销售人员调查问卷
销售内部调查问卷
尊敬的员工,您好!随着公司业务的不断发展,为了实现可持续发展,增强公司销售部的管理水平,使得我们在工作开展过程中能够更有针对性的改善各部门的不足。公司需要全面评估销售系统的可行性,合理性和有效性。此次问卷调查是基于改善目前销售部门存在的问题。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,请您以高度负责的主人翁态度,细心阅读各部分的提示语,认真填写问卷,真实地反映您的观点、看法。本问卷匿名填写,我们将对问卷严格保密。感谢您的积极参与和支持。
一.基本调查
您的个人资料(仅用于统计目的),请在你确认的括号内划勾:
1. 您的性别:男( ) 女( )
2.您的年龄: ( )25岁(含)以下 ( )26-30岁 ( )31-35岁(含)
( )36-40岁 ( )41-50岁以上 ( )51岁以上
3.您是何时进入公司的?( )年
4.您的最高学历: ( )初中及初中以下 ( )高中/中专 ( )大专
( )本科 ( )本科 ( )硕士及以上
5.如果让你自己选择,你最想去的部门是:
6.您的原因是:(可多选,如第5题未选择其它部门则此题不用选择)
( )团队氛围 ( )学习成长 ( )管理风格 ( )经理魅力
( )压力太大 ( )现有团队成员不满 ( )性格因素
二.基本调查
1、您在销售部门的整体满意度:
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
2、工作中遇到困难上司与同事提供必要的支持与帮助:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不
3、经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不
4、在过去的时间里,经理时常指导我并帮助我不断学习和成长:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不 5、您平均一个月拜访几个客户?(含陌生):
A、1—3个 B、3—5个 C、5—7个 D、7个以上
6、工作中经理经常与我沟通,及时解决我工作中存在的问题:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不
7、您对目前一周的工作时间,工作性质安排是否满意:
A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
8、您认为部门经理需要对您一个月单独沟通几次,有助于工作:
A、四次 B、三次 C、二次 D、一次 E、零次
9、管理人员与员工的人际关系良好,部门氛围和谐愉快:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不
10、部门有清晰的目标,部门间的团队凝聚力很强,员工团结一致的去开展各项工作:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不
11、部门管理公正公平:
A、非常公平 B、比较公平 C、一般 D、不公平 E、很不公平
12、工作中的意见与建议能够得到及时的回复和落实:
A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不
13、部门建立了积极的工作氛围,令我有认同感与归属感:
A、非常赞同 B、同意 C、中立 D、不同意 E、强烈反对
14、您认为快乐工作最重要的是哪两点:(选两项)
□个人收入 □成就感 □工作压力 □办公环境
□被重视 □公平竞争 □发展空间 □团队环境
15、你认为对高效工作影响最大的是哪两点:(选两项)
□时间管理 □销售技巧 □客户关系 □自我约束
□团队氛围 □工作激情 □目标明确 □监督机制
16、我认为我的经理是一个怎样的人:
□值得敬佩 □值得学习 □能力一般 □能力平庸 □不认可
17、如果您是领导,您会安排您的经理从事什么样的工作:
□管理整个销售团队 □部门经理 □主管 □业务员 □非业务工作 18、如果有培训机会,您愿意学习吗?
A、愿意 B、没多大兴趣 C、愿意,但没时间 D、随便
19、您现在工作上最大的困难有哪些?
①
②
③
④
⑤
20、您觉得您的部门领导和公司领导应该给予您哪些方面的帮助与支持?
①
②
③
④
⑤
21、您认为在以后工作过程中,针对于自己部门,有哪些需要改进的地方?
①
②
③
④
⑤
21、假如您是部门主管,对于目前现状,您会做哪些改进方案?(至少说明两点)