国际企业管理
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下,国际企业要在竞争中求生存和发展,必须具备高度的“环境意识”。政治法律环境也是国际企业在分析经营风险时必须考察的对象,东道国的政局、政府行为、国际关系及法律状况对国际经营都会产生重要影响。
24、 美国著名管理学家德鲁克认为,国际企业经营管理“基本上就是一个把政治上、文化上的多样化结合起来而进行统一管理的问题。在不同的发展时期,国际企业与环境关系的具体内容各异,形成了不同的国际企业对环境的适应模式。
A 以自然地理为中心的环境适应模式B 政治经济为中心的环境适应模式C 现代的以科学技术为中心的环境适应模式D21世纪的以文化信息为中心的环境适应模式 25、 国际企业的经营战略分为四种:一是产品出口战略,二是契约协约战略,三是对外直接投资战略,四是国际战略联盟。 26、 目前国际上通行的合作性契约协议主要有许可证贸易、特许经营和分包这三种形式。A 许可证贸易是指通过签订许可证,由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利权使用费。B 特许经营是许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定金额的特许费。C 分包是指一家企业将一具体的生产任务或将企业某一经营部门承包给另一家公司。 27、 如何看待跨国并购热潮?通称吸收合并,是指一公司被另一公司吸收,吸收公司保留其名称和责任、特权等权力,被吸收者将丧失法人地位的企业行为。跨国并购的定义:企业交购是企业兼并与收购的总称,前者是指在竞争中占优势的企业购买另一家企业的全部
后者则指一家企业通过公开收购另一家企业一定数量的股份面获28、 国际营销组合是企业可以控制的各种营销手段的综合。营销因素分为四类:A 产品:确定适销对路的产品。B 价格:确定对目标C 销售渠道:把适销商品送到目标市场D 销售促进:使消费者了解商品,并向目标市场推销。 29、 产品的定义:产品是一个多产品的狭义定义是指物质的实物生产成果,指一种具有特定的物质形状和用途的物体。而广义的产品定义是指:物质产品+服务=形体产品和延伸产品。A 核心产品是指购买者购买某种产品所追求的利益、产品的使用价值以及购买者真正购买的东西,是销费者需求的中心内容。B 形式产品是指市场上产品的具体形式,是核心产品的载体。它通常有五个标志构成,即C 延伸产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总合。
30、产品组合的含义:产品线是指一组具有相同的使用功能,但其型号规格由不同的产品项目集合而30、 产品生命周期一般经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
31、 分销渠道调整的策略:直接分销渠道与间接分销渠道A 直接分销渠道是指生产企业不经过流通领域的中间环节,直接将交品销售给国外消费者或最终用户的销售行为。B 间接分销渠道是指生产企业流通领域的中间环节,把商品销售给消费者或最终用户的
销售行为。(二)宽分销渠道与窄同,技术的转让是使用权的转让分销渠道A 广泛性分销渠道,适用(二)依附贸易或投资的技术转让于购买频率高但每次购买量不大1、在承包工程和交钥匙工程后转的日用消费品及工艺品中的标准让操作技术。交钥匙工程是一种特件通用小工具,及需要经常补充和殊的承包,它由承包方提供包括技替换或用于维修的产品、替代性强术、设备、的产品等。B 选择性分销渠道,适安装、调试、甚至包括产品打入市用于消费品中的选购品(服装、衣场的一揽子转让。2、通过合资、料、高级化妆品等)和特殊品(冰箱、照相机、高档手表等)以及专3、在销售商品的同时转让其中的业性强,用户比较固定,对售后服全部或一部分技术。4、在加工贸务有一定要求的工业产品。C 独家易中转让有关加工技术。 36、 国际技术开发与保护:1、价格较高、售前售后服务水平要求跨国公司研究开发的管理。跨国较高的产品,如(新型汽车、电脑公怀对研究开发活动的管理分设备、高档名牌消费品等) 为层级结构和平级结构两种,232、 广告媒体的选择依据具有跨国公司技术成果的保护。跨国四个因素:A 产品特性B 国外消费公司在对技术成果实施保护策者接触媒体的习性C 信息内容和略时应分以下情况;a 技术是处特点D 广告费用
于强占有状态还是弱占有状态、33、 国际生产系统的设计思想:起保护作用的立法机制的效能b 国际企业的生产体系是由海内外规范设计所处的阶段c 辅助资产各地的工厂和相应的辅助系统所是通用的、专用基金的还是相互构成的。其核心是选择标准化还是专用的。
差别化。(一)生产组织和人事的37、 传统的人力资本理论的代表人物是西奥多。舒尔茨。1960便于控制(四)精简计划工作。 年其在美国经济学会年会上发表34、 投资区位的选择:从一家国际性大企业的生产管理的角度来38、 现代人力资本理论认为,在看,厂址选择涉及到三个层次的地人的素质中,除了个人的知识,技点选择:一是厂址设在哪一国;二能和体力对财富起增值作用,个人是设在某国何地;三是设在某地的的道德素质、信誉和社会关系也起哪一处,以及工厂内车间,设备的着同样的作用,也属于人力资本的布置。选择厂址的决定因素:A 机内容。
器设备原材料和零部件B 能源C 39、 国际经营人员的考评与工劳动力D 环境保护费用E 税收F 资待遇:对国际经营人员的考评主运销成本G 政府干预
要从三个角度来进行,第一是成绩35、 技术转移的实施方式:拥有技术的企业一般通过技术专利、专其在公司经营活动中发挥了多大有技术、商标、版权和商业秘密五作用等;第二是态度考评,从工作种方式保持其对技术的产权。转移态度、态势方面所握其工作完成过程;第三是能力考评,评价经营人可分为两大类:一类是单纯的技术员在何种程度上达到了企业所期转让,这就是通常所说的技术许可待的职能水平。
证;另一类是通过贸易或投资方式40、 国际企业劳动力资源选择附带进行技术的转让。(一)技术(一)工作分析,A 工作说明即说许可证。与普通的商品的交易不
明某项工作的主要任务职责及全
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同决定整条价值链的收益。价值链一般来说可以分为两大部分。上部是企业的辅助性增值活动,包括组织人事管理、投资财务管理、技术开发管理、采购管理等。下部是企业的基本增值活动,即一般意义上的生产经营环节,如产品开发、原料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务等。
47、 国际企业的组织控制:A 本国中心型组织控制体B 多元中心型组织控制体制C 全球中心型组织控制体制。
48、 现代国际企业的新型组织结构---全球网络组织结构。由两个部分组成一是战略管理、人力资源管理、财务管理与其他功能相分离,形成一个由总公司进行统一管地区、研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络,这一网络具有柔性化特点,即网络中各机构的重要性随项目性质而变化。 49、 壳牌公司的组织变革案例分析P204
50、 (一)财务管理环境的复杂性资金融通的多样性(三)风险程度的差异性(四)财务管理技巧的复杂性(五)51、 影响汇率变化的主要因素:A 国内经济状况B 国际收支状况C 通货膨胀对汇率的影响D 利率对汇率的影响E 宏观经济政策对汇率的影响F 社会政治因素对汇率的影响
52、 外汇风险管理:(一)交易风险的管理A 事先防范外汇风险1、选择有力的计价货币2、在合同中订立货币保值条值a 黄金保值b 硬货币保值。C “一篮子”货币保值。“一篮子”有多种货币组成,由于各种货币的汇率有升有用“一篮子”货币保值,可以有效地避免或减少风险,把汇率风险限制在一定的幅度内。3、适当调整
商品价格a 加价保值法b 压价保值法4、货币互换5、提前或推迟结算。
53、 国际企业的资金来源渠道主要有:(一)企业内部资金1、企业内部积累。主要由保留盈余和折旧提成构成。2、母公司以机器设备或现金作为股本,向子公司提供资金。3、公司内部货款4、管理费、提成费和授权费5、内部交
易调度(二)企业外部资金1、母国资金来源2、东道国资金来源3国际资金来源。
54、 国际企业的内部资金调配和方法:决定了国际企业内部资金调配对其总体利润最大化具有重要意义。国际企业内部资金调配可利用的技巧有:(一)转移定价设立再开票中心(三)提前与延迟结帐(四)公司间贷款(五)股利支付
55、 税收种类:A 流转税,即以流转中的具体商品为对象而课征的税,如增值税、消费税、B 所得税。即以企业或个人的收益或所得为对象而征的税,如公司所得税、未分配利润税、个人所得税。C 财产税,即不直接参与流转或交易的财产为对象而课征的税,如房产税、土地税等个别财产税,财富税、资本税等一般财产税D 行为税和特别目的税,如车船使用税、资源、关税等。 56、 国际双重税是指两个国家对同一纳税人的同一所得额同时按本国税法课征所得税。 57、 国际避税是指国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为。国际逃税是指国际企业利用有关国家的疏漏,运用欺诈、隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行径。 58、 国际反避税的定义:国际企业避税规模有增无减,避税方法更是不断更新。还常与国际偷税漏税
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