产品经理岗位说明书
产品经理 – 应用 (Product Manager – Application)
负责行业: X行业、Y 行业、Z行业
核心职责: 市场调研、产品应用方案的定义和设计,产品的推广
主要工作职责:
市场调研,形成客户需求文件(CRS)
产品的定义和确定,对产品所实现的功能产品组件的组成提出建议
建立产品策略,对产品的应用有长远和说服力的理解和眼光。
将策略转化为产品路线,有了清晰的远景和策略后,PM就要与管理层一起确认并执
行策略
撰写支持商业策略和市场需要的需求书,确定主要路线,然后细化特定的可执行的需
求
和开发和应用人员一起,确定产品应用方案所涉及的产品硬件、产品软件、测试验证
和服务的要求等
确定以合适的顺序,在合适的时间提供合适的功能特性,以客户价值和市场的关联程
度来划分这些特性
确定与市场间有适当的沟通渠道,以合适的方式向合适的人发送合适的消息,并确认
客户已了解到他们的产品
组织产品应用方面的开发的工作,为产品应用的实现和推广负责
参与市场推广、和营销、市场和行业线经理一起,实行产品既定的营销目标。
主要工作职责的进一步解释
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(行业、政策法规等),其最终目标是发现开发产品或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
与用户和潜在用户交流 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 研究市场分析报告及文章 研究或试用竞争产品 仔细观察用户使用产品的行为 ……
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或客户需求文档(CRS),详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及产品策略
产品定义是指确定产品需要做哪些事情,实现什么样的功能,通常采用系统需求文档(SRS)来进行描述,产品的策略包括产品的目标市场、定位、定价和推广销售的策略等。
产品的愿景
目标市场
竞争分析
产品定位
产品功能(主要是应用方面的)的详细描述
产品和应用功能的优先级 (什么功能第一步有,什么功能接下来什么时间做)
系统需求
性能需求
产品外观和操作
产品的构成
产品生命周期的管理
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括产品开发工程师、应用工程师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并推出产品。其中包括如下工作内容:
确保资源投入
制定项目计划
根据计划跟踪项目进展
辨别关键路径
必要时争取追加投入
向主管领导报告项目进展状况等
(这一部分和项目经理的工作职责是交叉的,目标是一致的)
4、产品推广
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,
也包括向外界如媒体、行业用户推介产品。
对公司内、对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、
手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。