团队精神原理
罗森塔尔效应与团队关怀
1968年，美国心理学家罗森塔尔等人做了一个著名试验。他们在一所小学的一至六年级各选三个班的学生进行所谓“预测未来发展的测验”，然后通知教师说：“这些儿童将来大有发展前途” ，其实这些学生是随机抽取的，但这些论断引起了校领导和教师的注意，他们更期待和关注这些学生，结果这些被关注的学生真的在以后比其它人在各个方面都得到了异乎寻常的进步。人们把这种由他人的期望和热爱，使人们的行为发生与期望趋于一致的变化，称为“罗森塔尔效应”。
因为每个人都希望自身价值被别人发现，被别人重视，即使他并不聪明，只要有人对他说：“你并不笨，其实你相当聪明。”就这么一句话，就会使他浑身充满求知的力量。
所以一旦自身的价值被发现了，被别人重视了，那便是一股持久的动力，能促使自己站起来 ，抬起头，挺着胸膛走路，使自己的学习不断地进步。
这就说明，在一个团体中，如果能对个体进行关怀、期望，多加注意的话，对个体的发展非常有利，能激发个体的情绪，干劲，挖掘个体潜能。
团体成员间情绪和气氛的感染
团体间的感染性影响。这种影响既决定了人们的特殊性格在集体中的表现，也决定了他们将采取的倾向。感染性影响的存在是很容易确定的，但要说明它却不容易。
在一个集体中，每一种情感，每一个行为都有极大的感染性，它甚至能使一个人欣然地牺牲自己的个人利益而服从集体的利益。这种倾向有时候与他的本性是格格不入的，要不是作为一个集体的成员，他简直是无法做到这一点的。”
一个集体形成后产生的最显著、最重要的后果是，它的每一个成员的“情绪变得极其高涨和强烈”。在一个集体中，人们的情绪会高涨到他们在其他场合很少能达到或从未有过的程度。对这些人们来说，完全任自己受集体情感的控制，为集体服务，接受集体关注和赞扬，乃是一件快事。亦即我们早已熟悉的情绪感染而产生作用的。事实上，对某种情感状态记号的感知很可能自动地在感知它们的主体心中引起同样的情感。如果同时具有同样情感的人愈多，那么这种自动的无意识，自觉的现象就愈强烈。不过在此同时他也会使那些曾给他如此影响的人们变得更加兴奋。这样一来，人们彼此之间的相互影响就会使个人的情感负荷大大增强，这种自动，自觉的去做和他人一样的事、去和众人保持和谐的现象，在本质上必定有
某种力量在发生作用。越是原始、越是素朴的情绪冲动，在一个集体中越容易通过这种方式传布。
团体间的共性与个性
一般说来，一个集体的品格要高于构成它的那些个人的品格；而且，唯有集体才能产生高度的无私和献身精神。
一些散乱的人员要形成一个在心理学意义上类似集体的东西，必须具备一个条件：这些个人之间必须有某种共同的东西，如对某个对象有共同的兴趣，或在某种场合有相同的情感倾向，结果便在这些人之间产生了某种程度的交互影响。这种心理同质性的程度愈高，这些个人就愈容易组成一个集体，而集团心理的特征也就愈明显。在集体中同质的东西淹没了异质的东西。
在一个集体中，个人的一些特殊的后天习性会被掩盖，因此，他们的个性也会隐藏。在对外表现上，他会以集体的规范作用参考，时刻记着以个人行动去维护集体的形象。
提高集体心理的五个基本条件：
有五种“基本条件”可将集体的心理生活提到一个较高的水平。
第一个亦即最根本的条件是：这个集体必须持续存在一个相当长的时间，„无论是内容上的持续存在还是形式上的持续存在。所谓内容上的，是指同样一些个人在这个集体中持续存在一段时间；所谓形式上的，是指在集体内部存在着一个固定的职务体系，这些职务由一些个人连续担任。
第二个条件是：集体的个别成员应对该集体的性质、机构、作用和能力有一个明确的认识，因而根据这种认识与作为一个整体的集体保持一种感情联系。
第三个条件是：这个集体应同别的与它类似的、但在许多方面又与它有区别的集体(或许是以竞争的形式) 发生相互作用。
第四个条件是：这个集体必须拥有尤其能确定其成员之间相互关系的传统、风俗和习惯。就是必须有团体规范，成文或不成文的成员守则。
第五个条件是：这个集体应具有一个确定的结构，这个结构要体现在它的成员的作用的专业化分工上。
“标兵”的心理感染
心理也如感冒一般可以传染。美国的心理学家希罗德说：“这是人类有一种模仿倾向。”他认为人与人之间很多时候会发生这种传染。
美国密西根大学心理学教授詹姆斯·科因的研究证明，只要20分钟，一个人就可以受到他人低落情绪的心理传染。在社会交往中，个人情感对其他人情绪有着非常大的传染作用，如果你喜欢和同情某个人，你就特别容易受到那个人的情绪影响。
在一个集体中，感应(感染) 的作用会使恐惧现象极度加剧。当遇到一个真正巨大的危险时，当该集体中不存在牢固的情感联系时——例如当一个剧院或一个娱乐场所爆发了一场火灾时便满足了这些条件。其后果是不堪设想的，极度的混乱，这个集体组织几乎完全失控。即使一支存在着牢固情感联系的集体，如军队虽然遇到的是这种严重到异乎寻常的地步，而且以前也经常遇到的危险，也容易陷入到惊慌失措之中。这时候就要有强有力的心理支持，阻止不良情绪继续扩散，最好的办法就是“英雄”的出现。出现英雄时，集体就会有希望，心理上有支持，受到“英雄”的感染，形成千千万万的英雄，最终走向胜利。
我们平时树立“标兵”，就是希望利用集体成员间微妙的心理感染，以标兵为“英雄”，树立榜样，通过集体成员对“英雄”品质的习得和模仿作用，把良好的心理品质扩散到每个成员，从而使这个集体产生更为牢固的心理情感联系，加强我们的凝聚力和向心力。
社会促进作用
个人在团体中由于个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动，工作效率比单独一人要高，这种现象称为促进作用。
早在1897，心理学家特利普里特就用科学的方法揭示了这一现象。他在一个实验中让自行车选手在两种不同情况下骑车：单独一人骑和与其他人一起骑但不进行比赛。结果表明，单独一人骑，平均时速为24哩，结伴而不进行比赛，平均时速为31哩。结伴不比赛的速度比单独骑的速度提高了30％。由于他人的在场或参与促进了个人的工作效率。
一般说来，简单容易的、熟练的工作，他人在场会产生社会促进作用。而复杂困难的工作，他人在场会产生社会干扰作用。就人人心理状态而言，竞争动机、社会赞誉动机、归属动机是社会促进作用的一个重要原因。
一个心理集体表现出来的最突出的特征是：无论构成这个心理集体的个人是谁，无论这些个人的生活方式、职业、个性、智力是如何的相似或不相似，他们已经组成了一个集体
这一事实便会将他们置于一种集团心理的控制之下。这种集团心理使他们在感情、思维以及行动上会采取一种与他们各自农孤身独处时截然不同的方式。如果不是处在由一些个人组成了集体这种情况下，有些观念和感情是不会出现的，或者说是不会使它们自身转变成行动的。这种心理集体是一种由异质成分组成的暂时的存在，这些成分暂时地结合在一起，正如某些细胞经过重新组合成一种新的存在而构成一个生命体一样。这种新的存在表现出了完全不同于每一细胞在单独情况下所具有的特征的那一系列特征。