激励培训课程

激励培训课程

激励培训课程: 任何一个企业管理人员都知道，要调动下属员工的积极性，必须运用一定的激励手段。所以，当让某人带领一队人马，完成具有一定难度的工作任务时，他们大都会请求授给一种权力，即奖惩权，使他能够获得必要的资源支持以通过一定的激励手段来激励下属的工作热情的积极性、创造性。

对销售管理者来说，激发员工的干劲和潜能的秘诀在于如何使设定的目标与员工的期望相一致。如果由于管理者的原因，工作变得乏味、让人厌倦和失望，那么创造卓越的机会就会流失。

表现出色的个人应有施展才华的空间，设置合理的组织结构及良好的管理方式有助于确保员工发挥最佳状态。工作环境的动态因素同良好的业绩息息相关。 激励培训课程简介

激励培训课程培训课程1：员工激励培训

授课老师：徐清祥

课程时间：1-2天

课程地点：客户自定

培训对象：销售主管、部门经理、区域经理及导师、中层管理干部 课程背景：

课程收益：

激励是一种领导技巧，是提高员工士气、打造精英团队的最有效的管理手段之一。优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。此课程，从激励理论、激励方法和技巧进行阐述，同时结合现代企业激励案例讲解，使学员全面、系统、正

确地认识和掌握激励方法，提高管理者自身的管理水平，从而更好地服务企业、客户和顾客。

激励培训课程培训课程大纲

第一部分：激励基础

1.激励的含义、目的及作用

2.人的本性及行为特征规律

3.领导素养、个性风格与激励工作

4.哪些是企业员工的真正需求和梦想

第二部分:精神激励法

1.什么叫精神激励？其目的和作用

2.精神激励法适用范围、对象及阶段

3.勇于沟通、学会沟通、善于沟通

4.如何进行精神激励的实际案例

第三部分：物质激励法

1.什么叫物质激励？主要的表现形式

2.物质激励法适用范围、对象及阶段

3.薪金、福利、保险在物质激励中的作用

4.目标管理与物质激励的活用

5.如何实现薪酬与个人绩效挂钩的激励机制-未位淘汰制案例

第四部分:有效的激励机制需考虑因素

1.精神与物质激励相结合

2.敏锐发现员工消沉、老化的表现信号

3.信息沟通的科学性、规范化

4.价值观念导入和企业文化建设

5.鼓励创新、积极参与的环境

6.工作内容丰富化、轮换岗位的制度

7.授权及授权技巧

8.科学、客观、公正地绩效评估体系

第五部分：激励总结

1.全面开展激励的重点、难点

2.激励模式

3.激励与控制

4.曾国藩激励下属的历史典故

激励培训课程培训课程2：有效授权与激励

经理人有时想控制所有的事情，但是成功需要其他人的帮助。为此，经理人需要时间思考和行动，学习怎样成功地管理时间和随时授权。 鼓舞员工的信心，展示你对他们的信任，你就可以激励你的团队。而授权既是信任的体现，也是建立信任的有效手段。下面这些技巧可以帮助你有效授权，成功实现团队的目标。 授课老师：徐清祥

课程时间：1天

课程对象：销售企业经理人及其他中层管理人员

课程收益：

掌握授权销售工作的基本要领

掌握正确的销售员工团队激励思路与方法

提升销售销售团队的执行能力

授课方式：专家讲授、互动对话、分组讨论、案例分析、课堂练习

课程大纲：

一、有效激励

1、 激励的作用

2、 激励的原理

3、 激励的几个重要原则

4、 针对性有效激励

企业不同层面的员工的需求与激励

不同类型的员工的需求激励的分

二、有效授权

1、 授权的作用

领导者时间需求

员工成长需求

团队建设的必要

2、 为什么不授权的原因？

3、 授权失利的剖析

4、 几种授权

完全授权

不完全授权

不授权

5、 正确的授权方法

调控员工心态

三、 心态的影响力与对心态的认识

1、 态度决定一切

2、 心态是指人们遇到事情时的心理状态

3、 心态是可以改变的

四、心态的来源

1、 自我期许与心像

2、 信念

3、 价值观

4、 情绪

5、 潜意识的力量

案例：不可能完成的任务

五、心态的调整

1、 提高自我期许是基础

2、 如何调整信念

3、如何改变（树立正确）价值观

4、情绪的认识与调整

5、改变潜意识

六、卓越者的必要心态

1、责任心，我是一切问题的根源

2、付出贡献的心态

3、 团队合作的心态

4、 追求卓越的心态

激励培训课程讲师徐清祥简介

中国企业培训讲师

著名行销学专家

实战派管理培训讲师

郑州大学客座教授

多家管理咨询公司特聘营销策划师

亚洲顶尖演说家陈安之得意门生

中华讲师网十佳讲师

众卓企业管理咨询有限公司高级管理顾问

【资历介绍】：

徐清祥老师在中美合资公司、电力公司等行业从事销售、管理工作15年。扎根于销售，从普通员工做到某大型公司的总经理，徐老师对员工及管理层人员的心态、管理、销售技巧方面都有很深的感悟，同时也积累了为企业提供培训服务的丰富实战经验。是一位真正有实力的企业培训讲师。同时徐老师受邀担任多家大型企业的职业经理人，为其长期提供可靠可行的管理策略与培训。

徐清祥老师擅长于销售营销、管理、成功学课程，常年为电力、化工、房地产、电器、传媒等行业提供内训服务，课程保证满意度，受到了广大企业的欢迎与追捧。

【课程特色】：

演讲式、互动式培训，充分调动学员的积极性；幽默机智的讲授方式受到了学员广泛的欢迎；听过徐老师课程的人，都惊叹于老师的博学多识，称老师为“百

科全书”。

鲜活行业案例，冲击活动激情体验。 至深至性讲情说理，启导智慧激发共享。深刻系统案例分析，清楚透彻了解问题。

【主讲课程】：

销售营销课程：《成功行销的十大步骤》、《销售技巧培训》、《销售人员心态培训》、《销售团队建设》、《会议营销》等

管理课程：《时间管理》、《目标管理》、《企业如何选人、用人、育人、留人》、《执行力》、《责任心》、《员工凝聚力》、《员工忠诚度》、《职业化》、《职业道德与职业操守》等

特色课程：《成功学十大秘笈》、《魔鬼式训练》、《责任与感恩》等

【部分服务客户】：

广东爱得乐集团公司、湖南炎帝集团公司、安徽利源生物科技有限公司、上海光圈影视传媒有限公司、平安保险、合众保险、网尔玛网络公司、今迈衡器科技有限公司、河南怀大物业管理有限公司、上海益寿金有限公司、香港九星集团责任有限公司、河南一德电气有限公司、郑州市共青团很爱心协会、阿姆瑞特国际家具集团有限公司、斐贝国际有限公司；

山西劳动创业就业协会、河南正弘置业、郑州经贸职业学院、上海交通大学、郑州大学、财经学院，交通学院，黄河科技大学、检察官学校、焦作比亚迪4s店、南京明月集团有限公司、领跑健身集团、广州联邦家居、洛阳欧亚达家居建材、北京建材经贸大厦、大商新玛特；

宇通客车、思念集团、清华同方办事处、智联招聘、东莞风神物流、三星电器、西安交行、兰州中国银行、杭州西南证券、中国人寿、平安财险等

从组织行为学上讲激励指通过刺激激发人的动机，增强人的内在动力，促使个体有效地达到目标的心理过程，即通常所说的调动人的积极性。从培训这个范畴上讲，激励则是通过刺激激发受训者的学习冲动和学习欲望而采取行为的一种手段。

激励培训课程培训课程的意义

1.激励有利于提高培训效果

培训效果取决于能力和动机激发程度两个因素。在能力一定的情况下，动机激发程度越高，培训效果就越显著。在具备了基本的学习能力的基础上，决定员工的培训效果的关键因素是“愿不愿学”，学习态度影响学习效果。激励能够使员工产生积极性并利用这种激将法调控自己的学习行为，主动参与学习过程，最终收到培训的预期效果。

2.激励有利于培训的持续开展

如果说员工是企业培训的资源，那么员工的学习欲望则是企业培训资源的催化剂。激励能够点燃员工的学习欲望，使员工对学习充满热情。企业渴求知识、想学技能的人多了，培训就有生机和活力。倘若员工没了学习的欲望，不想或不愿参加培训，企业培训不就成了无米之炊。

3.激励有利于培育员工终身学习的理念

成功的激励能够不断引起员工的学习欲望,促使员工不停顿地追求知识,不断地学习,以适应职业发展、知识技术更新和社会进步的需要,最终形成终身学习的理念。

4.激励有利于构建学习型企业

有效的激励能够充分激发员工潜在的学习和适应能力，不断发现并排除学

习的阻力，为员工持续学习与发展提供强有力的结构性支持，创造一种持续学习和进步的氛围，使企业培训从个人学习向企业学习发展。

销售培训激励的必要性

尽管如今培训已被视为是企业生存和发展的基础，但仍有不少企业和员工对培训没有足够的重视，行动上不够积极,知名猎头烽火猎聘告诫企业应加强培训激励。许多培训都是在行业主管部门的指令和不予 “年审”、不予“升级”的强制措施下执行的。员工即使进了课堂，不是接手机谈工作就是因为工作忙而中途退课，严格的说，又有多少人会善始善终真正学到一些知识和技能呢？据福建省总工会对全省职工的问卷调查显示：80%以上的工人认为不愿意学技术是因为激励机制不健全。使培训陷入困境的原因有：

1.机制老化:企业培训机制沿用行政管理模式与市场经济发展规律不相适应。培训与使用各行其道，待遇没有与劳动力市场价格接轨，考核滥竽充数，培训与劳动、工资、用人制度相关度不高，培训主体利益驱动不力。

2.手段僵化:激励手段老一套，缺乏新意。激励的程度跟不上社会发展的步伐，满足不了员工的需要，存在物资激励多，发展激励少；精神激励多，目标激励少的现象。

3.力度弱化:强化激励偏废，重视正强化，忽视负强化，达不到刚柔相济的效果。在日趋严峻的就业形势下，竞争上岗、竟聘上岗、下岗比例激励等负强化手段更能激活员工的学习动力，为了避免失业，员工会对培训付出更大的努力。

4.功能退化:企业对员工培训效果视而不见或迟迟不做出反应，不施行激励手段，使员工的积极心理受到压抑，产生失望的情绪，退化了激励功能。

因此，当培训还没有成为员工的一种自然的行为时，企业应当建立一个科

学的、稳定的、有效的激励机制，以解决员工培训动力不足、学习积极性不高的问题。

激励培训课程实战技巧与案例：

 企业员工激励技巧一：不断认可

杰克。韦奇说：“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。”当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器，但认可的时效性最为关键。

如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用，价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工，或是打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。

企管顾问史密斯指出，每名员工再小的好表现，若能得到认可，都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条，这类非正式的小小表彰，比公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会，效果可能更好。

案例：不懂激励的主管

有一个员工出色地完成任务，兴高采烈地对主管说：“我有一个好消息，我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了，而且订单金额会比我们预期的多20%，这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡，“是吗？你今天上班怎么迟到了？”员工说：“二环路上堵车了。”此时主管严厉地说：“迟到还找理由，都像你这样公司的业务还怎么做！”员工垂头丧气的回答：“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。

通过上面的例子，可以看出，该员工寻求主管激励时，不仅没有得到主管的任何表扬，反而只因该员工偶尔迟到之事，就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名员工的积极情绪受到了很大的挫伤，没有获得肯定和认可的心理需求满足。实际上，管理人员进行激励并非是一件难事。对员工进行话语的认可，或通过表情的传递都可以满足员工的被重视、被认可的需求，从而收到激励的效果。

 企业员工激励技巧二：真诚赞美

这是认可员工的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞员工做得如何，有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实，称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里，在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞，就可达成意想不到的激励效果。

当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候，表扬员工会起到非常奇特的效果，最有效的做法就是走到下属中间，告诉你的下属：“这是一个令人激动的创意！”“你做得太棒了，再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录，到那时我要给你开庆功会”……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。

《奖励员工的一千零一种方法》的作者鲍勃。纳尔逊说：“在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意，对员工而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力，部分是因为经理人在第一时间注意到相关员工取得了成就，并及时地亲自表示嘉奖。”

打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽视，最被人看不起的角色，但就是这样一个人，却

在一天晚上公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。你看，就这么一句简简单单的话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。这也正合了中国的一句老话“士为知己者死”。 案例：“员工肯定计划”

著名管理顾问尼尔森认为，为顺应未来趋势，企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求，设计出一套低成本的“肯定员工计划”，他的看法是，员工在完成一项杰出的工作后，最需要的往往是来自上司的感谢，而非只是调薪，以下是激励员工士气的十大法则：

①亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一地亲自致谢或书面致谢； ②花些时间倾听员工的心声；

③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈；

④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和积极的主动性； ⑤让每一位员工了解公司的收支情形，公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色；

⑥让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定；

⑦肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础；

⑧加强员工对于工作及工作环境的归属感；

⑨提供员工学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系；

⑩庆祝成功——无论是公司、部门或个人的优秀表现，都应举办士气激励大会或相关活动。

尼尔森特别强调，赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前，花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞；透过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工；抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡；公开表扬、私下指责等，管理者只要多花一些心力，员工就能受到莫大的鼓舞，使工作成效大幅提升。

 企业员工激励技巧三：给予一对一的指导

指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们！而且，对于员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧，而在乎你究竟有多关注他。无论何时，重点是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。

案例：韦尔奇的便条

读过《杰克。韦尔奇自传》的人，肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道：“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以——无论什么事，给我打电话就行”。在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动，这种尊重付出，肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。

 企业员工激励技巧四：领导角色和授权

给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议；通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，

并让其中的一名员工领导这个培训；当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式，还可考虑让员工领导一个方案小组来改善内部程序。

授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任，感到自己受到重视和尊重，感到自己与众不同，感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下，被授权的下属自然会激发起潜在的能力，甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。

 企业员工激励技巧五：休假

实行争取休假时间的竞赛。为争取15分钟或者半个小时的休息，员工会像争取现金的奖励一样努力工作。在许多情况下，当员工面临选择现金和休假奖励时，他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有员工来完成时，最适合的奖励就是休假。

 企业员工激励技巧六：主题竞赛

组织内部的主题竞赛不仅可以促进员工绩效的上升，更重要的是，这种方法有助于保持一种积极向上的环境，对减少员工的人事变动率效果非常明显。一般来说，可将周年纪念日、运动会以及文化作为一些竞赛的主题，还可以以人生价值的探讨、工作中问题、价值创新等作为主题。定期举办小型或大型运动会无疑给员工带来快乐和团队的感觉，文化也可以用来创造一些主题竞赛。  企业员工激励技巧七：团队集会

不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、

团队庆功会等，这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时，最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来，放在公司或团队的网站或网页上，让这些美好的回忆成为永恒，时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。

 企业员工激励技巧八：榜样

标杆学习是经理人团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏，一位优秀的榜样也可以改善群体的工作风气。树立榜样的方法很多，有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜，还可以设立单项榜样或综合榜样，如创新榜、总经理特别奖等。

案例：麦当劳的全明星大赛

麦当劳公司每年都要在最繁忙的季节进行全明星大赛。

首先每个店要选出自己店中岗位的第一名，麦当劳员工的工作站大约分成十几个，在这些工作站中挑选出其中的10个，每个店的第一名将参加区域比赛，区域中的第一名再参加公司的比赛。整个比赛都是严格按照麦当劳每个岗位的工作程序来评定的，公司中最资深的管理层成员作为裁判，他们秉公执法，代表整个公司站在前景的角度进行评估。

竞赛期间，员工们都是早到晚走，积极训练，因为如果能够通过全明星大赛脱颖而出，那么他的个人成长会有一个基本的保障，也奠定了他今后职业发展的基础。

到发奖那一天，公司中最重量级的人物都要参加颁奖大会，所有的店长都期盼奇迹能出现在自己的店中。很多员工在得到这个奖励后，非常激动，其实奖金

也就相当于一个月的工资，但由此而获得的荣誉非常大。

当然举行这样的比赛需要把程序化、标准化的工作做在前面，也就是说这岗位要有可以衡量的程序和标准，才能进行竞赛。

 企业员工激励技巧九：传递激情

“激情分子”杰克。韦尔奇登上了通用电气总裁宝座时说：“我很激情。通过我的激情来感染我的团队，让我的团队也有激情，这才是我真正的激情所在。”杰克。韦尔奇清楚记得，在刚来到通用电气时，在由数十个总经理组成的管理团队当中，没有一个是他选拔的。要让这些经理们一下子就接受他的想法，当然是很难。杰克。

韦尔奇为把自己的激情感染给通用的团队，很注重沟通，而他诸多形式他最爱演讲。他每次出差到分公司，就抽出一个晚上的时间，给分公司所有员工讲个话，讲话除了工作专业知识以外，还告诉他们如何看待他们的职业生涯，在职业生涯里，应具备什么样的态度，如何把自已准备好，提升他们的信心。每一次演讲总能让听者热血沸腾，备受鼓舞。

有效激励的操作方法：

1.政策激励:公司和所属团队在制定各种政策时，能做到反映大家利益，才能调动众人的积极性、主动性和创造性。

2.目标激励:制定明确的目标，会使销售员行动积极，为实现最终目标而坚持不懈地努力。

3.主管领导行为激励:主管领导的言行往往起决定性作用，下属习惯性向领导学习。领导良好的行为能把优秀人才吸引住，使群体间形成巨大合力。

4.榜样激励:榜样是一面旗帜，它比劝说、教育更有说服力、号召力和感染力，

给人以鼓舞，激起模仿和追赶愿望。特别是销售员身边榜样的先进事迹、经验做法，更易引起感情上的共鸣，激发起追赶的动机。

5.情感和关怀激励:积极的情感可以产生惊人的力量去克服困难。因此，主管领导应注重对销售员进行感情投资，认真了解他们的疾苦和需求，真心实意地帮助他们解决一些实际困难，从工作和生活上给予关怀，增强感情融合度。

6.信任激励:信任就是力量，销售员在受到公司和主管领导信任后，会产生很强的荣誉感，激发责任心，工作上产生动力，使潜能得以充分发挥。

7.支持激励:当销售销售作、展业遇到困难和阻力时,如果主管领导大力支持,为其排忧解难,他们会以感激的心情加倍努力地工作，并会竭尽全力做到最好。

8.评判激励:对下属行为及时中肯地予以肯定或否定，引导他们正确的思路，从而影响其行为，使其向着进步的目标前进。

9.荣誉激励:荣誉是一个人的社会存在价值，它能使人产生满足和自豪感。在荣誉激励中，除对个人外，还要注重对集体的鼓励，以培养大家的集体荣誉感和团队精神。

有效激励的最佳时机：

面临新的组织环境时对于新入司的销售，当其面临一个新的环境时，很容易唤起其自信心，使其自我鞭策：“做出好样子，留下好印象”。此时激励，最容易收到良好效果。

1.对过错有悔改之意时:人非圣贤，孰能无过？一旦发现过错销售员有悔改之意时，主管领导应对其进行定向激励，使其重树信心，朝着正确的方向发展。

2.处于困境时:人生不可能一帆风顺，销售员常常面临着许多困难和挫折，主管领导及时送去关切和理解，并帮助其排忧解难，会产生最佳的激励效果。

3.对某种需求有着强烈愿望时:在这种情况下，主管领导应尽可能创造条件，解决问题，合理地予以满足，才能有效地保持销售员的展业热情。

4.举棋不定时:一个人的行为选择，往往受各种因素、各方力量的影响和制约。销售员有时面临着艰难的抉择，处于犹豫不决、举棋不定状态，这时他们最需要一种新的力量去鼓励和支持，激励则是大显身手的最佳时机。

五种激励培训课程方法与内容

企业和员工是共生共存的关系，而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励，不但能激励员工认真工作，同时也能给企业培养好的员工。这里给大家介绍五种有效的员工激励方法。

员工激励方法1：团队集会

不定期的办公室聚会可以增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生影响，营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前 的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐等，这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。这些美好的回忆会让员工感受到团队的温馨。

员工激励方法2：给予一对一的指导

指导意味着员工的发展，而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给员工的信息却是你非常在乎他们!而且，对于员工来说，并不在乎上级能教给他多少工作技巧 ，而在乎你究竟有多关注他。无论何时，重点的是肯定的反馈，在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励员工，这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会 起到一个自然的激励作用。

员工激励方法3：培训

对员工来说，有可能培训过多吗?这种情况不可能存在。在实践中，不少管理人员认为“我的员工已经培训过了”或“我的员工很不错……他们仅仅需要一点点的培训。”这种 观念其实是错误的。对员工而言，培训永远没有结束的时候。给员工提供培训本身就是最好的激励方式，这种培训并不一定是花钱由外部提供的，可以由经理人员讲授或是内部员 工交流式培训。参加外部培训是员工最为喜欢的一项奖励。利用外部培训作为团队内一两个人的竞赛奖励可起到非常明显的激励效果。

员工激励方法4：职业生涯

员工都希望了解自己的潜力是什么，他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中，员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实，在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非 常明显的激励效应。如是否重视从内部提升?尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人，但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工，将会给每一名员工发出积极的信息 ：在公司里的确有更长远的职业发展。

员工激励方法5：领导角色

给员工领导角色以酬劳其表现，不仅可以有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。让员工主持短的会议;通过组织培训会议发挥员工的力量及技能，并让其中的一名员 工领导这个培训;当某位员工参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导，让他简短地对其他员工说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式，还可考虑让员工领 导一个方案小组来改善内部程序。 激励培训中的游戏：

 游戏1——坦然面对

经理人培训项目组

积极进取的游戏

游戏1——坦然面对

每个人都会遇到尴尬的事情或者小错，遇到这种状况我们不必挂怀，如果我们连这种小小的 挫折都不能逾越的话，更会遭到许多无端的阻碍。这个游戏就模拟了几个类似的场景，

让学员认识和适应这种状况，以帮助他们坦然自信地面对小错。另外，这 个游戏本身就很有意思，可以起到活跃气氛的作用。

游戏规则和程序

1.将学员分成几个小组，每组5～10人。

2.让学员们即席想一想，假如这时在你面前出现一个炸弹，你会怎么反应。让学员尽可能 多的提出一些他们的反应，把这些话写在题板纸上。

3.然后教学员“小丑鞠躬”的反应，当其他方法失败时，小丑鞠躬意味着面对观众，正视 自己的失误，谦虚地说：“谢谢你们，非常感谢你们。”

4.鼓励学员试一试小丑鞠躬效应的几个变形。比如，他们可以用深情的口气说，也可以像 主 持人一样热情地说，也可以像一个演讲者一样慷慨激昂地说，无论什么形式，只要你喜欢。 培训者应该鼓励学员探寻自己的风格。

5.然后把奇形怪状的物品拿给学员看，告诉他们，他们不同组的任务就是尽可能多的说出 这些物品的用途。

6.让小组做好准备，跑到放东西的地方捡起一件物品，说出它们的名字，再尽可能多的说 出几样用途。然后跑回队伍中，再派下一个人去。以此类推。

相关讨论

1.在接下来的日子里，你是否会犯一些小错？如果回答是肯定的，那么请试

着运用游戏中 的技巧，看看别人会有什么反应？

2.人生中总是会有许多的风风雨雨，怎样克服全看一个人的意志和态度。 总结

1.这个游戏的挑战性在于，它为学员设计了无数的场景，激发他们的想象力和表演技巧， 鼓励他们摸索出自己的风格。只有这样，他们才可能真正学到其中的精髓，将这种精神吸收 为自己的。另一个挑战是，面对稀奇古怪的东西不仅要说出它们的名字，还要说出用途。这 不仅依靠一个人的人生经验，还考察他的反应力。

2.化解尴尬的方法有很多。除了这种坦然面对外，还可以运用一些幽默手段，不仅可以化 解尴尬，还能体现出你的智慧。幽默感还可以使这个游戏更加有趣，学员会更乐于玩这个游 戏。

参与人数：一组5～10人

时间：15分钟

道具：几个形状怪异的物品，如镊子、挂钩等，题板纸

场地：开阔的教室或室外

应用：(1)管理技巧 (2)创造性地解决问题

 激励培训游戏2：兔子舞

兔子舞是大家都了解的一种娱乐舞蹈，它重在游戏者的协调配合。玩这个游戏，全体学员需 要听从统一口令，全神贯注地做出统一的动作，有助于培养学员的感情以及增进彼此的了解 ，同时让他们体会沟通与合作的妙处。

游戏规则和程序

1.此游戏适用于15人以上，但人数不宜过多，否则会减低游戏的乐趣。

2.让所有学员组成一个小队，要求后面的学员用双手搭在前面学员的双肩上。

3.培训者站在一边为他们发号施令：左脚跳两下，右脚跳两下，双腿合并向前跳一下 ，向后跳一下，再连续向前跳两下。

相关讨论

1.你们玩的时候，多久就会出现步调不一致的地方？为什么会出现这种情况？

2.你们用什么方法使小组成员的步调保持一致？

3.游戏进行到后面阶段，这种情况是否有所改进？采用什么方法？

总结

1.游戏一开始的时候是由培训者发号施令，随着游戏的推进，培训者可以将这个权力交给某 个游戏者，让他们左右大家的步伐。这样会增加游戏的难度，因为培训者站在旁观者的角度 有利于把握全局，说出的命令会照顾所有人。当这个权力转交给游戏者时，他只能凭感觉感 受大家的需要，难免出现不协调的命令，这种更有难度的方法，会更有利于帮助学员体会协 调与合作的重要性。

2.除了领导者需要技巧外，参加者也需要加入很大的注意力，不仅注意倾听培训者的命令 ， 还要注意前后同伴的动作，免得踩到别人的脚。这是一个很重要的问题，一个人的不专心很 可能影响到他前后几个人的情绪，甚至扰乱他们的步伐。因此，作为培训者，发现这种情况 时，要及时用幽默的语言提醒那个走神的人，以保持整个团队的游戏效果。

参与人数：集体参与

时间：10分钟

道具：快节奏音乐和音响设备

场地：空地或大会场

应用：(1)加强团队成员的相互了解

(2)激励学员积极参与

激励培训3：再撑一百步

本游戏通过讲故事的形式，让学员理解培训课程中“激励”的重要性。这个故事采取生动的 比喻，将管理学中的“激励”向学员娓娓道来，并对他们的行为有所启发，可以指导他们的学习和工作。另外，这种游戏可以用于培训的中间阶段，当培训者发现学员的学习积极性 和接受力下降时，可以通过讲这种小故事来缓解压力。

游戏规则和程序

1.让学员们坐好，尽量采用让他们舒服和放松的姿势。

2.培训者给学员讲述如下的故事：

美国华盛顿山的一块岩石上，立下了一个标牌，告诉后来的登山者，那里曾经是一个女登山 者躺下死去的地方。她当时正在寻觅的庇护所“登山小屋”只距她一百步而已，如果她能多 撑一百步，她就能活下去。

3.讲完故事后，让学员们就此故事展开讨论，让他们讲讲听完这个故事后得到什么启发。

相关讨论

1.你觉得这个故事怎么样？

2.从这个故事中，你得到什么启发？

3.你对“激励”有什么新认识？

总结

1.这是一个很有寓意的故事。故事告诉我们，倒下之前再撑一会儿。胜利者 ， 往往是能比别人多坚持一分钟的人。即使精力已耗尽，人们仍然有一点点能源残留着，运用 那一点点能源的人就是最后的成功者。人生中充满风雨，懂得竭尽全力抵抗风雨的人才是人 生的主宰者，才不会被命运打倒。

2.引导学员了解这一层意思之后，可以鼓励他们多想一些激励的方法。这个环节本身就是 一 个激发学员潜能的例子。让学员们自己想一些激励法也可以帮助他们加深记忆，以便将这种 理念带回到工作中去。

参与人数：集体参与

时间：10分钟

道具：无

场地：不限，最好在户外

员工激励培训游戏4：我有一个梦

这个游戏可以发挥学员的最佳水平，停止拖延，设立和达到学员的个人目标。克服焦虑和对 失败的担心，激励员工发挥他们的最高水平，帮助别人杜绝拖延，帮助别人度过难关，激励长期表现欠佳的员工，激发团队达成最佳的绩效，帮助团队设立和实现目标，激励大型组 织的成员。

游戏规则和程序

第一部分：

让人们进入放松的状态。当你用舒缓的语调复述下面的内容时，让他们自由地呼吸并闭上眼 睛。

自由呼吸，心无杂念。我将带你进行一次想象之旅。集中注意力于我的语音，

并感觉你的身 心开始越来越放松……继续放松……

你周围是一片黑暗……你完全被夜色所包围……你感到温馨、放松和自如。集中神志于你的 呼吸，轻松地慢慢呼吸。集中神志于你周围的令人舒服的夜色，在远处，你仿佛看到了一个 圆圆的小物体。慢慢地、逐渐地，它离你越来越近，最后离你只有1米远；它悬挂在黑色夜 中，就在你的眼前。这个物体上有一个钟表，它的时针和分针都指向了12，这是一个普通的 表，普通有黑色指针和普通的……白色的……表盘。

当你继续集中神志于表盘和指向12的指针的时候，你开始感到时间好像开始凝固了。现在， 慢慢地，分针开始沿着表盘走动，开始的时候很慢，然后稍快，后来更快。在几秒钟的时间 之内，它已转了一圈，时针现在指向1点了。

分针继续转动，而且速度越来越快，因此时针 也从一个数字跳到另一个数字，速度越来越快……当指针继续绕着表盘旋转的时候，你感到 自己正被轻轻地拉……轻轻地被拖进未来之城……当你穿越时间的时候，缕缕的空气轻轻地 擦着你的肌肤……直到最后，你开始慢下来……表针终于停下来了，整整10年已经过去了。

你向左边的远处看去，你看到在光亮的地方有个人。那个人就是你，10年后处在理想的工 作环境中的你。对你来说万事如意。将你的意识融到未来的你身上，感受未来的温馨和积极 。现在环顾四周，谁和你在一起？你看到了什么样的工作环境？你看到了什么样的设施和家 具？周围的人们在说什么？这里有一扇窗户吗？你能看到窗外吗？如果能，你看到了什么？ 集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来之你的成就和纯粹的满 足……

现在你感到自己又被拖进黑暗中，直到在远处，另一个场景开始浮现。就在

正前方，你看到 自己在另一个光明之地。这次是整整10年之后 ，你处于一个理想的家中，诸事完美……万 事如意……你的身心洋溢着温馨、自豪的感觉……在光明之地环顾四方。谁和你在一起？你 看到了什么家具？尽量集中神志于声音，让意象越来越清晰。集中神志于你能看到的、感觉 到的和听到的细节，并让自己感受未来的你的成就和纯粹的满足。

当你又被轻轻地拉向黑暗时，光明之地开始暗下来……当我告诉你睁开眼睛时，你将重新回 到现在，你将回忆起你美好的未来形象，那些美妙的成就感和满足感将在心中留驻……好了 ，慢慢地、慢慢地，睁开你的眼睛，你又回到了现在。

第二部分：

让参与者记下某些意象中的细节。让他们写下一个简短的计划，表明从现实到想象意象的 过程中，他们有什么收获。

最后，就想象和为激励做规划的重要性展开讨论。

相关讨论

1.在光明之地你看到了什么？

2.当看到这些形象的时候，你感觉如何？

3.你睁开眼睛之后，成就感和满足感还延续吗？

4.展望美好的未来怎样改进了你的生活？

总结

这是一个充分激发学员想象力和生活热情的游戏，通过向着水晶球憧憬美好的未来，学员可 以暂时忘掉压力和不愉快，得到一定的放松和休息。同时，学员对未来的憧憬也不会白费， 他们可以带着这份美好的希望投入学习和工作中，

潜移默化地向着这个目标奋斗。

参与人数：集体参与

时间：20分钟

道具：笔和纸

场地：不限

应用：(1)员工激励

(2)激发创造力

员工激励培训5：头脑风暴

发散性地思考问题，迅速转动大脑搜求各种方法解决问题称为头脑风暴，其意义在于能激发 学员的创造性思维，鼓励他们更有创造力地去解决问题。

游戏规则和程序

1.确定一样物品，比如可以是铅笔或者其他任何东西，让学员在1分钟以内想出尽可能多的 它的用途。

2.每五到七人为一个小组，每个组选出一人记载本组所想出的主意的数量，在1分钟之后 ，推选出本组中最新奇、最疯狂、最具有建设性等的主意，想法最多、最新奇的组获胜。

3.规则：

（1）不许有任何批评意见，只考虑想法，不考虑可行性。

（2）想法越古怪越好，鼓励异想天开。

（3）可以寻求各种想法的组合和改进。

相关讨论

1.你是否会惊叹于人类思维的奇特性，惊叹于不同人想法之间的差异性。

2.头脑风暴对于解决问题有何好处，它适于解决什么样的问题？

总结

1.人的大脑是一个无比奇怪的器官，它所蕴藏的力量是世人所无法估量的。在短时间内，聚 精会神努力搜索会有助于许多创造性思维的提出。

2.不要嘲笑人们想法的异想天开，要知道科技和人类的进步正是建立在一项一项的异想天 开的基础上的。试想，如果不是古人一直希望像鸟儿一样在天空飞翔，又怎么会有莱特兄弟 历 尽艰辛去制造飞机?如果没有千里传音的想象，又怎么会有现在电话的产生？

3.在解决问题的时候，头脑风暴往往用来解决诸如创意之类的难题，但是它还取决于一个 环 境氛围的因素，只有在一个民主、完全放松的环境中，人们才能异想天开地解决问题。所以 说，如果有的公司没有发挥好头脑风暴法的作用，那并不是他们的员工缺乏创意，而是他们 的公司缺乏一个民主的氛围！

参与人数： 5～7人一组

时间：15分钟

场地：不限，最好是带沙发的舒舒服服的休息室

道具：铅笔或者其他任何物品

应用：（1）培养产生创造性的观点

（2）理解创造性思维的意义