自考薪酬管理复习必看资料

一、名词解释

1. 需要层次理论：是有美国著名的心理学家和行为学家亚伯拉汗·马斯洛提出的关于薪酬分配的理论，它主要包括生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要五个方面。

2. 期望理论：是由美国行为科学家维克多·夫弗鲁姆提出的，他认为一个人从事某项活动的动力取决于两种因素：该项活动所产生的成果吸引力和预计获得成果的可能性。

3. 公平理论：是由美国心理学家斯塔亚·亚当斯在《社会交换的不公平》一书中提出来的，该理论重点揭示了人们由于将报偿与他人比较而得到心理平衡感与他的行为积极性之间的关系。

4. 双因素理论：又称保健因素—激励因素理论，它是由美国著名心理学家弗雷德里克·赫兹伯克他提出的。

5. 利润分享制：将部分利润在员工间进行分配的一种奖金制度。

二、思考题

1. 影响薪酬管理的一般因素有哪些？

答：环境因素：经济、社会、科技、政治等因素

组织因素：规模、结构、文化

个人因素：能力、个性、价值观、期望

工作因素:自主性、挑战性、变化性

2. 利润分享制有何特点？

答：① 利润分享制的对象是全体员工 ② 利润分享制可以延长劳动者供职期限③ 利润分享制改善劳资关系

3. 综合激励理论的主要内容有哪些？

答：综合激励理论的主要内容如公式n ⎛⎫其中，M M =Vit +Eia Via +Eia ⨯∑Eei ⨯vei ⎪

i =1⎝⎭ 自考薪酬管理复习必看资料 第一章薪酬管理的基本理论 为激励力；Vit 为工作任务本身所提供

的内在价值，不涉及工作完成与否和后果如何；Eia 为从自身角度估计的完成该工作的可能性；Via 为对完成该项工作将获得报酬的再性期望;Eei 为从外部条件估计的完成该项工作能获得第i 种报酬的可能性；Vei 为对完成该项工作能获得第i 种报酬的外在性期望。

4. 传统的薪酬理论各有什么特点？

5. 效率薪酬理论的函数表达式及其含义？

答：函数表达式 λ=λ(W , W -1, μ)其中W 为企业支付的薪酬率；W-1为其它企业支付的薪酬率；μ为失业率。于是，每个有效劳动单位的劳动成本是w /λ。

第二章国内外的薪酬制度

一、名词解释

1. 利润分享计划和生产率利润分享制：即企业把利润的一部分作为奖金或股份分给雇员。利润分享计划分为现今分享计划和递延分享计划。生产率分享制是一种职工参与制度，企业所有人员都能从生产率提高的主义中分得好处。

2. 年工序列薪酬制：是日本企业的传统薪酬制度，其主要内涵是职工的基本薪酬随职工本人的年纪和企业工龄的增长而每年增长，而且增加薪酬有一定序列，按各企业自行规定的年工薪酬表循序增加。

3. 灵活薪酬制：

4. 功效挂够：是指国家在核定企业工资总额基数和确定工资总额与效益增减的基础上，企业工资总额随企业效益的增减而自行增减。

5. 岗位职务浮动工资制

二、思考题

1. 美国主要薪酬形式有哪些？20世纪80年代后有什么新的薪酬形式？

答：美国主要薪酬形式有职务薪酬制、职能薪酬制、提成薪酬制、计件薪酬制。20世纪80年代以来由于经济衰退，美国许多企业为了压低人力费用和提高企业的经济效益，采取了一些灵活的薪酬形式，即按知识付酬计划、职工股份所有制计划、利润分享计划、生产率利益分享制等。

2. 日本的年工序列薪酬制有什么特点及其作用？

答：日本的年工序列薪酬制的特点：① 基本薪酬按年龄、工龄、学历等因素决定，薪酬标准有企业自定并随各种因素变

化而变。② 多等级、小级差、每年定期增加薪酬且有变化。③ 年工序列制规定全面，除基本薪酬制外，还有丰厚的奖金和各种津贴、补贴。④ 职工的退休金和奖金的计算也与自己的年龄、工龄有关系。

作用：年工序列薪酬制是在日本特殊条件下形成的，是东方传统观念和当代日本的现实情况巧妙结合的产物，在第二次世界大战后日本经济的恢复和20世纪60年代日本反超西方的远大目标中，起到了不可低估的作用。

3. 新加坡灵活薪酬制有什么特征？

答：① 薪酬结构有三部分组成即基本薪酬、常年薪酬补贴、可变薪酬。② 薪酬幅度不是太宽，顶薪与底薪比率为1：5。③ 正常情况下有小幅度服务加薪。④ 可变薪酬分为一年或半年支付。

4. 我国建国以来企业薪酬制度经历了什么样的发展历程？

答：第一阶段（1949—1952）供给制与旧工资制度并存。第二阶段（1952—1956）工资分制时期。第三阶段（1956—1985）等级工资制时期。第四阶段（1985—今）探索工资分配的新时期。

5. 美国企业职工薪酬收入一般有哪几部分组成？

答：基本薪酬、刺激性薪酬、福利津贴。基本薪酬是对一定工作职位所规定的薪酬等级和标准，美国大多数劳动者以小时、周或月支付薪酬，即“计时薪酬”。所谓刺激性薪酬，是指以高于规定水平的生产率作为基础的各种薪酬形式。美国的津贴福利约占基本薪酬的20%,主要有三类：劳动时间内的额外报酬、劳动时间外的报酬、保健费和保险费。

6. 功效挂够有那几种形式？

答：① 工资总额与企业上交税金挂钩。② 工资总额与实物量挂钩。③ 工资总额与实际工作量挂钩。④工资总额与创汇额挂钩。

7. 我国工资改革的主要内容？

答：① 明晰国有企业产权，为“企业自主分配”塑造自我约束机制。② 培育劳动力市场，为“市场调节工资”构搭运作的“舞台”。③ 深化企业工资制改革，接应市场工资对企业内部分配的调节。④建立“工资集体谈判”机制。⑤ 把按劳分配同按要素分配结合起来。⑥ 政府加强对收入分配的间接宏观调控。

第三章 工资等级制度

一、名词解释

1. 工资等级制度：是依据劳动差别、确定工资标准的一种工资制度。它在工资分配中处于主导地位，是整个工资制度的核心，其它工资制度的基础。

2. 能力工资制：是以劳动者的劳动技能（业务）水平来确定工资，其特点是对人不对事。

3. 岗位工资制：是按照工人在生产工作中的不同岗位的工作难易、技术业务复杂程度、责任大小，劳动繁重等条件确定工资标准的一种工资等级制度，它适用于专业化程度较高、分工较细、技术单一、工作对象比较固定的产业、工种。

4. 职务工资制：是根据职务（劳动岗位）的劳动特点与工作价值而决定工资标准的一种工资等级制度，也就是它是依据工作本身的劳动质量来确定工资标准。

5. 组合工资制：即分解工资制或结构工资制，依据工资的各种职能，将构成工资标准的各因素，分别规定工资额，再将各部分汇总，即为职工工资标准。

二、思考题

1. 工资等级制度的特点以及主要内容有哪些？

答：工资等级制度的特点：① 基本特点是从劳动质量的角度来区分劳动的差别。② 工资等级制度所规定的工资标准和技术、业务标准，反映着一定时期的社会生产力和经济水平，具有相对稳定性。③ 工资等级制度只能反映各种工作（岗位、职务、工种）的劳动质量或职工的劳动能力，不能反映实际劳动能力。④ 工资等级制度的形式可以视劳动特点、工作（生产）的性质的不同而有所区别，不强求作到形式完全一律。

工资等级制度的作用：①工资等级制度是整个工资制度的核心，它确定了各类人员的工资标准，据用组织工资分配的作用。② 工资等级制所确定的工资标准是计付职工工资的标准，因此对职工工资水平和由此决定的生活水平有很大的影响。③有利于合理安排各类职工的工资关系以及促进职工勤奋学习、提高技术（业务）水平。④有利于合理使用和调动劳动力。

2. 岗位工资制的特点是什么？

答：岗位工资制的特点：① 持证上岗。② 职工工资随工作岗位的变动而变动，只要岗位不变，职工工资也不会变化，但统一调整工资除外。③岗位工资制能有效的发挥工资调整劳动合理流动的作用。④ 岗位工资制能使职工年龄最佳化和贡献最大化。

3. 组合工资制的构成是什么？