肇州邮政代理金融业务首季创佳绩
本报讯(石艳辉)截至2011年3月31日,肇州县邮政局储蓄业务跨年度增额2.16亿元,完成计划的112.6%,新增额活期占比达到75.11%,净增额绝对值在全区邮政县(市) 局中排名第二。新增保额3285万元,完成竞赛计划的127.32%,在全区县(市)局中排名第二。
肇州县邮政局针对市局下达的邮政储蓄跨年度增额计划,经过认真分析,结合当地市场情况,确定了“早增额上规模、稳均额调结构、抓网点细推进”的工作思路。在抓效益的同时不忘抓服务,在规模发展储额的同时,注重调整储蓄结构,提高活期储额占比,努力增加收入。经过全体员工的不懈努力,该局最终实现了“二额、一率”的新突破。
为了提高企业效益,肇州县邮政局注重关注市场信息,针对资金流向,精准定位,抢占先机,通过不懈努力,成功揽收了土地款、农村收粮款、农民卖粮款和售楼款。在大客户的开发和维护上,该局更是下足了力气,着力扩大高端客户对收入的贡献率。该局营销人员经过多次走访,成功拿下了十厂职工2000多万元的奖金发放业务。目前,该局县内的8个邮储网点平均储蓄余额达到1.66亿元,其中有两个网点达到2.1亿元以上,为该局储额的高增长、效益的大提升,奠定了坚实的基础。
在金融类业务发展上,肇州县邮政局坚持以激励政策推动业务发展为主,本着“谁发展、谁受益、多发展、多受益”的原则,设立了“保险标兵”、“储蓄标兵”、“保单王”、“保费王”等荣誉称号,极大地调动了员工的积极性。该局对业务发展进行实时管理,实行日通报、周跟进、月评比,让大家随时都清楚自己在业务发展中所处的位置,进而形成了你追我赶的竞赛氛围,有力地推动了业务的发展。
针对一些员工在发展储额和保额上存在的误区,肇州县邮政局通过召开会议、举办培训班,向职工讲解两种业务之间相辅相成的关系,帮助职工转变观念,分配好长短险比例,从而实现了效益的最大化。针对营业员开口率低的现象,他们通过“你开口,我帮忙”的营销方式,提高营业员的开口率,并要求要健康、合规地发展各项业务,规避一切潜在风险,做到不误导用户,不为企业造成不良影响。同时,利用岗位轮换的机会,把业务发展好的柜员和差的柜员分配在一个网点,以“柜员带柜员”的方式,着力提高一线员工的营销能力。注重选拔业绩突出的营业员,向其他职工传授经验,交流心得,提高员工素质,帮助员工克服畏难情绪,树立市场意识,从而推动该局金融类业务的快速发展。