XX物业内部员工满意度调查问卷
XX物业员工内部满意度调查问卷
尊敬的XX物业公司同事：
感谢您为XX物业发展所作出的贡献，企业的发展离不开员工的支持和建议。为此特在公司内部进行一次无记名的问卷式调查，所获信息将作为公司下一步制定可持续发展策略的重要依据。
谢谢您的合作！
请填写完本调查问卷后，请直接交还负责调查的工作人员。
请在您认为合适的答案序号填在（ ）内。
1、您是否决定以真实、客观的态度填写本问卷？（ ）
① 是
② 否
2、您在“XX物业”工作的年限？（ ）
① 5年以上
② 5年～3年
③ 3年～1年
④ 不足1年
3、您任职公司中层领导干部年限？（ ）
① 3年以上
② 2年～1年
③ 不足1年
4、您的学历是？（ ）
① 本科及以上
② 专科
③ 高中及以下
5、您目前的薪资待遇与工作负荷的匹配度为多少？（ ）
① 高强度工作对应高标准薪资待遇
② 高强度工作对应低标准薪资待遇
③ 低强度工作对应低标准薪资待遇
④ 低强度工作对应高标准薪资待遇
6、您认为公司2011年组织中层领导干部的活动满意度为？ （ ）
① 活动内容丰富，时间安排合理，提高了中层干部的积极性
② 活动内容繁多，占用大量业余时间，希望明年能酌情减少
③ 活动内容单一，活动量较少，不能满足需求，希望明年能适当增加
④ 无所谓
7、如果从下列选择项中选出一种福利作为公司薪酬体系一项，你认为哪一项最
能满足您的需求？ （ ）
① 增加年休假制度
② 实行年终双薪制度
③ 增加社会保险险种及基数标准
④ 其他 （自行填写）
8、为了提高XX物业的企业竞争力，塑造总公司的品牌知名度，您认为关键在
哪里？（ ）
① 培养一批素质高、全面发展的物业经理人
② 全面提高基层普通员工的从业技能
③ 巩固公司现有的设备管理地位
④ 以物业管理为主营，积极开展多种经营业务
9、您认为XX物业目前在经营上最大的优势在哪里？（ ）
① 在物业管理领域积累了丰富的经验，信誉好、质量好
② 品质管理
③ 人才优势
④ 没有特别明显的优势
10、 您认为XX物业目前在经营上最大的劣势和困难在哪里？ （ ）
① 组织结构不合理，工作效率低下
② 资金回款不畅，资金链断缺
③ 企业没有明确可行的经营战略方案
④ 主要物业经理人没有发挥作用，缺乏科学的管理经验
11、 您认为以下哪一种描述符合XX物业目前的内部沟通状况？ （ ）
① 沟通形式多样且十分有效，使上下级之间、各部门之间容易形成共识，配合默契
② 上下级之间、特别是高层领导与基层之间沟通甚少，员工不了解企业的目标和战略，领导不了解员工的工作和生活状况
③ 部门之间没有设计横向沟通流程，导致各部门相互扯皮，各自为战
④ 公司内部之间的沟通和建议不能得到及时的反馈与解决
12、 在员工向上级提合理化建议方面，您的感受是什么？ （ ）
① 大家都敢于提建议，乐于提建议，好的建议总是能被采纳
② 提了好的建议也得不到尊重和采纳，对提建议没有积极性
③ 提了建议起反作用，受打击压制，员工不敢提
④ 不关心，没有这方面的感受
13、 您认为以下哪一种描述符合XX物业员工目前的真实状况？ （ ）
① 员工有信心，有自豪感，工作积极性高，集体荣誉感强
② 员工缺乏自信心和自豪感，工作积极性不高，团结协作力不强
③ 员工对企业及个人前途悲观，情绪低落
④ 员工在消极地混日子
14、 您认为XX物业目前在管理上最大的问题是什么？ （ ）
① 未建立科学完善的管理规章制度
② 建立的管理规章制度没有得到很好的执行，缺乏有效的监管，工作效率低下
③ 管理阶层并未以身作则遵守和执行相关的管理规章制度
④ 根本没有管理规章制度
15、 就您自身条件而言，您认为一个合格的中层领导干部，还应受到哪些培训？
（ ）
① 经营管理、财务管理专业知识，降低管理成本，实现利润最大化
② 人事劳务管理专业知识，增强团队凝聚力，建立和谐进取的团队
③ 工程类专业知识，增强现场管理的效果及解决问题的能力
④ 沟通技能、公关能力培训，延续企业资金链
⑤ 其他 （自行填写）
16、 您认为企业在员工的职业生涯规划这方面做的如可？ （ ）
① 公司为员工制定了合理的职业生涯规划，根据员工个人特长、兴趣，提供了相应的发展空间及晋升渠道，
② 公司为员工提供了晋升的发展空间，使员工能学到相应的专业技能
③ 公司未能给员工制定合理的职业生涯规划，感到前途渺茫
17、 就信任度而言，作为一名中层领导干部您倾向于哪一项？ （ ）
① 十分注重并认可公司中长期发展规划，愿意长期留任公司服务
② 自身发展出现瓶颈，且尚未找到出破口，曾考虑过重新审视自己的择业观 （如果选择②，请写出逆转此状况，希望得到公司给予的资源支持）
③ 作为公司一名中层领导干部，有很强的自豪感
18、 您确认您已经以真实、客观的态度填写本问卷？（ ）
① 是
② 否
19、请您写出一条有助公司发展的建议或者整改措施