万达:非同一般的管理制度是制胜秘诀
非同一般的管理制度是制胜秘诀
作者：文化旅游规划院 张德志
万达之所以取得如此快速而稳定的发展，最重要的原因是它有一套完整的项目管理制度和行政管理制度。这套制度明确规定了各种清晰的工作接口界面，而且能够及时根据市场变化而新陈代谢和自我更新。
2013年8月，我辞掉坚守多年的工作，迈入了万达文旅规划院，就职于这家让我向往已久的企业。
万达之所以吸引我，在于它从创始之初的一家小型地方企业，经过25年高速发展到今天，它所创造的辉煌业绩让世人惊叹，其发展历程不能不说是一个传奇。究竟是什么样的动力使万达集团脱胎换骨为中国企业界的一艘航母？我对它持续不断的发展动力也充满了好奇。
早就听说万达具有快节奏的工作特点，与之相对应的是需要高效率的工作方法。初来万达，我就开始认真审视它的企业管理和文化氛围，并不断地和曾经的工作单位比较，希望通过寻找差异的方法，尽快认识、了解和适应这里的工作。经过一个来月的观察和体会，我对这里的企业管理制度和文化氛围有了基本的认识，也从中找到了与原来工作单位在本质上的不同，几点感悟，与大家分享。
首先，成熟完善的管理制度是万达保持旺盛生命力的坚实基础，遵守制度乃重中之重。万达之所以取得如此快速而稳定的发展，最重要的原因是它有一套完整的项目管理制度和行政管理制度。这套制度明确规定了各种清晰的工作接口界面，包括纵向划分的计划模块接口界面和横向划分的各部门之间的工作接口界面。而且这套制度具有随时自我修正和完善的功能，能够及时根据市场变化而新陈代谢和自我更新。原来我工作的设计院虽然也有一套接口管理文件，但是内容相对比较宽泛松散，最大的不同是没有相应的行政管理约束体制，导致
这些制度往往只是放在铁皮柜子中厚厚的几本文件，没有真正规范到员工的行为。
其次，更新自我，树立全局意识和主动思维习惯，是适应万达节奏的动力源泉。以往在乙方设计院，时间计划往往由业主制定，设计单位的工作在整个项目建设开发过程中只是一个子环节，项目管理人员和设计人员的职责范围相对有限。但是来到甲方公司，面对新的岗位，就必须在做事习惯上“掏空”自己，在做好自己工作的同时，学会关注项目整体的运转。尤其是在万达这样高效紧凑的建设节奏中，各个部门就好比一架机器的零部件，若是没有全局思维，其中某个局部的滞后就会影响整体的进展。在自己职责范围内多跨出半步，就能起到很好的承上启下的作用，从而避免项目交接界面不流畅而导致管理“真空”的出现。
再次，体验文化，融入其中。企业文化是发挥自己最大潜能的土壤。万达集团独特的前瞻视野激发了独特的管理模式，由此催生了独特的文化氛围。这种文化是积极向上的文化，是充满旺盛生命力的文化。在这片文化的沃土中，一代代万达人都经历了思考的过程和成长的洗礼，都变得更加成熟强大了。而像我们这样的新万达人，不正是为了获得新的生命力而来到万达，并希望扎根于此吗？这样的文化，正是我们获得新生的沃土！
万达，我已经做好准备，我来了！