技术创新对企业发展的意义

产业经济学论文

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号: 技术创新对企业发展的意义—以苹果公司为例 郭庄靖 经济管理学院 金融 金融092 16309229

2011年12月15日

南京农业大学教务处制

题 姓 学 专 班学

技术创新对企业发展的作用

——以苹果公司为例 金融092 16309229 郭庄靖

摘要：技术创新在企业发展中起着不可或缺的关键作用，技术创新是提升企业核心竞争力的重要途径，是企业战略的核心。在技术创新的同时企业也需要关注是否适合自身发展。我们以苹果公司为例探讨苹果公司是如何进行自身的技术改革，让企业发展到IT产业的龙头。

关键词:技术创新 发展 苹果公司

技术创新是具有特定含义的经济发展观，是指将生产要素的新组合引入生产体系，包括引进新产品，引入新技术，开辟新市场，控制原材料供应的新来源，实现工业的新组织。不能把技术创新等同于技术革新、发明创造或单纯的技术活动，而要正确把握技术开发、工程化、商业化应用和转化为经济优势的创新活动全过程。正因为如此，技术创新是实现“科技是第一生产力”的主要形式和必由之路，是各类企业生存、发展、壮大的基本前提。

苹果公司自1977年成立以来都在不断地进行自我更新，运用创新性模式经营，自己有着一套自己的经营模式。手机最早是美国IT巨头摩托罗拉公司发明的。到本世纪初，世界手机生产巨头确立，我国手机生产商也达20余家。在这一背景和市场格局下，投资研发和生产手机，无疑隐藏着巨大风险，在如此白热化的竞争中，很难想象有人会中途冒险进入这个行业。

然而，2007年，乔布斯发布了iphone，之后就成为炙手可热的街机。归根到底还是产品的独特性与不间断的创新。包括iphone在内的ipod、ipad,苹果的每一款产品都可以视为艺术品，是科技与艺术的完美结合。

苹果一直在坚持创新基因，路径没有大的改变，但创新的方式在改变。从最早的技术导向型创新，转到了今天的价值创新，这是商业模式的改变。最突出的例子就是iPod与iTunes。回顾历史，1999年三星就已开发出MP3，而iPod直到2001年才出来；1999年美国东北大学学生 ShawnFanning开发出Napster，可以免费下载音乐，苹果在此创意推动下与音乐发行公司商谈，最终推出了iTunes。虽然这两样东西都不是苹果首创的，但苹果把它们有机结合起来，做到“产品+内容”的组合，实现了价值创新，很好地构建了一个双边市场，使产品连接两边不同的用户，本身做成了一个平台。

在这个平台上，随着一边用户的增多、价值的体现，会导致另外一边用户数量的增加。无论是iMac、iPod，还是iPhone、iPad，你会发现苹果的产品一边连着广大消费者，另外一边联系着应用程序开发商。这样一个平台建立起来，既有跨边的网络效应，也有同边的网络效应，很多人看别人用iPhone，就有一个追随效应。由于网络效应的作用，成功的平台享有递增的规模效益。所以说，今天苹果的创新不是仅仅着眼于产品，而是把产品做成一个平台。随着使用苹果产品的人越来越多，愿意做应用程序开发的人也越来越多，当然聚集效应就出现了。

由此，它的颠覆性创新的生态系统就构建起来了。

从“让用户容易使用、乐于接受”到“塑造用户新的使用习惯”，可谓苹果对“技术创新”和“技术领先”的独到理解。“用户体验”的另一层含义是审美：独特、精致的产品设计，让人产生审美的愉悦和“炫酷”的感觉。乔布斯深谙此道。苹果的每一款产品，都极尽设计之美，出乎意料地简洁、洗练。虽然iPhone的价格高高在上，但高价却畅销，这样的事实表明用户愿花钱获取使用功能之外的东西。

或许可以说，审美的追求，使苹果与众不同。打电话、发短信„„是任何手机都有的功能，如果单单以产品功能满足用户需求，昂贵的iPhone不会有如今这样的竞争力。喇叭只要能响就行，但音响设备追求音质；发烧友宁可花几年积蓄买一套顶级音响，也不会屈就能响的喇叭。乔布斯对产品设计的追求，目的正在于把苹果用户培养成发烧友。

说到底，强调“用户体验”，其本质是吃透了用户需求和用户心理的高层次的市场营销。“终极的用户体验”是“崇拜”。如今诸多“果粉”的疯狂行为，显然已经超出理性范畴。套用马克思的话说，苹果成了信息时代的拜物教。iPhone4爆出过天线缺陷问题，iPad不能更换电池，也没有USB接口„„尽管存在这样那样的缺点，但在崇拜者眼里，缺点也成了苹果特立独行风格的诠释。 综上所述，技术创新对企业发展可以归结为以下几点：

第一，技术创新有助于创造低产品成本优势。在知识经济时代，优质产品的基础是技术创新，只有通过不断地技术创新，才能开发出在国际市场上占有领先地位的高品质产品，才能获得市场优势。

第二，技术创新是开拓市场的有效途径。任何一种产品在市场中被接纳的程度和销售状况都要经历“诞生——成长——成熟——衰亡”的历程。当一种产品的市场发展到一定程度后，就会出现供大于求的局面，从而出现成熟化。只有通过不断地技术创新，向市场提供新的产品，这种新产品由于所具有的新功能、新特点而高于以往商品的市场价值且满足消费者的需求，从而把握市场的主动权。苹果公司的产品都是相隔一段时间才发布和投入市场，这在一定程度上体现了他们严于把关和考虑客户体验。而从顾客的反馈中，我们可以发现苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑的良性循环。

第三，技术创新有助于企业形成核心产品。比如他们的ipod播放器、iphone、macbook以及ipad，成功的在消费者心中树立了时尚和品质的良好品牌形象，也直接给苹果公司带来的收益和竞争力带来最好的宣传。

第四，技术创新有助于降低企业交易成本。对于一个企业来讲，其参与国际市场的交易效率越高、交易成本就越低，其国际贸易竞争力也就越高。不断的技术创新则为企业采用先进的交易方式，减轻交易费用提供了坚实的物质基础。

第五，技术创新有助于提高企业管理水平。企业开拓和占领国际市场的各种竞争活动，都要通过企业的管理职能得以实施。从一定意义上讲，管理也是生产力。只有通过科学的管理，才能把企业的各种生产要素有效地组织起来，转化为现实的生产力。任何企业要进行生产经营活动，都必须进行管理。然而，由于管理水平不同，相同的生产要素形成的生产力也就不同，导致企业的竞争力差异。通过管理技术创新可以提高企业的经营管理水平和能力，提高对外适应能力，从而提高企业在国际市场的竞争力。苹果拥有分工明确的管理层和创新团队，这在很大程度上决定了苹果公司的平稳发展。苹果公司核心部分一直保持由最优秀的成员组成的较小规模。来到苹果公司的人才得到了有效地激励和创作空间，同时

乔布斯会当指挥员的作用。

技术创新对企业发展有着非同一般的作用，它是企业提升竞争力的前提条件和物质载体，是企业发展的动力源泉，两者相辅相成，越发展，越创新；越创新，越发展。我国的经济增长目前仍然主要处于资金和人力追加投入的粗放型经济增长模式，既是资源短缺国家，又面临以浪费资源为代价去发展经济的严峻现状，所以只有加强技术创新，才能解决资源浪费，实现集约型经济增长；只有大力推进技术创新，才能在竞争中掌握主动，我们要深刻领会充分理解技术创新的艰巨性和紧迫性。

参考文献：

[1]钱敏.浅析苹果公司的知识产权管理及竞争优势获取[J].创新管理实务.2010

[2]郑青华. IT奇葩——苹果公司技术的传奇之路[J].热点聚焦.2010(6)

[3]方源.斯蒂夫乔布斯如何缔造苹果奇迹[J].热点聚焦.2010（6）

[4]张怀旭.美国苹果公司成功的启示——中国高科技呼唤风险投资业[J].法制与经济.1999（6）