新增的H3C 的75E 上。

注：老的华为65只能支持老的业务卡，H3C 的75E 系列不能支持204ONU 2、港湾家园问题

2009年2月，反馈说港湾家园704-L 的ONU 下数字电视业务正常，拨不上号，上不了网，但重启ONU 后就能暂时解决，故障比较频繁。经查怀疑是704-L 的onu 与65系列OLT 交互存在问题，让厂家解决。厂家支持力度不够，到3月才派人去现场抓包分析，确认为ONU 本身问题。厂家给出了新的版本做测试，这周针对故障比较频繁的ONU 做升级处理。 3、254 ONU问题

采购的一批254ONU ，在老的65上，原有的配置针对现有业务无法实现，为规范配置统一，厂家已经提供了704更换254的ONU ，这个月准备各部门协调更换掉全网的254ONU.

中兴：

1、ONU 上行流量问题

之前无线组针对AP 注册问题去现场打流量，结果显示流量很小。经与厂家确认是由于ONU 本身有个流量限制问题，需要手动修改每个ONU 的上下行流量。 2、江南大道ONU

江南大道一个点的ONU 频繁重启，更换多次后还是如此。已经联系厂家，需要厂家去下场查看。故障原因是本地电压不稳定，5分钟会掉电一次。

4.6. 故障处理流程

应急故障处理请参照《EPON 应急处理手册》。 一般处理流程如下：

4.7. ONU 安装流程

5. 备件

设备的备件管理在日常运维中占着很大的重要性。故障的抢修、设备的维护都需要备的支持，备件的管理好坏关系直接影响到网络的抢修以及运行质量的好坏。PON 的备件管理原则：各类设备至少保留一块备件。 现有备件如下：

根据以往匹配系数0.1，发现备件是不够的，需要重新申请备件数目。

6. 资源管理

6.1. VLAN 资源管理

VLAN 资源有限，必需全网统一规划，便于使用和管理。根据业务类型制定VLAN 规划，这样使VLAN 的利用率提高，同时便于管理。小区接入VLAN 根据不同的地区接入有不同的规划，EPON 接入的VLAN 一般801－830。

VPN VLAN 规划：远端机房接入的用户是1300-1999, 本地机房接入的用户是2000-2999, 二层VPN 用户的为3000以上(以前的2层一般不做更改) 。所以在分配资源，配置查询的时候需严格按照规划执行。

6.2. BRAS 子接口规划

PON 网络主要提供远端用户的接入，用户量相对小区接入较小，一般在BRAS 上配置100个为宜，若出现某地区用户数过多，再另行增加。新的BRAS E320可动态分配子接口，因此不需要规划部署。而对于有些还在使用ERX700的需要关注及规划。今年预计将把所有 ERX700下线。

7. PON 今后的工作

1、 网管系统

华为，H3C ，中兴都有自身的网管系统，在今后会添加这些网管系统，从被动发现故障转变为主动巡检处理故障。 2、 PON 问题跟踪

PON 问题存在比较多，用户范围大，地域广，一旦出现问题影响可能比较大，影响时间也长。所以一旦发现问题，应立即解决。对于暂时解决不了的问题，需要及时跟踪。加强厂家的支持力。 3、 备品备件

PON 设备厂家复杂，一定要保证每个厂家的备品备件，及时返修坏件，保证现网业务不受影响，对于没有备件的，督促厂家给出解决方案，在故障发生之前解决。 4、 规范化

由于PON 设备厂家多元化，针对各种业务配置都不一样，需要严格规范各厂家的配置。

8. 日常FAQ

1、 ONU 未注册

确认ONU 的各种状态灯都正常，在排除ONU 设备故障后，再确认光衰是否大于零界值ONU 端>（-22dB ），OLT 端（-1~+3dB） 2、 环路检测

润新：(config)# loopbackcheck

(config-loopbackcheck)# show all

华为：[HZD3Z-A-PON-6503-01]dis loopback-detection

[HZD3Z-A-PON-6503-01-Onu2/0/1:1]dis onu-protocol stp

如果在设备上查看不出结果，需要手动排查环路。也就是需要一个一个接口关闭测试。

9. 感言

由于PON 的网络具有其独特性，现在很多厂家设备还不够完善，存在的问题比较多，需要大家花更多的时间和精力，辛苦各位同事，这样才能保持我们网络的质量，提高用户的体验。

10. 附录