联民军校培训考核管理制度
联民军校（组长级）培训考核管理规定
一、 目的：
为了更好地适应公司发展新形势的要求，建设一批高素质的专业技术性管理队伍，充分调动人才研修班储备人员的积极性和创造性，逐步解决人才断层、基层人员专业优势难以发挥等问题，切实增强管理人员竞争意识、岗位危机意识，提高组长级管理人员的综合能力及素质，培养和造就一批适应公司高速发展需要的高素质的专业技术管理队伍。为公司可持续发展提供人才支持和人才保证，特制定本规划。
二、 适用范围：适用于公司组长级储备人员及与公司有着共同发展目标的有志员工。
三、 内容：
1、 加强联民军校组长级管理层次专业人才的培养，对现有人才研修班储备人才管理机制进行的改革，最终在坚持“岗位靠竞争，收入靠业绩”的原则下达到多出人才，早出人才。
2、 对联民军校组长级管理层次的储备人员确定不同的培养内容、培训期限。
3、 对联民军校组长级人员实行严格的管理岗前培训，进行岗前轮训及相应管理岗位专业实际操作培训。其中岗前理论培训不少于半月，门店组长级各管理岗位轮训实际操作不少于半月，组长级相应岗位专业培训不少于1个月的培训期限，相应岗位职代实际操作不少于1个月的培训期限。促使储备人员尽快成才，进一步补充门店各级管理岗位的梯队建设，逐步实现组长级管理岗位人
员与储备人员之比为3：1。
四、 培训考核方式：（课程内容见附件）
1、课堂培训：
有人力资源部、采购部、信息部、财务部根据各岗位职责分别制定企业文化、岗位职责、岗位执掌、信息系统操作等培训教材，以酒店三楼圣泽厅、酒店六楼会议室为课堂进行课堂教学的培训方法。
课堂培训考核：对于课堂培训的考核方式以笔试考核为主，通过笔试考核来检查受训人员对于岗位理论知识的掌握，对于笔试考核不及格、补考后还不及格人员直接淘汰。
2、岗位模拟培训：受训人经过课堂培训后，进入培训母店（联民广场）相应岗位，按照课堂培训的相应流程、职责、执掌要求通过现场实际操作的方式进行岗位职代培训。
岗位模拟考核：对于岗位模拟考核以岗位工作程序、工作标准、岗位实际操作管理能力为标准进行简报式岗位操作陈述，考核结果有人力资源总监、公司相应高管、董事长组成共同评确定，对于考核不及格人员采取延长岗位模拟期限继续培训直至考核评议及格。
3、“肩并肩”帮带培训：受训人员经过岗位模拟培训考核后，有培训母店店长或人力资源部指定区长与受训人结成“肩并肩”帮带小组，以人力资源部确定的培训清单进行培训。
“肩并肩”考核：对于“肩并肩”受训人员的最终岗位考核，采取受训人与现有需更换的组长共同竞岗的考核方式进行考核，考核采取笔试、岗位管理实际操作运用简报陈述2种方式进行确定。人力资源
总监、公司相应高管、董事长作为评核人，受训人最终超过现有岗位组长考核结果后视为合格，最终有联民军校学员无须见实直接转入组长级管理岗位。
五、 考核内容：
1、 人力的运用方面：
● 岗位人力排班与运用
● 弟子规
● 商务礼仪
● 有效沟通
● 责任胜于能力
● 赢在执行
● 有效激励员工的法则
● 如何打造坚实的基层
● 管理者的性格魅力
● 让员工更好地工作
2、 商品的管理：
● 订货、补货的管理
● 验收的把关
● 商品陈列
● 商品鲜度的管理
● 商品的日常清洁
● 仓库的整理
● 商品库存管理
● 商品销售操作
● 商品市调
● 商品的盘点
3、 必有必保商品、海报商品管理：
● 商品订货
● 商品的陈列
● 商品价格的管理
● 商品销售分析
4、 设备的使用与保养：
● 设备的正确使用
● 设备的日常清洁保养
5、 报表的分析：
● 各项经营业绩报表分析
● 各项费用控管报表分析
● 经营异常问题报表分析
六、 受训人如认为培训考核结果不公，可以越级向董事长直接进行
申诉。
七、 本规定有人力资源部落实实施。
本规定至下发日起执行。
山东汶上联民商业有限公司 2012年4月3日