保安年度工作计划
保安部2011年工作计划 为了进一步提高保安部员工的工作效率、服务意识以及应对处理各种突发事件的能力。
2011年在酒店上级的领导下,围绕安全第一、预防为主、内紧外松的工作方针。保安部特别
针对消防、治安、员工队伍建设培训、日常工作和内务卫生,狠抓落实,特制定工作计划具
体如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对主楼及各中心进行消防安全检查并建立完善
的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡
查力度,禁止无关人员进入重要部位。
2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾
危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会
报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对酒店所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次以
上的全酒店消防应急演练,提高全酒店员工的应急处置能力。
4、提高酒店员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织
扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。
5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
二、治安管理
1、贯彻和落实重庆市公安局关于酒店治安管理的规定,实行群防群治,组织酒店员工认
真学习酒店的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。
2、加强对酒店主楼及各中心的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入 酒店区域,进行偷窃及破坏活动。
3、做好全酒店各营业场所的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、对重要来宾,部门将挑选精干力量,组成专业警卫班进行24小时随身警卫,以确保
重要来宾的人身安全。
5、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到酒店保安部做好相关登记,办
理相关的手续,接受安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相
应的处罚。
6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和酒店员工走员工通道,并对外出物品进行严
格检查,并对员工的摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。
7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方
针。
三、队伍建设及培训
1、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足
进行全方面的技能培训,来增强员工的全面素质,每周一、周三进行技能培训,并且实行晚
点名制度,提高保安部员工的在位率。
2、树立保安部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、
礼节礼貌方面要做到主动给客人问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快
地满足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普
通话)。
2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反酒店消防安全规
定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,
以积极的心态完成上级交代的各项任务。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,保安部经理对值班记录进行
严格的批阅。
五、内务卫生
1、保安部员工寝室每天必须保持干净整洁、严禁在寝室内乱扔乱放物品。
2、床单、被褥要保持统一、达到协调一致(被子必须按部队标准叠放、鞋子要放在一条
直线上、脚跟向外、衣服统一挂整齐);
3、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物必须勤洗勤换、员工必须勤洗
澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。
4、寝室设立室长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,室长负责对每天
寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。 酒店保安部
2010年12月20日篇二:保安部2014年下半年工作计划 2014年保安部下半年工作计划 为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对 各类突发事件的能力,坚持2014年全年无治安事件发生,在公司领 导的指导下, 围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计 划具体如下:
一、防汛(雨季三防)
1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准 备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提 前预报,采取得力措施,保证园区安全。
二、加强管理
1、加强岗位的检查监督。
2、加强园区楼层内外的巡查工作。
3、加强部门内部团结意识。
4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩 托车。
5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高 度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。
三、员工培训
1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。
2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。
3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。
4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。
5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、 火灾预案的培训。
四、日常工作
1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语 及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及 时纠正不足之处,防止安全隐患发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带 作用,做到取长补短。
五、加强训练
1、进一步加强保安员的队例的训练。
2、进行一定量的消防技能的训练。
3、进行一定量的体能训练。 保安部
2014.6.23篇三:2013年度保安部工作计划 2013年度保安部工作计划 在过去的一年里,保安部每个岗位的工作都得到了一定发展,也有不少需要改进的地方。
在新的一年里,保安部应该在公司领导的指导下,将围绕公司的总体经营发展目标,加强保
安部管理,增强保安员的责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的
安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结2012年安保工作的薄弱环节和不
足,制定2013年度工作计划。
一.加强保安部内部管理,明确各个岗位职责。 东塔大堂岗:
1. 大堂门口的车辆停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。 3. 若业主需
搬运家具征得主管领导同意后,可以打开酒店东侧门,使用运货电梯进行家具的搬运。
4. 全天24小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
5. 来访人员做好登记。
6. 夜间23:30将东塔大堂照明关闭,以节省电能。 西塔大堂岗:
1. 来访人员的接待。(若有人来找田总,事先通知办公室,征得同意后,才允许进入)。
2. 西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。
3. 西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30,必须先填写运货申请单,征得同意后才
能使用运货电梯运货。运货时一人看护电梯,一人看守西塔大堂。若货物较少时,经主管领
导同意后,可以临时运送
货物)
4. 早6:00将专用车位指示牌摆放好,晚20:00将专用车位指示牌收回。 5. 全天24
小时1人值岗,无特殊情况严禁聚岗。
6. 夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭,以节省电能。 车库门岗:
1. 东塔施工人员进入必须佩戴出入证。 2. 东塔运货管理(所需运送货物必须堆放至指
定区域,先填写运货申请单,征得同意后才能使用运货电梯运货。严禁运送超高、超长、易
燃易爆物品
3. 地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)
4. 由于冬季来临,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30开启车库门。 5. 进出车辆
要注意检查。 巡逻岗:
1. 步行巡逻,随时注意消防设施设备的工作情况,保证消防楼梯的畅通。 2. 发现可疑
人或事件时,及时作出反应和处理。
3. 每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。 中控室值机:两人值机,一人看守消防主机,一 人看守监控。人员进出要登记。
1. 出现火警时,一人值机,一人去现场查看。
2. 监控中有可疑人员出现时,立即上报当班主管进行处理。
3. 密切配合车库保安,管理好车辆的进出。
4. 运送货物时,严密监控。
5. 夜间0点至早7点监控轮流看护,每人一小时,以防止出现偷盗、打砸事件。 材料
和垃圾的运送:
1. 运送货物必须填写运货申请单,征得同意后才允许运货。
2. 运货时间:东塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。 3. 运
送零散、无包装货物时必须装袋或装车运送。
4. 运送货物时,必须事先做好电梯内外的保护工作。
5. 运送货物时,必须有保安员看守。 6. 严禁运送超高、超长、易燃易爆物品。 夜间
酒店巡查:
1. 巡查时间为0点—早7点。 2. 巡查次数为6次。
3. 巡查区域为酒店5—11层,四层公共区域、地下车场和外围车场。
4. 夜间加强酒店车场巡逻,酒店内部巡逻,禁止无故逗留较长时间。遇警察查房 时,请警官出示证件。 白班主管与带班主管分工: 白班主管负责:
1. 保安员的考勤。 2. 施工现场巡查。 3. 运营板块的防火巡查。
4. 保安部设备和公共财产的管理,设备维修的督促。 带班主管负责:
1. 本班组人员的招募和培训。 2. 本班组人员的岗位分配。 3. 地下车场管理。
4. 运营板块的安全巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡查。 5. 交接班时,施工现
场巡查。 6. 酒店夜间安全巡查。 7. 保安部晨训。
8. 本班组人员公共财产管理。 施工现场巡场注意事项:
1. 巡查次数为3次。
2. 巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二次为下午15时左右,第三次下午吃
完晚饭后。
3. 第一次巡查人为交接班时,除在岗人员外其他所有保安员,第二、三次巡查为白班主
管负责。
4. 巡查必须认真仔细,表格填写必须认真负责。
二.加强对员工基本素质与岗位作业水平培训工作 根据公司规定安排,每月月对保安部员工进行了4次培训,时间为每周日上午9:00。主
要针对队员自身素质,队员团队配合意识,保安员岗位职责,施工人员管理,施工现场管理
五个方面进行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会,对一天工作进行安排,
并对日常工作中工作的不良行为进行指正和批评。每周带班班长对本班组人员进行一次培训,
主要针对工作安排、工作完成质量等方面。目前保安部保安经理一名、保安主管4人,男保
安员15人,女保安员2人,共计21人。
三.健全保安部各项规章制度,严抓落实。 1. 人员录用制度 保安部员工大多缺少保安工作经验,因此录用员工后,要进行长达一个月的培训,使其
能够熟练掌握保安员作业技能。要经过考试合格后,然后才能进入班组,独立工作。 2. 考
勤制度
保安部试用期员工上班时间为:7:30—17:30。 白班主管上班时间:冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19::30 女
保安员上班时间:冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18::00 班组员
工上班时间:冬季 白班:早7:30—18:30 夜班:18:30—次日8:00 夏
季 白班:早7:30—19:30 夜班:19:30—次日8:00 所有保安员上下班按时打卡,若因特殊情况需请假或调班先填写请假条或调班条,找到
主管签字后,才能休假或换班。 3. 晨训制度 保安部每周一至周六早7:30—8:00为晨训时间,若无极特殊情况,晨训准时进行。晨训
科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保安员体能培训、停电事故培训、电梯
急救培训、冒水事件培训、员工文明用语培训。并下发保安部晨训详解,以提高训练质量。 4.
大厦巡查制度
大厦巡查包括保安部大厦巡查,保安部施工现场巡查,保安部施工现场夜间巡查,保安
部夜间酒店安全巡查,保安部员工班前班后防火检查,保安部防火巡查和保安部防火检查七
大部分。 (1)保安部大厦巡查 保安部每天对财富中心大厦包括外围车场进行6次巡查,白天4次,夜间2次。主要针
对大厦整体消防设备设施,大厦内、外卫生,大厦消防通道畅通情况,大厦内施工人员等情
况进行巡查。 (2)保安部施工现场巡查 保安部每天对施工现场进行三次巡查,巡查时间:第一次时间为早上晨训结束后,第二
次为下 午15时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水用电、防火、施工人员管
理进行巡查。 (3)保安部施工现场夜间巡查 保安部夜间对施工现场进行4次巡查,巡查时间:0点之前两次,0点之后2次,巡查不
定时。主要针对大厦夜间留宿的施工人员,防止出现斗殴、偷盗事件。 (4)保安部夜间酒
店安全巡查
保安部夜间对酒店安全巡查6次,巡查时间:夜间0点—早6点。巡查区域为:a座5
层—11层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店安全,严防斗殴、偷盗、
打砸事件。 (5)保安部员工班前班后防火检查 保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责,巡查时间:员工交接班时间。
巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况,易燃可燃危险品存放
是否符合规定,有无遗留火种,消防设备设施是否正常运行,疏散通道、安全出口是否畅通,
疏散指示标志、应用照明是否正常。 (6)保安部防火巡查 保安部防火巡查每天两次由白班主管负责,巡查时间:上午9:00,下午16:00.巡查区域
为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况,消防设备设施是否正常运行,
疏散通道、安全出口是否畅通,疏散指示标志、应用照明是否正常,消防安全重点部位人员
在岗情况,防火门、防火卷帘开启情况。 (7)保安部防火检查 保安部防火检查每月一次,主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防安全责任
人负责安排。主要检查火灾隐患是否及时整改,消防设备施舍是否正常运行、员工消防知和
应急预案是否掌握。
5. 内务卫生管理制度 为了给每一名队员提供一个良好的工作环境,保安备勤室,中控室都有值日制度。公司
行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。 值日标准:
(1)地面干净,无纸片、垃圾,无尘埃,无污迹。 (2)桌子、更衣柜、椅子保持干净
整齐。 (3)室门擦净,保持无尘土、污迹。 (4)卫生工具按规定位置摆放整齐。 (5)
室内张贴物保持光亮整洁。 (6)室内其他设备、物品摆放整齐。 卫生值日制度:
热爱劳动,认真对待,精细要求,积极合作
(1) 当班班组负责当班日卫生,有打扫卫生的义务;接班班组有监督的权利。 (2) 带班
主管按值日要求完成最后卫生鉴定,幷负全责。 (3) 值日必须在30分钟内按要求完成。
(4) 带班主管在值日后做好问题记录,总结要在周会上汇报。 (5) 带班主管时刻监督室
内卫生,随机打扫维持。
(6) 每一个班组值日时,要检查值日工具的损坏情况,并联系主管领导及时更换。 (7) 全
体保安员有自觉维护室内卫生的权利和义务,不得有意破坏室内卫生。 四.加强各种设备的
维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,
确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的
时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和
维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭
借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
五.密切配合公司各个部门工作,确保公司良好的经营管理。 保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施工和运营秩序。保安部员工做好本值工
作的同时还要密切配合其他部门工作,做好大厦的安全保卫工作。认真贯彻公司的“三员精
神”,即我们不光是公司保安员,也是公司保洁员,还是公司客服文员。工作中不怕苦,不怕
累,任劳任怨,一丝不苟的完成领导交予的任何任务。 总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务
实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为大厦的
发展做好保驾护航的工作。 宝鼎物业保安部 2013年1月31日篇四:保安年度工作总结和计划 保安年度工作总结和计划 2012年是公司实施“十二五”战略转型实现企业跨越式 发展的关键之年,公司进行机构调整,保安大队建制独立,于今年起正式直属公司领导。
一年来,保安大队在公司党委、经理部的正确领导下,以“科学发展观”重要思想为指导,
以创建“平安社区”,为客户提供安全服务为总目标,以创建新型管理目标为主线,以开展安
全防范专项活动为载体,本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”、“服务保障”的工作
方针,以讲政治、促稳定、求发展为工作思路,全面履行协助打击、管理、防范、服务的职
能,抓工作有规范、有创新、有举措、有成果,较好的完成了年度工作任务目标,为企业的
改革、发展和稳定做出了应有贡献。
一、把握大局,竭力维护客户的安全。
(一)统一单位内部人员思想、凝聚人心 在安全服务快速发展的关键时期,新情况和新问题不断产生,我们以大局为重,始终把
维护安全和队伍稳定放在一切工作的首位。在服务范围不断扩大的过程中,人才缺乏是制约
发展的瓶颈,为缓解人员压力,我们坚决做好人员班次,以及内部员工的思想政治工作,从
而确保单位内部的政治思想稳定,切实为企业当好参谋助手。
(二)掌握动态信息,做好重点人工作 在日常工作中,注意从各方面及时搜集有关情报信息, 同时结合“十八大”等政治敏感时期,严密控制重点目标, 耐心细致地做好重点人工作,对存在不稳定苗头的人和事做 好前期预防,正确引导,化解矛盾,妥善处理,维护稳定。 在对待信访群众的问题上,热情接待,使其通过合理渠道, 为服务对象解决力所能及的困难和问题,做到多解释、多劝 阻,防止矛盾激化进行有效化解,为小区营造了稳定和谐的工 作环境。
二、以思想建设为先导,不断提高业务、技能素质
(一)加强政治思想教育,转变观念,开拓进取 我们认真组织干部、员工以会议、自学、干部辅导的方 务、法律法规,围绕公司科研生产需要,明确企业进入“十
二五”,跨入战略转型、创新发展的关键时期,在把握重点、 领会精神的基础上,让员工学以致用、转变观念。引导干部、 员工弘扬精神,放飞思想,理解支持企业在改革当中的各项 举措,通过学习,达到统一认识的目的,进而为实施正规的科学 管理奠定良好的基础。
(二)开展专业培训,强化实战演练,提高工作能力 工作中我们不间断地组织开展安防教育、事故分析等活动, 进行易燃易爆、危险化学品知识等内容的培训;组织进行灭火演 习和应急预案演练,以及消防设备、器材的实际使用操作;强化 保安服务规程与质量控制。狠抓军事实战训练,组织全体干 部、队员进行实弹射击活动,增强队伍的创造力、凝聚力和 战斗力;在市公安局的多次检查中受到了称赞与好评,并在 年终参加市局保安管理处组织的军事、理论考核中荣获“先 进集体”奖牌。通过培训切实提高了队员的组织纪律观念、 安全防护技能和处置突发事故的能力。
三、提高干部队伍建设,完善各项管理制度
(一)严格要求,建立一支作风过硬的干部队伍 首先,打铁还须身身硬,要求全体队员做到的事,大队、 中队领导率先执行,要求队员不做的事,大队、中队干部坚 决不做,用严谨务实的工作作风带动全体队员。其次,明确 班子成员、各中队长职责,在具体分工中,加强沟通、团结 协作。第三, 由于保卫工作的特殊性,对于保安大队的同 志来说,上班和休息难以区分,因此我们特别注意强调,爱 岗敬业和无私奉献。第四,强化管理与绩效考核,建立公开 竞争、择优录取的用人机制,能者上、平者让、庸者下,将 不符合任职条件的人员调离原干部岗位,3月份,面向公司公 开招聘.本着规范,透明,公开,公正的原则,在参加报名的58 人中,录用了18人,这些举措,极大地震动了全体职干,充 分调动了工作积极性。
(二)建立目标管理,完善奖罚制度。
1、分解安全目标,实施安全目标责任制及责任追究制。按 照“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 将安全防范的各项工作列入主管大队和各中队的目标考核 当中。
2、大队先后三次修订了60余项内部管理制度。抓制度建设, 我们重在落实。工作中严格执行奖罚细则,对违纪队员,采 取教育为主、处罚为辅的管理方式;对工作突出的队员,给 予物质和精神上的奖励,有效的发挥了监督自查作用,提高 了全体队员的工作责任心和执行力度。
四、加大宣传、检查力度,构建牢固的安防体系
(一)为了加强安全防范意识,大队利用公司内网、展板、 宣传栏、横幅等进行防火、防盗、防伤害、防煤气中毒等安全知 识的宣传。提高了业主的安全防范意识和自我防护能力。加强安 全检查工作力度,在汛前、冬季,及时对小区等易发案地区
进行安全大检查。发现问题及时整改,确保业主生活的正常 秩序。
(二)技术防范与人防、物防紧密结合。突出重点,兼顾 一般,组建一支新型的安全防范体系队伍,明确分工、责任 到人,形成全员化、全方位、全过程的安全防范管理网络。 公司投入一百多万元建立小区监控与红外报警系统。这给我 们的工作增加了有形的力量,使安全巡查成为一种有目的、 有意识、有针对重点的活动,从根本上把安全防范工作步入 了由“人防”向“技防”的转变。现小区内共计安装监控摄 像机98台,红外报警装置58组,移动式报警探头68个。 同时为分子公司安装监控摄像机18台,报警主机7套,报 警探头29个。其主要目的是对重点要害部位及易发案地点 进行定点技防布控,实行监控二十四小时值班,对各小区周 界及重点部位实行画面定格监控。同时加大夜间巡逻力度, 消除时间差,及时发现异常情况和安全隐患。全年利用技防 设备在厂区、福利区夜间抓获和驱赶翻越围墙的可疑人员68 人次,有效地防止了被盗事件的发生,从而确保安全。
五、发挥职能作用,强化服务意识,为企业保驾护航
(一)消防工作方面
消防工作是安全工作的重中之重。为不断提高队伍的专 业素质,我们制定了《消防战训工作计划》。全体消防队员 进行了消防知识、消防法律法规培训与消防技能大练兵活 动,使消防队伍的整体作战能力有了较大的提高,在多次公 司救援行动中树立了良好的整体形象。在日常工作中,全年 参加消防专业训练共计316课时,每日按规定交接班并对消 防器材、装备进行检查、清洁和维护,以此保证灭火扑救, 坚持速战速决,对突发事件,做到及时排除危险,同时特别 强调注意自身防护。组织消防演练4次,培训人数达178人。
(二)强化服务意识,塑造一流队伍 大型活动,控制人员流动,确保无异常情况发生。全年 共计完成各类会议、晚会执勤9次,完成参观检查执勤15篇五:2015年保安年度工作
计划
2015年保安年度工作计划 针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务
质量,增强为业主服务的意识,本年度工作主要开展如下:
1.按保安部工作整顿计划要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观
念,让队员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;
2.加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作气氛,能够及时
纠正队员的违规行为;
3.加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把
各项工作全面能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;
4.调动队员的工作热情,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高
工作质量;
5.严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个
服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增强业
主的认同认可感;
6.根据现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留;
7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施工的现象;
8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆
安全保障工作。
9.针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,根据管理处整体规划做好安
全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10.每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能
够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。
11.每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备
能够正常投入使用。
12.每季度进行一次业务技能、军事素质考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的
工作技能及工作效率。
13.每季度进行一次全方位安全检查工作,确保能够及时发现问题和解决处理问题。
14.每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的
安全防范意识与处突能力。
14.年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的部署。 以上是本年度工作计划请各级领导指示。