融资担保公司业务部综合考核方案
云南 融资担保有限公司 业务部绩效考核方案实施细则
第一章 总 则
第一条 目的
1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。 2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作。
3、建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。
4、激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据, 5、促进员工的升迁、赏罚的公平合理。
第二条 原则
1、一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,
至少应保持一年内考核的方法具有一致性。
2、客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。
3、公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 4、公开性——员工应知道自己的详细考核结果。
第二章 考核工作的实施
第三条 考核工作的内容和实施
考核分为个人综合素质情况考核、工作量完成情况考核、工作业绩完成情况考核三部分。
(一)个人综合素质情况考核
个人综合素质情况考核内容有个人综合素质考核、出勤情况考核。 1、个人综合素质考核。
个人综合素质考核每季考核一次,个人依据自身实际情况,填写附表四《员工综合素质考评表》。不足之处,提出改进方式,若改进方式选项为培训,则公司以此作为制定培训方案的依据,组织员工开展培训工作。
为确保相对公平公正,个人综合素质除自我评分,部门直接主管及业务主管领导也应根据员工表现,给予评分。员工根据领导评分,对不足之处加以改进。
2、出勤情况考核。
出勤情况按照指纹打卡机的记录,综合部每季度根据应出勤天数,实际出勤天数,计算出勤比率,填写附表五《业务部员工综合考评表》,对其中员工出勤情况进行量化考核。
(二)工作量完成情况考核 3、工作量完成情况。
业务部员工,根据自己拓展业务情况,填写附表一《拜访客户明细表》,根据所拜访客户数量、已撰写调查报告客户数量填写附表五《业务部员工综合考评表》工作量完成情况一栏,对工作量情况进行量化考核。
业务部员工,每周五提交附表二《一周工作总结、工作计划汇总表》,在次周周一例会上使用。业务部主管据此表对员工工作方向、工作方法、工作进展等给予指导、支持及促进。
年终,员工根据此表,撰写《工作总结》,业务主管根据附表二的内容,对员工全年工作给予评价,以得分的形式,体现在附表五《业务部员工综合考评表》“工作总结领导评分”一栏。
(三)工作业绩完成情况考核
每年初,公司根据战略规划,制定完成业绩总目标,并考核到部门。业务部经理根据各岗位员工级别,分解任务,确定各人目标业绩。
业务部员工,每周填写附表四《员工业绩考评表》,在次周周一例会上使用。业务部主管根据实际情况,每季统计出本部门员工工作量完成比率,填写附表五《业务部员工综合考评表》,对员工每季综合情况进行量化考核,以此促进业务部工作。
(四)年度考核
年度考核以季度考核为依据,按各项得分及所占比例,加权平均计算出最后得分。根据评分等级,确定员工是否晋职、晋级、降职、降级、进入考查期、劝退。具体情况详见附表六《绩效考核后执行方案》。
第三章 附 则
第三条 附 则
本方案由综合部负责解释。未尽事宜,由综合部向公司领导汇报决定。本方案从2012年10月1日起执行。
附表一
云南 融资担保有限公司拜访客户明细表
填 表 人:
第 3 页 共 8 页
附表二
云南 融资担保有限公司一周工作总结、工作计划汇总表
填表日期: 年 月 日
第 4 页 共 8 页
附表三
云南 融资担保有限公司员工业绩考评表
填表时间:
第 5 页 共 8 页
附表四
云南 融资担保有限公司员工综合素质考评表
附表五
云南 融资担保有限公司业务部员工年终综合评定表
第 7 页 共 8 页
附表六
云南 融资担保有限公司绩效考核后执行方案
第 8 页 共 8 页