时代光华 质量主管培训教程 考试题目
学习课程：质量主管培训教程
单选题
1.企业的生命是： 回答：正确
1. A 效益
2. B 管理
3. C 发展
4. D 质量
2.质量指标对企业和职工劳动效果评价和利益分配上具有最终决定权的是：
1. A 生产专利权
2. B 产品检验权
3. C 部门主管权
4. D 质量否决权
3.最好的传达是： 回答：正确
1. A 100%的传达
2. B 90%的传达
3. C 80%的传达
4. D 60%的传达
4.执行层需要的是： 回答：正确
1. A 人际技能
2. B 专业技能
3. C 概念性技能
4. D 提炼的技能
5.管理层次有三个层次，即： 回答：正确
回答：正确
1. A
2. B
3. C
4. D 决策层、管理层、执行层 高层、中层、低层 管理层、运营层、执行层 决策层、管理层、协调层
6.作为管理层给上层要说： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4. D 实物语言 专业语言 货币语言 建议语言
7.现场因素千条万绪，归根到底是三大因素： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4. D 资金、流通和市场 资本、货币和企业 流通、中介和人员 人、物和场所
8.定制管理的基本理论和技能目标就是： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4. D 追求人、物的最佳组合 追求人、场所的最佳组合 追求物、场所的最佳组合 追求人、物、场所的最佳组合
9.进入20世纪70年代以后，日本人提出质量管理进入： 回答：正确
1. A
2. B 系统型的管理时代 管理型的管理时代
3. C 组织型的管理时代
4. D 思考型的管理时代
10.日本的随身听就是： 回答：正确
1. A 采用“加一加”的方法的典型
2. B 采用“改一改”的方法的典型
3. C 采用“联一联”的方法的典型
4. D 采用“减一减”的方法的典型
11.“思路提示法”是： 回答：正确
1. A 从检核表法改造而来的
2. B 从图示法改造而来的
3. C 从曲线法改造而来的
4. D 从创新法改造而来的
12.质量管理工作就要： 回答：正确
1. A 做大、做强、做美
2. B 求实、务实、扎实
3. C 求真、务实、卓越
4. D 求实、求是、求美
13.克劳斯比零缺陷的核心的两个基本点是：
1. A 决策和市场
2. B 企业文化和企业效益
3. C 管理和金钱
4. D 有用的和可信赖的 回答：正确
14.银行里的原子笔粘在柜台上，有一个很有弹性的小绳子连在上面。这里没有运用： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4. D 警告原理 缓和原理 隔离原理 保险原理
15.整理的目的是： 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4. D 强化空间管理 强化时间管理 强化目标管理 强化质量管理