双赢谈判满分考试题
考试得分
100
单选题 正确
1.对方双手抱于胸前,表明:
1.
2.
3.
4. A 对对方所谈的事情感兴趣,态度比较积极 B 在思考,想做出某种决定 C 是一种防御,或者表示一种反对意见 D 处于一种中立的状态 正确
2.你认为下列哪种行为是专业的?
1.
2.
3.
4. A 发言的时请对方先发言 B 在办公室里和别人手挽手地走 C 习惯性地交叉双臂,把它放在胸前 D 谈判中用较多的专业术语 正确
3.大多数谈判都属于:
1.
2.
3. A 竞争型谈判 B 合作型谈判 C 双赢谈判
4. D 目标管理模块 正确
4.如果对方往后靠,表明:
1.
2.
3.
4. A 他不喜欢这个地方 B 厌倦 C 惊讶 D 有急事想离开 正确
5.下面对“双赢”谈判看法错误的是:
1.
2.
3.
4. A 从倡导和发展趋势的角度说,“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 C “双赢”谈判可以使费用更合理,风险更小 D “双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输 正确
6.如果对方两手抱于胸前,应采取的正确措施是:
1.
2.
3.
4. A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 B 通过各种方法去吸引他 C 争取他的合作 D 促使他做出决定
正确
7.下面4种让步方式哪一种在谈判中更有利?
1.
2.
3.
4. A 十五块、十三块、十块、五块 B 十五块、十二块、九块、六块 C 十五块、十二块、十块、八块 D 十五块、十一块五、十块、九块三毛七 正确
8.对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确?
1.
2.
3.
4. A 与对方争论 B 首先要肯定对方的观点 C 寻找共同的利益 D 仔细聆听 正确
9.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确?
1.
2.
3.
4. A 避免使用无声语言 B 谈话的过程中要灵活应变 C 表达的时候,要用婉转的方式 D 语言要有针对性
正确
10.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段:
1.
2.
3.
4. A 第二阶段 B 第三阶段 C 第四阶段 D 第五阶段 正确
11.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是:
1.
2.
3.
4. A 前者容易改变阵地,后者固守不前 B 前者会改变最低界限,后者对于自己的最低界限含糊其词 C 前者坚持达成共识,后者坚守阵地 D 前者目标在于胜利,后者目标在于达成共识 正确
12.哪一个不属于红脸的责任?
1.
2.
3.
4. A 需要时中止谈判 B 削弱对方提出的任何观点和论据 C 指出对方论据中自相矛盾的地方 D 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点 正确
13.在谈判中,红脸应坐在什么位置?
1.
2.
3.
4. A 会议室中能够统领全局的位置 B 离谈判团队比较远的地方 C 与对方的红脸坐在一起 D 坐在首席代表旁边 正确
14.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型?
1.
2.
3.
4. A 阵地式谈判 B 理性谈判 C 硬泡型谈判 D 软磨型谈判 正确
15.在设定谈判目标时,错误的是:
1.
2.
3.
4. A 目标要分清轻重缓急 B 一般来说,最终目标定得越高,最终结果就会越好 C 谈判中也要列一个竞争对手的目标 D 所列目标都是不能让步的目标