利辛县人大机关2011年办公室工作总结
2011 年 工 作 总 结
利辛县人大常委会办公室
2011 年，人大办公室在人大常委会党组的直接领导下，认真 贯彻十七届六中全会精神和“三个代表”重要思想，紧紧围绕县 委提出的工作目标，以大局为根本，以服务为宗旨，立足于高起 点、高标准、高质量、高要求，脚踏实地，创新工作，较好地完 成了各项任务，为推进机关建设和常委会全局工作发挥了应有的 作用。 一、主要工作完成情况 按照年初工作要点安排和岗位职责要求，一年来，在各工作 委员会的密切配合下，办公室人员同心同德，分工协作，认真履 行职责，落实目标任务。 ——做好各种会议的组织、协调、保障工作，重点是确保第 十一届一次人代会的圆满胜利召开。每年一次的人代会是全县人 民政治生活中的一件大事，尤其去年是换届之年也是办公室工作 的重头戏，为确保大会的圆满胜利召开，办公室早动手、早安排、 早准备，会务、资料、后勤保障等每一项工作都细之又细，环环 相扣，把功夫下到家，确保不出现任何差错。在大家的团结努力 下，会议取得了圆满成功。此外一年来先后组织了 9 次常委会、 17 次主任会议以及全市人大工作会议等各种较为重要的会议， 并 积极参与协调各种座谈、调研、视察等活动，为各工委提供服务
—１—
性、保障性工作。 ——起草撰写了大量的综合文稿。包括常委会领导在各种会 议上的重要讲话以及各种汇报、总结以及各种重要的规范性文 件，以及结合学习贯彻十七届六中全会、党风廉政、创先争优、 “五级书记”大走访，省市委全会等学教活动起草的各项决议、 通知和安排意见；在信息宣传方面做了大量工作，无论是量的扩 张，还是质的提高，都取得了突破性进展，扩大了县人大在全市、 全省人大系统以及社会上的影响。 ——接待来信来访案件 12 件，围绕稳定大局，完善承办制 度。年终结案率达 95%以上，充分发挥了人大职能作用，切实为 人民群众解决了实际问题，从根本上代表和维护了人民群众的根 本利益。 ——落实离退休老同志的生活待遇，照顾好老同志的晚年生 活，积极组织老同志文体活动和外出活动，帮助他们排忧解难， 发挥余热，真正做到让老同志们“老有所为，老有所乐，老有所 医” 。 ——以党建活动为载体， 以学习贯彻落实 《党内监督条例 （试 行） 》和《党纪处分条例》为重点，结合“立党为公、执政为民” 等主题教育，积极开展学教及实践活动，加强党风廉政建设，制 订了加强党的作风建设的若干制度，进行党员干部廉政考核，增 强了党组织的凝聚力和战斗力；积极发展新党员，为
党注入新鲜 血液，增添新生力量。
—２—
二、经验与体会 办公室人员多，岗位多，工作琐碎，同时，作为服务部门， 既是外界形象的窗口，也是机关对外联系的纽带，因此，我们的 宗旨就是两个字——服务。我们对自己提出的是要求是：项制度，建立有章可循、有法可依 的机关工作生活秩序。针对实际情况，根据工作需要，制定、修 订和完善了《机关学习制度》《车辆管理制度》《人大机关业务 、 、 接待制度》等规章，为机关各项建设和工作、生活秩序提供了有 力保证；其次是认真督导检查制度的执行落实情况，树立廉洁、 高效、文明的机关形象。制度制定了，关键在落实。在这方面， 我们通过每周五的例会制度，对本周工作和机关规章制度的落实 情况进行检查督导、讲评通报，使机关各段时间、各个部门的主
—４—
要工作、主要活动和主要任务都能得到有效沟通，及时发现工作 中存在的问题，解决工作中出现的困难，进一步完善协调功能， 使办公室作为一个综合部门，实现高质高效的运转。二是有的放 矢，做好思想工作。政治思想工作是一项长期、细致、复杂的工 作，需要具备发现问题的慧眼，也需要具有分析问题的能力，更 需要付出解决问题的耐心。 办公室人多岗杂， 对内对外联系密切， 再加上工作琐碎、清苦，有时难免会“心理失衡” ，是思想问题 的“多发地带” 。办公会经常把分析把握人员思想情况作为一项 重要内容，时刻注意动态，了解情况，以强化岗位责任意识为目 的，以坚持谈心制度为手段，以春风化雨的思想工作及时发现和 处理好各种问题，帮助大家树立起念，没有协作意识，就会各行其事，一盘散沙。 因此，面对零散庞杂的工作，我们强调工作岗位多，思想不能杂； 工作范围散，人心不能乱，要站在全局的角度，打破部门的界限， 找准工作着力点，保证服务的最佳效果。秉承这种意识，办公室 各部门齐心协力，共创佳绩。无论是一年一度的人代会，还是两 月一次的常委会，以及不定期的主任会、座谈会和各种视察、调 查及学习交流等活动，也无论是会前准备、会中组织、撰写材料、 安排食宿等事无巨细的大量工作，从办公室主任到普通工作人 员，都坚持共下一盘棋的思想，每一个同志、每一项工作、每一 个环节都环环相扣，紧密配合，没有出现大的纰漏和失误，保证 了各次会议的圆满召开和各种活动的顺利进行。 强化服务宗旨，树立开辟了有 效途径要更加有效地发挥我们的服务职能，就要在统一思想，提 高认识的基础上，以提高工作水平为目标，以强化人员素质为途
—７—
径，积极创造条件，提高业务能力，建设一支高素质的人员队伍， 不断提高工作能力，才能保证高标准高质量地完成各项工作任 务，更好地履行岗位职责。 （5）以培养年轻干部为手段，加强队伍建设。办公室年轻同 以培养年轻干部为手段，加强队伍建设。 志比较多，他们的生机勃勃、活跃热情和勇于进取、开拓创新的 精神为办公室工作注入了新鲜的血液和充沛的活力，同时他们又 不可避免地存在着缺乏经验、浮躁、粗疏等各种各样的缺点、毛 病。为建设起一支既充满活力和创新精神，又具备较高工作水平 和业务能力的干部队伍，我们下大力气抓年轻人的培养和锻炼， 对各个岗位上的年轻同志，一方面大胆压担子，发挥他们初生牛 犊不怕虎的长处，让他们在实践中增强信心，开发潜能，得到最 好的磨练；另一方面积极给他们创造不断提高和取得进步的条 件，帮助他们克服缺点、弥补不足，为不断提高业务能力，更加 有效地履行岗位职责打下较好的基础，提供切实的保障。2011 年 机关新调进了 3 名新同志，为使他们尽快熟悉工作，掌握人大业 务知识，党组安排组织了为期一周的培训，帮助他们学习有关法 律法规和机关各项规章制度，并在学习结束时组织交流座谈，收 到了很好的效果，使他们走上各自的工作岗位后，能够较快地进 入角色，表现出了较高的素质，得到领导和同志们的普遍肯定。 （6）以提高人员素质为目的，积极组织知识培训。新时期、 以提高人员素质为目的，积极组织知识培训。 新形势下的人大工作要求我们具备较高的素质、较广的知识面和 较强的应变能力，也就是实现前有时会有无所适从的感 觉，瞻前顾后，捉襟见肘，从而影响了工作的效果； 二是全局观念还需加强。 二是全局观念还需加强。办公室工作是机关工作链中的重要 一环，工作越繁杂，越要站在全局的角度，捋出头绪，理清思路， 否则就难以创造和维持一个清晰明朗、井然有序的工作局面。 三是整体素质还有待提高。 三是整体素质还有待提高。办公室的工作硬指标不明显，往 往是高 质量地落实和完成来年的各项工作任务。 四是要脚踏实地， 强化服务功能， 更加有效地发挥职能作用。 四是要脚踏实地， 强化服务功能， 更加有效地发挥职能作用。 办公室要以树立