后勤保障的精细化管理讨论
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后勤保障的精细化管理讨论
作者：李延飞
来源：《中国管理信息化》2015年第10期
[摘 要]后勤管理是保障油田可持续发展的重要力量。运用科学的手段，高效率和高质量地完成后勤保障任务，是保障企业可持续发展的必然选择。
[关键词]后勤保障；精细化；制度；管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.10.102
[中图分类号]F293 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）10-0-01
1 后勤保障精细化管理必要性讨论
后勤管理是保障油田可持续生产与发展的重要保障力量，实施精细化后勤管理有着十分重要的意义，其必要性主要体现在以下几点。
第一，后勤精细化管理是进一步促进后勤服务质量的必然选择。后勤工作具有零散、繁杂以及紧急性的特点。在实际后勤工作中，部分职工服务意识淡薄，存在很严重的“大事干不了，小事不想干”的现象，认为后勤服务工作没有竞争性，在工作中积极性不高，导致后勤部门整体服务水平不高。通过后勤精细化管理，可以进一步细化并约束职工的行为和思想，增强他们的服务意识，从而提高服务水平。
第二，后勤精细化管理是改善职工队伍结构的必然性要求。随着油田井下作业的不断发展，后勤服务的范围也相对扩大，服务标准也有所提高。要满足油田生产发展的需求，后勤部门需要进一步改善职工队伍结构，提高服务效率。目前后勤职工队伍存在文化程度不高、工作热情不高、技术参差不齐等问题，只有通过精细化管理和员工培训管理，才能进一步改善职工队伍结构，提高服务效率。
第三，后勤精细化管理是平衡各基础管理工作的必然。后勤基础管理也是反映企业管理水平高低的标尺之一，然而现阶段后勤部门的各班组之间存在严重的管理水平差异，有的班组执行力较强，民主意识浓，而有的班组管理能力强，执行力弱等。基础管理不平衡，管理水平有差异决定了综合管理站的管理必须在基础管理的细节上下足功夫。
2 后勤保障精细化管理的实践
所谓精细化管理，指的是在后勤管理工作中，按照精确、细致、深入的要求，制定管理目标，精细化管理内容，并根据内部岗位职能设置合理、科学、明确的各级工作目标，通过监督