现代人员测评考试复习资料
华南师范大学自学考试本科教育与高职高专教育相沟通2012年12月
委考课程《现代人员测评》
(课程代码:00463 )
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号
内。错选、多选或未选均无分。
1、人力资源最佳发挥的前提是人事相宜,人适其事,事得其人,人尽其才,才尽其用。因
此,在人事配置中经常需要运用( C )
A、选拔性测评 B、诊断性测评
C、配置性测评 D、开发性测评
2、个体间的素质是存在差异的,这种差异表现在每个人的行为方式、行为产品与工作绩效
之中,这就是素质的( C )。
A、可塑性 B、表出性
C、差异性 D、综合性
3、根据调查的需要,把数量不等的各类人员集中在一起,就某类工作人员应具备的素质、
能力与绩效结构各抒己见,不去干涉别人的观点,但可以沿着他人的高见提出新的测评指标,
最后对各测评指标进行分析综合,从而构建起最优的测评指标体系的方法是( )
A、个别访谈法 B、头脑风暴法
C、特尔斐法 D、典型案例分析法
4、主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断,结果导致
录用误差,这
种误差称为( D )。
A、第一印象效应 B、近因效应
C、戴明效应 D、晕轮效应
5、记忆的( B )是指对某方面知识的再现没有任何歪曲、遗漏和附会。
A、完整性 B、准确性 C、公正性 D、合理性 D、排列法
6、评价中心是以测评( C )素质为中心标准化的一组评价活动。
A、决策 B、操作 C、管理 D、能力
7、信度系数越大,说明测定或评定方法的可靠性( A )
A、越强 B、越弱 C、不变 D、
不一定
8、面试中,所谓( C )原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质,应从
整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质,而不能仅凭某一个行为反应就下断言。
A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性
9、( C )一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示
内在意义的动作。
A.动作 B.行为 C.体态语 D.情感
10、通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作的方法,
叫做( D )
A、观察法 B、工作日志法
C、主管人员分析法 D、关键事例法
11、具有“活泼、好动、敏感、反应迅速,喜欢与人交往,注意力容易转移,兴趣容易变换,
具有外倾性”特征的人的气质类型属于( B )
A、胆汁质 B、多血质
C、粘液质 D、抑郁质
12、我国公务员考试中的行政职业能力测试属于( C )
A、成就测验 B、智力测验
C、能力倾向测验 D、态度测验
13、在人的价值观测评中,有格雷夫斯七等级型,那么,“表现粗犷,富有闯劲,为了得到
自己所想得到的东西,愿意做任何工作。”属于( B )。
A、反应型 B、自我中心型
C、社交中心型 D、价值主义型
14、评价中心最常犯的错误是( D )。
A、 评价结果准确性差 B、 评价结果反馈的质量
C. 评价中心与现行工作执行之间产生纠纷 D. 评价结果反馈不及时
15、能力倾向测验测评的是人的认知的( B )
A、水平 B、现实能力
C、潜在能力 D、程度
16、确定测评指标权重的德尔菲法,又称( A )。
A、 专家咨询法 B、文献查阅法
C、 主管人员分析法 D、关键事例法
17、所谓权重是指测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中所占的( B )
A、数值 B、比重 C、限额 D、重量
18、对测评结果进行整体差异分析时,常见指标是( A )
A、标准差与差异系数 B、众数与标准差
C、平均数与相关系数 D、百分位数与方差
19、对测评结果进行总体水平分析,其目的是通过有关反映集中趋势的指标,把握全部测评
者的( D )
A、差异状况 B、相对水平
C、总分状况 D、一般水平
20、相关系数为0.4时,表明测评的两组变量之间:( C )
A、不相关 B、显著相关 C、中等相关 D、密切相关
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号
内。错选、多选、少选或未选均无分。
1、人员素质测评的类型按不同的标准有不同的划分,从测评范围来看,可分为
( AB )。
A、单项测评 B、综合测评 C、定性测评
D、定量测评 E、动态测评
2、考核性测评的原则是( AB )。
A、全面性 B、可信性 C、配合性
D、促进性 E、勘探性
3、权重是指测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中应占的比重,其数量表示
即为权数。加权的类型有以下几种基本形式( BCD )。
A、简单加权 B、综合加权 C、纵向加权
D、横向加权 E、回归加权
4、个性特征,即个性心理特征,是指个人身上表现出来的本质的、经常的、稳定的特征,包括( ADE )。
A、能力 B、态度 C、兴趣
D、气质 E、性格
5、面试技巧主要包括( ACDE )。
A、听 B、写 C、问
D、观 E、评
6、下列属于日本学者对职业价值观的分类的是( ABCE )。
A、自尊型 B、志愿型 C、家庭型
D、社会型 E、自由型
7、测评质量的检测分析,其主要指标包括有( ABCD )。
A、信度 B、独立性 C、区分度
D、效度 E、效标
8、从广义上说,下列属于人员测评的是( ABCD )。
A、举止相貌 B、身体状况 C、智慧才能
D、品德素质 E、命运前途
9、关于小组讨论的描述,以下正确的是( ABCD )。
A、无领导小组讨论对于管理者集体领导技能的评价非常有效
B、组与组之间被测评者难以比较
C、有领导小组讨论花费的时间比无领导小组讨论更多
D、在有领导小组讨论中,应该给每个被试者一次做领导的机会
E、小组讨论中典型的形式是有角色小组讨论
10、下列属于二次量化的是( ABCDE )。
A、类别量化 B、模糊量化 C、顺序量化
D、等距量化 E、比例量化
三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
1、素质测评
2、量化
3、评价中心
四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
1、简述人员素质测评的作用。
2、什么是评价中心法,简述其主要形式。
五、论述题(本大题共2小题,每题10分,共20分)
1、简述测评标准体系建构的步骤。
2、试述无领导小组讨论形式及其利弊。
六、计算题。(10分)
某公司中A部门30人,B部门20人,且A、B两部门总体水平结构相当,甲在A部门中排名第15名,乙在B部门
中排名第10名,试判断甲、乙两人的水平差异。 (提示:
参加答案:
一、单选题。 ,其中,N表示被测团体中个体的总数;R表示名次数。)
1-5、CCBDB 6-10、CACCD
11-15、BCBDB 16-20、ABADC
二、多选题
1-10 AB AB BCD ADE ACDE
ABCE ABCD ABCD ABCD ABCDE
三、名词解释
1、素质测评
是指测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评指标做出量值或价值的判断过程,或者直接从所收集的表征信息中引发与推断某些素质特征的过程。
2、 “量化”:
指的是目标或任务具体明确,可以清晰度量。根据不同情况,表现为数量多少,具体的统计数字,范围衡量,时间长度等等。
3、评价中心法又称情景模拟测评技术,是一种以测评被测人员管理素质为中心,标准化的一组评价活动。它是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序中,主试人员针对特定的目的与标准采用多种评价技术评价被测人员的各种能力。
四、简答题。
1、主要有两个方面:一方面是针对组织机构的,另一方面是针对个人而言的。
(1)人员测评对于组织的意义:第一,有助于人力资源状况的全面普查;第二,有助于人才的选拔与配置;第三,为人员培训提供诊断性信息;第四,为团队建设提供依据。
2、 评价中心法又称情景模拟测评技术,是一种以测评被测人员管理素质为中心,标准化的一组评价活动。它是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序中,主试人员针对特定的目的与标准采用多种评价技术评价被测人员的各种能力。评价中心法的主要形式有公文处理法、无领导小组讨论、角色扮演法、管理游戏;此外,还有其他一些形式如面谈模拟、事实判断、书面案例分析等。
五、论述题
1、(1)确定测评的主要内容:根据测评目的、测评类型,确定测评的主要内容;
(2)构建测评指标体系:根据被测人员的职位性质和特征,将测评主要内容划分为测评指标,构建测评指标体系。具体步骤是:首先,确定需要进行调查的职位范围,制定社会调查的提纲和计划;其次,进行职位情况调查;再次,在众多的指标中先挑出规定数量的最重要指标,再挑出规定数量的比较重要指标,经过计频统计,形成反映各职位特征的指标重要程度排序表;最后,根据上诉结果计算指标权重,编制权重分配表;
(3)编制测评指标的评价标准体系。对所编制的测评标准,施测人员应该有统一的理解,以便减少测评过程中的人为误差;
(4)测评量表的试用与调整。
2、试述无领导小组讨论形式。
(1)无领导小组讨论是把被试人员分成若干小组,每组10-12人,不明确召集人,让他们评论某一项业务或人事安排问题,这些问题是管理中的棘手问题,是根据各种复杂因素设计而成的。
(2)讨论过程中,看谁善于驾驭会议,善于集中正确意见,并说服他人达成一致意见。
(3)为了增加情景压力,主试人员可每隔一定时间给讨论小组发布一些有关议题的各种变化信息,迫使其不断改变方案并引起小组争议。在此紧张压力下,有的候选人就会显得焦躁不安,有的则处置自如。
(4)这样,就把每个人的才能和心理行为暴露无遗。通过观察,可评价管理者候选人的语言表达力、分析问题的能力、概括或总结能力、反应的灵敏性、组织协调力等素质特征。
六、 计算题(10分)
考察知识点:百分位数(计算结果每项4分,结果分析2分)
第一个部门中排名为15的人对应百分位为:
第二个部门中排名为10的人对应百分位为:
计算结果显示,甲位于A部门51.67%的人员之上;乙位于B部门52.5%的人员之上。由此可见,乙的相对排名较前,所以乙的水平优于甲的水平。