论现代企业文化建设的必要性
论现代企业文化建设的必要性
企业文化是一种人心凝聚剂,是提升企业竞争的无形力量和资产,更是企业生存和发展的源动力,它对外是一面旗帜,对内则是一种向心力。作为一个企业主体,它既是物质文明的创造者,也是精神文明的创造者。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。这就决定了企业必须彻底打破和改变过去的高度集中的计划经济体制下所形成的传统观念,强化并树立起市场观念、竞争观念、效益观念、为用户服务的观念等一系列新的观念。而观念的转变恰恰是企业文化建设的内容。当然,适应社会主义市场经济的要求,建立新型的企业管理体系,并不只限于观念的转变,还要对传统管理的诸多方面进行改造,但观念的转变是关键,是建立新型企业管理体系的灵魂。因此,在改革开放的形势下,加强企业文化建设,必将有助于增强企业的活力,提高企业素质,提高企业经济效益。企业的发展必须依靠和立足于自身,在充分利用现有资源的基础上,除了加强管理之外,整合企业文化价值观,构建扩张性的企业文化已是刻不容缓,优化企业文化建设的环境,又是反映企业内涵的突出标志。我们都知道企业文化的核心是价值观,这种价值体现在两个方面,一是个人的自我劳动价值,二是企业整体创造的价值,这是个人自我价值创造者和社会价值创造者的结合,这种价值观,是市场经济的客观需求,也是企业能否在市场经济中取得更大发展的前提。由此引申出“以人为本”的管理概念越来越深入地渗透在企业的管理机制和管理行为中,一个成功的企业必然相伴成功的企业文化,有卓著远见的企业家都十分重视企业文化建设,在他们的意识框架中企业精神则是高度精神文化的精髓。企业文化作为一种意识形态、一种精神,它对员工行为的影响是潜移默化的,所以只有通过企业领导和广大员工相结合的方式,根据其相对应的独特风格建设具有鲜明特点的、深厚基础的企业文化;也只有始终坚持精神文明建设与职业道德教育,敬业精神与文化素质的再升华有机地结合起来,从根本上铲除传统论和习惯论,实施用人不惟厚历重能力,不惟资历重业绩的新思维、新观念、新方法,才能真正意义上激发广大员工的职业自豪感、团队荣誉感和主人翁责任感。与此同时,还要着力倡导一种平等、公开、透明、亲和的人际关系,员工与企业相互依存,相互促进,给员工以感情尊重,理智尊重,从而促使企业欲令企业价值,企业精神,企业道德,企业风尚深深植根在每个员工的心中,造就一种视之有形,闻之有声,触之有觉的文化形象氛围,以此增强企业的活力、动力和凝聚力。总之,企业文化是企业综合素质的体现,是知识时代生存发展的土壤。为此,我们要适应经济全球化和知识经济发展的要求,努力建设富有生机和朝气的现代企业文化,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
党的十六大报告指出:文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。随着21世纪我国全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的深入推进,我国社会主义市场经济体制的不断完善和现代企业制度的建立,现代企业文化战略已日益成为培育企业核心竞争力的重要组成部分,成为现代企业兴衰成败的关键因素,现代企业通过凝聚先进思想文化的力量,全面提升企业的整体管理水平和国际竞争力,实施经济文化一体化经营发展新战略,正成为现代企业发展壮大和永葆青春活力的战略选择。
一、实施我国现代企业文化战略的必要性与紧迫性
二、现代企业文化与企业文化战略的科学内涵及其本质特征
三、实施我国现代企业文化战略的有效途径及对策选择 一、
企业文化自20世纪80年代从美国引入中国,20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视,企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视.一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的.较完善的企业文化体系,并对企业的发展起到了较大的积极作用。认真考察我国企业文化建设的总体状况,客观、恰当地分析.评估我国企业文化建设的发展水平和存在的问题.对确定我国未来企业文化建设的发展方
向.制定有针对性的政策和措施.推动我国企业文化建设发展水平迈上新的台阶,具有重要的理论意义和现实意义。
二、
影响企业发展的因素可以分为两大类,一类是企业自身的因素即内部因素,如企业制度因素、企业规模、技术因索、企业人才等;另一类是企业以外的因素即外部因素,如政策法律环境、融资支持、服务配套支持、产业区域集聚效应、行业周期等。
一般来说。人们认为外部因素是既定的。企业难以控制的,因此企业要掌握自身发展的命运.就必须加强对内部因素的控制。而企业的内部因素又深受企业文化的影响。企业文化是一种具有66牌效应的无形资产,有强大的生命力和扩张力;它虽然不能直接创造经济效益。但能通过对人的管理。影响生产、销售、市场、消费,从而影响企业的效益,决定企业的命运和发展,是一种作用巨大、潜力无穷的文化生产力。成功的企业必然得力于成功的文化。
因此。近年来企业文化建设对企业发展的影响备受人们重视,探讨这种影响的文献也可谓汗牛充栋。但到目前为止,大多数相关文献的研究还停留在定性分析上.人们往往采用规范的方法定性地分析企业文化建设对企业发展的影响,因而在认识上难以深入和准确。本文试图以企业文化建设的实现形式为分析对象。用定量分析的方法,来验证企业文化建设对企业发展影响,并分析这种影响的方向与强度.以期对企业管理实践有所参考价值。
三、
企业文化是企业在长期生产经营发展过程中逐步形成的具有企业的经营特色、价值观、包括企业目标、企业形象、企业制度、经营哲学、企业道德行为准则、企业容貌、作风礼仪等的总和,它是企业意识形态、物质形态、制度形态等的复合体,是能够推动企业可持续发展的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范。
良好的企业文化能够帮助企业在内部倡导和营造积极、健康、活泼、和谐的员工精神氛围,进而形成企业不断发展的动力,它具有导向、激励、约束、凝聚、融合、辐射等功能。其导向作用体现在价值导向和行为导向。
企业价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本战略和政策的制定提供依据,企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展是首要的。其激励作用可通过适当的外部刺激,将员工的积极性、主动性与创造性调动和激发起来,提高各部门和员工的自主管理能力和经营能力。
企业文化通过员工的自省,产生一种自律意识、自我重视和遵守职业道德及行为规范,进而达到文化所追求的目标,这是企业文化约束功能的表现。其凝聚功能像纽带一样把员工与企业目标紧紧联系在一起,并与企业形成命运共同体,使每个员工产生归属感,提高员工的责任感和使命感,为企业战略目标的实现提供思想基础。企业文化在塑造企业形象方面起着重要的作用。优秀的企业文化向社会大众展现企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,为企业树立信誉扩大影响,从而带来巨大的经济效益。 四、
企业文化是企业在长期的经营过程中形成的价值观、企业精神及制度和行为规范等内容的总和,是企业全体员工在企业的共识方面的长期积淀。自从上世纪七八十年代美国的专家学者掀起对企业文化的研究热潮后,企业文化逐渐成为现代企业经营管理中不可忽视的内容。随着企业经营全球化的发展,企业文化已经成为不分国界、地域的大众研究课题。对企业文化研究的目的是为了更好地将其用到实际工作中,搞好企业文化建设,进而提升企业的整体竞争力,在激烈的市场竞争中赢得一席之地。
企业文化的前提是愿景清晰,其核心是团队合作、公平对待员工、积极进取和创新。 中国金融大典 企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业兴衰将发挥着关键性的作用。在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位和由地位决定的价格,以及产品的市场销售量,发挥重要决定作用的仍然是产品自身的文化含量。
任何一家想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用。
企业文化学的奠基人劳伦斯?米勒说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业家已经不能沉迷于过去或现有的成功,扬弃过去,超越自我、展望未来,建立新的企业价值观和企业文化是他们的首要任务。因此,21世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。
一、 愿景的强大力量
二、 对于企业来说,愿景意味着组织所有员工的愿望和景象。比如通用电气公司永远做世界第一的愿景。
一个清晰而美好的愿景永远是对员工最好的激励。
三、 第一,创造巨大的凝聚力。当人们致力于某种事业、任务或使命时,清晰明确的愿景可以使他们忘
掉自己的私利,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一种巨大的凝聚力。
第二,创造巨大的驱动力。清晰而明确的愿景可以驱动员工产生追求愿景、实现愿景的勇气和信心。并使员工有着老板—样的发展欲望、精神和激情,能更晴干、更灵活,行动敏捷。
第三,孕育无限创造力。组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。优秀的管理者常借机把愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为个人努力的方向,就会对员工产生长久的激励,使其积极努力,迸发出无限的创造力。反之,员工的创造激情,就会随着时间的流逝逐渐淡化。日本企业一向注重加强员工的集体主义观念,并善用终身雇佣制和功序列制等制度把全体员工融入到企业中来,把企业营造成员工自己的家。他们以这种方式传播公司的愿景,使得员工有了创造力的持久激励源。但清晰明确的愿景,不是随意就能堆建起来的空中楼阁。它必须是真切的、可感知的、长远的且经得起推敲的;是员工可以预见的,经过努力可以实现的未来,它必须诞生于全体成员的个人意愿。如果管理者设制的愿景过于超前或宏伟,即使拼尽全力都达不成的话。那么,它就难以激发起员工的内在驱动力,而自愿为企业发展奋斗努。
文化影响企业、企业需要文化,企业最可怕的是企业文化的缺失。优秀的企业文化是企业精神的灵魂,更是企业生存、发展、壮大、强盛的核心支柱,是企业最大最丰富的无形资产。 为什么有的企业从小做大,由弱变强,屹立于世界品牌之中;而有的企业占尽天、时、地、利却被市场竞争淘汰出局?为什么有的企业产品在市场立于不败之地;而有的企业本身很优秀。但就是占领不了市场?表面上看是价格问题,质量问题,但实质上是企业文化建设问题,因为企业文化决定了人的认知能力,思维方式,决策能力,进而决定企业的经营理念、价值取向、奋斗目标、战略思想、运作水准、方式方法等„„。
企业文化似春雨润物点点滴滴,每时每刻潜移默化地影响着企业的外部形象与内部环境。加强企业文化建设提升企业整体价值观念、团队精神、素质能力;倍增企业的社会效益与经济效益。杜绝产生剑走偏锋,做政策法规的赌徒。建立组织思维,增强认知能力的一致性,认同性,建立一个完备的企业运作系统,使企业良性循环,持续健康扩张,赚取阳光下的财富。 一 文化的历史性
文化有着凝重的历史性,纵观华夏5000年的文明史,依附于文化而记载传承得以延续。横看历史截面,每个鼎盛时期都离不开发展的文化背景,“西周、盛唐”,是这样,今天的中国更是这样。
“三国时期”诸葛亮辅助刘备,其实质就是建立一种团队文化,确立霸业思想。“高筑墙,广积粮。缓称王”。朱升给出的9字方略,把出身低微的朱元璋平稳推上明朝开国皇帝的宝座。
二 文化的时代性
历史文化是这样,现代企业文化更是这样,“企业发展的灵魂是企业文化”。正是张端敏这种,正确鲜明的海尔定位思想,指导海尔从一个面临倒闭的街道小厂,成长为一个享誉海内外的大型跨国集团,海尔的成长过程就是海尔企业文化建设的过程,这一理念的结局是辉煌的。20年,240个月,平均每月建一个足球场大小的现代化厂房。20年前每年300多万元经营收入,20年后年经营额1000亿元。海尔又站在一个新的起点上„„。
三株集团吴炳新发自内心的感叹说:“16万人的营销人员裁掉15万人,这15万人,没一个跑到我这里吵闹理论的,很多人都是流着泪走的,他们有的再见到我,还是说,吴总,您多保重!”想想看,这是一支什么样的团队思想。什么力量能战胜他呢!马克思说得好,‘真理一旦被群众掌握,就会发挥无穷无尽的力量。‘企业每前进一步与倒退一步,每时每事,点点滴滴都受企业文化影响。企业文化一旦根植于企业员工心灵,企业的精神面貌、工作激情、员工素质、价值观念,发生巨大变化,定会出现人心思治、集思广益 忘我无为、和谐创业、共襄盛事、涣然一新。盛大总裁唐骏说过这样的话,“中国人最怕的是被人感动,如果你感动了他,那么他会为你赴汤蹈火,这是中国人的性格。”
这是企业文化的结晶。5000年的文明史,厚重的文化砺炼、铸造了中国人的特有心理。在千载难逢和谐盛世的今天,把握时代脉搏,建设企业文化,抓住发展的大好时机。创造自身企业的再次辉煌。
三 企业精神
企业业绩是表面的、企业文化是深层的。“企业文化的核心是什么?它的终极目标是什么?那是让公司每个员工都热爱这家企业。”——盛大唐骏。企业文化的首要任务就是要建立企业的团队精神,团队认知能力、团队价值观,提倡对社会有责任感,对企业有奉献精神,讲得失,不忘企业利益;讲奉献,不忘社会责任。具备高素质的团队人生观,价值观,必然产生强大的企业合力,进一步产生协作高效的运作系统。“攻必克,战必胜”海尔平均每天为用户开发两个新产品,这正是企业文化的核心作用。台塑王永庆把自己企业与社会相融合,站在社会发展的高度,一语道破企业与社会的发展真谛:“人类由于进取心使然,造成个人与个人,团体与团体之间的竞争,即是社会进步的原动力。”正是这种儒家思想、法家治理的企业文化理念,引领台塑由弱变强,闯入世界50强。
由于认知不同,导致对政策法规的理解力度差异,对社会发展的认识差异、价值取向差异,而形成不同的感性认和理性认识,这就自然形成企业文化的差距,从而形成企业间的经营力度差距,差距的存在,直接影响着企业的经济效益,决定企业的生存、发展„„。这就是在同一起跑线上的企业或很是弱小的企业,强大的企业,最后结果不同的直接原因。
四 企业文化的作用性
企业文化最大的作用就是把散乱的员工理念,扭曲的价值观念,理顺起来、规范起来、整合起来、提升起来,形成自己企业独特的价值观念。自下而上形成一种竞争意识,构建和谐的企业氛围,产生可持续的强大后劲,建立一种,协作高效的运作系统,突出企业的核心竞争力。
建设企业文化是一项艰苦的意识形态工程,它不像买一个东西或卖一个东西那么直接。企业文化一脉,贯穿企业的方方面面,每时每刻指导约束着员工的行为准则;提高员工对政策的理解能力;对是非曲直的判断力,对各方面工作系统、价值观念做平衡,并维系着企业员工的团队精神、凝聚力、向心力,大到规章
制度的制定,小到员工的言谈举止,这不是物质利益所能取代的。邯郸农行5100万元被盗事件,正说明企业文化的缺失,是造成这一事件的直接意识因素。从农行的管理看,制度是完善的、监督机制是健全的,而员工的精神是空虚的、意识是麻木的、心态是不平衡的、执行是虚设的。丢失了人品最宝贵的财富——责任感。这正是企业文化的作用范畴,这需要企业文化不断熏陶员工素质,塑造员工的精神世界。
企业文化就是要建立一个稳定、和谐、可持续发展的内部环境与外部环境。从这一点看,企业文化既是企业发展的基础,又是提升企业发展的助推剂。在企业里每个员工都被企业文化这个大熔炉,熔化、提炼、锻造而变得坚毅、顽强、自信,胜则不骄,败则不馁。做人要谦卑,做事寻问题。企业文化的实质作用,就是用自己的思维方式去寻找最佳处理问题的方法,同时正确塑造企业员工的价值观,弘扬企业精神,指导企业员工,“变废为宝,点石成金。”激发员工潜能,事为企业想,情为企业结,利为企业谋,把自身与企业相融合,感恩于社会,为基业常青,事业永续,奉献企业精神。
有人认为,企业文化建设在实践中总有一种“虚而不实”、似是而非的感觉。在企业里,机器在运转,员工在忙碌,规章制度挂在墙上,产品、成本、产量、利润等等都有具体明确的量化指标,而企业文化却似乎无从把握。
其实,企业文化也是实实在在的,就存在于企业总体运转的每个环节中。如火之燃于薪,企业文化依附于企业的机体,但它又是企业的灵魂,引导着企业的发育成长。
就企业来说,有些根本性的思考是必须而且必然的,如“为什么办企业?…办什么样的企业?”等等,不同的价值观念引导人们作出不同的选择,从而给企业带来不同的命运。就员工个人来说,同样存在着一些终极性的命题,如“生命的意义是什么?”“工作的意义是什么?”等等。由此引发的价值评判和选择,决定了一个人工作和生活的根本态度,从而决定了他的生活方式。
问题不在于有没有企业文化,而在于存在着什么样的企业文化,不培育倡扬科学进步的文化体系,愚昧落后的东西就会乘虚而入,这是不能回避的现实。员工把严守工作纪律,按质按量完成工作任务,把按劳取酬,把必要的加班等等当作是理所当然、心甘情愿的选择,还是当作一种急于摆脱的负担,当作无可奈何的服从,就是两种文化的碰撞。员工对职业、权利、义务的态度,对生命、生活的态度,对竞争、合作、人际关系的态度,由这些态度决定的情感情绪、言行举止、工作绩效,就是内在文化的表现。
企业文化建设以人为本,就是要通过环境熏陶、认知建构、管理规范、行为培养等等措施,使员工形成正确的价值评判和价值选择,形成良好的心理和行为模式,通过塑造优秀的员工队伍,进而推进企业的发展。这是一项实实在在的工程,它的内容、操作、效果都是实实在在的。