陈列培训计划
一、 陈列培训目的
1、 基本普及陈列的基础知识,提高公司的总体陈列水平;
2、 分步骤解决陈列中存在的问题。
二、 陈列培训预期达到的目标
1、解决陈列标准执行不力
a、通过培训,提高销售员对陈列重要性的认识,培养强烈的陈列主题意识; b、进一步传授如何陈列;
c、提供基本的陈列思想,提高现场对陈列主题的表现能力。
2、逐步解决陈列链接无规律,陈列不整体(组合凌乱)的现象 a、 通过培训,树立正确的陈列组合观念,纠正一些人员认为陈列组合 “变化越多越好”
及“更换频率越快越好”的观念; b、 通过sony 及公司统一设计的“陈列标准”对各店陈列组合进行指导;
3、逐步解决“陈列解决方案”问题 a、 加强“陈列解决方案”的意识,通过培养自身对陈列搭配的“感觉”,提高一线对配
套销售的灵敏度;
b、 通过陈列培训,传授陈列搭配的基础知识。
4、逐步解决陈列配件物料短缺、破损严重的问题 a、通过培训,加强店长和销售员对展架和陈列配件等物料的管理意识,减少丢失率和破
损率;
b、规范货架和陈列配件等物料的申购、破损更换程序,店长和销售员能及时对旧货架进
行改进和新种类的货架的引进;
三、陈列培训课程设制
1、 初级班陈列培训内容(主要针对新入职销售员) ① 陈列的基础知识
认知陈列的重要性
陈列原则、色彩与陈列
公司陈列物料认识及如何使用 陈列货架的运用、陈列区域的划分技巧 橱窗展示
2、 提升班陈列培训内容(以周一课为学习进程安排) ①、基本陈列技巧
顾客消费心理分析(陈列对顾客消费的影响) 吸引顾客进入店面的魔法——店面陈列活化技巧 色彩及色彩搭配特点(基本原理、提高) 日常陈列维护注意事项 ②、公司陈列标准学习
sony每季度标准陈列系列学习 公司第三方产品陈列学习 每周店内陈列存在问题分析
四、陈列培训形式
1、 结合人力部的培训计划,“初级班”以入职培训为主进行培训。
2、 结合客服部的早课培训计划,“提高班”以早课培训内容为主进行培训。
3、 通过门店每日陈列反馈,把现场陈列情况传送给市场部,通过分析指导,提高整体
4、 通过定期的巡店,及时发现、总结、解决现场存在的问题。
五、成立公司陈列指导小组设想 成立陈列指导小组目的:
1、发挥连锁企业的优势,提高公司在陈列、展示、氛围营造等方面的总体水准,减少陈
列方面存在的问题,通过实际的陈列推广、检查做到;
2、让销售员参与陈列,增加其陈列意识,提升陈列技巧,达到门店陈列主动化。 人员
组成:
组长由市场部或营运部专人兼职,吸收产品部、客服部、人事部等其他部门人员兼职副
组长;
组员可由门店人员自愿报名,人数控制在7名左右。 陈列指导小组日常工作:每周三、周五小组人员(每次2-3名)轮流各门店陈列检查;
指导门店日常的陈列工作。 门店陈列评比:门店陈列检查进行项目评分化,一周2次陈列评比,由陈列小组检查人
员评比,月汇总店总评分,进行月排名。视具体情况进行头末名奖惩。 销售员参与奖励:后
勤管理人员兼职不兼薪;销售员参与一次巡店,可补贴一定 金额现金(鼓励主动学习陈列知识);其所在门店月排名前3名,给予奖励其个人一定奖
金或绩效分。
陈列指导小组日常学习:
1、每次检查之前,重点学习检查项目标准及注意事项;
2、市场部邮件发送日常学习课件到个人邮箱;
3、每周固定一天1—2小时的市场部培训。 以上为我个人对目前公司陈列状况所提出一些个人想法及建议。篇二:陈列、培训部工
作规划
陈列、培训部工作规划 在当今社会高速发展的情况下,在服装百货销售行业竞争愈演愈烈的情况下,陈列和培
训就成为了各大公司较为重要的一部门,陈列对于终端销售店铺而言是不可缺少的重要环节
之一,一个店铺陈列的好坏不仅对店铺人流有一定的影响,还能提升店铺和公司品牌形象,
为公司未来发展也有很大的帮助,当然培训也是现今各大公司不可或缺的一项最要工作,培
训是人力资源资产增值的重要途径,也企业组织效益提高的重要途径,更是后备人才培养为
企业提供新鲜血液的重要途径,就此可以看出陈列和培训在现今的服装百货行业中是多么的
重要,所以我们更加应该重视。 现因公司发展需求成立陈列、培训部,在为找到合适人选以前又本人:廖洁代管整个部
门的整体工作,现本人对陈列、培训部的工作提出如下规划: 陈列部门管理章程 目录
要
求 .............................................................................
..................................................................... 2
1、组织架
构 .............................................................................
........................................................ 3
2、岗位职
能 .............................................................................
........................................................ 4 陈列主
管 .............................................................................
...................................................... 4 陈列专
员 .............................................................................
...................................................... 4 店铺陈列
员 .............................................................................
.................................................. 5
3、工作管理制
度 .............................................................................
................................................ 5
(1)考勤制
度 .............................................................................
............................................ 5
1)工作时
间: ............................................................................
....................................... 5
2)打卡制
度 .............................................................................
........................................ 5
(2)晋升制
度 .............................................................................
............................................ 6
1)晋升条
件 .............................................................................
........................................ 6
2)晋升审批权
限 .............................................................................
................................ 6
3)晋升通
道 .............................................................................
........................................ 6
4)晋升程
序 .............................................................................
........................................ 6
(3)监督制
度 .............................................................................
............................................ 7
(4)考核制
度 .............................................................................
............................................ 7
1)店铺形象考
核 .............................................................................
................................ 7
2)陈列人员个人工作考
核 .............................................................................
................ 7
3)公司对经销商、店铺的考
核 .............................................................................
........ 8
4)公司相关部门、经销商、店铺对陈列人员的考
核 ................................................. 8
4、工作流
程 .............................................................................
........................................................ 8
(1)新品上
市 .............................................................................
............................................ 8
(2)日常维
护 .............................................................................
............................................ 8
(3)新店开
业 .............................................................................
............................................ 9 要求
1、组织架构: 编制设置 岗位设置
2、岗位职能
3、工作管理制度:
4、工作流程: 考勤制度 晋升制度 监督制度(人员和店铺)考核制度 新品上市 日常维护 新店开业
1、组织架构 行政编制:陈列主管1名 陈列专员2名:
店铺编制:店铺陈列小帮手12名:
2、岗位职能
陈列主管
(1)负责公司相关陈列设计工作
1)每季新品上市陈列方案设计
2)节假日、促销陈列方案设计
3)店铺零星陈列方案设计
4)陈列道具设计开发
(2)协助店面陈列费用控制及管理
1)每季新品上市陈列费用的监控
2)节假日、促销陈列费用的监控
3)陈列道具设计开发的费用监控
(3)店铺陈列物料的发放跟进
1)陈列道具的发放跟进
2)柜内形象画制作及发放跟进
(4)协助公司及部门完成相关陈列工作
1)参与公司每季货品预订会
2)公司相关展览、展会陈列设计工作
3)协助每季新品上市陈列手册的拍摄、制作工作 陈列专员
(1) 负责公司各店铺日常陈列维护督查工作
(2) 负责店铺员工的产品知识和店铺陈列的培训工作
(3) 负责品牌公司各阶段市场活动的推广,根据品牌公司的陈列模式,做好重 点店铺的陈列调整,并此模式推广到其余各店铺
(4) 负责公司新开店、整改店铺的陈列调场工作,并依据平面图提出合理的陈 列布局意见,在后期跟进
(5) 负责与商品部沟通各店铺货品的现有问题
(6) 负责每月新品到货的陈列调整工作,并做好每月的陈列培训工作 店铺陈列小帮手
(1) 负责店铺内商品及橱窗陈列的日常工作及有关的行政工作
(2) 负责店铺内各项陈列的活动
(3) 确保陈列的效果符合公司形象及要求
(4) 按照商品的情況并配合店铺的销售需要,平衡陈列的指引,从而提高店铺 销售额
(5) 提高店铺员工对陈列的知识及技巧运用
(6) 与店铺及其他部门保持良好合作关系
3、工作管理制度
(1)考勤制度
1)工作时间:
周一至周六
上午09:00--12:00 (夏季时间) 上午09:00--12:00 (冬季时间) 下午14:00
—18:00 (夏季时间) 下午13:30—17:30 (冬季时间)
2)打卡制度
? 公司实行上、下班打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定 时工作制的员工不必打卡 ? 打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次 ? 打卡时间:打卡时
间为上班到岗时间和下班离岗时间 ? 因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》, 注明外出日 期、事由、外勤起止时间篇三:陈列培训学习要点
一、店铺规划和货架构建
1、原则:便利性(convenience) 2、视觉习惯: 先平视而上下再左右 横快纵慢 易水平 易上下 先鲜艳 后素雅 先动态 后静态 eg:塑造动感、吸引目光——世佳广场歌莉娅店 3、视觉范围 左右
最佳:1*tg15*2=0.46 最大:1*tg35*2=1.4 上下
上下旋转眼睛 最佳15度, 最大上40度,最大下20度。 上下旋转头部 最佳0度, 最大上65度,最大下35度 上下旋转眼睛+头部 最佳15度 最大上90度 最
大下70度 1m视野
最佳:1*tg15*2=0.46 最大:1*tg(20+40)=1.12 ① 货品水平线上下15度范围内 ② 下层层板可以不放东西
4、肢体活动范围
① 侧挂货架高度1.3-1.4米之间 ② 货架长度1.1-1.2米之间 ③ 搭配的东西在1.2
米范围内
5、店铺空间与客流通道规划 ④ 店铺通过货架构造消费环境的空间感受 ⑤ 货架的合理结构可以使顾客享受便捷的购物过程 ⑥ 货架是实现视觉营销的载体,合理的规划使视觉营销效果得以体现
6、店铺通道的合理宽度,选择通道的视觉吸引力,(营业员柜台走到宽:80) 7、方便
顾客的空间设计原则
货架的合理结构:合理高度,方便顾客选购的货品摆放
二、色彩
色相:赤橙黄绿青蓝紫 纯度:纯度越高,色彩越鲜艳 纯度高显华贵,低显柔和 明度:明度高轻松、明快;明
度低沉着、稳重
两色组合 找互补色技巧:电脑刷新出现互补色
三、店铺结构规划原则 货架构造视觉层次和规划 色彩规划视觉整体性 节奏变化调整视觉疲劳:颜色节奏、长短节奏、货架变化节奏、视觉面:3色以内
四、陈列原则:根据营销的规则进行合理的规划,以使商品销售效率提高 ①、区域划分
a、顾客最先看到或走到的区域、通常位于店中最前方以及入口处的区域、摆放畅销的应
季货品、新款以及季节性促销款,a 区卖点货的缺货断码的东西移到b 区 b、是顾客经过a 区后看到或到达的区域、通常位置店铺中部、从a 区撤下的货品、与撤
下货品相互搭配的货品
c、最后走到或常被忽略的位置,通常位于店铺后面,特殊类别的货品、常年款 ②、布
货原则
③、常用搭配原则:不超过3个颜色、整体色彩呼应。 ②、主题明确:一个看点、花素
结合、亮暗搭配、繁简结合 ③、配色:色彩整体、花中取色、细节呼应 ④、调色: ⑤、风
格:
五、陈列方式:
六、陈列的流程和实施
1、设计店铺货架构建图 2、规划色彩区域
3、规划畅销货品于卖场a 区 4、完成陈列计划图
5、卖场陈列,立式货柜及正面展示、侧面展示及壁式货柜(先正挂、桌面、再侧挂) 6、
最后陈列模特。
七、模特展示与橱窗设计
展示的目的:吸引顾客、立体展示、直观、表达品牌内涵 ①、模特展示规则 吸引顾客 展示卖点款式
完整着装,展示立体造型及体现活力 着装整洁并搭配得当 通常分组陈列
同组模特着装色彩相关
②、模特:姿势、位置、色彩、组合 ③、橱窗种类:封闭式、半封闭式、通透式 ④、橱窗设计 三角形构图 疏密 前后 方向 重复 吸引效果 八、灯光特效 基本照明 局部照明 装饰照明 环境氛围的营造 九、陈列检查 1、概念的表达 2、吸引力 3、区域的划分 4、模特和橱
窗 5、灯光 6、巡视评估 7、效果评估 陈列周期:每天;每周;每月 陈列管理 陈列行为规范---陈列手册 个性和整体的结合 陈列队伍的建立篇四:陈列培训计划1 第一期陈列培训计划及报价
一、陈列培训目的
1、基本普及陈列的基础知识,提高商场的总体陈列水平;
2、分步骤解决童装陈列中存在的问题,提升商场整体形象,促进销售。
二、陈列培训预期达到的目标
1、通过培训,提高销售员对陈列重要性的认识,培养强烈的陈列意识;
2、逐步解决陈列无规律,陈列不整体(组合凌乱)的现象;
3、通过陈列培训,传授陈列搭配的基础知识。
4、通过培训,加强销售员对展架和陈列配件等物料功能使用能力。
三、陈列培训课程设制 共分三部分课程
第一部分课程 陈列的基础知识 认知陈列的重要性
陈列原则和色彩原理
普通的陈列物料认识及如何使用 陈列货架的运用、陈列区域的划分技巧 第二部分课程 基本陈列技巧 顾客消费心理分析(陈列对顾客消费的影响) 吸引顾客进入店面的魔法——店面陈列活化技巧 色彩及色彩搭配特点(基本原理、提高) 第三部分课程 现场案列指导 以一个店为模板,进行现场陈列。