浅析淘宝网店宝贝内页文案的设计
浅析淘宝网店宝贝内页文案的设计
【摘要】随着电子商务的迅猛发展,网上购物变得越来越普及,淘宝网店的数量也随之快速增长,从而导致网店卖家之间的竞争加剧。很多淘宝卖家为了提升店铺的浏览量,不惜花重金做推广,但困惑的是流量增加了,宝贝的转化率却没有提高,有些反而降低了。这种情况的产生有很大一部分原因就是宝贝内页文案的设计,是否抓住了消费者的购买心理,是否刺激了消费者的购买决心,是否能够直达消费者的内心。本文就从淘宝店铺页面分类出发,分析了内页文案编写中存在的问题以及如何编写好的内页文案。
【关键词】淘宝,网页设计,内页文案
一、淘宝店铺页面概述
在淘宝店铺中页面主要分为三种:店铺首页、宝贝分类页面和宝贝详情页面。对于网店来说,店铺首页可以展示店铺形象和店内分流;分类页面可以引导顾客关注更多商品;宝贝详情页,也称商品页面,这是最重要的页面,也是大部分消费者进入的页面,能够详细展示商品信息以及放大购买欲望和刺激决心。宝贝详情页设计包括店招设计(含导航栏)、左侧栏设计和宝贝内页文案设计。店招是用户进入店铺的第一眼,需要充分利用,可以添加品牌名称及LOGO 、店铺最新的促销活动、店铺主推的宝贝信息,产品分类和店铺优势服务等。左侧栏可以添加宝贝搜索功能、宝贝分类导航、宝贝推荐、促销信息、微淘关注和手机店铺信息等。宝贝内页文案设计主要包括商品标题、宝贝主图、基本属性和宝贝描述设计。
二、内页文案编写中常见的问题
常见问题主要包括:1、商品的标题存在问题,如标题关键词重复、堆砌关键词、含有无效信息、用户的阅读体验差、违反淘宝基本规则等;2、内页的文案逻辑性问题,如关联销售过多、第三方评价及宝贝描述图片先后顺序放置错误等;3、以产品为中心的问题,而不是以消费者为中心的问题;4、只讲商品好的文案,忽略商品能够给消费者解决什么问题,能够帮助消费者解决哪方面的痛苦;
5、内页文案不懂营销和促销,没有激发消费者的购物欲望,刺激消费者购买的决心;6、文案缺乏店铺基本信息问题,如发什么快递、退换货问题、售后服务等;文案不懂淘宝规则,如商品与描述不相符、涉及到敏感词汇或违反国家相关规定等,从而被扣分影响到宝贝的搜索排名。
三、如何编写好的内页文案
(一)内页文案编写遵循符合商品营销的环节
1、引发兴趣环节。引发兴趣是吸引消费者关注的第一个环节,可以通过宝贝主图、宝贝焦点图和宝贝标题等激发客户对产品的兴趣。宝贝主图的设计要将