大堂岗保安工作职责
03-19
大堂岗保安工作职责
大堂岗设置3名保安员,每天三班24小时执勤,每班1人。主要负责外来人员和物品的管理,以及做好相关礼仪性服务工作。大堂当值保安员应与服务台(总台)和其它保安员协同工作,保证工作任务的完成。
(1)认真履行工作基本职责,努力完成各项保安护卫工作。
(2)保安员站姿、坐姿标准,具有军人气质风度。
(3)外来访客主动起立并提供所需服务,
(4)遇有来访人员须立即起立,主动询问并提供简单的咨询服务,但要把握分寸不能乱讲。如安全措施、重点部位、领导情况、商业秘密等不得对外泄露。
(5)来访登记
◆非大厦内工作人员进入一律实行登记制度,保安员要按其出示有效证件(身份证、居住证、或党政机关的工作证等)进行登记;
◆核对证件与持有人是否相符,登记来访证件时应注意该证件是否有效;
◆来访人员必须准确说出所找单位、部门以及来访目的后,方可登记进入;
◆外来推销、收购等无需进入的闲杂人员一律谢绝入内,保安员要礼貌地将其劝走;
(6)物品管理
◆当外出人员携带大件的物品出门时,保安员应主动盘查。必须出示由各单位签发的“放行条”才能允许搬出。收回“放行条”并做好登记备案工作;
◆对没有“放行条”并不听劝阻强行搬出的,要耐心向其讲解管理制度。同时报告保安队长及保卫部;
◆易燃、易爆、放射、毒害物质、管制刀具以及保卫部规定禁入的其它物品,禁止携带进入;
(7)当发生火警、治安事件等特殊情况时,把好门口关,迅速报告保安队长及保安部,并给予妥善处置。