卷烟消费者市场细分的方法
2012年第29期（总第236期）NO.29.2012
（CumulativetyNO.236）
试论卷烟消费者市场细分的方法
周 智 李 矿
（安徽省烟草公司淮北市公司，安徽 淮北 235000）
卷烟消费者市场细分是指根据卷烟消费者的文化观念、消费心理、消费习惯、消费档次、生活方式等摘要：
方面的差异性细分新的类别，企业根据不同的消费者细分市场，以制定具有针对性的品牌推广战略和营销策略。文章论述了卷烟消费者市场细分的意义和方法。市场细分；卷烟消费；消费市场 关键词：
F713 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）29-0152-02中图分类号：
目前，针对卷烟消费者的细分方法有基于地理、文化、人口因素，基于消费者心理、生活方式和消费态度因素以及基于消费行为、消费方式和购买习惯因素等方面。通过实施卷烟消费者市场细分，可以帮助我们分析研究不同类型消费子市场的市场容量、发展空间和变化趋势等，为我们制定有针对性的品牌培育规划和实施精准营销工作提供抓手，便于我们更准确地把握卷烟市场发展规律和市场变化趋势，更好地服务于消费者，也是我们开展卷烟精准营销工作的前提和起点。
从实际操作角度出发，我们可以以消费者为中心，以消费需求为导向，依据消费者的消费档次、消费心理、消费习惯和消费场所四个维度进行界定，把彼此之间具有某些相似性、关联性或可替代
性的消费需求归纳为一个子市场，能比较直观客观地反映消费习惯和市场需求以及各需求间的相互替代效应。通过这种方法，我们可以将卷烟消费者市场划分为以下六个细分市场。
1 低端消费市场
卷烟消费价格在3元/盒以下的消费群，习惯消费价位为1.5元/盒、2.0元/盒、2.5元/盒、3.0元/盒。该类卷烟消费基本上是生理需要，仅仅只为了满足最基本的消费感官上的需求，是“有烟抽就行、抽啥烟都一样”消费观的价值诉求。卷烟价格是他们选择卷烟的主要考虑因素，对于卷烟品质、包装、品牌等不予过多考虑。他们对于卷烟价格的敏感程度远远高于对卷烟品质、包装和品牌等方面
都向公众展示了保险公司的诚信度，这为全社会诚信意识的增强具有示范作用。此外，保险公司收集的企业履约行为记录及环保信用信息可以为社会信用体系的建立及管理提供重要的信息资源，同时为社会信用信息的共享提供了基础。
参考文献
[1] 林磊．世界环境日来临环境污染责任险受企业追捧．[EB/
O L ].ht t p://f i n a n c e.c e.c n /r o l l i n g /201106/09/t20110609_16588367.shtml．[2] 韩旭．深圳环境污染责任保险推动试点实行“四个挂
钩”[N]．第一财经日报，2011-06-21．
[3] 蔡宁熙．充分发挥环境污染责任险在社会管理中的作
用[N]．中国保险报，2011-05-10．[4] 南京市环保局网站.[5] 四川省环保局网站. 基金项目：低碳经济下环境污染责任保险研究——基于皖江城市带承接产业转移示范区建设与发展分析的研究成果（项目编号：2011SQRW158） 作者简介：陈美桂（1979-），女，江苏徐州人，安徽财经大学讲师， 硕士， 研究方向：保险理论与实务。
（责任编辑：刘 晶）
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